Отзывы о банке «Совкомбанк»

ООО «Инвестиционный коммерческий банк «Совкомбанк», генеральная лицензия №963 от 27.11.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Совкомбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСовкомбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-00-06
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (157)


Оцените Совкомбанк. Средний рейтинг: 2.04 из 5, всего голосов: 227. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Взяла кредит в этом "замечательном" банке. После кредитования стала ИП, но так сложилось, что все пошло не так как планировалось, работы нет, ИП банкрот. Несколько месяцев не было возможности платить. Работники банка не предлагали никаких компромиссов. Даже в самих офисах банк на встречу идти отказывался. Пришлось идти на работу за небольшую з/п. Как ни как теперь кредит платится, но с задержкой в 15 дней каждого месяца уже на протяжении полугода. Изменить дату платежа отказываются. Сотрудники банка каждый день до поступления платежа звонят и угрожают неприятностями, какими-то проблемами. Арестами, конфискацией, при том что видят мои ежемесячные платежи пусть и с задержкой, но выплатой ежемесячного платежа с просроченными процентами, на протяжении нескольких месяцев просила об уступках. Каждый раз был отказ со словами что банк никому на встречу не идет. От платежей я не отказываюсь, и плачу ежемесячно, и очень жаль что банк так относиться к своим клиентам по свински. Из-за такого отношения работников на телефон не отвечаю, с работниками говорить не собираюсь. Причину объясняла сто раз, я не ПОПУГАЙ. Отвратительная работа сотрудников. Доплачу кредит и больше ни за что не обращусь и никому не посоветую.

Гость · 22.08.2015, 08:43


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Поверил рекламе. Как пенсионер позвонил в банк. Предложили приехать в офис, живу в г. Торжок. Приехал на следующий день в Тверь, Тверской проспект д.13. Предложение убило:- деньги сразу 80% от суммы кредита, проценты от всей суммы и обязан потратить на покупки всю сумму в течении месяца. Ничего такого по телефону не говорили. ***.

Виктор Меняйло · 03.12.2015, 13:35


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Такого ужасного банка я еще не видела. Операторы как ***. В офисах очереди. Операторы по телефону хамы.

Гость · 19.04.2015, 19:29


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Самый худший банк и хотелось посмотреть в глаза сотрудникам, которые хамят, не видят нас. Муж взял кредит 50 тыс, платил первое время нормально, а сейчас с тяжелым положением платит с задержкой. Срок оплаты 3 числа, а платит 16 т. к у него пенсия, он инвалид, перенес 4 инфаркта, сотрудники орут, хамят, слушать не хотят ничего, угрожают, я тоже больная, поэтому бросила работу, адвокат посоветовал обратиться в прокуратуру. Наверное, нужно обратиться за помощью только туда.

Гость · 28.06.2015, 05:02


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасный банк. Моя бабушка пенсионерка взяла у совком банка 200000 кредит, под 69% годовых. В итоге, за 5 лет мы должны отдать банку 550000. Также у них страхование жизни стоит 50000. И сотрудница которая оформляла кредит моей бабушке навешала лапши если страховку не оформит, то кредит ей не дадут и при этом она не предупредила, что она стоит 50000. Бабушка согласилась. Она мельком прочитала договор. И бабушка перепутала строку, ей показалось, что она берет 200000 и переплата 50000, на что сотрудник банка уверенно ей утверждала, что она все правильно поняла. Договор подписали, деньги получили. Домой пришла радостная. Я, ее внучка, читаю полностью договор. В итоге она взяла 200000, на руки получила 190000. И оказывается, по документам она взяла не 200000, а 250000. Я бабушку обругала, что она залезла в кабалу. Пошла в банк отказываться от страхования жизни который стоит 50000, на что мне сказали отказаться от страховки уже нельзя. В итоге кредит на 5 лет, ежемесячный платеж составляет 7800. В итоге банку должны в районе 550000 рублей. Бедные пенсионеры, как могут так и навариваются на них и пользуются еще ихним положением, что старенькие, слабо видят и т.д. Люди, не обращайтесь в этот банк.

Гость · 26.05.2015, 07:35


Ответить на сообщение

Вопрос

Люди, не загоняйте себя в кабалу! Я считала Хоум Банк худший. Но этот - уникум! Так разводят пенсионеров. Просидела 2 часа и увидела, что творится! Реклама - паспорт +пенсионный 12%. Это развод. 48.8% подумайте! Спасибо моему сыну. Он отговорил! А я уже была готова взять. Дома очнулась в ужасе, я что, была загипнотизирована?

Гость · 08.05.2015, 19:52


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сегодня мою жену в отделе по просрочкам назвали неадекватной(диктофон). Какой-то смелый парень из отдела просрочек занимался вымогательством, сразу не назвав свое имя. Что же ВЫ, Совкомбанк, не подаете в суд, а обзываете своих клиентов? Вам кто дал право, Конституцию и ГК, а также УК никто не отменял, сайт Роспотребнадзора свободен, что же ВЫ такие смелые? Взяла,но не получилось платить(здесь я никому объяснять не буду). Нарушаете закон, а сами требуете с клиента денег? Суды еще не закрылись, давайте через суд, с записями, документами, которые у нас есть. Жду ответ от банка, какие меры управляющий принимает в отношения работы к своим сотрудникам?

Николай · 02.05.2013, 18:18


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Хочу предъявить претензию Совкомбанку! Замучили звонками. Мой родственник взял у вас денежный кредит, где-то через год оформил Кредитную карту аж под 46%. Как могли дать ему деньги, я не понимаю. По нему же видно, что он неблагополучный. Через некоторое время он перестал платить по кредитам, т.к. потерял работу. Ему стали звонить из банка. Только тогда он признался, что весь в долгах. Я решила ему помочь. Позвонила со своего номера, чтобы узнать сумму задолженностей. С того дня стали атаковать и меня с просьбами передать информацию о задолженности. Несколько раз я отвечала, но терпение лопнуло. Я нахожусь в декретном отпуске на 8- ом месяце беременности. Уже попала с давлением в больницу. Прошу прекратить этот телефонный терроризм, т.к. я вашему банку ничего не должна. И исключите мой номер телефона (895.....1878) из анкеты вашего должника, т.к. он его вам не давал. Операторы сами внесли его в анкету. Если звонки не прекратятся, я буду вынуждена написать заявление в прокуратуру! Разбирайтесь с тем, кто вам должен, а именно это ***, г.Нижнеудинск. Звонки производятся из Новосибирска.

Елена Сухих · 25.04.2015, 12:30


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Кредит в этом банке не брала и не собираюсь, после того как мой телефон оставили как контактный. Поступают звонки каждые 5 минут, причем не звонят задолжнику, а мне сразу же, говорят что я должна. Сегодня поступил звонок в 8 утра, на мои слова, что люди могут еще спать в это время, было сказано "какой спать", хамство, которого я еще в своей жизни не слышала от сотрудников банка. Разговаривают, будто я должна. Я понимаю, это их работа, но извините, что изменится если будут поступать звонки весь день каждые 5 минут. Попросили представиться, у меня вопрос, мне звонят, не представляются, а я должна? И уж если вам оставили мой телефон, как контактный, то и данные должны были заинтересовать вас мои. Так после того, как я не представилась, мне сказали: "Женщина, заплатите кредит".

Гость · 06.11.2014, 07:49


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Донимают своими звонками о погашении кредитов совсем незнакомых мне людей.

Гость · 11.03.2015, 08:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

26.05.2014 г. полностью погасила кредит в банке. С июля месяца стали поступать звонки и смс сообщения о просроченной задолженности банку. 15.07.2014г. оставила претензию к банку, предоставив копии документов (заявление о закрытии счёта, расчетный лист , приходный кассовый ордер ). Звонки от банка продолжают поступать мне и родственникам. Ответ на претензию не поступал (со слов сотрудника банка, всё ещё находиться на рассмотрении). Если банк заботиться о своей репутации, прошу незамедлительно рассмотреть мою претензию (4032886) и ответить .

Светлана · 18.08.2014, 09:59


Ответить на сообщение

Проблема

Добрый день! Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации межу мной и сотрудницей Вашего Банка. Так как у сотрудницы не было бейджа, а на мою просьбу мне его показать было оказано, то с её слов она - ***. 27 декабря 2014г . я пришла в Ваш банк по адресу г. Железногорск Красноярского края пр.Курчатова 51,чтобы открыть вклад на 3 месяца на сумму 150000 рублей под % ставку 19 годовых, также хотела узнать условия по вкладу. На вопрос, какой приблизительно будет процент при закрытии вклада с учетом налогообложения, она на ответила:"Я не знаю, надо сначала открыть вклад и калькулятор автоматически посчитает. Диалог между нами:
Я:" Но Вы же должны приблизительно хотя бы уметь вручную посчитать?"
Она: "Нет, я ничего не должна"
Я:"Вы, как профессионал и представитель банка, обязаны корректно разговаривать с клиентом, также Вы сдавали инструктивный материал при поступлению на работу и обязаны хотя бы приблизительно ответить на мой вопрос"
Она:" Вы, что меня будете учить? Я ничего Вам не должна! И Я не буду открывать вклад, если у вас возникнет желание, можете прийти в понедельник!"
ЕЁ СЛОВА МНОЮ БЫЛИ ПРОЦИТИРОВАНЫ СЛОВА В СЛОВО. У меня В Вашем банке есть ещё вклады в сумме около 200 т.руб, но, к сожалению, в понедельник я их буду намерена закрыть.
С уважением, Любовь. мой адрес 662978 г. Железногорск Красноярский края Юбилейный 8-71 тел.8-913-558-1975

Карпова Любовь Анатольевна · 27.12.2014, 09:01


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Отправила заявку на потребительский кредит, сказали вечером позвонить, позвонила, а они говорят, что ещё заявка на рассмотрении уже как 3 дня.У вас что, рассматривают заявки по месяцу? А когда отправила заявку, поступали звонки весь вечер и спрашивали одно и тоже, каждый день звоню в офис и каждый день один ответ что на рассмотрении.

Гость · 10.11.2014, 15:08


Ответить на сообщение

Вопрос

***! Взял 40, отдаю 103, и это с пенсионера.Как жить, когда брал - не позволяет пенсия, а как обдирать - то позволяет. Всё, если 12%, то пусть так и будет, мне решать, как гасить, и кто мне поможет. Но не банку, очень *** и ***! Бог им судья, но и мы, обманутые пенсионеры, должны сплотиться, чтобы лишить их лицензии за *** пенсионеров

владимир · 06.10.2014, 11:57


Ответить на сообщение

Информация

Хочу дополнить свое предыдущее сообщение уточнением по вопросу техучебы: поскольку оплату производим в банкоматах, там на экране клиент видит несколько разных сумм, одну на дату оплаты на дату прихода, другую - на дату, указанную в договоре. И еще какую то сумму задолженности на непонятную дату, хотя задолженности нет. Какую сумму должен выбрать клиент? Вот здесь полное замешательство. И, соответственно, разночтение как у местных сотрудников, так и по бесплатному, общероссийскому. И в итоге говорят, что не надо обращать внимание на цифры в банкомате, так как программа срабатывает некорректно. А еще интереснее, если заплатил на 3 дня раньше указанного в договоре срока, то автоматически сдвигаешь срок оплаты.И объясняют это 30-ю днями. Это вообще полный абсурд. Да еще интереснее, что на дату указанную в договоре ты же еще остаешься должен. И надо повторно идти в банк

Янгирова Наталья Юрьевна · 08.10.2014, 15:36


Ответить на сообщение

Проблема

Москва, Дополнительный офис №6. Мы с мужем имеем 2 договора потребительского кредитования №237499592 и №237503850. С сентября 2014 мы продолжаем платить 28% вместо обещанных 10%. Тактика проста. Мы пишем жалобу, она рассматривается 3 месяца, а пере плата по кредиту идет. Взывать к Вашей совести бесполезно. Ваши пенсионеры плохо владеют интернетом, плохо считают, но мы будем жаловаться г-ну Грефу на Ваши бесчинства в Москве. Потребуем отменить вашу *** рекламу по ТВ.

Крылова Елена Ивановна · 20.12.2014, 17:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я проживаю в г. Челябинск, в настоящее время не в состоянии исполнять обязательства в рамках кредитного договора № 195586416 от 08.05.2013г. из-за тяжелого материального положения, о чем неоднократно ставила в известность сотрудников банка. 19.06.2014г. в 13:15 местного времени на мой рабочий телефон № (351)261-97-48 позвонила девушка, представилась начальником отдела взыскания долгов Вашего банка, имя свое не назвала , сразу начала кричать, что она побеспокоится, чтобы меня уволили с работы, что все узнают, что злостная неплательщица банка, эту информацию везде опубликуют.
Прошу разобраться в данной ситуации и оградить меня от *** и *** действий сотрудников Вашего банка.
Так как я заключила договор с ООО "Финзащита" на юридическое сопровождение моей кредиторской задолженности, по всем вопросам можете звонить на тел. 89227502473.
Если противоправные действия будут продолжаться, я буду обращаться в Прокуратуру, Центральный Банк России и Роспортебнадзор.

Лукьянова Лидия Григорьевна · 19.06.2014, 09:14


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на сотрудника *** из Челябинской области г.Куса, *** специалист,совершенно ***, ничего не объясняя оформляет договора, не умеет консультировать даже у банкомата,и кэша, несколько человек попала из-за нее в просрочку,потому что кредит заплачен был не на тот счет; а еще она постоянно опаздывает и хамит людям, разберитесь с ней!

Галина Петровна · 10.12.2014, 00:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Г МОСКВА. ОБРАЩАЛАСЬ К ВАМ 30 НОЯБРЯ В ОФИС У МЕТРО БАБУШКИНСКАЯ, ОТВЕТ ЖДАЛА 3 ДНЯ, ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ. СПАСИБО ЗА СКОРОСТЬ И ЗА ПОМОЩЬ. ПЕНСИОНЕРКА ИГНАТОВА ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА

Гость · 05.12.2014, 05:58


Ответить на сообщение

Вопрос

Добрый день, хотела спросить, я клиент вашего банка уже несколько лет, плачу всегда вовремя,и больше чем положено. Сейчас у меня осталось заплатить "копейки" и я хотела перекредитоваться, погасив действующий кредит и чтобы остались деньги на строительство. Очень нужны были деньги. Запросила 200000, отказали, через месяц попросила 150000 и тоже отказали. Я думала к хорошим клиентам по-другому относятся, я так надеялась на вас и просчиталась, почему так?

галина · 05.12.2014, 04:14


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.06%
Слаженная работа сотрудников 0.03%
Приятные офисы 0.03%
Большой выбор тарифов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%
Много банкоматов 0.03%
Работают в выходные 0.03%
Быстро обслуживают 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Приятный персонал 0.03%
Низкий уровень бюрократизма 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Хорошие проценты по кредитам 0.03%
Быстро решают проблемы 0.03%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.17%
Реклама не соответствует действительности 0.17%
Высокие проценты за обслуживание 0.12%
Некомпетентность персонала/хамство 0.09%
Большие очереди 0.06%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.06%
Навязчиво звонят по телефону 0.06%
Проблемы с банкоматами 0.06%
Неудобный график работы 0.06%
Медлительность обслуживания 0.06%
Неразвитая сеть филиалов 0.06%
Проблемы с получением вклада 0.03%
Высокий уровень бюрократизма 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк