Отзывы о «МТС-Банк»

ОАО «МТС-Банк», генеральная лицензия № 2268 от 29.01.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «МТС-Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


Лицензия
№2268 · ЦБ РФ
МТС-Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
www.mtsbank.ru
Телефон
8 800 250-0-520
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (122)


Оцените МТС-Банк. Средний рейтинг: 3.95 из 5, всего голосов: 614. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Рекомендую

Большое спасибо банку за качественное обслуживание!

Клиент банка · 01.04.2016, 20:32


Ответить на сообщение


Не рекомендую

В феврале 2014 г. муж внес очередной платеж за кредит наличными в салоне связи МТС в г.Руза по адресу ул.Федеративная, д.21, корпус 2. Кассир ошибся в номере счета, платеж несколько дней висел на счету банка, который впоследствии называли и расчетным счетом отделения, где был фактически получен кредит, и счетом вклада до востребования, открытым на имя мужа. Данный счет был указан в реквизитах мужа, фигурировал в предыдущих кассовых ордерах, сохранившихся после платежей через кассу банка. Как муж мог

Галина · 30.10.2015, 22:44


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Мой муж по простоте своей душевной взял в МТС банке сумму в размере 5000 рублей (не хватило на покупку телефона). Ему всучили карту МТС банка, как оказалось, за обслуживание которой он обязан платить 500 рублей в месяц + проценты по основному кредиту тоже не малые. В результате за 8 месяцев пользования данным кредитом мы заплатили 12000 руб. Муж ездил в офис закрыть карту. Карту изъяли. Теперь нам звонят каждый день коллекторы и требуют оплатить сумму 17000 руб.
Неплохой процент, правда?

Гость · 02.11.2015, 19:14


Ответить на сообщение

Не рекомендую

МТС банк не информирует о том, что человек не может гасить свой кредит за месяц вперед, например. То есть, мой платеж 1230. А я положила в срок 2460. И второй месяц я жила не дергаясь, зная что я примерный клиент банка, что я даже оплатила за месяц вперед! А на деле оказалось так: мне стала звонить коллекторная служба от этого банка. На меня оказывается завели дело. Я оказалась недобропорядочным клиентом этого банка. Якобы я пропустила платеж. Меня никто не предупредил о такой особенности банка. Я предполагаю, что это такая *** банка, что бы человек стал платить им штрафы и навариться на этом. Все нормальные банки только рады принимать от своих клиентов большие суммы и распределять их как очередные платежи, а этот же банк мало того что действует иначе, он еще и не говорит про это. Досрочно гасить вообще теперь боюсь. Вообщем взяла телефон по беспроцентному кредиту, а по факту плачу им уже штраф за "просрочку" 500 руб. и каждый раз в салоне, процент они берут по 50 руб. А беспроцентно внести ежемесячный платеж можно где-то на Павелецкой в отделении банка. Буду с этим банком очень осторожна. Погасив кредит больше не свяжусь с малоизвестными банками...не могу же я всю информацию вытягивать из каждого банка, а сами они молчат. И все это твориться на фоне того, что финансовая ситуация у людей и у меня отчаянная...ведь мы кредиты берем не от хорошей жизни, а вот так на нас еще и наживаться - это мерзко. МТС-Банк, сделайте свои договора между клиентом и банком более информативными. Если люди не в состоянии нас предупредить, то МЫ САМИ В СОСТОЯНИИ ПРОЧИТАТЬ.

Цветана · 14.11.2013, 16:31


Ответить на сообщение

Проблема

24.11.2015 года я внесла в банк по адресу, Сущевский Вал д. 9\1, очередной платеж за взятый кредит большую сумму. Спросила работника банка списать в счет частичного погашения долга, надо ли писать заявление, чтобы сняли деньги. На что работник ответил, мол, нет, деньги спишутся в течении 2-х дней. В итоге 26400 рублей пролежали на счете месяц, а я за каждый день плачу проценты. Прошу разобраться. Вернуть проценты, которые я заплатила по вине работника банка .

суворова вера александровна · 28.12.2015, 06:53


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Прошу вас разобраться. Мне ежедневно звонят с Московского банка МТС с угрозами, якобы я брала у вас кредит, называют меня ***. Как оказался мой номер у вас в базе данных, я не знаю, я пользуюсь данным номером с 2005 года? Мой номер: 89242585649, телефоны которые мне звонят: 84952586713 84956686220 84954800267...и таких номеров более 20. Могу все перечислить.

тера валентина ивановна · 30.03.2016, 09:46


 

Запишите пару тройку таких звонков на диктофон, получите у оператора связи распечатку, как подтверждение того, что с такого-то номера тогда то вам звонили и смело в полицию. Пишите заявление, указываете, что вам названивают с таких то номеров, угрожают, добавьте, что вы ООООчень переживаете за близких, родственников, опасаетесь, что и им могут поступать угрозы и просите возбудить уголовное дело по такой то статье (посмотрите УК РФ) в отношении неизвестных лиц. К заявлению прикладываете сделанные записи и распечатки.

Гость · 14.04.2016, 07:37


Ответить на сообщение

Рекомендую

Большое спасибо сотрудникам Волгоградского филиала, очень грамотно объяснили про условия кредита, рассказали про все подводные камни, какие кредиты стоит брать в принципе в будущем и как распознать многие уловки в банковской системе, чего не делают обычно в других банках, для меня это было неожиданностью. Спасибо.

Волгоград, мтс банк · 17.03.2016, 19:36


Ответить на сообщение

Рекомендую

В Мтс банке брала кредит несколько лет назад, без лишней волокиты, очень быстро оформила, понравилось что очень быстро принимается решение от банка, процент по кредиту не самый маленький среди банков но зато лояльное отношение к клиенту, то есть ко мне. За все время ни одной переплаты, все суммы всегда сходятся, буду и дальше обслуживаться в банке.

Надежда · 24.02.2016, 20:46


Ответить на сообщение

Рекомендую

Обслуживаюсь в банке уже довольно давно, нет нареканий к самому банку, и очень качественный интерфейс на онлайн платеже...А сам Мтс телеком, так себе, очень не надежный оператор, предпочитаю Билайн))

Клиент банка с 2005 года · 08.02.2016, 19:48


Ответить на сообщение

Рекомендую

Спасибо банку за качественное обслуживание, и лояльное отношение к своим клиентам.

Ираклий · 04.03.2016, 17:29


Ответить на сообщение

Рекомендую

Отличный банк, никто не давал кредит, т.к. не было работы, Мтс банк предоставил, выплатил и сейчас оформил себе еще карту, обслуживание на хорошем уровне, не буду поливать банк помоями, выделюсь из толпы, пожалуй.

Гость · 13.02.2016, 19:42


Ответить на сообщение

Рекомендую

Г. Москва. Убедительно прошу не выдавать кредит моему сыну, Абельханову Павлу Абдульверовичу, т.к. он не является платежеспособным, не работающий. В черный список прошу внести.

Абельханова Таисия Федоровна · 18.02.2014, 06:19


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ощущение что это не банк, а ***! Закрою кредит и больше никаких делов! И своим посоветую не обращаться! Я бы за каждого клиента боролся, а здесь наплевать!

Гость · 10.09.2013, 19:32


Ответить на сообщение

Рекомендую

Рекомендую банк, выделюсь из толпы нытиков. Отличные условия по всем продуктам, вообще МТС отличная компания, в отличии от того же МегаФона, где со связью Вечные проблемы и дорого...

Гость · 21.02.2016, 16:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

В банке (говорю про Москву) хорошо обслужили, нет нареканий к сотрудникам, по самой ставке по кредиту средний размер по рынку, но банк надежный так как МТС - это гигантская компания, поэтому думаю обслуживаться и дальше в нем, много негативных отзывов, на пустом месте , как мне кажется, возможно я ошибаюсь.

Александр клиент банка · 30.01.2016, 15:40


Ответить на сообщение

Вопрос

Куда смотрит ЦБ, это не банк, а ***, но недолго осталось им решать свои проблемы за счет законопослушных граждан России.

Гость · 29.07.2015, 16:16


Ответить на сообщение

Вопрос

Возмущена до предела! Звонят из коллекторской службы, ( тел: 8-499-270-06-84) что моя дочь, *** должна 122.000 руб. в МТСБанк. НО она не брала кредит ни в одном банке никогда. Прошу разобраться, кто из Ваших сотрудников дает недостоверные сведения и портит репутацию человека, а коллекторы названивают постоянно, трепят нервы, да еще предлагают акцию - заплатить не 122.000 руб. а 69.000 руб. Теперь как-то задумываешься, покупать ли симку в Ваших офисах? Укажешь свои личные данные и ты уже "в кредите". Жду от Вас официального ответа. Кабанова Ирина, эл. адрес: iren059@br.ru

Ирина · 03.11.2015, 16:26


Ответить на сообщение

Проблема

Мне беспрерывно звонят коллекторы за чей-то кредит, и спрашивают человека к которому я не имею отношения . Что за идиотизм? Может мне обратиться в прокуратуру? Должно же быть какое-то решение проблемы!

Маргаита · 24.09.2015, 14:52


Ответить на сообщение

Информация

Мы, родители Целуевой Ольги Олеговны, погасили задолженность по кредитной карте 5337 3601 4767 2001 в размере 5 151-87 рублей и просим Вас внести ее в черный список, так как дочь отсутствует.Г. Смоленск

Светлана · 19.08.2015, 11:09


Ответить на сообщение

Проблема

Хакасия, г.Саяногорск. Взяли в офисе МТС по адресу Заводской мкр, дом 41, пом. 372 маг. "Ильвей" сот.телефон Apple iPhone 4S в кредит и платили платежи наличными 2018руб. в этом же офисе. А с марта месяца офис заявил, что МТС банк вёл дополнительно плату за перевод денег в размере 30руб. в договоре есть пункт в котором чётко сказано что платежи без комиссии, но хозяин сказал что это банк ввёл комиссию. Просим вас разобраться что это за комиссия и откуда она у них появилась. 25 июля 2015

Соколов Владимир · 25.07.2015, 11:05


Ответить на сообщение


Преимущества

Хорошие проценты по кредитам 0.27%
Нет очередей 0.21%
Быстро обслуживают 0.21%
Хорошие проценты за обслуживание 0.16%
Много банкоматов 0.16%
Слаженная работа сотрудников 0.16%
Быстро решают проблемы 0.16%
Низкий уровень бюрократизма 0.11%
Приятный персонал 0.11%
Развитая сеть филиалов 0.11%
Работают в выходные 0.11%
Удобный интернет-банк 0.11%
Большой выбор тарифов 0.11%
Приятные офисы 0.11%

Недостатки

Проблемы с получением вклада 0.48%
Высокие проценты по кредитам 0.43%
Высокий уровень бюрократизма 0.43%
Неудобный график работы 0.43%
Реклама не соответствует действительности 0.43%
Трудно дозвониться 0.43%
Высокие проценты за обслуживание 0.38%
Некомпетентность персонала/хамство 0.38%
Неразвитая сеть филиалов 0.38%
Медлительность обслуживания 0.38%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.38%
Большие очереди 0.32%
Проблемы с банкоматами 0.32%
Навязчиво звонят по телефону 0.32%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

МТС-Банк

МТС-Банк