Отзывы о «Тинькофф Кредитные Системы»

ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы», генеральная лицензия № 2673 от 28.01.1994.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Тинькофф Кредитные Системы». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


Лицензия
№2673 · ЦБ РФ
Тинькофф Кредитные Системы – отзывы клиентов
Интернет-сайт
www.tcsbank.ru
Телефон
8 800 555-77-78
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (85)


Оцените Тинькофф Кредитные Системы. Средний рейтинг: 2.88 из 5, всего голосов: 155. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Вопрос

Тинькофф-***! ***отношение. Вначале замануха. Ни договора на руках, НИЧЕГО. На запросы договора не реагируют. % дикий. Некорректное обращение, угрозы-пора подавать на них в суд. Платить не буду, кризис не позволяет, если бы даже и были деньги,за хамское обращение,дело ПРИНЦИПА. Милые, дорогие ЛЮДИ, не связывайтесь с НИМИ никогда. Платите в 3 раза больше,чем обещают. 47,8%. ВАМ это надо?

Гость · 02.09.2015, 23:02


Ответить на сообщение


Проблема

Ткс прислал мне письмо, что я якобы оформил у них кредитную карту, я о таком банке никогда и не слышал и никаких карт не оформлял и никаких кредитов не брал — мошенники, без участия сотрудника банка скорей всего не обошлось.

Aлександр · 05.12.2013, 16:08


Ответить на сообщение

Вопрос

Много лет пользуюсь кредитной картой Тинькофф, деньги всегда под рукой. Кто вовремя платит, у того проблем нет. Отличный банк, шикарный сервис.

Надежда · 23.01.2015, 12:46


Ответить на сообщение

Рекомендую

Пользуюсь кредитной картой несколько лет. Сервис и обслуживание нравятся. Сотрудники банка общаются вежливо, даже если плачу не вовремя, всегда идут навстречу клиенту. Минусы - высокий процент по кредиту, нет банкоматов у данного банка. Еще хочу отметить, что без моего согласия никаких лишних сервисов банк не навязывает. В других банках, например, постоянно в счет-выписку включают какие-то услуги, на которые я согласия не давала.

Наташа, г.Владимир · 10.05.2015, 21:23


 

Про хорошие отзывы давно все знают, это пишут сотрудники Тинькофф.

Тамара · 14.05.2015, 10:18


Ответить на сообщение

Рекомендую

А я рекомендую. Пользуюсь уже несколько лет кредитной картой как деньги на непредвиденные расходы до следующей З/П. Стараюсь укладываться в льготный беспроцентный период и гашу долг, таким образом пользуюсь деньгами где-то в районе месяца и никаких процентов не плачу. После появления на сайте опции с бесплатным переводом с карты любого банка на карту "Тинькофф" еще и экономлю на переводах. Карта у меня без годового обслуживания. Вывод: минусов не вижу одни плюсы. А если нужен реальный кредит на несколько лет или месяцев, тогда, конечно не сюда, а в банк с нормальными процентами.

Гость · 28.03.2015, 20:22


 

Олег Тиньков, перелогинтесь!

Гость · 11.04.2015, 10:01


Ответить на сообщение

Информация

Странный банк. Брала кредит 12000 руб. а выплатить нужно 30000. Не платишь, а кредит не уменьшается, как мне объяснили они 700 руб. списывают за кредит, а остальные 1300 себе на зарплату и проценты.

Гость · 23.02.2013, 10:39


 

Не странный, просто чем легче банк выдает кредит, тем больше процент. Я пользуюсь кредиткой Сбербанка под 19% годовых, а в ТКСе, храню небольшую наличность, 10% годовых на остаток по дебетовой карте - это неплохо.

Гость · 17.09.2013, 19:19


 

Читать договор не пробовали? Минимальные платежи предназначены для того чтобы вам было максимально комфортно погашать задолженность перед банком и не более. Банк как бы на уступки идет. Но вы должны понимать что тут как с ипотекой - 25 лет срок кредита - лет 15 вы будете только банку проценты выплачивать, и на 16-й год уже начнете выплачивать саму сумму кредита. Соответственно, минимальные платежи в ТКС лишь раздвигают срок погашения - где сначала вы погашаете все проценты банку, и только затем начинаете погашать саму сумму задолженности (стоимость кредита увеличивается пропорционально - 46% в год умножить на количество лет которые вы будете платить). Чтобы такого не было - решайте сами в какой период вы хотите выплатить кредит и соответственно, равными долями вносите ежемесячно. Выплатите за месяц - стоимость кредита для вас будет 46% разделить на 12 месяцев. Все вроде в школе учились, а 2+2 сложить не можете. Удачи вам в погашении )

Гость · 10.12.2013, 09:46


Ответить на сообщение

Информация

Являюсь держателем дебетовой карты ТКС. Могу сказать, что от карты одни преимущества: а) 8% годовых на остаток по счету (ежемесячно); б) 1-5% кэшбэк от покупок; в) беспроцентное снятие наличных в ЛЮБОМ банкомате России, при условии снятия свыше 3.000₽. Обслуживание стоит 99₽ в месяц, а если на счету свыше 30.000₽, обслуживание бесплатное. В среднем суммарная прибыль от процентов по остатку и кэшбэка составляет 700-800₽ в месяц. По моему, очень неплохо с учетом удобства в использовании! Рекомендую!
По поводу кредиток: сам кредит ни разу не брал (чего и другим не советую), но ЧИТАЙТЕ внимательнее условия договора! Надо знать, что подписываешь.

Владимир · 28.10.2014, 11:52


Ответить на сообщение

Рекомендую

Добрый день! Банк прекрасный! Уже лет 4-5 пользуюсь .. и реально ни разу не подводил. Сначала была (и сейчас есть) кредитная карта, на которой, кстати, кредитный лимит повышается в зависимости от интенсивности использования картой ... это плюс)... А не давно еще и дебетовую открыла ... для накоплений ! Классная штука... процент в конце отчетного периода на остаток средств + кэшбэк за покупки от 1% до30%+ за обслуживание 99 руб мес не берут, если более 30 тыс. руб на карте (а у меня более)) карта реально работает .. и денежки копятся .. приложение удобное и офисы никому не нужны по сути ... Все радует меня в этом банке! Есть у меня знакомые практически все говорят о нем (о банке) плохо, но сами ни разу с ним и не связались, а знают эту инфу от знакомых своих знакомых. Хм, WTF?)). А теперь самое важное ----- ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР ОБСЛУЖИВАНИЯ В БАНКЕ! И ПРОБЛЕМ НИ БУДЕТ!



Марина,
город на Неве,
18.08.2014г.

Марина Питерская · 18.08.2014, 08:44


Ответить на сообщение

Информация

Сразу говорю, я не сотрудник банка ТКС, а самый обычный человек и держатель кредитной карты этого банка. Хочу не согласиться здесь со многими неприятными отзывами о банке ТКС, так как знаю этот банк с положительной стороны. Оскорблять,оклеветать,посылать все умеют,а вот понять,что ты берешь в долг деньги банка, а не у отца своего, никто не хочет и я не верю,что вы не знали о процентах,о снятии наличных и о просрочке,потому, что я так же, как и вы, получала карту, а с ней все условия, проценты за снятие наличных, штрафы за просрочку и.т.д, так что надо, прежде чем активировать карту, изучить и банк и их условия,а если согласились, то стараться соблюдать, и банк не виноват, если мы не поняли, или не знали или нету денег. Я,прежде чем приобрести карту, все взвесила со всех сторон и не смотря на отзывы,остановила свой выбор на банке ТКС. Кредитная карта ни разу не подвела меня, и она удобная как в использовании так и в пополнении,операторы всегда вежливы. Сегодня у банка есть такое преимущество, как интернет банк, где сидя дома можешь просматривать все по карте и остаток и расход и сколько вносить оплату итд. И офис мне, например, не нужен,если все решается по телефону, где работают грамотные специалисты.Так,что я рекомендую вам банк ТКС.

Madina · 25.04.2013, 14:18


 

Вам заплатили, или просто по дружески попросили написать этот отзыв? Такая ерунда...

