Отзывы о банке «Сбербанк России»

ОАО «Сбербанк России», генеральная лицензия №1481 от 20.06.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Сбербанк России». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСбербанк России – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 555-55-50
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (268)


Оцените Сбербанк России. Средний рейтинг: 4.14 из 5, всего голосов: 1051. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Рекомендую

Являюсь активным клиентом Сбербанка и имею свое ИП. Мы тут пишем программы под микроскопы и продаем куда захотят, хоть в Китай, хоть в Египет, по ценам ниже, чем у авторов микроскопов, поэтому пользуемся спросом. Конечно, все через интернет и банки. В Сбербанке пользуюсь переводами со счета на счет по причине того, что если туда-сюда переводить доллары, то берут комиссии только 1 процент, что считай, и не заметно.

Иван · 31.07.2015, 09:31


 

Интересно, Иван, Вы в школе учились?
Так излагать свои мысли может только подросток, которого "улица воспитывала", но никак не Предприниматель.
Куда катимся?
Государству не нужны грамотные люди - они умеют думать своей головой и управлять ими труднее. Отсюда такая система образования. Иван, займитесь самообразованием, не пополняйте ***

Гость · 03.08.2015, 18:04


Ответить на сообщение


Рекомендую

Я просто безумно рада,что мне удалось устроиться в Сбербанк! Вся эта тягомотина с собеседованиями и оформлением длилась очень долго, но зато всё закончилось очень удачно.И я в Штате! Самое главное что я смогу повышать свою квалификацию, заниматься на разных курсах и семинарах по линии Сбербанка и надеюсь, что скоро благодаря этому поднимусь по карьерной лестнице! В общем всё очень круто, поздравьте меня!

Марина · 20.08.2015, 11:02


 

Посмотрим, как ты "запоёшь" через полгода-год. :))
А сегодня: флаг - в руки, барабан - на шею:))
Успехов!
:))

Гость · 20.08.2015, 20:40


Ответить на сообщение

Рекомендую

Меня вполне устраивает Сбербанк по функционалу. И главное, что мне нравится, это разветвленная сеть: везде банкоматы и отделения.

Антон · 14.07.2015, 11:44


 

Сбербанк "нанял" на работу компанию, которая пишет положительные отзывы. :))
Как только появляется отрицательный отзыв - его или удаляют или скорее пишут обратное.
Не получится у вас, писаки обелить Зелёное болото. :)

Гость · 14.07.2015, 14:16


Ответить на сообщение

Рекомендую

Сегодня впервый раз обратилась с вопросом в службу телефонной поддержки Сбербанка. Никогда до этого никаких проблем в обслуживании не возникало. У меня 3 карты Сбербанка. Одна из низ кредитная GOLD. По ней в банкомате вносила деньги. Операция успешно завершилась, но карту в банкомате я просто забыла. Очень торопилась! По возвращению домой в УЖАСЕ обнаружила, что карты нет! Сразу позвонила в колл-центр банка. Ответили практически сразу же, перенаправили меня к специалисту Елене ( номер сотрудника 75160). Сотрудник оперативно решила все. Заблокировала карту, разъяснила все мои дальнейшие действия! По разговору с ней было сразу понятно, что сотрудник опытный и грамотный, Елена очень вежливая, знает все стандарты обслуживания! Осталось очень довольна качеством обслуживания! Спасибо!

Елена · 12.02.2014, 19:26


 

Не рекомендую обращаться в службу помощи. Толку никакого. Единственное, что могут сказать так это: "Обратитесь в ближайшее отделение СБ"

Гость · 17.05.2014, 18:57


 

Очень похоже на показательное выступление

Гость · 18.06.2014, 16:51


 

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я в шоке до сих пор, как такое могло было произойти в СБЕРБАНКЕ? У меня с карты украли деньги и БАНК не собирается мне их возмещать, обвинив в это меня, и порекомендовали обратиться в суд. После анализа всей этой ситуации очень похоже на то, что этим промышляют сотрудники банка и идет конкретная утечка информации. Так как день начали снимать в этот же день ночью, с непонятного телефона, который мне не принадлежит! Я ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ ПОДУМАТЬ, КОМУ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!

ЯНА · 21.06.2014, 10:32


 

Яна, такая же история, пользоваться услугами Сбербанка больше не желаю. Украли 5000 руб.

Гость · 03.02.2016, 19:48


Ответить на сообщение

Рекомендую

Работать умеют все-таки, даже если придешь за 15 минут до закрытия банка, все ровно не выгонят, а быстренько обслуживают. Мобильный банк- вещь! Короче, за последнее время банк изменился в лучшую сторону.

Прохор · 23.07.2015, 13:17


 

Ещё бы, посмели они выгнать за 15 минут до закрытия банка.
Думать надо, когда пишешь заказные отзывы, Прохор.
Интересно, вам платят также, как "Тайным покупателям" ? Один отзыв - по таксе? Такса - 300 руб. :))

Гость · 30.07.2015, 11:56


Ответить на сообщение

Рекомендую

Это самый крупный банк, больше 50% которым владеет государство, поэтому куда вкладывать деньги у меня ВООБЩЕ ВОПРОСОВ НЕ ВЫЗЫВАЕТ! Только Сбер, иначе отнимут лицензию, разоряться или еще какая-нибудь фигня случиться. За Сбер ,я по крайней мере, АБСОЛЮТНО СПОКОЙНА!

Полина · 22.05.2015, 11:22


 

Да, конечно, 7% годовых по вкладам - это круто. :))
А если ( у других банков) "... отнимут лицензию, разорятЬся (что сделаюТ!) или ещё какая (-) нЕбудь фигня случитЬся (что сделает !)..." Тогда Агенство по страхованию вкладов выплатит вкладчикам 1млн. 400 тыс.
Полина, учите русский язык!
СТЫДНО!
Кое-какеры - мать вашу... (

Гость · 11.07.2015, 18:11


Ответить на сообщение

Рекомендую

Мне не нравится платить через терминалы, тем более через операциониста, потому что у них очереди (хоть и пару человек, но все же). Поэтому я все платежи перевела в более удобный режим - все плачу через онлайн-банк, что и другим советую.

Анастасия · 14.07.2015, 07:32


 

Много раз приходилось наблюдать " картину " в Сбербанке: приходит клиент и говорит, что отправил деньги через интернет, а платёж до места назначения не дошёл. Как вернуть деньги обратно? Сотрудники банка не знают и стараются " отфутболить" куда- нибудь... В Центральное отделение, :)) И не факт, что там помогут решить проблему. :)

Гость · 14.07.2015, 11:42


Ответить на сообщение

Рекомендую

Для меня надежность банка гораздо важнее разных дурацких рекламных роликов, типа сделай вклад и получишь китайский чайник, в Сбере такой ерунды нет) Считаю, там есть надежность и приличное поведение.

Вероника · 01.10.2015, 08:55


 

Помнится мне, что за открытие вклада в Сбербанке, в подарок давали: то - мыльные пузыри, то - семена цветов, то - леденцы зелёные, то - свечи, зеленые (китайские) на картонной подставочке с логотипом Сбербанка.:)))
Китайский чайник - по серьёзнее будет. :)))

Гость · 03.11.2015, 20:20


Ответить на сообщение

Вопрос

Недовольна обслуживанием банка г. Кемерово ОАО, №8615/0196 .т.е администратора, за некомпетентное обращения с клиентом. У меня в данном банке банкомат зажевал карточку, это было в субботу 3.05.2014 г, вечером, я позвонила на горячую линию, мне заблокировали карту, и сказали придти в этот банк за карточкой. Я пришла 6.05 2014 г. к администратору, так мне её представили. Сказала, по какой причине я пришла, она посмотрела карточки (их было несколько), но у меня социальная, с ромашкой, таких было у неё две. Сверила с паспортом, сказала, что нет, и стала заниматься своими делами дальше, как будто меня нет. Я, честно говоря, такого обращения не ожидала. Я уже сама стала спрашивать, что мне делать дальше...как мне вернуть обратно карту, на карте были деньги. Администратор предложила восстановить...Говорю давайте.... К ней подошла другая сотрудница банка, из любопытства спросила в чем дело, посмотрела ещё раз карточки, сверив с паспортом, и нашла мою.....Я была в шоке! Я столько времени потеряла из-за не нужного диалога, а все из-за того, что администратор не заметила, как она мне потом сказала. А таких карточек как у меня были всего ДВЕ! Не извинилась, дальше стала заниматься своими делами. Я только сказала, что я в шоке от такой работы, и ещё в добавок услышала смешок в спину. Я ещё и развеселила сотрудников банка. В такой банк я точно не обращусь с какими-нибудь серьёзными вопросами. Доверия нет.

Гость · 07.05.2014, 04:36


Ответить на сообщение

Рекомендую

Если бы я еще ходила в банк, то потеряла бы много времени. Хорошо, что у них есть мобильный банк: все платежи и переводы делаю через него - намного просто и быстро получается. Активировала его в офисе Сбербанка - все просто и понятно)

Наталья · 24.11.2015, 10:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Спасибо Доп.Офису №8619/0049 ул.Парковая 7/1. Даже когда бывают сбои в работе других отделений сбербанка, там мне всегда решали все мои вопросы. И очередь они быстро обслуживают и приветливые. И заведующая сама если очередь есть, берет и работает с людьми. А те, кто недоволен Сбербанком - идите в Русский стандарт или в Home Credit. Вот когда сравните тогда и пишите. Да и мне тоже отказывали и нагрубила кредитный инспектор в отд. сбера на ул. Ленина и Мира, просиживают в неработающих окошках на перекрестке Котовского и Красных партизан (до 10ч у них только 1 окошко работает). И банкоматы в части Краснодара не принимают наличку... Но у кого все гладко...? И все же на сегодняшний день Сбербанк остается лучшим! Благодаря таким людям как работают в отделении №8619/0049 ул.Парковая 7/1. Там не просто выполняют свою работу, там правда делают это на самом высоком уровне. Рекомендую краснодарцам и гостям города именно это отделение сбербанка.

Владимир Банашко · 07.02.2013, 05:18


Ответить на сообщение

Рекомендую

Не посещал пару лет Сбербанк и удивлен, как за это время они изменились. Начиная от самого офиса на нашей улице, заканчивая работой специалистов. Никакого духа старой школы)) Обслуживание как в солидном европейском банке)

Валентин · 13.08.2015, 19:03


Ответить на сообщение

Рекомендую

Мне последнее время очень нравится Сбербанк. Хожу к ним не часто, но когда бываю, обслуживание очень качественное. Все подскажут, расскажут, объяснят. Думаю именно в плане сервиса, это один из лучших банков на данный момент.

Елена · 19.08.2015, 16:07


Ответить на сообщение

Рекомендую

Круто что они сделали хороший, качественный сайт на котором можно найти любую информацию, про любую услугу. Можно не выходя из дома все сделать на сайте.

Ольга · 21.08.2015, 07:36


Ответить на сообщение

Рекомендую

Шарья, ул. П.Морозова, 6, отделение №8640/0106
Очень понравилось обслуживание сотрудника банка Ершовой Ольги. Оформлял кредит - все быстро, вежливо, корректно. Всем рекомендую!

Алексей · 31.12.2015, 20:46


Ответить на сообщение

Рекомендую

Доволен Сбербанком в плане ипотеки. Почти не бывает очередей на погашение, тк можно в обеденное время зайти в какое-нибудь маленькое отделение Сбербанка, благо их сейчас много, и спокойно сделать платеж. Сам процесс оформления тоже нормально организован, сотрудники адекватные, на все вопросы отвечают, работают быстро и четко.

Николай · 27.11.2015, 09:37


Ответить на сообщение

Рекомендую

Сбербанк онлайн - отличное приложение. Очень удобный и продуманный интерфейс, куча полезных функция, сделано явно не криворукими кодерами, ничего не вылетает и не подвисает. Ну по крайней мере у меня на Ios, как на Андроиде - не знаю.

Василий · 14.08.2015, 07:10


Ответить на сообщение

Рекомендую

Радует большое количество банкоматов, в какой город не приедешь, даже самый отдаленный от Москвы, везде есть где снять деньги без комиссии. Для людей вроде меня которые часто путешествуют есть смысл завести счет в себе хотя бы уже по этой причине

Алексей · 07.12.2015, 07:18


Ответить на сообщение

Рекомендую

На сервисе СБОЛ понравилась такая вещь как копилка. Для таких как я - любящих тратить лишние деньги на ненужные вещи - идеальная вещь. Там все просто, заходишь на сайт в личный кабинет, создаешь цель, сумму, которая нужна на эту цель-покупку и время, которое ты не будешь эти денежки трогать, и потом тебе банк 1,5% накидывает сверху, если ты сумму не снимал раньше времени. Сэкономила за два месяца 40 тысяч, вот так.

Млада · 27.08.2015, 10:22


Ответить на сообщение

Рекомендую

Благодарность сотруднику Сбербанка 9038/1665 г.Москва по ул. Енисейская, 29, метро Бабушкинская РЕМЕНЮК ИРИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ.
10.12.14 были в страховые выплаты вкладчикам Банка-Т. Поразило, как правильно и профессионально она выполняла свои обязанности. Как чётки, понятны, однозначны и громки были ее обращения ко всем в очереди. И в тоже время, как конкретны, адекватны и еле слышны указания только одному конкретному человеку, к кому она обращалась при оформлении выплаты. Ведь в зале много народу, и среди них могли быть и посторонние.
Одним словом: молодец, Ирина Владимировна Ременюк! Спасибо Вам!

Крекесов Ж.К. · 16.12.2014, 18:38


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.02%
Слаженная работа сотрудников 0.02%
Приятные офисы 0.02%
Большой выбор тарифов 0.02%
Удобный интернет-банк 0.02%
Много банкоматов 0.02%
Работают в выходные 0.02%
Быстро обслуживают 0.02%
Развитая сеть филиалов 0.02%
Приятный персонал 0.02%
Низкий уровень бюрократизма 0.02%
Хорошие проценты за обслуживание 0.02%
Хорошие проценты по кредитам 0.02%
Быстро решают проблемы 0.02%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.09%
Большие очереди 0.07%
Медлительность обслуживания 0.07%
Проблемы с банкоматами 0.05%
Навязчиво звонят по телефону 0.05%
Высокий уровень бюрократизма 0.05%
Высокие проценты за обслуживание 0.05%
Реклама не соответствует действительности 0.05%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.02%
Проблемы с получением вклада 0.02%
Неудобный график работы 0.02%
Неразвитая сеть филиалов 0.02%
Высокие проценты по кредитам 0.02%
Трудно дозвониться 0.02%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк России