Отзывы о банке «Росбанк»

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Росбанк», генеральная лицензия №2272 от 02.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Росбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРосбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-66-33
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (233)


Оцените Росбанк. Средний рейтинг: 3.86 из 5, всего голосов: 152. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Рекомендую

Уже около четырёх лет являюсь постоянным клиентом этого банка, при чем по совершенно разным вопросам, начиная от перевода денег и заканчивая кредитами, которые я брала уже 2 раза.
Переводы, которые банк осуществляет очень даже радуют своей оперативностью, по скольку никаких задержек никогда не возникало, да и вообще нареканий в этом плане к банку никогда не было. Приемлемая комиссия, хорошее время пересылки. В общем всем довольна в этом плане.
Что касается кредитов, то и тут очень даже довольна результатом. По скольку все условия которые предоставляет банк очень демократичные и ни разу никаких проблем у меня ещё не возникало.

Мира · 22.03.2015, 21:22


Ответить на сообщение


Рекомендую

Ставки процента по вкладам у них неплохие, плюс можно оформить в онлайн-режиме - за это зачет. Открыл там депозит Оптимальный+, пусть денежка как-то работают. Все лучше, чем будут просто валяться, простаивая.
Плюс еще карточка у меня их есть дебетовая, самая обычная, Виза. Мне заморочки ник чему, просто ей удобно расплачиваться в магазинах, в Интернете. И с наличкой проблем серьезных не возникает, я в Москве снимаю в основном денежки. ну а банкоматы по городу найти не так сложно, где основные находятся - я уже выучил, ориентируюсь. Многие круглосуточные, оч удобно.

Костя · 27.03.2015, 10:36


Ответить на сообщение

Рекомендую

В Росбанк обращался ещё в прошлом году. Решил взять кредит в размере 200 тысяч (деньги были нужны для расширения бизнеса). Перед оформлением сделки поспрашивал у знакомых мнения об этом банке, и никаких отрицательных эмоций не услышал, поэтому сразу пошёл оформлять договор. Условия получения кредита порадовали - проценты невысокие, есть ряд дополнительных возможностей. Пока я данный кредит ещё не погасил, но от банка остались довольно положительные впечатления. Всем рекомендую эту организацию. Насколько мне известно, они также выгодные вклады предлагают, поэтому по этому поводу тоже можно туда обратиться.

Алексей · 29.03.2015, 22:52


Ответить на сообщение

Рекомендую

По банку могу судить только исходя из того, что дважды брала в нем кредит. В прошлом работала с другим банком, но постоянное хамство и вызванивание из - за 1 недоплаченного (не по моей вине) рубля, достали. Поэтому взяла кредит в "Росбанке", чтобы погасить предыдущий. Отношение к клиенту на высоте. Персонал вежливый, подкован во всех вопросах, не гоняют от одного окна - к другому, объясняют доступно. Случилось так, что я не получила зарплату и не несколько дней задержала бы платеж, о чем предупредила банк. В ответ не получила никаких угроз (как в предыдущем банке), никаких грозных звонков среди ночи! Заплатила в назначенный день - никаких проблем и лишних процентов. Условия кредитования схожи с прочими, но внимательность к клиенту располагает к сотрудничеству.

Криста · 27.03.2015, 21:21


Ответить на сообщение

Рекомендую

С недавних пор стала сотрудничать с этим банком, а именно стала их клиентом.Положила свои деньги под депозит, так как здесь довольно хорошая процентная ставка.мои все знакомые тоже пользуются услугами данного банка, еще никаких то нареканий не было.Всегда вовремя выплачивают проценты.Банк действительно хороший, хорошие и вежливые сотрудники, а также репутация тоже довольно чистая.Также еще думаем взять в этом банке кредит на автомобиль, так как здесь можно очень быстро и легко его оформить под не большие проценты. В общем, я всецело доверяю свои деньги Росбанку, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ним.

Ирина · 20.05.2015, 21:17


Ответить на сообщение

Рекомендую

Доброго времени суток.Несколько лет назад решили с женой взять кредит на покупку машины в размере 100 тысяч рублей.У родственников,знакомых узнавали,в каком же лучше банке взять,и что бы меньше переплатить.Большинство посоветовали обратится в Росбанк.Оформил договор,условия кредита приятно порадовали-проценты не высокие.Кредит уже практически погашен,и могу смело рекомендовать Росбанк. Насколько знаю,у них также есть выгодные вклады.А главное-у них все прозрачно и без каких либо обманов и ловушек.Остался доволен после работы с ними,буду и дальше сотрудничать.Планируем взять еще один кредит,хотим приобрести квартиру.

Роман 34 · 21.04.2015, 08:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

У нас в Николаевске-на-Амуре, 4 или 5 банкоматов, 2 из них постоянно не работают. И это в центре города.14.02.2015.

Игорь · 14.02.2015, 04:58


Ответить на сообщение

Информация

Отработав в этом банке 10 лет приобрела огромный опыт, в свободное от работы время, т,е после работы можно поиграть в ролевые игры, это о том, как ***клиентам банковские продукты, на которые на каждой оперативке Управляющий устанавливает план. В банке принято приходить раньше и уходить после 8, иначе смотрят косо. Еще управляющие, типа ***, позволяют себе бить сотрудников, и это нормально, план -то он делает. Единственное, что соблюдаются все инструкции, которые помогают сейчас в работе.

Гость · 14.01.2015, 16:48


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Тупой банк! Мало того, что банкоматы не работают - ломаются через день, то денег нет, то просто зависает, так еще и зарплату задерживают. Мне дома жрать нечего. Думал, сегодня придут в пятницу, а нет, задержали до 10 и то неизвестно, придут ли 10, а должны с 5 -8.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСБАНКОМ. ОНИ ***!

Кирилл · 08.06.2013, 10:26


 

Кирилл, доброго времени суток! Банк только расписывает реестры на заработную плату, после того, как получает их от бухгалтерии компании-Вашего работодателя. И это делается все день-в-день или на след.день. Значит Ваш работодатель не предоставил реестры на ЗП в указанные Вами сроки. Это вина не Банка

Сотрудник Банка · 26.03.2014, 13:34


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк просто ужасный! Списал деньги с моего лицевого счета без моего ведома и не хотят возвращать!!!!!! Буду обращаться в суд! НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!!! ТАМ РАБОТАЮТ ОДНИ ***!!!! ЭТО НЕ БАНК, А ***!

Гость · 30.08.2013, 13:11


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Самый *** банк, со *** отношением к клиентам!
Банк делает вид что не существует проблемы с долларовыми ипотечниками, уже оббили все пороги нескольких отделений чтобы найти компромисс в сложившейся ситуации с курсом доллара. Но тебя *** к девочкам менеджерам и все...... *** отношение к клиентам и *** банк. Платить не будем-подавайте в суд, мы все сделали чтобы хотя бы поговорить с кем-то вменяемым в банке-результат "0"!

Любовь · 12.01.2015, 11:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Товарищи банкиры, зачем вы поступаете так *** со своими клиентами? Я два раза брал кредит у вас. Все было хорошо, а буквально недавно 10.12.2014 хотел взять кредит на более большую сумму для покупки недвижимости. Вы сначала одобряете официальным письмом, а потом задний ход даете?ОБЪЯСНИТЕ ?
Вы также ссылаетесь на то,что в стороне сейчас не самые лучшие времена! Так вот сделайте свои проценты чуть больше чем было!
Была большая надежда на вас. И как же теперь мне быть?
Вы подставили меня, а я в то же время подвел тех людей, которые должны были купить эту недвижимость!
Знал бы раньше, не обращался к вам.

Рустам · 30.12.2014, 10:50


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Росбанк Норильска устроил мне круглосуточный телефонный терроризм с номера 89659011121. Клиентом банка не являюсь, поручителем клиентов росбанка не являюсь! Буду обращаться в Центробанк в случае продолжения нарушения моих конституционных прав на неприкосновенность личности...и выше!

кейдюк алена викторовна · 30.10.2014, 13:56


Ответить на сообщение

Вопрос

Росбанк в Улан-Удэ - ***! Если не ценят своих сотрудников (которые действительно работают), то что говорить о сторонних клиентах!

Гость · 26.12.2013, 13:07


Ответить на сообщение

Не рекомендую

*** обслуживание!!! Дело в том, что сначала мне одобрили автокредит, а когда я приехала со страховками, оплаченными в 35000 рублей, мне отказали! При всем при этом я звонила и узнавала, будут ли проблемы с оформлением? На что мне ответили, мол, оформляйте каско и осаго и приезжайте. А по факту ничего не одобрили! Банк ***!!!! Просто так дела не делаются! Возможно что КС бестолковый был.

Гость · 07.12.2013, 10:33


Ответить на сообщение

Проблема

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Росбанка, наверно, лет 10. У меня была карта на 9 тыс.рублей, я просто не успела вовремя её закрыть, просто из-за безденежья. Теперь, как могу, кладу деньги. Просто я работаю на данный момент одна, сейчас муж только устроился после сокращения. У меня просьба большая - не надо мне звонить, пожалуйста, каждый день и спрашивать, когда я погашу 5665 р. Я всё знаю, что надо погасить и зарплату мне не дают каждый день. Я получаю 3 тыс. зарплата и 3 тыс. аванс. Я постараюсь до конца месяца октября погасить полностью и больше никогда не брать кредит в вашем банке. С уважением Моторина Елена Владимировна, 09.07.1964 года рождения, Старорусский район, Новгородская область. Произвожу погашения карты в г. Старая Русса, филиал Росбанка ул. Володарского

елена · 19.10.2014, 15:04


Ответить на сообщение

Проблема

Открыл счет в Росбанке в шоуруме дилера через Тойота банк для погашения кредита за автомобиль. Не помню остатка по счету, звоню в банк 16.12.14. После идентификации говорят, что нет записи о месте работы и по этой причине сведений об остатке на счете не дают. Предлагают пойти в отделение банка и завести карту! Я нахожусь за рубежом, до погашения кредита 2 дня... Это считаете нормально?

Олег · 16.12.2014, 16:38


Ответить на сообщение

Проблема

Отключите автоинформатор.

Тамара · 12.12.2014, 13:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

АКБ "РОСБАНК"( Москва, ул. Маши Порываевой д. 11), через год, после того как я погасил кредитный долг(имеется соответствующая документация) продал , погашенный мною долг, коллекторам,которые в свою очередь, и днем и ночью, превышая рамки дозволенного, требуют сумму, даже не соответствующую реальной сумме.

02.12.2014,МО, Железнодорожный

Гость · 02.12.2014, 12:11


Ответить на сообщение

Вопрос

ПОЧЕМУ ВСЕ отделения на юге Москвы не работают в выходные дни?! В центр Москвы нет времени добираться ! Что за ерунда? Раньше, на Чертановской отделение работало по сокращенному режиму дня - перестало! Посмотрел в интернете адреса, выдал ближайшее у м.Каширская, которое работает в субботу, приехал - ЗАКРЫТО! Только банкомат, и тот на улице !!!

Максим · 25.10.2014, 12:51


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 1.38%
Приятные офисы 1.15%
Приятный персонал 0.92%
Развитая сеть филиалов 0.92%
Удобный интернет-банк 0.92%
Большой выбор тарифов 0.69%
Много банкоматов 0.69%
Слаженная работа сотрудников 0.46%
Работают в выходные 0.46%
Быстро обслуживают 0.46%
Низкий уровень бюрократизма 0.46%
Быстро решают проблемы 0.46%
Хорошие проценты за обслуживание 0.23%
Хорошие проценты по кредитам 0.23%

Недостатки

Высокий уровень бюрократизма 0.69%
Некомпетентность персонала/хамство 0.69%
Медлительность обслуживания 0.69%
Проблемы с банкоматами 0.69%
Трудно дозвониться 0.46%
Реклама не соответствует действительности 0.46%
Проблемы с получением вклада 0.46%
Навязчиво звонят по телефону 0.46%
Неудобный график работы 0.46%
Неразвитая сеть филиалов 0.46%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.23%
Высокие проценты за обслуживание 0.23%
Высокие проценты по кредитам 0.23%
Большие очереди 0.23%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Росбанк