Отзывы о банке «Сбербанк России»

ОАО «Сбербанк России», генеральная лицензия №1481 от 20.06.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Сбербанк России». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСбербанк России – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 555-55-50
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (268)


Оцените Сбербанк России. Средний рейтинг: 4.14 из 5, всего голосов: 1051. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Рекомендую

Мобильный банк сбера - это вещь! Можно переводить деньги на другую карточку даже если ее владелец находится в другом городе и в другой стране! Столько раз меня это выручало!

Павел · 02.10.2015, 14:13


Ответить на сообщение


Рекомендую

Ну нормальный банк. Я не то чтобы в восторге, но и не испытываю никаких неудобств от пользования сбером. У меня уже 5 лет их зарплатная карточка и 2 год еще депозит держу.

Гость · 06.10.2015, 07:05


Ответить на сообщение

Рекомендую

Для меня главное, чтобы мои деньги в банке никуда не делись. Даже если будет небольшая процентная ставка. Сбер удовлетворяет меня на 100%. Мои друзья бегают ищут лучщие условия, потом их банки лишаются лицензии, и самое смешное, что в итоге деньги по страхованию выплачивает им Сбер) Так что, зная сколько банков сейчас лишаются лицензий, мне кажется, что Сбер - это самый надежный вариант.

Полина · 03.03.2016, 11:49


Ответить на сообщение

Рекомендую

19.12.2014г. я обратилась в отделение Сбербанка № 8619/0326 с. Белая Глина, Краснодарского края. В 10 часов утра народу было очень много. Поддавшись панике многие решили закрыть счета и забрать деньги. Ссоры.Скандалы. Зав филиалом Задорожная Лариса Владимировна вышла в операционный зал. Старалась поговорить с каждым, убедить, что повода для паники нет. Многие ушли. Ситуация постепенно нормализовалась. Побольше бы таких руководителей!

Таьяна Петровна Рейнбольд · 19.12.2014, 19:08


Ответить на сообщение

Рекомендую

Понравилось обслуживание в отделении банка в Нижнем Новгороде на проспекте Ленина, 78. Я получала зарплатную карточку на новой работе, меня направили в это отделение банка. Карточку мне сделали за 6 рабочих дней, когда я её получала мне подключили мобильный банк, рассказали, как оно работает, какие услуги есть, как ими пользоваться. Так что сервисом я довольна, возможностями мобильного банка тоже.

Гость · 12.10.2015, 13:27


Ответить на сообщение

Рекомендую

Долго думал и, наконец, решился на приобретение еще одной квартир. Часть денег решил брать в ипотеку. Присматирвался к разным банкам и проанализировав все, выбрал Сбер. Банк мне всегда нравился тем, что такую степень надежности точно ни один другой банк в России не обеспечивает. Даже если в стране кризис, можно не волноваться за свои деньги.

Николай · 12.11.2015, 08:54


Ответить на сообщение

Рекомендую

Зашла на сайт Сбера и удивилась тому, как хорошо и понятно они все сделали. Казалось бы, не такая уж сложная задача, но другие банки умудряются делать свои сайты так, что черт ногу сломит. А у сбера все понятно. конечно это не главное преимущество банка, но на мой взгляд. это уже кое-что))

Павла · 20.08.2015, 12:30


Ответить на сообщение

Рекомендую

Теперь не надо запоминать цифры и прочую ерунду, терпеть не могу заполнять бумажки всякие, все время путаюсь в номерах счетов и т.п. Даже свой мобильник запомнить не могу. Создал для платежей шаблоны в специальном разделе. И...вуаля, мне не надо выносить мозг.

