Отзывы о банке «Русский Стандарт»

ЗАО «Банк Русский Стандарт», генеральная лицензия №2289 от 31.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Русский Стандарт». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРусский Стандарт – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-62-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (89)


Оцените Русский Стандарт. Средний рейтинг: 2.76 из 5, всего голосов: 107. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Вопрос

Если прошло 5 лет, имеют ли право сотрудники банка РУСФИНАНС требовать долг, если долг оплачивался все 5 лет?

Гость · 16.08.2014, 10:07


Ответить на сообщение


Проблема

В конце октября 2013 года я купила авиабилет и оплатила его картой банка Русский Стандарт. Сразу скажу, что авиакомпанией я пользуюсь давно и никогда нареканий к ней не было, а счет в банке Русский стандарт я открыла сравнительно недавно. Так вот, после покупки билета, я обнаружила, что с моего счета была списана двойная сумма, причем стоимость второго билета превышала стоимость первого билета на 101 рубль. Создавшаяся ситуация лишила меня возможности использовать оставшиеся денежные средства на моем счету и я, чтобы разобраться в ситуации, обратилась в банк с заявлением 10 ноября 2013 года. До сих пор мой вопрос не решен, хотя срок рассмотрения заявлений в банке 1 месяц. Сотрудник банка, позвонивший мне 28 января 2014 года, отказался назвать свою фамилию, сказав только, что его зовут ***, а свою фамилию он сообщать мне не обязан. Спрашивается, а почему я должна ему доверять, если он даже боится представиться своему клиенту по телефону? До сих пор мое заявление не рассмотрено, хотя вопрос–то в общем–то пустяковый, и у меня создалось впечатление, что банку на своих клиентов наплевать! Никому не советую иметь с ними дело!

Ольга · 29.01.2014, 08:11


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый вечер! Примерно 10 лет был клиентом банка Русский Стандарт, но сегодня вечером этим банком был разочарован, сегодня вечером пришел оплатить кредит, все как положено, набрал номер кредитного договора, банкомат запросил положить деньги, я положил и получил чек, по техническим причинам в проведении операции отказано, но денег обратно так и не получил, дальше я подошел к сотруднику банка, показал чек, на что он мне ответил, мол, занимайте очередь и будем писать заявление. Я занял очередь, когда освободился менеджер, он пропустил двух человек перед мной, я спросил у менеджера: "Что, очереди тут не существует?". Он мне ответил, что это клиенты банка и они пришли получать карту банка. Хорошо, я дождался своей очереди, написал заявление о внештатной ситуации в приемном банкомате, дальше менеджер сказал позвонить в банк и сказать оператору, что произошел сбой, и заявление я в банке оставил, чтобы просрочки не было. Оператор сказал: "А вы положите еще денег, чтобы просрочки не было". У меня сложилось такое впечатление, что это моя вина, а не банка, и я должен бегать и узнавать что да как, больше с этим банком я сотрудничать не буду.
г. Балашиха ул.Карла Маркса д3
Балашиха, Денис
05.12.2013г. 19.39

Денис · 05.12.2013, 16:39


Ответить на сообщение

Вопрос

Отличный банк! Все быстро, понятно и без проблем! Обращалась неоднократно! Советую. А кому не нравятся %, так не берите! г.Липецк, ул. Крайняя молодцы!

Людмила · 26.06.2013, 11:18


Ответить на сообщение

Рекомендую

Здравствуйте, не могу сказать за Российские филиалы, но в Украине всё в порядке. Может процент на кредит и завышен (у меня, по-моему, 4,9% за месяц - но зато кредит получить можно без проблем и лишних документов). Кому не нравится-ищите другой банк, ваше право. Ещё тут большой процент на депозит, у меня 23% примерно.
Отсюда вывод:боьшие проценты по кредиту, но и большие по депозиту.Можно вкладывать, например 2 года, и ходить пешком и купить хороший автомобиль, а можно взять в кредит хороший автомобиль и платить например 6 лет-делайте выводы.
Украина, Крым, Александр электрик...

Александр · 17.02.2013, 14:15


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.04%
Слаженная работа сотрудников 0.04%
Приятные офисы 0.04%
Большой выбор тарифов 0.04%
Удобный интернет-банк 0.04%
Много банкоматов 0.04%
Работают в выходные 0.04%
Быстро обслуживают 0.04%
Развитая сеть филиалов 0.04%
Приятный персонал 0.04%
Низкий уровень бюрократизма 0.04%
Хорошие проценты за обслуживание 0.04%
Хорошие проценты по кредитам 0.04%
Быстро решают проблемы 0.04%

Недостатки

Большие очереди 0.04%
Реклама не соответствует действительности 0.04%
Проблемы с получением вклада 0.04%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.04%
Навязчиво звонят по телефону 0.04%
Проблемы с банкоматами 0.04%
Неудобный график работы 0.04%
Медлительность обслуживания 0.04%
Неразвитая сеть филиалов 0.04%
Некомпетентность персонала/хамство 0.04%
Высокий уровень бюрократизма 0.04%
Высокие проценты за обслуживание 0.04%
Высокие проценты по кредитам 0.04%
Трудно дозвониться 0.04%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Русский Стандарт