Отзывы о банке «Банк Москвы»

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы», генеральная лицензия №2748 от 15.03.1994.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Банк Москвы». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияБанк Москвы – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-23-26
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (53)


Оцените Банк Москвы. Средний рейтинг: 3.16 из 5, всего голосов: 75. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Информация

Банк мне нравился тем что комиссия за переводы была фиксированная 10 руб. Но банк решил, что ему этого мало и изменил тарифы на 0,3% от суммы. Больше мне этот банк не интересен – ***.

Р · 30.12.2013, 16:37


Ответить на сообщение


Вопрос

Добрый день!
Просьба объяснить, на каком основании мне навязывает ваш сотрудник нач.отд.*** в отделении "Курское" г. Москва кредитную карту, хотя по зарплатному проекту мне нужна только банковская карта. Я не давала свое согласие на изготовление кредитной карты на свои персональные данные, и ваши услуги по кредитной карте мне не требуются.
Ответ направить на эл. адрес.
Спасибо за понимание!

Оксана · 23.12.2013, 13:35


Ответить на сообщение

Вопрос

С моей вечной стройкой понадобились деньги. Повелась, заполнила заявку. Предварительное одобрили. Замучили звонками и смс. Ну передумала я брать кредит, проценты большеваты...отказалась. В итоге решила глянуть свою кредитную историю. Ну и оказывается - ЭТО БАНК МОСКВЫ мне в кредите отказал... Хотя это я отказалась от кредита и никаких документов в банк не предоставляла, вообще не посещала этот банк. ЛЮДИ, ПОДУМАЙТЕ, прежде,чем обращаться в этот банк. ОТКАЗ ТАКОЙ ВЛИЯЕТ НА РЕШЕНИЕ ДРУГИХ БАНКОВ, Я ПИШУ ЭТО НЕ ПРОСТО ТАК!!!

Ковалева · 21.11.2013, 23:41


Ответить на сообщение

Вопрос

Бабушкина улц обл чита мне расказали нету вклад сума договоре вклада уменя вопрос 2012 г оператарам погварили на 5000руб ложил вклад и евро потом в год пустя мне расказали вклад нету 2013г утачнив что не какой в вклад нету я поступила выбор на вопщем срества снять вклады и обьсняет вопщем договор не составлена как почему спросить некаму лож вклады.

Гость · 21.10.2013, 15:59


Ответить на сообщение

Вопрос

За сколько месяцев нужно принести справку 2 НДФЛ, чтобы взять кредит на 150000 сроком на 60 месяцев?

Гость · 29.06.2013, 21:00


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не люблю, конечно, жаловаться, но придется! Обращаюсь к руководству банка, обратите пожалуйста внимание на сотрудников отделения на Учительской!!! Отношение к клиентам отвратительное! Как иду оплачивать кредит именно в это отделение, аж настроение портится. Для примера: подхожу к специалистам, чтобы они мне выписали платежку, сидят три девушки, только одна работает с клиентом, подхожу ко второй прошу выписать платежку, она мне: "Ждите!". Мин через 5 я опять к ней же, ответ: "Я же сказала Ждите!!!" Сколько ждать? Чего ждать? Кого ждать? Никакого объяснения я от нее не добилась! Было это 21.08.2013. Предыдущие даты вспомнить не смогу, но отношение хамское и это лишь один из примеров. Далее, видимо поменялось руководство данного доп. офиса, т.к. подъезжаю сегодня, смотрю, установили шлагбаум!!! Такого даже нет в головном офисе! На улице дождь, я должна бросать машину не известно где, бежать под дождем до банка. Извините, в банке работают 7-8 чел вместе с кассирами, парковка машин на 10. Когда я приехала, там стояло всего 3 машины. В противовес хотелось бы отметить для примера офис на ул. Иваново. Находилась я как то в Акдемгородке и пришлось зайти туда. Там конечно атмосфера совсем другая, все девочки приветливы, ощущение сложилось как будто они меня там ждали ). Жаль, что не смогу только к ним ездить оплачивать кредит! Хотя ради хорошего настроения ....) В общем, жаль что руководство не занимается офисом на Учительской. Если что то изменится, буду очень рада.