1. Ненавязчивая помощь Мне теперь приходят смски · 30.04.2015, 11:01


Ответить на сообщение

Рекомендую

Решили с мужем взять ипотеку на квартиру в новостройке(наше первое жилье). Условия ипотеки нас устроили. Сотрудница банка нам вежливо объяснила какие нам нужны документы. Мы их собрали недели за 3 и подали заявку в банк. Если одобрят, то будет здорово, так как у нас обоих зарплатные карты от Сбербанка и не придется комиссию переплачивать за погашение кредита через банкомат Сбера)

Ирина · 02.12.2015, 13:02


Ответить на сообщение

Рекомендую

Заходил забрать реквизиты, встретили на входе, проводили до электронной очереди. Никаких толкучек, ворчащих бабушек. На карте был отрицательный счет, она помогла завести мобильный банк, передала меня менеджеру который сопроводил до получения реквезитов. И к тому же, сообщил какие действия надо сделать для перепривязки мобильного номера к карте. Очень доволен

Farik · 12.08.2015, 08:32


Ответить на сообщение

Рекомендую

Буду краток: банк надежный, с хорошим обслуживанием, почти за 10 лет меня не разу не подвел, и в общем, и в целом, я им полностью доволен!

Андрей · 02.05.2015, 19:25


Ответить на сообщение

Рекомендую

У меня две дочери, обе живут в других городах ( одна живет в столице, вторая студентка в областном центре). Конечно, моя зарплата по сравнению с их запросами тьфу, но помогать им все ровно хочется, сделать им приятное, да хоть элементарно на духи девочке перевести. Поэтому, каждый раз, когда я получаю аванс или з.п., я делаю переводы.Раньше это делала через Вестерн-Юнион, но у меня зарплатная карта в Сбербанке и мне было неудобно, и дочерям бегать за деньгами, так что пришлось осваивать новые технологии. Пришла в отделение, попросила консультанта объяснить что к чему. В итоге делаю переводы через мобильный телефон! По мне это очень удобно, и кварплату оплатить можно, и мобильный!

Ирина Кисилева · 07.07.2015, 09:34


Ответить на сообщение

Рекомендую

Пришла в своё отделение Сбербанка на ул. Костюкова г. Белгород, и какой-то вежливый мальчик-сотрудник аккуратно так, но буквально навязал мне подключение функции мобильный банк, я не стала возмущаться, а он так старался мне эту услугу подключить, что проще подключить, чем объяснить почему нет, прошло недели две и я полностью по достоинству оценила всю прелесть этой штуки. Например, у меня теперь, когда заканчиваются деньги на счете, я не иду в терминал где снимают комиссию, а пишу смс на номер 900 удобно, просто, быстро.Так что мальчику спасибо, хоть он и вежливо-назойлив.

Ирина · 02.07.2015, 18:42


Ответить на сообщение

Рекомендую

Сегодня была в Сбербанке, это супер. Детские столики с раскрасками в каждом отделении, в некоторых машинки с куклами. Обслуживаюсь в другом банке но сегодня пришла в Сбер, и решила, что буду переводится на его обслуживание. Сервис оперативный и приятный, чадо - сразу рисовать и не мешала своим нытьем. Перед заходом позвонила в колл-центр, мне сообщили что из документов взять. Приятно удивлена.

Алина · 12.08.2015, 06:54


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Индивидуальный предприниматель ошибочно оправил денежные средства 01.02.2017г. на закрытый год назад расчетный счет в банке Енисей поставщика. Деньги поставщик не получил, но и нам денежные средства не вернулись до сих пор. А положено вернуть денежные средства в течении 5 дней. Обратились письменно в отделение Сбербанка г. Лесосибирск, ул. Парковая, 9 о розыске денежных средств 14.03.17. Ответа до сих пор нет. На звонках отвечают, что ничем помочь не могут, разбирайтесь сами, звоните в банк Енисей, ищите деньги. Нигде правды найти не можем и деньги не возвращают. г. Лесосибирск, Красноярский край

Наталья · 21.03.2017, 08:13


Ответить на сообщение

Вопрос

Сижу целый час в очереди, талоны не обслуживают. Зачем вообще они нужны, если по талонам, пришедшие позже клиенты, уже ушли? Что за отношение?

Олеся · 28.02.2017, 14:49


Ответить на сообщение

Информация

Это не банк, это сплошное недоразумение в Мос.обл., городе Воскресенске, напротив дома быта.

Гость · 27.01.2017, 09:29


Ответить на сообщение

Вопрос

Отделение Сбербанка на улице Стратонавтов, кор. 9, стр. 2, у вас телефон стоит, чтобы пыль с него смахивать? Невозможно дозвониться. Весь день 28 декабря провела на телефоне с 9 утра, так и не сняли трубку

Анжела · 27.12.2016, 13:41


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Почему Сбербанк стал дарить кредитные карты всем? Я подозреваю, что не всем, а только тем, у кого есть его же дебетовые карты.Справка: кредитные карты являются наиболее доходным банковским продуктом-40-50% годовых, но и наиболее рискованным по не возвратам. Возвраты СБ гарантирует себе безакцептным списанием с карт клиента, при этом , нарушая срок платежей и взимая проценты. А для надежных клиентов, которые добросовестно считают до 50, не снимают наличные или возвращают равными платежами СБ предоставляет услугу-фиктивное повышение лимита, записывая его в долг, а затем сначала требует а затем просто снимает с карт клиентов его деньги. Чтобы проверить-надо просто написать заявление на выписку по счету карты, в которой, кроме Ваших операций, отражены банковские поступления на счет. Если Вам дадут, то я за Вас рада, но если СБ сочтет Ваше законное требование претензией, то только суд, т.е. СБ снимет с Вас деньги, которые Вам на счет не поступали, обеспечивая себе прибыль, какую захочет.

oob · 04.06.2014, 06:54


 

А потому что господин Греф возомнил себя великим банкиром и решил, что люди прямо таки ломанутся пользоваться кредитными картами и Сбер получит офигенную комиссию. Поэтому по филиалам спускается нереальный план по выдаче кредитных карт и попробуй его не выполни... ЗП у операционистов 8-9 тыс., а за выполнение плана дают премию, 30-50% от оклада, вот и *** все подряд.

Гость · 16.01.2015, 08:09


Ответить на сообщение

Проблема

Я представитель юр.лица ( главный бухгалтер) пришла в отделение Сбербанка ВСП№ 01701( ул.Пятницкая д.74 стр.5) получить деньги по чеку на сумму 4 791,07р. Кассир ( Умалатова Патимат) отказала мне в выдаче денег по подписанному работником банка чеку по причине отсутствия мелкой разменной монеты в кассе. Кроме того она мне предложила переписать чек т.к. оказывается у нас в России больше мелкую разменную монету не чеканят и она мелочь не выдает. Я попросила показать постановление ЦБ РОССИИ о прекращении хождения мелкой разменной монеты на что получила хлопок дверью перед носом и отказ в обслуживании. На просьбу позвать руководителя отделения получила ответ: "Дима вышел и будет не скоро"
Кроме того, мне предложили через пол часа выдать деньги без копеек, на что я согласилась.
По окончании нашего диалога мне сказали больше копеек не писать в чеке т.к. его не примут и вообще нас по чековой книжке больше обслуживать не будут т.к. мы снимаем очень маленькие суммы.
Прошу Вас разъяснить сложившийся инцидент.
С уважением, Светлана Юрьевна.

Светлана Юрьевна · 16.08.2016, 11:23


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.02%
Слаженная работа сотрудников 0.02%
Приятные офисы 0.02%
Большой выбор тарифов 0.02%
Удобный интернет-банк 0.02%
Много банкоматов 0.02%
Работают в выходные 0.02%
Быстро обслуживают 0.02%
Развитая сеть филиалов 0.02%
Приятный персонал 0.02%
Низкий уровень бюрократизма 0.02%
Хорошие проценты за обслуживание 0.02%
Хорошие проценты по кредитам 0.02%
Быстро решают проблемы 0.02%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.09%
Большие очереди 0.07%
Медлительность обслуживания 0.07%
Проблемы с банкоматами 0.05%
Навязчиво звонят по телефону 0.05%
Высокий уровень бюрократизма 0.05%
Высокие проценты за обслуживание 0.05%
Реклама не соответствует действительности 0.05%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.02%
Проблемы с получением вклада 0.02%
Неудобный график работы 0.02%
Неразвитая сеть филиалов 0.02%
Высокие проценты по кредитам 0.02%
Трудно дозвониться 0.02%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк России