Отзывы о банке «Росбанк»

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Росбанк», генеральная лицензия №2272 от 02.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Росбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРосбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-66-33
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (236)


Оцените Росбанк. Средний рейтинг: 3.78 из 5, всего голосов: 162. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Рекомендую

Раньше получал свою заработную плату в кассе предприятия. Оно у нас было большое, поэтому очень долго ждешь своей очереди. Потом кассира сократили, и стали мы ходить за зарплатой в кассу сбербанка. Те же очереди, убитое понапрасну время и потраченные нервы. Казалось, так будет вечно, но однажды менеджер банка "Росбанк" предложила получать деньги по карточке, обещая неслыханные удобства. Конечно, я ей не поверил и долго не соглашался. Наверное до сих пор бы мучился, если бы однажды не увидел, как мой коллега по работе меньше чем за минуту получил по карточке свою зарплату. такая красота и банкоматов много долго их искать не надо.

Oleg1977 · 20.11.2015, 21:06


Ответить на сообщение


Рекомендую

Могу сказать о Росбанке только положительное. Живу в Москве и знаю, что банк надежный. хотя в других городах тоже есть филиалов (пришлось однажды воспользоваться в Ростове). Основное, чем пользуюсь - кредитной картой и зарплатная карта предприятия тоже здесь оформлена. Выплаты регулярные, есть оповещение о зачислении, это удобно.
Пользуюсь, частенько, мобильным банковским приложением - экономит время, а главное все быстро. Банкоматов много, на случай, если нужны наличные деньги. Брат брал в банке потребительский кредит на год, выплачивал регулярно, проблем не возникло, проценты нормальные. Уже все выплатил. Планирую в следующем году взять автокредит.

Валерий · 20.11.2015, 21:23


Ответить на сообщение

Рекомендую

С "Росбанком" давно имею дело, ещё со времён первой работы, для меня - это лучший банк и по сервису, и по качеству предоставляемых услуг. Зарплату получаю только через этот банк, удобно распоряжаться своими деньгами, хочешь - можно снять через банкомат (благо, их очень много в нашем городе), а хочешь - с помощью мобильного приложения или интернет-банкинга можно рассчитываться онлайн за товары и услуги, причём даже выходить из дома не требуется! Я ещё по роду службы я часто пользуюсь webmoney, с этой платёжной системой банк отлично сотрудничает, все зачисления проводятся вовремя и без проблем! Я довольна, свой банк не променяю ни на какой другой!

Алевтина · 21.12.2015, 08:34


Ответить на сообщение

Рекомендую

Я не могу себя причислить к постоянным клиентам банка, но недавно как раз погасил автокредит, который брал в Росбанке как раз. Условия были очень выгодными на тот момент и остались таковыми, пока я выплачивал (на три года брал). Никогда не было недопонимания при выплатах, ни каких-либо проблем с их перечислением. Менеджеры банка, с кем я имел удовольствие общаться, всегда были предельно вежливы, предупредительны и давали подробную консультацию по моим вопросам. Договор мы так же с менеджером подробненько разобрали перед заключением (долго просидели). Так что рекомендую не стесняться задавать вопросы сотрудникам банка!

Игорь Ромашин · 19.11.2015, 21:19


Ответить на сообщение

Рекомендую

Я являюсь клиентом Россбанка уже много лет. Еще тогда не знал всех его плюсов. Я просто открыл тогда зарплатную карту. Это было где-то три года назад, приблизительно. Теперь же понимаю, какой это выгодный банк. В основном, конечно, мне нравится, что много банкоматов по городу. Никогда не испытывал проблем с тем, где найти банкомат, снять наличку и т.д. Да, и интернет-банкингом стал пользоваться, что также очень удобно. На счет кредитов и процентных ставок не в курсе. Что касается сотрудников, то попадались мне лично профессионалы. Обращался я не так часто, так что, может везло, хотя не думаю. В общем нигатива к банку и сотрудникам не испытываю.

Валентин · 18.11.2015, 21:38


Ответить на сообщение

Рекомендую

Мне постоянно приходят уведомления о новых услугах, многие из них очень удобны для меня, и я их активно использую. Когда захожу в отделения - все уделяют мне внимание, каждый работник готов рассказать максимум об услугах банка, каждый ко мне вежливо обращается. Далеко не каждый отечественный банк может предоставить обслуживание такого высокого уровня, тем более, в такое ужасное время. Больше всего мне нравятся их зарплатные проекты, они очень удобные и без проблем учитываются в нашей бухгалтерии при начислении заработной платы.

Василий Андреевич · 18.11.2015, 21:17


Ответить на сообщение

Рекомендую

Приблизительно десять лет назад всей оформляли кредит на покупку квартиры. Среди плюсов могу отметить отличное отношение к клиентам, терпеливость и доброжелательность персонала. Условия кредита, конечно, не самые демократичные и тому подобное, но весьма привлекательны. Сумму мы выплачивали строго по оговорённому договору все шесть лет, никаких попыток набить лишнюю сумму не было. Порадовало то, что с нас не требовали имущества в качестве залога. Если говорить о минусах, то это прежде всего величина процентов кредита. Правда, она с лихвой окупается отношением к клиенту и сервисом. А в целом работой банка довольна.

Инна · 22.03.2015, 21:24


Ответить на сообщение

Рекомендую

Раньше у меня были счета в нескольких банках, так как я не знала кому можно на 100% доверять. Сейчас я все перевела в Росбанк, Кутузовское отделение. И зарплату получаю на карточку Росбанка, так как организация, в которой я работаю, также выбрала именно его. Кредит брала один раз, просчитала, все заплатила честно по договору, никаких лишних переплат не было. Больше всего в этом банке мне нравится развитая банкоматная сеть, удобство мобильного приложения. Хорошо налажена работа кол-центра, по всем вопросам всегда готовы помочь. Это хороший банк по всем показателям и я готова работать только с ним

Виктория · 17.11.2015, 21:16


Ответить на сообщение

Рекомендую

Выбрала Росбанк для того, чтобы открыть в нем выгодный для себя вклад. Не люблю хранить деньги под подушкой, а на зарплатной карте они тоже без дела лежат. Коллега мне посоветовала обратиться в Росбанк, аргументировав это тем, что у них ставки по вкладам повыше чем у конкурентов. И действительно так, менеджер в офисе мне рассказала о существующих вкладах, я выбрала для себя Оптимальный. Есть возможность пополнять вклад и снимать часть денег, если это потребуется. Также я осталась довольна обслуживанием в офисе.

кира · 17.11.2015, 10:42


Ответить на сообщение

Рекомендую

В "Росбанк" я попал совершенно случайно. Сменил место работы, а на новом месте для получения заработной платы необходимо было сделать карточку в "Росбанке". Ничего против зарплатной карточки в "Росбанке" не имел, так как знал, что в городе достаточное количество банкоматов, а значит проблем со снятием заработанных тяжелым трудом денег не будет. :) Так и случилось. А вот полгода назад решил воспользоваться кредитным предложением банка и взял денежный кредит на покупку автомобиля. Процент переплаты меня полностью устроил, потихоньку выплачиваю, стараюсь платить каждый месяц больше необходимого, чтобы быстрее рассчитаться с банком за кредит. В общем, хороший банк с которым у меня не было проблем. Рекомендую.

Алексей · 17.11.2015, 10:40


Ответить на сообщение

Рекомендую

Я узнал о Росбанке относительно недавно. Сотрудничать с этой организацией стал по рекомендации знакомого. В целом, пока никаких претензий у меня к ним нет. Сам я являюсь владельцем небольшого бизнеса, и иногда возникает необходимость в небольших кредитах. Беру я их преимущественно в Росбанке, где меня всё устраивает. Процентная ставка там не такая высокая, отношение к клиентам хорошее, всегда можно проконсультироваться при возникновении каких-либо вопросов. Если делать выплаты вовремя, то всё будет отлично. Переплата получается небольшой, никаких "подводных камней" не было. Короче говоря, советую)

Олег · 21.03.2015, 23:49


Ответить на сообщение

Рекомендую

Росбанк - банк, который ценит своих клиентов. В одно время искал средства для того, чтобы открыть свою фирму и нигде не мог найти хорошие процентные ставки, кроме того, везде на меня чуть ли не орали и просили кучу документов. Однако приём в Росбанке был совершенно другим. Ко мне сразу же подошли и заботливо спросили, что я хочу, когда они услышали мою нужду - показали все кредитные услуги банка и процентные ставки по ним. Я удивился этим ставкам, они были не такими уж и большими, тем более рассчитывал погасить кредит раньше заключаемого срока. Так и случилось, погасил кредит за 5 месяцев, достигнув за это время большого уровня продаж.

Алексей · 26.06.2015, 21:19


Ответить на сообщение

Рекомендую

В Росбанке я получаю заработную плату, взяла здесь же кредит и активно пользуюсь услугами интернет-банкинга. Банкоматов у этого банка очень много и я без труда могу снять свои деньги без комиссии и лишних проблем. Ведь мало ли какой сбой произойдет и карточку банкомат просто не вернет, как это было уже у моего мужа. А карту потом приходится долго разыскивать и возвращать, Чаще всего я расплачиваюсь картой в магазинах и могу проконтролировать свои расходы. В системе интернет-банкинга оплачиваю коммунальные услуги, смотрю выписки по карте в любое удобное для меня время и погашаю кредит. Банковское учреждение посещать почти никогда не приходится. Для меня это очень удобно.

Марина · 26.06.2015, 21:19


Ответить на сообщение

Рекомендую

Являясь постоянным владельцем зарплатной карты этого банка,решил здесь же взять небольшой кредит, так как банк мною уже проверенный-никогда не возникало проблем с банкоматами и выдачей/зачислением денег, легко все оплачивается в онлайн банке, точно так же в онлайн банке можно проверять состояние своего счета, что очень удобно. не каждый банк может похвастаться такой функцией. Довольно низкая процентная ставка и оплата онлайн меня подкупили. Хоть и кредитная история моя была совершенно пуста, видимо из за того, что я уже являюсь их клиентом, с кредитом проблем не возникло. Думаю, как понадобится более серьезная сумма, тоже обращусь сюда.

Максим · 26.06.2015, 21:11


Ответить на сообщение

Рекомендую

Росбанк наша организация выбрала среди множества для ведения зарплатного проекта. И уже не первый год сотрудники нашей компании во время и без задержек получают свои кровные заработанные деньги на карты Росбанка. Я во время заключения договора получила исчерпывающую информацию и уже не раз убедилась в том, что все сотрудники банка - это одна команда. Вопросы решаются оперативно. Наши сотрудники оценили удобство обслуживания здесь, ведь сеть банкоматов очень развита, у них есть возможность пользоваться удобным мобильным приложением и всегда следить за состоянием своего счета и совершать необходимые операции при помощи интернет-банкинга.

Лика · 25.06.2015, 21:33


Ответить на сообщение

Рекомендую

Обращалась в этот банк, когда семья оформляла кредит на телевизор, но поскольку я сама не очень разбираюсь со всеми этими кредитами, решила вначале проконсультироваться со специалистами банка. Приятно, что обращали внимание именно на мои пожелания. Конечно, все варианты кредита предусматривают выгоду банка, но отыскать устраивающий вариант вполне реально. С оформлением у меня проблем не возникло: специалисты сделали всё быстро и качественно. Кредит брали на 3 года, но выплатили его досрочно (про такую возможность мне подсказали ещё на консультации) и никаких претензий со стороны банка не возникало.

Ульяна · 25.06.2015, 21:30


Ответить на сообщение

Рекомендую

Здравствуйте. Как и многие из тех, кто уже писал здесь, пользуюсь услугами Росбанка уже не первый год. Сначала это была зарплатная карточка, которую нам оформили на предприятии и я нисколько не жалею, поскольку снять деньги не проблема - банкоматов очень много и расположены в удобных местах, не нужно бегать по всему городу в их поисках. Кроме того интернет-банкинг тоже значительно облегчает жизнь, как впрочем и дистанционные сервисы, и мобильное приложение. Кроме того год назад оформили кредит на машину. Очень понравился профессионализм сотрудников - проконсультировали очень толково, помогли с оформлением документов да и заявку рассмотрели быстро. Проценты также не самые высокие и главное КАСКО не обязательно.

Натата · 24.06.2015, 21:19


Ответить на сообщение

Рекомендую

Это "мой" банк уже несколько лет. Фирма здесь открыла свои счета и у меня зарплатная карта. Как по мне, то РосБанк- один из лучших банков. Во-первых, много банкоматов. Казало бы какая разница, но когда срочно нужна наличка не нужно бегать по всему городу, как раненный олень, в поисках отделения или банкомата.
Во-вторых, интернет-банкинг. Эта штука мне экономит кучу времени и нервов. Теперь даже не выходя из дома можно оплатить коммунальные или закинуть денюжку на телефон. Никаких очередей и ноющих бабок на почте!
В прошлом году взяла в кредит холодильник (в сотрудничестве именно с РосБанком) - никаких проблем не было. Задолженность погашать удобно, никаких "подводных камней".
Так что менять "мой" банк на какой-либо другой уж точно не буду.

Ариана · 24.06.2015, 21:15


Ответить на сообщение

Рекомендую

В 2010 году мне доводилось брать в Росбанке кредит на покупку машины. Кредит был сроком на 4 года. Проценты по кредиту на тот момент были самыми приемлемыми, в сравнении с другими банками. По итогу кредит закрыла без происшествий. Платила, к слову, всегда вовремя и нужные суммы.
Сейчас я пользуюсь исключительно расчетными карточками. По городу много банкоматов, деньги переводятся быстро, задержек нет. В общем, удобно, что тут еще скажешь.
Касательно обслуживания и сервиса у меня претензий нет. Мне встречались только вежливые и компетентные сотрудники. Так что в этом плане в Росбанке тоже все ок.

Анастасия · 31.03.2015, 21:26


Ответить на сообщение

Рекомендую

Решили с семьей сделать подарок младшему сыну и взять в кредит для него квартиру в Москве. Думали в какой банк обратиться и остановились на Росбанке. Пришли в наше отделение по Первомайской и пообщались с работниками банка. Нам подробно все объяснили, как и что делается и при каких условиях. Мы сразу же оформили в банке кредитный и дебитный счета. На следующий день оформили и подписали все бумаги связанные с кредитом, внесли 20% суммы от стоимости квартиры. Карточки нам выдали тоже быстро, буквально через неделю. Каждый месяц выплачиваем деньги за квартиру без всяких проблем. Банк в целом устраивает. Теперь через Росбанк и денежные переводы от родственников получаем.

mandarin123 · 19.05.2015, 21:20


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 1.38%
Приятные офисы 1.15%
Приятный персонал 0.92%
Развитая сеть филиалов 0.92%
Удобный интернет-банк 0.92%
Большой выбор тарифов 0.69%
Много банкоматов 0.69%
Слаженная работа сотрудников 0.46%
Работают в выходные 0.46%
Быстро обслуживают 0.46%
Низкий уровень бюрократизма 0.46%
Быстро решают проблемы 0.46%
Хорошие проценты за обслуживание 0.23%
Хорошие проценты по кредитам 0.23%

Недостатки

Высокий уровень бюрократизма 0.69%
Некомпетентность персонала/хамство 0.69%
Медлительность обслуживания 0.69%
Проблемы с банкоматами 0.69%
Трудно дозвониться 0.46%
Реклама не соответствует действительности 0.46%
Проблемы с получением вклада 0.46%
Навязчиво звонят по телефону 0.46%
Неудобный график работы 0.46%
Неразвитая сеть филиалов 0.46%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.23%
Высокие проценты за обслуживание 0.23%
Высокие проценты по кредитам 0.23%
Большие очереди 0.23%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Росбанк