Гость · 15.08.2013, 14:45


 

По каким-то частным случаям нельзя делать выводы о работе банка в целом. Например, я очень доволен работой Ситибанка, почти 10 лет пользуюсь его услугами. А знакомому некорректно закрыли кредитную карту, у него остались недоплаченные копейки (буквально), за пару-тройку лет сумма набежала под 200 долларов, но самое главное, он висел в базе должников и ему не давали ипотеку, пришлось срочно разруливать с Сити.
Абсолют банк. Знакомые довольны, я в кризис когда были перебои с деньгами, сам позвонил и сказал, что пока неплатежеспособен, деньги будут через месяц (до этого несколько лет был образцовым плательщиком). Так целый месяц начали жестко троллить, причем сумма долга была смехотворна - порядка 300 долларов. И т.д. и т.п. Кто-то стонет от Русского стандарта, а для меня это лучший расчетный банк - деньги по Москве по межбанку идут 2-3 часа, 2 офиса рядом с домом, неплохой интернет банк. Но персонал в колл-центре у него менее подготовлен, чем в Сити и ТКС банке. Причем он вежлив, старается, просто видно плохо их учили.

Гость · 17.09.2013, 19:14


 

Скорее всего ему заплатили. Ересь полная. Любой нормальный человек умеет читать , но никто же не напишет правду. И эти олигории про отца ... Не перегибайте палку, ибо палево

Анастасия · 24.02.2014, 09:03


 

В любом банке есть плюсы, а есть минусы. Судить по одному случаю не стоит. Я брала в Сбербанке, там ошиблись в расчетах, и у меня остались ровно 3 копейки долга, спустя полгода превратившиеся в 4200, и сообщили мне об этом только спустя полгода. Так что ж мне теперь бегать и орать, что Сбер - отвратительный банк?
А подруга брала кредит, попала в трудное положение и ТКС предоставил ей беспроцентную отсрочку на 2 месяца.
Хотя о чем я, мне же заплатили за комментарий))

Гость · 24.02.2014, 18:59


 

Уважаемые, я являюсь держателем как кредитной так и дебетовой карты Тинькофф. К работе в банках не имею никакого отношения, но почитав отзывы, я просто в ужасе от неграмотности нашего населения. Меня лично банк ничем до сих пор не обидел!
Во-первых, взяв кредитную карту в руки, ПРОЧИТАЙТЕ 2 книжки, которые прилагаются к ней. Там ВСЕ доступно разъясняется. Если ВАМ некогда читать, то позвоните в бесплатный колл-центр и задайте любой вопрос, на который ВАМ компетенто, все разжевав, ответят очень вежливые сотрудники! НЕ БОЙТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ С БАНКОМ по любым вопросам. В Тинькофф, как ни в каком другом банке, это доступно круглосуточно. Мне никто ни разу не нахамил! Это просто ***! Интернет-банк просто сказка - там все разложено по полочкам!
Во-вторых, не забывайте, что вы взяли КРЕДИТ! Кредит, как правило, под проценты, со штрафами! Банк -это не родная бабушка, которой можно сказать - завтра отдам! И платить необходимо своевременно! Тогда никаких проблем не возникнет! Не согласны - не берите!
В-третьих, сначала прочитайте всю информацию! Проконсультируйтесь по интересующим вас вопросам с колл-центром, а потом активируйте или не активируйте свою карту! Никто за вас этого не сделает!
Проблема нашего население в НЕИНФОРМИРОВАННОСТИ! И, заметьте, ПО СВОЕЙ ЖЕ ВИНЕ!

Наталья · 05.07.2014, 07:09


Ответить на сообщение

Рекомендую

Не больная из психушки, не платили, не по дружески - это МОЙ ЛИЧНЫЙ отзыв, положительный. Хватит быть настолько злыми и жадными. ТКС ни от кого не скрывают свои проценты и комиссии, все они прописаны в договорах и бумагах, которые надо внимательно читать. В конце концов есть великий и ужасный Интернет, оторвите хотя бы вашу руку подлокотника и полазайте на разных сайтах, поищите информацию.
А если уж взяли кредит в ТКС, то не жалуйтесь, вы добровольно документы подписывали.
Я брала у них 10 тысяч, с очень удобным минимальным платежом, и у меня почему-то долг уменьшался замечательно, уж не знаю что там платила женщина снизу, что у нее только % снимались. Кстати долг можно отследить в личном кабинете, а если уж какие-то проблемы, то позвонить на линию, консультанты помогут.
А уж если изначально подходить с настроем "Вы козлы и уроды", то единственный козел и урод будет у вас в зеркале.
Всем бобра =)

Гость · 24.02.2014, 18:55


Ответить на сообщение

Рекомендую

многие пишут проблемы с кредитами. при составлении договора читать надо то что написано мельким шрифтом. когда начинают проблемы вы подавайте в суд не на банк а на того сотрудника с кем заключали договор.(хорошо бы иметь полную информацию про сотрудника).при заключении договоров некоторые сотрудники не то конца и не полностью расскажут.спрашивайте по любому неизвестному пункту, они обязаны рассказать каждую букву. если они начинают нервничать или вести по другому то стоит встать и уйди с такого банка. потому что после составлении договора почти ничего не изменит кроме нервов и кредитных историй. если у кого попорчены истории то радуйтесь за вас мало кто возьмет за вас кредит. если это произошло то как говорят алиби на день составления договора очень пригодиться в суде.потому что банки любят очень судиться за ваш счет.если все таки попались на удочку то найдите таких же как и вы (желательно с тем же сотрудником). это может рассмотреться как афера в особо крупном размере.банки не очень любят когда многие подают в суд, одним не справится или надо вести нервотрепку надолго.обычно они выигрывают а чтобы у многих было одинаковые ситуации на усмотрении суда. если докажете многими правоту то может даже получите компенсацию.банки не будут стоят за одного сотрудника. у большинства почти одинаковые проблемы. но таких одинаковых проблем с разных городов почти не бывает согласитесь. подавайте именно на того сотрудника, а не на банк. банк ни причем, согласитесь банкир ведь не захочет портит свое престиж или статус.

Гость · 28.10.2013, 15:01


Ответить на сообщение

Информация

Больше возможности оплачивать без комиссии, даже в провинции, возможность изучить договор и осознанно принять решение. Доступность. Удобство. Башкортостан, Акъяр,
27. 05. 2013

Альфия · 27.05.2013, 18:17


Ответить на сообщение

Информация

По моему мнению, САМЫЙ удобный банк, но главное преимущество-это то,что наличные деньги по карте можно снимать в любом банкомате без процентов, это очень удобно.СПАСИБО.

Любовь · 03.12.2012, 14:33


 

Неверная информация. Наличные можно снимать во всех банкоматах с ОДИНАКОВОЙ комиссией по миру, это не беспалатно. За снятие наличных с кредитной карты высокий процент по выплатам.

Гость · 29.03.2013, 16:34


 

Ну так не будьте ***, положите всю сумму обратно на карту до счета выписки и никаких процентов не будет. Я валяюсь, какие же *** у нас люди - вы вините банк в своем ***, давайте тогда и машину вашу винить, в что она плохо ездит и заводится не с первого раза просто потому что вы, как хозяин, не были в сервисе лет 5.

Гость · 10.12.2013, 09:24


Ответить на сообщение

Рекомендую

Читаю отзывы о банке и поражаюсь, что люди пытаются свою недисциплинированность и непрактичность заменить утверждением, что банк Тинькофф якобы монстр. Итак, вот чего не понимаю:
1. Зачем, если у вас несколько кредитных карт других банков других банков, брать еще одну? Связывать себя еще одним кредитным договором? Окей, тогда вы принимаете все условия банка, в том числе с процентами. Правила установил банк, вы приняли. Платите по правилам банка.
2. Такое чувство, что все берут карты на авось. Банк предоставляет книжечку, где все четко расписано: проценты, комиссии. Если вы не можете рассчитать свои траты наперед, зачем вообще связываться с кредитными продуктами??
3. Еще одно чувство, что все как пятилетние дети. Получили карту, сняли наличные, потратили всю сумму и потом хоть потоп. А когда банк начинает требовать свое, возмущаются. Дорогие, кредитная организация-не благотворительная! Цель любого кредита-извлечение прибыли. Чтобы не было процентов, надо внести ВСЮ сумму задолженности до срока, указанного в выписке. А если вы заплатили 600 руб, а остальное рассчитываете отдать как-нибудь потом и думаете, что вас поймут и простят и не будут звонить, то на что вы рассчитываете? Думаете, Олег Тиньков, который вложил 90 % своего состояния в банк, будет заниматься благотворительностью? Он циничен, как любой бизнесмен. Это я читала в Форбс, не знакома ни с кем из банка и не работаю там. Я простой держатель карты Платинум.
Банк отличный, поддержка хорошая, ребята вежливые. Так что народ, рассчитывайте свои траты!! Не спускайте всю сумму за один месяц, потому что как вы вернете в следующем месяце 100 000 без процентов, если не получаете 100 000 зарплаты? Вот так! Всем удачи.

Ирина · 10.03.2014, 22:33


Ответить на сообщение

Рекомендую

Здравствуйте! Я хотела выразить Вам свою благодарность, за вашу компетентность, внимание к своим клиентам, за хорошее обслуживание и доступные кредиты. С уважением, Ваш постоянный клиент Коробова А.П.

Коробова Анна Петровна · 24.09.2013, 09:55


Ответить на сообщение

Рекомендую

Я пользуюсь им уже больше года, плачу вовремя, проблем нет. Причем плачу только проценты, т.к транжира жуткая, и что положу - то потрачу,но звонков нет по ночам. Банк как банк.

Гость · 01.02.2013, 11:02


 

Не верьте этому отзыву! Это неправда! Не нужно вводить людей в заблуждение! Начал пользоваться картой более 4-х лет назад. Подпишусь под каждым негативным отзывам. Читаю их, и понимаю, это все правда. И не верю положительным -- они наиграны. Наверное сотрудники банка пишут

Гость · 15.08.2013, 14:50


 

И правильно. Банк на это и рассчитывает. Сумма кредита по сути это ваш "загашник". До зп ждать нет больше сил (сам транжира еще тот) можно занять у банка и все, получил зп, положил обратно - процентов нет. А те кто этот кредит берут как "кредит наличными", сами себе враги. Непонимание для чего нужен тот или иной финансовый инструмент и неумение грамотно применять в нужных ситуациях, не освобождает от ответственности за него, собственно, как и с законами.

Гость · 10.12.2013, 09:30


Ответить на сообщение

Информация

Здравствуйте ! Я пользуюсь кредитной картой банка Тинькофф. Сначало заказала,и на дом пришел сотрудник банка Москва , 1й ВОЛОКАЛАМСКИЙ ПРОЕЗД,10,СТР 1 представился Марс. Вот он очень понятно все мне объяснил, и мы подписали договор. Я пишу для того, чтобы выразить ему огромную благодарность за доброту и терпение, и банку тоже )) Я бы поставила ему оценку 5

Виктория · 08.09.2013, 13:55


Ответить на сообщение

Рекомендую

Очень благодарна банку Тинькофф, нет предела моей благодарности.Три года назад я оказалась в очень сложной ситуации, деньги нужны были срочно и немалые.Но ни один банк в нашем городе мне кредита не дал-нет официальной работы. Вежливо улыбались и отказывали. Единственный, кто мне дал кредит на доверии - Тинькофф. У меня такая гора с души упала! За три года я не раз пользовалась картой Тинькофф, по моей просьбе мне подняли кредитный лимит, и картой я пользовалась и дальше буду пользоваться! Огромное вам спасибо. Я живу в Дзержинске Нижегородской области.

светлана · 05.09.2013, 13:39


Ответить на сообщение


Преимущества

Приятный персонал 0.07%
Работают в выходные 0.07%
Слаженная работа сотрудников 0.07%
Быстро решают проблемы 0.07%
Нет очередей 0.03%
Хорошие проценты по кредитам 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Низкий уровень бюрократизма 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Быстро обслуживают 0.03%
Много банкоматов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%
Большой выбор тарифов 0.03%
Приятные офисы 0.03%

Недостатки

Трудно дозвониться 0.07%
Большие очереди 0.03%
Высокие проценты по кредитам 0.03%
Высокие проценты за обслуживание 0.03%
Высокий уровень бюрократизма 0.03%
Некомпетентность персонала/хамство 0.03%
Неразвитая сеть филиалов 0.03%
Медлительность обслуживания 0.03%
Неудобный график работы 0.03%
Проблемы с банкоматами 0.03%
Навязчиво звонят по телефону 0.03%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.03%
Проблемы с получением вклада 0.03%
Реклама не соответствует действительности 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Тинькофф Кредитные Системы