Отзывы о банке «Хоум Кредит»

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», генеральная лицензия №316 от 19.06.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Хоум Кредит». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияХоум Кредит – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
(495) 785-82-22
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (210)


Оцените Хоум Кредит. Средний рейтинг: 2.11 из 5, всего голосов: 375. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

У меня на днях умер отец, все просьбы не звонить маме и не беспокоить проигнорировали.***. грозятся подать в суд, ждите ответный иск, ***.

Гость · 14.05.2015, 09:53


Ответить на сообщение


Вопрос

У меня сняли не обоснованно денежную сумму с кредитной карты. Я лично ее, то есть карту, никому не давал в руки, и пропала сумма денег в размере 5000 тысяч рублей. Написал рекламацию на имя управляющей банка. Пришел ответ, что помочь ничем не могут, обратитесь в правоохранительные органы. Вопрос - что делать?

михаил · 20.03.2013, 16:07


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я открывала вклад в офисе Алтуфьевский. Меня обслуживала операционист-кассир ***. Это было дикое обращение со вкладчиком. Она не хотела давать мне к договору приходный ордер. Эта девушка общалась как... На одно мое слово она говорила десять не относящихся к делу. Это банк или ***? Прошу руководство принять меры.

Гость · 26.03.2016, 06:24


Ответить на сообщение

Не рекомендую

С декабря месяца требуют вернуть кредит который я не брал в помине. На все наши требования не реагируют. При выдачи кредита вообще не проверяют данные заемщика. Мы сами нашли этого кредитора и передали им все данные, но звонки не прекратились, а только усилились. Короче в этом банке работают ***. Им все равно, что человек по их вине перенес инсульт и что не он брал кредит.

Владимир · 31.03.2015, 13:05


Ответить на сообщение

Не рекомендую

07.06.2016 года обслуживалась на Алтуфьевском шоссе.Пришла внести очередной плтеж и также списать досрочно сумму,которая на моем счете. Народу было немного.Меня пригласил кассир ***.Пройдя в кассу я в первую очередь спросила,может ли мне она сделать ЧДП.Она кивнула в знак согласия.Приняла деньги,отдала квитанцию.Перед уходом спросила еще раз сделала ли мне сотрудник ЧДП.Она уверила меня,что сделала. При этом сотрудник не уточнил какую сумму я буду списывать.Соответственно,я решила,что всю сумму,что остается на счете.А вчера пришел смс,что списалась та сумма,которую я внесла.А остальные деньги остались на счете.Почему?И они будут лежать до следующего платежа?Меня это в корне не устраивает.Я внесла деньги для досрочного гашения и хочу,чтобы они списались.Жду обратной связи.

Татьяна · 10.06.2016, 03:22


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк - ***! В частности, отделение г. Москва, метро Войковская. Не связывайтесь.

Сергей · 23.06.2016, 16:13


Ответить на сообщение

Вопрос

В банке " Хоум Кредит" взяла кредит в размере 96000 рублей . Сверху в обязательном порядке навесили страховку в размере 15206 рублей. Таким образом, основная сумма к выплате основного долга составила 111206 рублей. В договоре указано что % ставка составляет 46.9 % . Таким образом я должна выплатить банку помимо основного долга проценты в сумме 52155 руб.61 коп. Дома я внимательно пересмотрела график выплаты кредита и впала в шоковое состояние. Вместо 52155 руб. 61 коп. в графике стоит сумма в размере 98184 руб. 38 . что составляет 88.0 % от основной суммы долга. Как сами видите, разница составляет 46038 руб.77 коп. Несколько раз в устной форме обращалась в отделение банка дать ответ почему в договоре указана одна процентная ставка, а в графике другая, так внятного ответа и не получила. Написала заявление в письменной форме и ровно через месяц получила ответ, что если графике стоит сумма 98194 руб 61 коп., то ее и выплачивайте.

Гость · 03.07.2016, 17:56


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Дорогие клиенты Хоум Кредит Банка, Вы и представить не можете, как руководство Банка относится к своим сотрудникам! Расскажу свою историю, проработала в Банке больше года, а когда стали закрываться офисы, меня сначала попросили написать заявление по собственному желанию датой когда удобно им, далее в мой адрес посыпались угрозы , что меня уволят по статье (хорошо ищите по какой), создадут невыносимые условия труда, что я сама уволюсь ( Такая политика у Банка), я враз стала плохим сотрудником (при том аттестацию не проводили), не выполняющим план, хотя у меня всегда был высокий клиентский сервис и не раз получала благодарности и похвалу за то от высшего руководства. Вообщем давка шла каждый день со стороны Управляющей Офисом (все записано на диктофон), я плакала на работе, а я одна с ребенком и у меня тоже кредиты, но то никого не волнует. С Банком я рассталась! Ушла по собственному желанию, и такое отношение не только ко мне, любой, кто ранее здесь работал, подтвердит! Подумайте, стоит ли обращаться в Банк, который не ценит своих сотрудников! г.Челябинск

Марго · 25.04.2015, 13:38


 

Чего все так зациклились на этом банке, ведь сейчас масса альтернатив, ищите и будет вам счастье.

Кристина · 27.04.2015, 21:03


 

Не всегда предложения Хоума по кредитам являются лучшими, калькулятор кредитов на Банки.ру выдает и более привлекательные %. Всегда нужно учитывать и репутацию банка и свои нервы. Возможно, что лишний % платежей по кредиту не стоит ваших нервов.

Рыжиков Андрей · 28.04.2015, 09:21


 

Я прежде всего не проценты смотрю, а рейтинг по банку. Если от людей много негативных отзывов, то никогда в такой банк не буду обращаться.

Игорь Иванович · 29.04.2015, 10:00


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я брала кредит в 2014 году на 100000.00, а вы всем так даете под 50% годовых или только мне? Я должна буду вернуть 333000.00. Не хило! Может, можно пересмотреть условия договора, так напишите на электронку, очень много получается брала я в отделении ( метро Площадь Ильича), может можно как-то ставку снизить, а то переплата где-то в 200000.00 получается. Может, это из-за страховок, а что если я не воспользуюсь страховкой, мне же не вернут же эти деньги? Большая просьба пересмотреть мой договор

Ирина · 15.03.2016, 19:38


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Национальная служба взыскания выкидывает людей с работы. 9 раз потеряла из-за них. Перед этим я проработала в школе 8 лет без перерыва. Переехала, устроилась на новую работу, меня выбросили.
У меня был маленький товарный кредит в 35000 р., они присосались и прикрепили мне вот это ---станцию прослушивания информации. Я сообщу в ФСБ и иностранным репортерам, как вы работаете.

ИДИ И СМОТРИ · 13.02.2015, 09:19


 

Я брала кредит на 30 000 руб., и мы оплатили 45 000 руб., и с нас требуют и еще доплатить до 60 000. Пожалуйста, разберитесь с этим ***

Алла · 22.02.2015, 15:03


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Руководство г. Воронеж - бессовестные ***! Швыряются сотрудниками, как будто очередь желающих стоит. 12 часов на ногах за голый оклад. Замену найти невозможно. Новеньких, такое ощущение, что ненавидят. Хочу предупредить, Вас там никто не ждет, кому нужно - все места раздали. График 5/1/2/1/4 это вообще нормально. Законы им не писаны, а человеческое понимание даже не снится. На обучении будут строить из себя понимающих и заботливых руководителей,а потом даже трубки брать не будут...а если и возьмут, наорут,мол, что ты звонишь в его больничный или выходной и разбирайся сам... Даже руководители торговых точек в недоумении от такого безразличия. Бог Вам судья

михаил · 28.02.2016, 13:58


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасный банк и сотрудники такие же, руководство если одобряет такое поведение соответственно такое же. Кредит никогда в нем не брала и клиентом не являлась, т.к. отзывы о банке ужасные. Сестра взяла кредит и платила взносы с задержкой. Сотрудники *** узнали мой личный телефон и названивают каждый день мне, сообщая информацию о ее кредите. Я живу в другом городе, у меня своя семья и данная информация меня не интересует и не касается. Имейте совесть, я в положении и выслушивать вас мне неприятно. Эти номера уже хочется занести в черный список, для всех сообщаю *** не берите трубки с данных номеров. Буду советоваться с юристом и писать жалобы в соответствующие органы, т.к. Терпеть это я не намерена! Башкортостан, Уфа, Любовь Юрьевна!

Гость · 14.03.2015, 13:17


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Что могу сказать про банк ХОум Кредит? Это не банк, а ***, платила кредит без задержек целый год, потом потеряла работу, мать - пенсионерка, платить нечем, остался ещё год платить, писала заявление финансовому примирителю их банка через почту, на электронную почту, о реструктуризации долга, и временно о закрытии договора с связи с потерей работы, так они, ***, ничего мне не предоставили, звонки, угрозы, достали мою мать по телефону, приезжали домой, угрожали, говорят, если не заплатите долг, вынесем всё имущество которое есть в квартире, оставим только голые стены, нервы уже на пределе, так как денег у меня нет, и на работу не берут, в общем люди, никогда не связывайтесь с этим банком, там полный ***, работают хамы и ***, они никогда не войдут в ваше положение, унижают клиента, когда он безработный.
02.07.2015год,го род Москва!

Юлия · 02.07.2015, 11:18


Ответить на сообщение

Вопрос

ЕСТЬ ИНФО, ЧТО У ЭТОГО БАНКА ОТОБРАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ, КТО ЧТО ЗНАЕТ ПРО ЭТО?

Гость · 16.02.2016, 16:31


Ответить на сообщение

Проблема

Брала кредит когда-то давно в этом банке .Успешно его погасила. Недавно прислали смс из "Хоум кредит". Предложили кредит. Позвонила в офис, сказали привезти документы. Ехала через весь город, т.к. офис далековато. Ждала в очереди решение банка час. В итоге отказали. Вопрос: зачем предлагали? Перезвонила и попросила больше меня не беспокоить. Кредитов в других банках не имею и в этот банк больше обращаться не стану. К слову сказать, доход у меня стабильный, муж работает тоже, сумму на кредит не очень большую предлагали.

просто гость · 11.02.2016, 20:29


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Самый *** банк.Не профессиональные работники.Где набирали таких работников?

Андрей · 10.06.2015, 06:18


Ответить на сообщение

Вопрос

Очень хороший банк

Гость · 19.12.2015, 08:44


Ответить на сообщение

Вопрос

ПОЧИТАЛА, ПОСМОТРЕЛА, ЧТО ТВОРИТСЯ НА БЕЛОМ СВЕТЕ? ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КОНЕЦ СВЕТА. У МЕНЯ МАМА БРАЛА КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ, ДО КОНЦА НЕ УСПЕЛА ВЫПЛАТИТЬ, НОГИ ОТКАЗАЛИ - УМЕРЛА БЕДНЕНЬКАЯ В ИЮЛЕ 2011. СПУСТЯ ТРИ ГОДА МНЕ НАЧАЛИ ЗВОНИТЬ И, КАК КАЗАЛОСЬ, С ТОГО СВЕТА, НАВЕРНОЕ. ВСПОМНИЛИ ПРО КАКИЕ-ТО ДОЛГИ. УГРОЖАЮТ, НАЗВАНИВАЮТ, УСЛОВИЯ СТАВЯТ, СРОКИ ОПРЕДЕЛЯЮТ, КАК ГИНЕКОЛОГИ. ПОЕХАЛА В НАШ ГОЛОВНОЙ ОФИС - ТАМ РАЗЪЯСНИЛИ НЕ ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЯ НА НИХ, Т.К. У ВАС НАСЛЕДСТВО НЕ ОФОРМЛЕНО, А СЛЕДОВАТЕЛЬНО ВЫ НЕ ПРИНИМАЛИ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДОЛГИ. НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА ИХ ЗВОНКИ. У МЕНЯ РОДСТВЕННИК МЕНТОМ ПРОРАБОТАЛ ВСЮ ЖИЗНЬ И СКАЗАЛ ВТОРОЙ РАЗ ПОЗВОНЯТ ИДИ В ПРОКУРАТУРУ, НО ПОКА НЕ СХОДИЛА . ЭТИ *** ОБЕЩАЛИ ДЕПЕШУ ВЫСЛАТЬ ПО ПОЧТЕ. ПУСТЬ ПИШУТ - У МЕНЯ В ПЕЧКЕ ВСЕ ПОДРЯД ГОРИТ. ТАК ВОТ, Я СПРОСИЛА, ГДЕ СТРАХОВЩИКИ ВАШИ-ПУСТЬ И ПЛАТЯТ, А ОНИ МНЕ ОТВЕТИЛИ, МОЛ, А СТРАХОВКИ НЕ ХВАТИЛО ДОЛГ ПЕРЕКРЫТЬ. Я ТАК ДУМАЮ - ОЧЕРЕДНОЙ СУКЕ В ЭТОМ БАНКЕ НА МАШИНУ НЕ ХВАТИЛО. ОНИ ВОН НА КАКИХ ТАЧКАХ ЕЗДЯТ. Я ЗНАЮ, ЧТО ОНИ ЭТО СЕЙЧАС ЧИТАЮТ... НИКОГДА ВЫ ПРОСТО ТАК НИЧЕГО НЕ ЗАБЕРЕТЕ У ЛЮДЕЙ. ЭТО НАКАЗУЕМО ВСЕВЫШНИМ. НЕ ЖДИТЕ ОТ ЛЮДЕЙ НИЧЕГО ХОРОШЕГО. ВОТ УВИДИТЕ ПОМЯНИТЕ МОИ СЛОВА- ПРОВЕРЕНО. ПРОСТО ТАК ЕЩЕ НИКТО НЕ ЗАБИРАЛ У МЕНЯ НИЧЕГО!

Гость · 21.07.2014, 06:02


Ответить на сообщение

Не рекомендую

*** этих ***! Не пoнятнo куда деньги деваются с картoчки кредитнoй, лoжу на счет, а сумма все та же! А я и так знаю, чтo им бoльше чем пoлoженo переплатила, так все равнo плати ежемесячнo, решила не платить, так целый день названивают и еще и матери звoнили, чтoбы я им в течение 2х ней oплатила! Сняла 1500тыс, плoчу 500р уже нескoлькo месяцев, А СУММА ВСЕ ТА ЖЕ, НА МЕСТЕ "СТOИТ" Так пришлoсь снимать с этoй картoчки, кoгда деньги нужны были срoчнo!

Гость · 19.11.2015, 22:38


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не буду долго расписывать, напишу что получилось в итоге. Брал рассрочку на телефон получил кредит со ставкой 33%. Мог отказаться от страховки - но менеджер банка сказал что это невозможно.

Люди, очень внимательно читайте договоры от этого банка. *** ещё те.

Особенно не доверяйте девушке *** - Хоум Кредит, магазин Эльдорадо, ТЦ Фиолент

Олег · 19.11.2015, 13:22


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.01%
Слаженная работа сотрудников 0.01%
Приятные офисы 0.01%
Большой выбор тарифов 0.01%
Удобный интернет-банк 0.01%
Много банкоматов 0.01%
Работают в выходные 0.01%
Быстро обслуживают 0.01%
Развитая сеть филиалов 0.01%
Приятный персонал 0.01%
Низкий уровень бюрократизма 0.01%
Хорошие проценты за обслуживание 0.01%
Хорошие проценты по кредитам 0.01%
Быстро решают проблемы 0.01%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.03%
Навязчиво звонят по телефону 0.03%
Высокие проценты по кредитам 0.02%
Высокие проценты за обслуживание 0.02%
Реклама не соответствует действительности 0.02%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.02%
Проблемы с банкоматами 0.02%
Большие очереди 0.01%
Проблемы с получением вклада 0.01%
Неудобный график работы 0.01%
Медлительность обслуживания 0.01%
Неразвитая сеть филиалов 0.01%
Высокий уровень бюрократизма 0.01%
Трудно дозвониться 0.01%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Хоум Кредит

Хоум Кредит

Хоум Кредит