Гость · 21.08.2013, 14:31


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Уважаемый Банк Москвы! Просто ужас...Столько время на вас ушло...Дело в том, что я являюсь заплатанным клиентом банка Москвы, брала кредит наличными на образование, досрочно его погасила за 5 мес, через некоторое время направила заявку на кредит наличными на образование. Раз 500,наверное, звонили с вашего банка, сказали, что одобрено больше даже, чем запрашивала, пришла в банк, отдала документы, и что вы думаете?Отказ. Спрашивается, зачем так мучить людей, вы в базе видите, что я являюсь зарп. клиентом и баланс карты тоже. Для чего вот столько времени я убила. Унижена очень, никогда не было такого, чтобы мне отказывали, у меня кредитная история очень хорошая...

Anna · 08.08.2013, 10:29


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Дурацкая схема интернет-банкинг. Не входил 1 месяц в банк Москвы-вычеркнули из клиентов - не могу войти в банкинг. Это первое. Сложное подключение к банкингу - обязателен пароль по смс и постоянному паролю. Банк Москвы, поучитесь у Сбербанка, где введены одноразовые пароли через терминалы. :D

сергей · 13.03.2013, 17:36


Ответить на сообщение

Проблема

Уважаемый банк Москвы. Вот такая проблема. Закрыл кредит в банке москвы. Г. Владикавказе. на ул. Мира. 7 ноября подал заявку на кредит, но отказали. Не подвел ни разу. Если можно, решите вопрос, чтобы оформить новый договор.

Гость · 12.11.2012, 19:52


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В отделении на Ленинградский просп., д. 65, стр. 1 некомпетентный персонал!!!! Потеряла карту, подала заявление на закрытие, не могли выдать деньги больше положенного срока из-за невнимательности и некомпетентности сотрудников этого отделения. Ходила к ним раз 10. Пока не попросила начальника зала, никто даже не пошевелился!!!

Маргарита · 23.07.2012, 22:25


 

Банк Москвы молодцы, вы самый лучшей банк в стране. Я желаю руководству и коллективу всего самого лучшего. Молодцы. Здоровья вам. И успеха в работе. С уважением, ваш клиент Юрий.

Юра · 24.08.2012, 21:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В 2009 году я вытащила из кредитных долгов своего родственника - КРЫЛОВА МИХАИЛА АЛЕКСАНДРОВИЧА, который нигде не работает, т.к. страдает хроническим алкоголизмом. Учитывая,что семья, а именно, престарелая мать (моя свекровь, которой 82 года), несовершеннолетний сын и жена Крылова М.А., которая на себе тянет всю семью, постоянно находились в состоянии стресса, я решила закрыть все долги, с условием, что Крылов М.А. будет внесён в чёрный список, чтобы у него не было возможности брать кредиты, т.к. он неплатёжеспособный. Работники банка заверяли меня в том,что он внесён в чёрный список. Также банк уверил меня в том, что долги закрыты, НИКАКИХ "хвостов" нет. Я погасила и один, и второй кредит, на что у меня сохранены все приходники. В июле-августе 2012 года из Банка Москвы Крылову М.А. стали поступать звонки с предложениями предоставления кредита. Крылов отказался от услуг, после чего стали систематически названивать с требованиями возврата каких-то долгов. Я усматриваю в этом мошеннические действия, иначе как объяснить то, что эти долги "вдруг"образовались через 3 года? Мы намерены обратиться в суд.

маргарита · 20.09.2012, 10:07


Ответить на сообщение

Рекомендую

Неплохой банк, несмотря на все недавние события с господином Лужковым. Качество обслуживания, по крайне мере за последние годы, не ухудшилось, твердая пятерка.

Елизавета · 30.05.2012, 19:37


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.23%
Слаженная работа сотрудников 0.23%
Приятные офисы 0.23%
Большой выбор тарифов 0.23%
Удобный интернет-банк 0.23%
Много банкоматов 0.23%
Работают в выходные 0.23%
Быстро обслуживают 0.23%
Развитая сеть филиалов 0.23%
Приятный персонал 0.23%
Низкий уровень бюрократизма 0.23%
Хорошие проценты за обслуживание 0.23%
Хорошие проценты по кредитам 0.23%
Быстро решают проблемы 0.23%

Недостатки

Большие очереди 0.45%
Реклама не соответствует действительности 0.45%
Проблемы с получением вклада 0.45%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.45%
Навязчиво звонят по телефону 0.45%
Проблемы с банкоматами 0.45%
Неудобный график работы 0.45%
Медлительность обслуживания 0.45%
Неразвитая сеть филиалов 0.45%
Некомпетентность персонала/хамство 0.45%
Высокий уровень бюрократизма 0.45%
Высокие проценты за обслуживание 0.45%
Высокие проценты по кредитам 0.45%
Трудно дозвониться 0.45%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Банк Москвы

Банк Москвы