Отзывы о банке «Совкомбанк»

ООО «Инвестиционный коммерческий банк «Совкомбанк», генеральная лицензия №963 от 27.11.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Совкомбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСовкомбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-00-06
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (155)


Оцените Совкомбанк. Средний рейтинг: 2.05 из 5, всего голосов: 222. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Такого ужасного банка я еще не видела. Операторы как ***. В офисах очереди. Операторы по телефону хамы.

Гость · 19.04.2015, 19:29


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Самый худший банк и хотелось посмотреть в глаза сотрудникам, которые хамят, не видят нас. Муж взял кредит 50 тыс, платил первое время нормально, а сейчас с тяжелым положением платит с задержкой. Срок оплаты 3 числа, а платит 16 т. к у него пенсия, он инвалид, перенес 4 инфаркта, сотрудники орут, хамят, слушать не хотят ничего, угрожают, я тоже больная, поэтому бросила работу, адвокат посоветовал обратиться в прокуратуру. Наверное, нужно обратиться за помощью только туда.

Гость · 28.06.2015, 05:02


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасный банк. Моя бабушка пенсионерка взяла у совком банка 200000 кредит, под 69% годовых. В итоге, за 5 лет мы должны отдать банку 550000. Также у них страхование жизни стоит 50000. И сотрудница которая оформляла кредит моей бабушке навешала лапши если страховку не оформит, то кредит ей не дадут и при этом она не предупредила, что она стоит 50000. Бабушка согласилась. Она мельком прочитала договор. И бабушка перепутала строку, ей показалось, что она берет 200000 и переплата 50000, на что сотрудник банка уверенно ей утверждала, что она все правильно поняла. Договор подписали, деньги получили. Домой пришла радостная. Я, ее внучка, читаю полностью договор. В итоге она взяла 200000, на руки получила 190000. И оказывается, по документам она взяла не 200000, а 250000. Я бабушку обругала, что она залезла в кабалу. Пошла в банк отказываться от страхования жизни который стоит 50000, на что мне сказали отказаться от страховки уже нельзя. В итоге кредит на 5 лет, ежемесячный платеж составляет 7800. В итоге банку должны в районе 550000 рублей. Бедные пенсионеры, как могут так и навариваются на них и пользуются еще ихним положением, что старенькие, слабо видят и т.д. Люди, не обращайтесь в этот банк.

Гость · 26.05.2015, 07:35


Ответить на сообщение

Вопрос

Люди, не загоняйте себя в кабалу! Я считала Хоум Банк худший. Но этот - уникум! Так разводят пенсионеров. Просидела 2 часа и увидела, что творится! Реклама - паспорт +пенсионный 12%. Это развод. 48.8% подумайте! Спасибо моему сыну. Он отговорил! А я уже была готова взять. Дома очнулась в ужасе, я что, была загипнотизирована?

Гость · 08.05.2015, 19:52


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сегодня мою жену в отделе по просрочкам назвали неадекватной(диктофон). Какой-то смелый парень из отдела просрочек занимался вымогательством, сразу не назвав свое имя. Что же ВЫ, Совкомбанк, не подаете в суд, а обзываете своих клиентов? Вам кто дал право, Конституцию и ГК, а также УК никто не отменял, сайт Роспотребнадзора свободен, что же ВЫ такие смелые? Взяла,но не получилось платить(здесь я никому объяснять не буду). Нарушаете закон, а сами требуете с клиента денег? Суды еще не закрылись, давайте через суд, с записями, документами, которые у нас есть. Жду ответ от банка, какие меры управляющий принимает в отношения работы к своим сотрудникам?

Николай · 02.05.2013, 18:18


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Хочу предъявить претензию Совкомбанку! Замучили звонками. Мой родственник взял у вас денежный кредит, где-то через год оформил Кредитную карту аж под 46%. Как могли дать ему деньги, я не понимаю. По нему же видно, что он неблагополучный. Через некоторое время он перестал платить по кредитам, т.к. потерял работу. Ему стали звонить из банка. Только тогда он признался, что весь в долгах. Я решила ему помочь. Позвонила со своего номера, чтобы узнать сумму задолженностей. С того дня стали атаковать и меня с просьбами передать информацию о задолженности. Несколько раз я отвечала, но терпение лопнуло. Я нахожусь в декретном отпуске на 8- ом месяце беременности. Уже попала с давлением в больницу. Прошу прекратить этот телефонный терроризм, т.к. я вашему банку ничего не должна. И исключите мой номер телефона (895.....1878) из анкеты вашего должника, т.к. он его вам не давал. Операторы сами внесли его в анкету. Если звонки не прекратятся, я буду вынуждена написать заявление в прокуратуру! Разбирайтесь с тем, кто вам должен, а именно это ***, г.Нижнеудинск. Звонки производятся из Новосибирска.

Елена Сухих · 25.04.2015, 12:30


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Кредит в этом банке не брала и не собираюсь, после того как мой телефон оставили как контактный. Поступают звонки каждые 5 минут, причем не звонят задолжнику, а мне сразу же, говорят что я должна. Сегодня поступил звонок в 8 утра, на мои слова, что люди могут еще спать в это время, было сказано "какой спать", хамство, которого я еще в своей жизни не слышала от сотрудников банка. Разговаривают, будто я должна. Я понимаю, это их работа, но извините, что изменится если будут поступать звонки весь день каждые 5 минут. Попросили представиться, у меня вопрос, мне звонят, не представляются, а я должна? И уж если вам оставили мой телефон, как контактный, то и данные должны были заинтересовать вас мои. Так после того, как я не представилась, мне сказали: "Женщина, заплатите кредит".

Гость · 06.11.2014, 07:49


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Донимают своими звонками о погашении кредитов совсем незнакомых мне людей.

Гость · 11.03.2015, 08:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

26.05.2014 г. полностью погасила кредит в банке. С июля месяца стали поступать звонки и смс сообщения о просроченной задолженности банку. 15.07.2014г. оставила претензию к банку, предоставив копии документов (заявление о закрытии счёта, расчетный лист , приходный кассовый ордер ). Звонки от банка продолжают поступать мне и родственникам. Ответ на претензию не поступал (со слов сотрудника банка, всё ещё находиться на рассмотрении). Если банк заботиться о своей репутации, прошу незамедлительно рассмотреть мою претензию (4032886) и ответить .

Светлана · 18.08.2014, 09:59


Ответить на сообщение

Проблема

Добрый день! Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации межу мной и сотрудницей Вашего Банка. Так как у сотрудницы не было бейджа, а на мою просьбу мне его показать было оказано, то с её слов она - ***. 27 декабря 2014г . я пришла в Ваш банк по адресу г. Железногорск Красноярского края пр.Курчатова 51,чтобы открыть вклад на 3 месяца на сумму 150000 рублей под % ставку 19 годовых, также хотела узнать условия по вкладу. На вопрос, какой приблизительно будет процент при закрытии вклада с учетом налогообложения, она на ответила:"Я не знаю, надо сначала открыть вклад и калькулятор автоматически посчитает. Диалог между нами:
Я:" Но Вы же должны приблизительно хотя бы уметь вручную посчитать?"
Она: "Нет, я ничего не должна"
Я:"Вы, как профессионал и представитель банка, обязаны корректно разговаривать с клиентом, также Вы сдавали инструктивный материал при поступлению на работу и обязаны хотя бы приблизительно ответить на мой вопрос"
Она:" Вы, что меня будете учить? Я ничего Вам не должна! И Я не буду открывать вклад, если у вас возникнет желание, можете прийти в понедельник!"
ЕЁ СЛОВА МНОЮ БЫЛИ ПРОЦИТИРОВАНЫ СЛОВА В СЛОВО. У меня В Вашем банке есть ещё вклады в сумме около 200 т.руб, но, к сожалению, в понедельник я их буду намерена закрыть.
С уважением, Любовь. мой адрес 662978 г. Железногорск Красноярский края Юбилейный 8-71 тел.8-913-558-1975

Карпова Любовь Анатольевна · 27.12.2014, 09:01


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Отправила заявку на потребительский кредит, сказали вечером позвонить, позвонила, а они говорят, что ещё заявка на рассмотрении уже как 3 дня.У вас что, рассматривают заявки по месяцу? А когда отправила заявку, поступали звонки весь вечер и спрашивали одно и тоже, каждый день звоню в офис и каждый день один ответ что на рассмотрении.

Гость · 10.11.2014, 15:08


Ответить на сообщение

Вопрос

***! Взял 40, отдаю 103, и это с пенсионера.Как жить, когда брал - не позволяет пенсия, а как обдирать - то позволяет. Всё, если 12%, то пусть так и будет, мне решать, как гасить, и кто мне поможет. Но не банку, очень *** и ***! Бог им судья, но и мы, обманутые пенсионеры, должны сплотиться, чтобы лишить их лицензии за *** пенсионеров

владимир · 06.10.2014, 11:57


Ответить на сообщение

Информация

Хочу дополнить свое предыдущее сообщение уточнением по вопросу техучебы: поскольку оплату производим в банкоматах, там на экране клиент видит несколько разных сумм, одну на дату оплаты на дату прихода, другую - на дату, указанную в договоре. И еще какую то сумму задолженности на непонятную дату, хотя задолженности нет. Какую сумму должен выбрать клиент? Вот здесь полное замешательство. И, соответственно, разночтение как у местных сотрудников, так и по бесплатному, общероссийскому. И в итоге говорят, что не надо обращать внимание на цифры в банкомате, так как программа срабатывает некорректно. А еще интереснее, если заплатил на 3 дня раньше указанного в договоре срока, то автоматически сдвигаешь срок оплаты.И объясняют это 30-ю днями. Это вообще полный абсурд. Да еще интереснее, что на дату указанную в договоре ты же еще остаешься должен. И надо повторно идти в банк

Янгирова Наталья Юрьевна · 08.10.2014, 15:36


Ответить на сообщение

Проблема

Москва, Дополнительный офис №6. Мы с мужем имеем 2 договора потребительского кредитования №237499592 и №237503850. С сентября 2014 мы продолжаем платить 28% вместо обещанных 10%. Тактика проста. Мы пишем жалобу, она рассматривается 3 месяца, а пере плата по кредиту идет. Взывать к Вашей совести бесполезно. Ваши пенсионеры плохо владеют интернетом, плохо считают, но мы будем жаловаться г-ну Грефу на Ваши бесчинства в Москве. Потребуем отменить вашу *** рекламу по ТВ.

Крылова Елена Ивановна · 20.12.2014, 17:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я проживаю в г. Челябинск, в настоящее время не в состоянии исполнять обязательства в рамках кредитного договора № 195586416 от 08.05.2013г. из-за тяжелого материального положения, о чем неоднократно ставила в известность сотрудников банка. 19.06.2014г. в 13:15 местного времени на мой рабочий телефон № (351)261-97-48 позвонила девушка, представилась начальником отдела взыскания долгов Вашего банка, имя свое не назвала , сразу начала кричать, что она побеспокоится, чтобы меня уволили с работы, что все узнают, что злостная неплательщица банка, эту информацию везде опубликуют.
Прошу разобраться в данной ситуации и оградить меня от *** и *** действий сотрудников Вашего банка.
Так как я заключила договор с ООО "Финзащита" на юридическое сопровождение моей кредиторской задолженности, по всем вопросам можете звонить на тел. 89227502473.
Если противоправные действия будут продолжаться, я буду обращаться в Прокуратуру, Центральный Банк России и Роспортебнадзор.

Лукьянова Лидия Григорьевна · 19.06.2014, 09:14


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на сотрудника *** из Челябинской области г.Куса, *** специалист,совершенно ***, ничего не объясняя оформляет договора, не умеет консультировать даже у банкомата,и кэша, несколько человек попала из-за нее в просрочку,потому что кредит заплачен был не на тот счет; а еще она постоянно опаздывает и хамит людям, разберитесь с ней!

Галина Петровна · 10.12.2014, 00:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Г МОСКВА. ОБРАЩАЛАСЬ К ВАМ 30 НОЯБРЯ В ОФИС У МЕТРО БАБУШКИНСКАЯ, ОТВЕТ ЖДАЛА 3 ДНЯ, ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ. СПАСИБО ЗА СКОРОСТЬ И ЗА ПОМОЩЬ. ПЕНСИОНЕРКА ИГНАТОВА ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА

Гость · 05.12.2014, 05:58


Ответить на сообщение

Вопрос

Добрый день, хотела спросить, я клиент вашего банка уже несколько лет, плачу всегда вовремя,и больше чем положено. Сейчас у меня осталось заплатить "копейки" и я хотела перекредитоваться, погасив действующий кредит и чтобы остались деньги на строительство. Очень нужны были деньги. Запросила 200000, отказали, через месяц попросила 150000 и тоже отказали. Я думала к хорошим клиентам по-другому относятся, я так надеялась на вас и просчиталась, почему так?

галина · 05.12.2014, 04:14


Ответить на сообщение

Вопрос

У МЕНЯ ДОЧЬ 8 ЛЕТ ИНВАЛИД ДЕТСТВА, ЕЙ ДАЛИ КРЕДИТ В СОВКОМБАНКЕ 250.000 руб. МЕНЕДЖЕР РАБОТАЛА ***, ЧТО ОНА ТАМ НАПИСАЛА, НУ ЗА 3 МИНУТЫ ОДОБРИЛИ КРЕДИТ, ПОТОМ ПОЗЖЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ЧАСТЬ СЕБЕ ПРИСВОИЛА ***. МНЕ ДАЛИ 120.000р. А МАЛЮТИНА С ПОДРУЖКОЙ ВЗЯЛИ 130.000р . ВСЕ ВЫЯСНИЛОСЬ В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ, КАК ЕЙ УЕХАТЬ ИЗ ЭТОГО ГОРОДА. КАРТОЧКУ ЕЙ ДАЛА ВТОРУЮ И СКАЗАЛА, ЧТО БОИТСЯ, ЧТО ПОДРУГА НЕ БУДЕТ ПЛАТИТЬ. И ПЕНСИОННОЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ ПЕРЕДЕЛАЛА СТАЛА КАК-БУДТО Я НА ИНВАЛИДНОСТИ. МНОГИЕ ЖИТЕЛИ КАЛТАНА ПОСТРАДАЛИ ИЗ-ЗА ***. ВОТ ТАКОЙ "ХОРОШИЙ" СОТРУДНИК. НАДО ВАМ ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ В Г.КАЛТАНЕ, ПЕРЕБРАТЬ ДОКУМЕНТЫ. МНОГО ХОРОШЕГО УВИДИТЕ И УЗНАЕТЕ, КАКАЯ БЫЛА ТАМ ПИРАМИДА. (Севостьянова Оля)

СЕВОСТЬЯНОВА ОЛЯ г. КАЛТАН · 25.11.2014, 09:52


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не берите кредиты в этом банке, моя мама пенсионер обратилась, чтобы взять кредит 250000 рублей, на 3 года, так вот процентная ставка по кредиту 30% годовых + страховка, ей одобрили всего 113000 с выплатой в месяц 6000, грабительский процент, и это для незащищенных слоев населения, просто очень жадные люди, ещё и страховку заставляют оформлять, а по тел. обещали 250000 и под меньший процент. Москва, профсоюзная ул. д. 5/9, 13 октября 2014 года.

Алексей · 13.10.2014, 08:18


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.06%
Слаженная работа сотрудников 0.03%
Приятные офисы 0.03%
Большой выбор тарифов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%
Много банкоматов 0.03%
Работают в выходные 0.03%
Быстро обслуживают 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Приятный персонал 0.03%
Низкий уровень бюрократизма 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Хорошие проценты по кредитам 0.03%
Быстро решают проблемы 0.03%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.15%
Реклама не соответствует действительности 0.15%
Высокие проценты за обслуживание 0.12%
Некомпетентность персонала/хамство 0.09%
Большие очереди 0.06%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.06%
Навязчиво звонят по телефону 0.06%
Проблемы с банкоматами 0.06%
Неудобный график работы 0.06%
Медлительность обслуживания 0.06%
Неразвитая сеть филиалов 0.06%
Проблемы с получением вклада 0.03%
Высокий уровень бюрократизма 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк