Отзывы о банке «Совкомбанк»

ООО «Инвестиционный коммерческий банк «Совкомбанк», генеральная лицензия №963 от 27.11.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Совкомбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСовкомбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-00-06
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (157)


Оцените Совкомбанк. Средний рейтинг: 2.04 из 5, всего голосов: 227. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Вопрос

Здравствуйте. Почему Ваш банк *** заёмщиков? 03 03 2016 и 05 03 2016 я решила обратиться в Ваш банк за кредитом для пенсионеров в г.Уссурийске. Побывала в трёх филиалах по адресам улиц Комсомольская 64, Советская 59, Ленина магазин "Домотехника". В каждом филиале расчёт кредита был произведён по разному, и во всех трёх филиалах страховка была разная от 15 до 18.5 тысяч. Получается, при кредите в 100000, я должна подарить банку от 15 до 18.5 тысяч, ещё на эту сумму и переплатить проценты. По этому случаю я обратилась за консультацией на горячую линию банка. Где меня заверили, что есть программы без страховки. Кредитная история у нас с мужем чистая, но приходят отказы. Так как-же можно верить, вашей рекламе, буклетам, о том как Ваш банк заботиться о выгодных кредитах для пенсионеров, это ведь полное враньё. Получается, что взяв кредит 100000, я переплачиваю 9500 и плюс 18.5 страховки, так объясните мне и всем пенсионерам под какие проценты Вы предлагаете кредит?( ведь это только в рекламе 12%) Просьба, перестаньте *** и так малоимущих пенсионеров. С уважением к Вам .Людмила

Людмила · 06.03.2016, 04:17


Ответить на сообщение


Информация

Я из г. Тольятти Самарской области. От всей души желаю Совкомбанку потерять лицензию или обанкротиться. Наживаются на чужому горе! Везде пестрит реклама, в которой Совкомбанк обещает кредиты пенсионерам под 12% годовых. Никогда в долг не брала, но тут у меня случилось горе- умер самый родной мне человек и срочно понадобились деньги на похороны. Обратилась в проклятый Совкомбанк, где мне выдали кредит, но под 40% годовых! Времени искать другой банк не было, а поэтому пришлось взять деньги здесь. Сейчас кредит погасила, пусть подавятся, на чужом несчастье счастья не построить!

Наталья · 23.03.2015, 08:12


Ответить на сообщение

Вопрос

Невозможно связаться с руководителем всей этой конторы, по-видимому, он отдыхает на Сейшелах за наши денежки и ему *** на положение в России и положение пенсионеров, ведь их так легко облапошивать!

валерий иванович · 22.09.2015, 08:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк поступает нечестно! Если вы отказываетесь от ДОБРОВОЛЬНОГО страхования, приходит 100% отказ, даже если вам нужны деньги на лечение и вы бюджетник или пенсионер. Хотя по всем остальным параметрам (условиям) ВЫ ПОДХОДИТЕ на все 100%. При этом причин не объясняют. А если вы, господа банкиры, придете к врачу, а вам без объяснения причин откажут в лечении, вы что будете делать? Вряд ли вы повернетесь и тихо уйдете. Так почему вы так с людьми поступаете? Для чего рекламировать льготный процент, если его не получить? Красноярский край. г.Ачинск, офис на 3 микрорайоне. Подали с женой по отдельности запрос на кредит (100000 под 12%), обоим отказали, оба врачи.

Вячеслав · 26.02.2015, 16:05


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Брали кредит, нам оформили страховку. По закону, я имею право отказаться от нее. Написала заявление, неделю тому назад, никаких движений нет. Примите меры в отношении сотрудников в г.Нижнекамске РТ. Примите заявление. В противном случае будем вынуждены обратиться в суд.

Насима · 27.04.2015, 06:52


Ответить на сообщение

Вопрос

Совкомбанк - полный ***.

Гость · 20.07.2016, 17:01


Ответить на сообщение

Вопрос

Очень жалею, что не читала отзывы о Банке раньше, чем оформила кредит. Банк просто "зондирует " престарелых людей. Никогда не брала в жизни кредитов. Черт меня побрал в этот раз. Реклама просто прекрасная, а при оформлении - хоть убегай назад. Им наплевать на людей . Только деньги деньги и деньги себе на обогащение. Недаром текучка сотрудников. Видимо чувствуют и понимают эти люди, каким образом вытягивают из народа их честно заработанное.

Гость · 09.09.2016, 16:17


Ответить на сообщение

Информация

Обращаюсь ко всем людям пострадавшим или недовольным деятельностью Совкомбанка, а так же к тем кто не хочет оставаться равнодушным! Давайте консолидировать свои усилия на борьбу с беспределом! Предлагаю создать "Общество людей пострадавших от деятельности Совкомбанка". В планах устроить пикет в Москве, рядом с центральным офисом на улице Щепкина! Я подам заявление в префектуру и узаконю данное действо. Так же буду очень рад, если пройдут пикеты по другим городам. В планах написать коллективное письмо акционерам банка, в том числе и иностранным, есть возможность литературного перевода на английский язык, пусть знают, что происходит в их бизнесе. Все это будет отраженно прессой. У меня есть выход на один канал, так же планирую, разослать письма по всем федеральным каналам! Есть знакомые адвокаты, я думаю что параллельно нужно будет податься в суд. Всем кто пострадал от деятельности Совкомбанка, а так же тем кто хочет помочь, представителям прессы и правозащитных организаций, обращаться по телефону +7(985)444-*** Д***. Если вдруг, со мной что то случится, стараниями службы безопасности банка, прошу Вас обращаться, к моему другу и по совместительству старшему следователю следственного комитета Алексею +7(925)020-28-95 или к адвокату Тузикову Сергею Викторовичу +7(909)600-53-95. Вместе, мы добьемся своего!

Борщев Денис · 15.03.2013, 08:48


 

Да! Хорошая идея, жалко пенсионеров, к которым банк прямо тянет свои руки, случись форс мажор, не выдержит сердце пожилого человека, видимо играет банк на этом. Спасибо за информацию.

Аноним · 07.05.2013, 18:41


 

Центральный офис уже на Краснопресненской набережной, 14, с 8

Гость · 12.11.2014, 11:24


Ответить на сообщение

Вопрос

Бабушка взяла 50 т. руб., должна 149 т. руб. Забота от Совкомбанка к пенсионерам))))

Гость · 06.11.2014, 07:56


Ответить на сообщение

Информация

Не берите в этом банке кредит! Страховку впаривают даже на карту, которая просто не нужна, не говоря уж о кредите. История такая (я округляю), кредит 73 тыс., процентная ставка 29 годовых, страховка кредита 21 тыс, голд карта и на карту страховка 5 тыс. Просто купил пустую карту за 5000 тыс. рублей! В итоге, кредит получился 99.000 + проценты в итоге 130.000. Сколько взял - отдай вдвойне)

Гость · 29.10.2016, 08:52


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я брала кредит в Совком банке, выплатила кредит раньше, чем надо, у меня даже не было ни одной просрочки. Хотела взять ещё кредит, но банк отказывает. Почему - не понятно, вы там вообще нормальные, хотя наверное нет, потому что столько гадостей пишут про ваш банк.

Юлия · 07.06.2014, 12:19


 

Потому что им не выгодно, чтобы закрывали раньше кредит. Теряют денежки, видите ли.

Елена · 25.08.2016, 13:22


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я из города Старая Русса, решила взять кредит, а тут как раз названивали с совкомбанка и предлагали кредит 12%, пошла в банк, стала задавать вопросы по кредиту,на что мне сначала оформили анкету, дали на подпись, а потом только пошли объяснения, что надо обязательную страховку, которая составляет четверть кредита,на мой вопрос, что обязательной страховке нет, был ответ, что без страховки не дают. Я согласилась на страховку. В итоге, одобрили кредит, но не просто кредит, а доктор, когда мне объяснили что это, я была в шоке. Я изначально сказала, что у меня есть один не погашенный кредит, а тут вдруг нарисовался откуда не знаю, ещё один не погашенный кредит, откуда? Сплошной ***. В итоге, вместо 12% выходит все 50%,я отказалась и попросила вернуть мне мою анкету с моими данными и подписью,на что получила отказ. Вопрос, мол, разве не обязаны возвращать документы с моими данными и подписью? Надеюсь, что с этим банком меня никогда ничего связывать не будет.

ангелина · 27.10.2016, 15:28


 

Вам необходимо подать заявление в банк об отзыве своих персональных данных из обработки. Образец подобного заявления легко найти в интернете. Отнесите заявление в банк, заставьте их поставить входящий номер, дату подачи заявления, подпись , Ф.И.О. и наименование должности принимающего сотрудника банка, печать или штамп банка на Вашем экземпляре (сделайте 2 экз. заявления). Не принять его не имеют права. При любом звонке, отправите скан заявления в Прокуратуру, Роспотребнадзор, ЦБ РФ, суд. И Вы будете правы. Закон о "Защите персональных данных" позволяет в любой момент отозвать заявление из обработки...

Гость · 01.11.2016, 08:15


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Часть платы за месяц заплатила в срок, немного не хватило (1 400 р.), через неделю собиралась донести. Звонит сотрудница с № 89069941665 и на повышенных тонах требует немедленно оплатить остаток. Вежливо объясняю, что такая вот ситуация, чуть позже донесу деньги, назвала дату. Она начала отчитывать меня как школьницу, сказала, что бы я бежала и занимала у кого-то деньги. Если не заплачу сейчас, то она мое дело передаст куда-то, кому-то и что-то со мной сделают. Это что-такое, я знаю что переплачу за просрочку, знаю вину свою, но это же первый раз и сумма не большая, всякие в жизни бывают ситуации. Как же они дома - то разговаривают с родными, как они вообще с таким вот злым сердцем живут-то. В следующий раз буду записывать разговор на телефон.

Ольга · 26.10.2016, 03:04


 

Запомните, с этого года вышел закон и банки, без согласия заемщика, категорически не имеют права продавать задолженности коллекторским агентствам...А они в свою очередь и не покупают. Так что шлите куда подальше этих "девочек" из телефона...

Гость · 01.11.2016, 08:10


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Брала потребительский кредит, при этом были навязаны страховка и карта MasterCardGold. Кредит погасила досрочно, карту сдала в отделение банка с заявлением о закрытии, при этом мне вернули накопившиеся на карте деньги. Спустя почти неделю получаю СМС с требованием вернуть 0,1 руб.и угрозами блокировки карт, которых у меня и так нет, т. к. я их сдала. Это не моя вина, это недоработка сотрудника

Нина · 18.09.2016, 13:03


 

Уважаемая Нина! В обязанности сотрудника входит не только оформление кредита, но и продажа дополнительных продуктов, с этой целью предлагается весь спектр, а воспользоваться или нет, решать в любом случае заемщику, т.к. они добровольны.
Если оформили и понимаете, что не нуждаетесь в услуге, можно вернуть все в Банк, главное сделать это в пределах прописанных сроков.
Что касается счета. Для уточнения информации, рекомендую позвонить на Горячую линию 8-800-100-000-6, где сотрудники ответят на все Ваши вопросы.
Обращайтесь, пожалуйста.
С Уважением, Совкомбанк.

Совкомбанк · 20.09.2016, 01:49


Ответить на сообщение

Информация

Взял кредит 83000. В договоре написано 99000. Получается страховка 16000. Еще мне навязали 2 дополнительные страховки за 5000( называются Привет сосед и Спроси юриста ). Еще навязали кредитную карту. Так что будьте внимательней при оформления кредита. В этом банке не спрашивают надо ли вам это, а просто оформляют и все.

Гость · 23.06.2015, 17:25


Ответить на сообщение

Не рекомендую

До каких пор будет продолжаться грубое и хамское отношение к клиентам, у которых образовалась задолженность по тем или иным причинам. Сотрудники банка занимаются запугиванием, вплоть до посадки в тюрьму, хотя их прямая обязанность предупредить о задолженности и составить конструктивный диалог, не дают вставить ни слова, всегда разговаривают на повышенных тонах, просто ужасно. Сотрудники, казалось бы БАНКА, ведут себя хуже ***!

Татьяна · 02.09.2016, 06:43


 

Уважаемая Татьяна! Предлагаю перенести обсуждение ситуации на сайт Совкомбанка, в раздел обратная связь. Опишите ситуацию, укажите Ваши ФИО, серию и номер паспорта, номер телефона, на который звонят и даты звонков. После чего мы проверим звонки на корректность консультации. Чтобы персональные данные были доступны только представителю Банка, обязательно воспользуйтесь функцией "скрыть ответ".
С Уважением, Совкомбанк

Совкомбанк · 09.09.2016, 06:51


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я являюсь вкладчиком Совкомбанка, в очередной раз пришла продлить договор по вкладу и наткнулась на грубейшее отношение сотрудника банка ***. Она разговаривала со мной в грубой форме, не удосужилась ответить на мои вопросы, ничего не объяснила , как будто бы я отвлекла её от чего то более важного!!! Швыряла договор и ещё какие то бумаги и так далее. Отделение банка находится в городе Москве, дополнительный офис 27"Новогиреево" (Москва) . Прошу руководство банка принять соответствующие меры к данному сотруднику! Я проживаю в городе Москве и обратилась в данное отделение 30 августа 2016 года .

Евгения · 30.08.2016, 18:52


 

Евгения, добрый день! Так как Вы обратились на сайт Совкомбанка, в раздел обратная связь, было оформлено обращение и направлено в работу ответственному подразделению.
По факту рассмотрения, будет предоставлен ответ. Пожалуйста, ожидайте.
С Уважением, Совкомбанк

Совкомбанк · 09.09.2016, 07:00


Ответить на сообщение

Вопрос

Что же ваш банк, в рекламе не отмечает тот факт, что банк решил нажиться на пенсионерах и им подобных? Может президент вашего банка украинской национальности? Тогда все понятно! Только не понятно где вы находите таких способных операторов? Я случайно узнал, что при оформлении денежного кредита, ведется видео и аудио запись! Я конечно хотел бы посмотреть на *** во время съемок.Все таки одинокая мать, надо делать карьеру. От которой я не услышал ни предложений о способах выплат, ни о том что я буду выплачивать не 2 как я просил года,а 3. Сунув мне пачку каких то бумаг, сказала подпишите. В силу того, что я был без очков, я конечно все подписал т.к. шрифт мелкий. И только спустя 1 год и 2 месяца я узнаю, что плачу как пенсионер не 12% (извиняюсь, не знал что 12% только на 1 год), а 30%. Для справки, в "Русском стандарте" платил 17%. То есть взяв 120000р. отдай 233500. Хотелось бы узнать, по какому праву вы навязали мне страховку в 30000 рублей? Я же оплатил ВТБ банк 3000руб. При чем здесь "добровольное комплексное страхование", о котором ваш оператор ничего не сообщил! Хотелось бы конечно получить ответ на все эти вопросы, но чувствую, где нет совести, там нет ответов!!! Договор №385906646 от 13/09/2014.

сергей белобородов · 24.07.2016, 16:22


 

Добрый день! Не секрет, что Банк рекламирует самый выгодный кредитный продукт, тем не менее, реклама Банка не гласит, что все кредиты оформляются под ставку 12%.
Под 12% можно оформить сумму 100 000 руб и только на 12 месяцев. Если Вы запросили иную сумму или интересовал иной срок - это уже другая программа кредитования, где ставка выше.
Что касается услуг. Одной из обязанностей сотрудника является продажа банковских продуктов, с этой целью сотрудник озвучивает весь перечень, чтобы в случае заинтересованности Клиента, была возможность оформить услугу сразу.
Акцентирую Ваше внимание, что все дополнительные услуги добровольны. Только Вы вправе решить оформить их или нет. Это написано и в законодательстве и в документах, с которыми ознакомились, что подтверждает Ваша подпись не менее чем в 10 местах. В период оформления договора сотрудник озвучивает важные условия, а детали в документах - с ними знакомитесь самостоятельно. Если пренебрегли этим важным моментом, то Банк не может нести за это ответственность. Вы одна из сторон сделки и должны отдавать отчет своим действиям.
Если подписали договор и понимаете, что в кредите или дополнительной услуге не нуждаетесь, можно вернуть все в Банк, в пределах прописанных сроков.
Заявления от Вашего имени в Банк не поступали.
Информацию по счету можно уточнить по номеру 8-800-100-000-6.
С Уважением, Совкомбанк

Совкомбанк · 29.07.2016, 06:13


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Очень нужны были деньги. Тем более, что я уже лет семь являюсь клиентом этого банка. Никогда никаких просрочек. Всегда оплачивала все во время. Перед Новым годом я взяла сорок тысяч, а отдать надо будет пятьдесят пять. *** страховку. Она мне нужна, как рыбе зонтик. Еще звонят и спрашивают, довольны ли обслуживанием. Спасибо, что не до нитки. Но с вашим банком я больше сотрудничать не буду. ***. Совесть надо иметь, я пенсионерка.

Зинаида. · 02.01.2015, 10:16


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Муж, пенсионер, оформил кредит 150000 руб., в надежде досрочно погасить месяца за три. Внес первый платеж 60 тыс, был в шоке, задолженность 160 тыс., оказывается всучили страховку 60000 руб. Хорошо месяц не прошел со дня оформления, через центральный офис страховку вернули. Платим больше чем по графику платежей, а проценты такие и остаются, только срок уменьшается.

Наталья · 28.03.2015, 07:16


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.06%
Слаженная работа сотрудников 0.03%
Приятные офисы 0.03%
Большой выбор тарифов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%
Много банкоматов 0.03%
Работают в выходные 0.03%
Быстро обслуживают 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Приятный персонал 0.03%
Низкий уровень бюрократизма 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Хорошие проценты по кредитам 0.03%
Быстро решают проблемы 0.03%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.17%
Реклама не соответствует действительности 0.17%
Высокие проценты за обслуживание 0.12%
Некомпетентность персонала/хамство 0.09%
Большие очереди 0.06%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.06%
Навязчиво звонят по телефону 0.06%
Проблемы с банкоматами 0.06%
Неудобный график работы 0.06%
Медлительность обслуживания 0.06%
Неразвитая сеть филиалов 0.06%
Проблемы с получением вклада 0.03%
Высокий уровень бюрократизма 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк