Отзывы о банке «Национальный Банк Траст»

ОАО «Национальный банк «Траст», генеральная лицензия №3279 от 27.11.1995.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Национальный Банк Траст». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияНациональный Банк Траст – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-11-44
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (152)


Оцените Национальный Банк Траст. Средний рейтинг: 1.67 из 5, всего голосов: 294. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Взяла кредит в данном банке "Траст", и люди добрые, год плачу, погасила только 20 тыс. основного долга, платеж 10300 в месяц , обалдеть процентики, один банкомат на весь город, если не успел в этот день штраф, звонят со службы взыскания и хамят, как хотят, написала заявление на реконструкцию долга, но так называемый специалист даже не дослушала меня, начала грубить. Созвонилась со специалистом, никто ничего не знает, чтобы принять жалобу, опять надо ехать в офис, я живу в деревне, мне до этого офиса добираться и добираться. Самый худший в мире банк, они мне испортили всю кредитную историю.(г. Курск 02.03.14)

Наталья · 02.03.2014, 09:46


Ответить на сообщение


Вопрос

Помогите! Я не клиент банка, знакомая, с которой я не общаюсь уже два года, дала мой номер сотового, я об этом не знал. Ваши сотрудники достают с утра с 7 часов, объясняю, что у меня нет контакта с этой женщиной. Прошу, чтобы мне не звонили, в ответ хамят, усмехаются. Удалите мой номер сотового. Что, обращаться в полицию или прокуратуру? Достают так, что нет мочи это безобразие. Помогите!
12 марта 2015 год

рашид · 12.03.2015, 13:03


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Неуважаемые сотрудники банка Траст! Настоятельно прошу не звонить больше мне с 7 утра до 10 вечера. Я не мошенница и не воровка! Я не отказываюсь выплачивать кредит! Моя семья оказалась в трудной ситуации. 5 февраля 2015 года я обратилась в филиал г. Архангельска с заявлениями. Ответа до сих пор не получила. Я не прячусь от банка. Но, пожалуйста, хватит звонить, в том числе и на рабочие телефоны! Вы с какой-то звериной радостью компрометируете меня перед коллегами! ЗАЧЕМ? Неужели, если мне придется уволиться, я быстрее расплачусь? Как же я жалею, что связалась с этими ***!!!

Ольга · 02.03.2015, 08:01


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ярославль.Здравствуйте, начну сначала. В феврале 2014 года взяла кредит в банке Траст, все выплаты были в срок, ни одной просрочки, и в декабре 2014 года у меня начался кошмар, начали звонить с утра до вечера, им без разницы в какое время, с целью проконсультировать меня по моему кредиту, я стала задавать девушкам вопрос: "Зачем вы мне звоните, может у меня есть просрочка?" ответ убил наповал, " А Я НЕ ЗНАЮ" . Так простите, наведите справку о клиенте и потом звоните! В итоге, я занимала должность помощника начальника в достаточно крупной компании, из-за постоянных звонков, во время рабочего дня, во время совещаний, я лишилась своей работы, и мало того, из-за их звонков ещё и в аварию попала. Так как я лишилась работы выплачивать кредит я не могу, начали звонить из отдела взыскания задолженности и с угрозами говорить что найдут способ взыскать с меня эту задолженность ( она на данный момент у меня составляет 2 дня). Хамство! Кошмар, когда я спросила, можно ли отсрочить платежи до моего устройства на работу мне ответили криком, что нет, тогда я им предложила подать на меня в суд, на что мне сказали, что этого они делать тоже не будут и найдут способ взыскать с меня деньги. Это просто жесть какая-то, наверное, надо идти самой на них в суд подавать, чтобы оградить себя от проблем, ими же и созданными. Замечу, что когда начались эти консультационные звонки, я пришла в банк и попросила не делать этого, на что сотрудники ответили, что ничего сделать не могут, это Москва.

Гость · 02.07.2015, 05:46


 

Ну и как? Получилось?

Ирвин · 01.06.2016, 06:44


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не связывайтесь с этим банком! В прошлом году в офисе на Спартаковской выдали справку о выплаченном кредите, в этом году идут звонки из коллекторского агентства от имени ТРАСТАа с требованием погасить задолженность!

Сергей · 14.01.2016, 21:22


Ответить на сообщение

Вопрос

*** из этого *** банка звонят к нам на работу (где давно назад работала одна из их заемщиц) каждый день и требуют позвать ее к телефону. Уже 4 недели я и мой шеф объясняем им, что уже пол года она здесь не работает, и что контактов с ней давно нет, но толку от этих увещеваний нет, и звонки продолжаются. Достали до печени уже если честно. Неужели нет никакой управы на этих *** выбивателей долгов? Мы-то ведь не брали ваши *** деньги в долг.

Самсебебанк · 13.03.2015, 11:35


 

А вы позвоните их начальнику Стефаниди Валерию Борисовичу +7 (903) 513 69 12.

Гость · 17.04.2016, 19:17


Ответить на сообщение

Вопрос

Нужно заявить в прокуратуру или написать письмо президенту с просьбой о закрытии этого банка, чтобы не страдали люди.

Гость · 14.03.2015, 05:12


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не берите кредит и не открывайте счет в банке Траст. Полный ***, сотрудники *** в вопросах. Это не банк, а ***

марина · 04.10.2015, 12:30


Ответить на сообщение

Информация

Люди, никогда не берите здесь кредит! Бегите от этого банка подальше. Работает здесь ***-бегииите!

Анастасия · 20.02.2016, 06:34


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не являюсь клиентом банка или поручителем кого-либо. Достали (мягко говоря) звонками по-поводу другого кредитора, по 20-30 звонков в день. Объясняла по нормальному, что ни за кого не ручалась, продолжают наяривать, такое впечатление, что у них по 1000 человек новых ежедневно приходят работать, еще и с разных номеров от нечего делать, звонят. За что им з/п платят? Я не обязана ничего этому банку и никому не советую туда обращаться.

Гость · 28.08.2014, 17:30


Ответить на сообщение

Вопрос

Обходите этот банк стороной. Все, что написано выше, это ПРАВДА! Поберегите себя и своих близких.

Татьяна · 26.01.2016, 02:15


Ответить на сообщение

Не рекомендую

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК, С КОТОРЫМ ПРИШЛОСЬ СТАЛКИВАТЬСЯ! НЕПОРЯДОЧНОСТЬ, ЗАДЕРЖКИ ДЕНЕГ ПО ОПЛАТЕ, НЕКОРРЕКТНОЕ ОБЩЕНИЕ, УГРОЗЫ ПРИ ЗАДЕРЖКЕ СТОРОННИМ БАНКОМ ПЕРЕВОДА ДЕНЕГ 1 ДЕНЬ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!

Гость · 12.05.2016, 15:37


Ответить на сообщение

Рекомендую

Люди, не платите банку. Пусть подают в суд.

Гость · 20.07.2015, 05:29


Ответить на сообщение

Вопрос

Очень хочу попросить прекратить хамство со звонками.Оплатила платеж 11.08.2016г но в Евросети ошиблись и перевели на мой закрытый счет в Трасте. Я прозвонила на горячую линию, все объяснила и мне объяснили, что надо ехать в офис в г. Невинномысск, написала заявление о переводе денег на мой счет. Я все сделала, как мне и сказали и вот тут начались ужастики. Звонки с интервалом 1 минута, 2 минуты, 6-23 и все сначала. Я устала объяснять, что все сделала, как мне и сказали, но работники, видимо, инопланетяне, не понимающие русский язык. В ответ только хамство, угрозы, СМС. Теперь я всем своим знакомым и знакомым знакомых буду говорить - Бегите от этого банка со скоростью свиста. Хотя, одна сотрудница банка сказала, что товар всегда найдет покупателя. Не перевелись *** на Руси.

Наталья · 21.08.2016, 11:10


 

А я вообще брала в кредит мебель в магазине, и мне продавец подаёт конверт, я спросила, что это, она мне говорит, мол, это карточка, активировать не надо, всё уже сделано, в любое время можете снять нужную сумму. Это было 4 года назад, так случилось, что мне через год понадобились деньги и я сняла с этой *** карточки 30000, проплатила 46 месяцев и только по тем чекам, что у меня сохранились, я выплатила Трасту 157000 рублей. Надоело, я больше не хочу платить, так они замучили звонками и страшилками, а у меня диабет, гипертония и наконец, мне уже 66 лет, и я могу не выдержать таких издевательств, я на их звонки ответила. что если считаете, что вы правы, подавайте на меня в суд, они отвечают, что банк сам знает ,что делать, вот такие пироги.

Гость · 11.07.2017, 16:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуте! Мой муж брал у Вас кредит. Сейчас пришла смс с текстом "Истек срок оплаты ежемесячного платежа по договору...(),Сумма к оплате увеличилась за счет неустоек согласно тарифам Банка. Оплатите задолженность". Что это такое? Оплаты все производились вовремя минимум за 10 дней до наступления даты ежемесячного платежа, что за бред, который вы говорите, что якобы прочитайте сноску со *, да, прочитали, и что??? Там написано, что уточняйте сумму последнего платежа, в связи с тем что платеж мог прийтись на выходные дни и т. д. Но простите меня, где это у нас были 10 дневные выходные??? И с какой стати банк может изменить сумму платежа? Если договор подписан, суммы платежей оговорены, просроченных и недоплаченных платежей не было, наоборот всегда платили на 1 рубль больше. Не дай бог чтобы взять еще раз кредит у Вас!!! Или вообще иметь с Вами дело!!! Самый ужасный банк,который я встречала в своей жизни!!! И еще ужасное общение оператора по телефону 88001007111,научите уже разговаривать своих сотрудников!!! Просили соединить с руководством,она сказала,что я и есть руководитель!!! Ужас просто!!! Если это руководитель,то ей явно не место здесь!!!

Наталья. · 11.11.2013, 09:38


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Нет слов!Самый *** банк!!!Желаю только отзывы лицензии,и куда смотрит ЦБ РФ.
Вологда. Код обращения 1BNK37 2130706433.

Гость · 21.01.2014, 09:50


Ответить на сообщение

Не рекомендую

БАРНАУЛ. БАНК ОЧЕНЬ ХИТРЫЙ, НЕ НУЖНО С НИМ СВЯЗЫВАТЬСЯ, *** НА ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ СУММУ. Я БРАЛ 25000, А ПРИШЛОСЬ ПЛАТИТЬ И ПЛАТИТЬ, И ТАК В ОБЩЕМ ПОЛУЧИЛАСЬ, Я ЗАПЛАТИЛ 57000

НИКОЛАЙ · 21.12.2014, 13:12


Ответить на сообщение

Не рекомендую

*** банк, все время хамят, спокойно разговаривать вообще не умеют, и звонят когда хотят, могут позвонить и 5:50 (утра) и после 23:00. Угрожают, говорят, что заберут все наше имущество, вот только у нас уже ничего нет.

кристина · 07.11.2014, 15:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Управляющим Отделениями
ОАО НБ "ТРАСТ", Отд.VIP-Офис "Спартаковский",
Операционный Офис "Марьино" г.Москва.


З А Я В Л Е Н И Е

Ув Господа, 12.11.2013 г. в Ваше отделение расположенное по адресу: г.Москва, ул.Люблинская, дом 165, кор.2 было подано заявление на предоставление копий документов (кредитных договоров № 45-092036 от 07.12.2010 г., № 45-107060 от 19.04.2011 г., № 45-108504 от 01.05.2011 г., заключенных между Банком и Заемщиком (клиентом Банка) Лужбиным Андреем Константиновичем. Данные документы необходимы для проведения судебного расследования по исковому заявлению Заемщика. Так же 28.11.2013 г. в адрес Вашего центрального офиса расположенного по почтовому адресу: Россия, Москва, ул.Спартаковская, дом 5, стр.1, для Юридического Управления Банка, заказным письмом с уведомлением о вручении, были так же направлены копии документов судебного характера. Однако при неоднократном обращении в банк с 12.11.2013 г. Ваши сотрудники сообщают "о неготовности" документов на данный момент. Т.к. данные документы необходимы для проведения расследования по исковым документам, переданным в Нагатинский районный суд г.Москвы, настоятельно рекомендуем Вам подготовить их и вручить по месту требования (Заемщику, клиенту Вашего банка) Лужбину Андрею Константиновичу в срок до 03.12.2013 г. В противном случае вынуждены будем обратиться в Прокуратуру России по г.Москве с вопросом о принудительном изъятии вышеуказанных документов на основании ведения процессуального ведения Гражданских и Уголовных дел в соответствии с законодательством России!

С Уважением, юрисконсульт 2-ой категории
Московской коллегии адвокатов. /__________/

01.12.2013 г.

Лужбин Андрей Константинович · 01.12.2013, 19:52


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ув. руководство Нац.б.Траст, на мой дом. тел. звонит автоответчик банка с утра и до ночи и требует оплатить задолженность по кредиту, я не являюсь вашем клиентом, мой номер знают многие, но это не говорит о том что я должна нести за кого-то ответственность, прошу отключить автоответчик, и проверять данные, которые дают вам ваши клиенты, я звонила вашим операторам, но они говорят что не могут отключить автоответчик, у меня высокое давление, в связи с этим, прошу руководство отключить автоответчик, раз это не могут сделать сотрудники вашего банка.

Екатерина · 10.11.2013, 07:38


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.01%
Слаженная работа сотрудников 0.01%
Приятные офисы 0.01%
Большой выбор тарифов 0.01%
Удобный интернет-банк 0.01%
Много банкоматов 0.01%
Работают в выходные 0.01%
Быстро обслуживают 0.01%
Развитая сеть филиалов 0.01%
Приятный персонал 0.01%
Низкий уровень бюрократизма 0.01%
Хорошие проценты за обслуживание 0.01%
Хорошие проценты по кредитам 0.01%
Быстро решают проблемы 0.01%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.04%
Высокие проценты за обслуживание 0.04%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.03%
Высокий уровень бюрократизма 0.03%
Реклама не соответствует действительности 0.03%
Проблемы с банкоматами 0.03%
Медлительность обслуживания 0.03%
Неразвитая сеть филиалов 0.03%
Некомпетентность персонала/хамство 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%
Проблемы с получением вклада 0.02%
Навязчиво звонят по телефону 0.02%
Неудобный график работы 0.02%
Большие очереди 0.02%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Национальный Банк Траст

Национальный Банк Траст