Отзывы о «СМП Банк»

ОАО «Банк «Северный морской путь», генеральная лицензия №3368 от 11.04.2001.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «СМП Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСМП Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 555-25-55
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (25)


Оцените СМП Банк. Средний рейтинг: 3.77 из 5, всего голосов: 95. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

С марта 2018 года получаю заработную плату, хотел взять потребительский кредит отказывают ссылаясь на отсутствие кредитной истории, а откуда она будет если не дают кредит?

Николай · 24.12.2019, 09:20


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Инвесткапиталбанк в городе Октябрьский Республики Башкортостан, сейчас северный морской путь (с большой буквы писать не хочу принципиально, не заслуживают). Банк конкретно для ***! Понятно, что это бизнес, но зачем так нагло *** народ? Взяли автокредит в 2013 году. Была проблема выплаты в течение 3 месяцев. Потом всё наладилось, выплатили все долги и пени, но эти *** не расторгли договор и долг рос, и рос, и рос... и никто ничего не сообщил до тех пор, пока не нагорела стоимость ещё одной машины. *** в лице директора этой *** на вопрос о реструктуризации долга предложил просто оплачивать, как и раньше и не переживать, мол, «ничего страшного, не волнуйтесь, всякое бывает, писать никаких заявлений не надо, мы хорошие ребята и обязательно всё решим». Решили «хорошие ребята» в отношении матери одиночки всё чётко: навесили долг, который даже по суду с участием автоюриста не смогли списать. Наконец-то выплатили... получите, ***! Надеюсь в гробу вам это бабло прям *** , как пригодится!

Гость · 16.11.2019, 19:46


Ответить на сообщение

Информация

Ребята!!! Сейчас у банков начался новый бизнес! Они якобы по какой-то проверке, гнобят ВАШЕГО контрагента!!! И на этом основании закрывают ВАШ СЧЕТ! Бизнес рушится, а эти *** ждут, что Вы придете и ОТСТЕГНЕТЕ им денег! Ставят Вам черную метку в в банковской сфере и ВСЕ!!!! Расчетный счет открыть НЕ ВОЗМОЖНО!!!! А Эти *** в ВТБ ждут от Вас денег. Это БИЗНЕС!

Гость · 23.07.2019, 21:23


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Несколько лет, с 20.03. 2012 года у мужа лежал вклад в размере 300 т.рублей в филиале Чертаново, г.Москва и за все пять лет ему не начислялись проценты. Всего лишь за один год (28 тыс) Не было ни одного звонка М***ву В***ю Вл***вичу, ни одного письменного оповещения, чтобы он пролонгировал договор вклада. Он был болен, но если бы я знала что договор всего лишь на один год, я бы обязательно оформила доверенность и продлила бы договор по доверенности как жена. Зрение у меня плохое и очень мелкий текст в договоре и Вы молчали, так как видимо Вам было это выгодно. Мы оба на инвалидности и потеряли такую большую сумму процента от вклада. На днях, в мае, 2019 я забрала последнюю сумму вклада с таким тяжелым чувством потери. Вы должны оповещать по телефону каждого вкладчика устно, если у него заканчивается договор! Кто нам теперь возместит эти убытки?!
С ув. Миронова Елена Викторовна

Миронова Елена Викторовна · 29.05.2019, 23:17


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В день рождения банк смской поздравил, но не сообщил что заблокировал счёт так как исполнилось вкладчику 45 лет. Вкладчик через неделю приехал и деньги снять не может. А сотрудники Чертановской отделения издевательски подхихикивают, типа это не первый раз уже и всегда клиенты ругаются. С таким банком не хочется работать!

Олег · 20.05.2019, 19:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Хочу выразить благодарность Главному специалисту АО"СМП Банка" ДО "ПОКРОВСКИЙ" г. Москва Зазнобиной Анастасии Сергеевне за высокопрофессиональный подход и оперативную работу по оформлению кредита 16.05.2019 г.
Ерещенко Н.В.

Nataliya · 16.05.2019, 18:07


Ответить на сообщение

Рекомендую

Отличное обслуживание по закрытию задолженности по кредитной карте. В Челябинском филиале банка по проспекту Ленина 47. Визит был совершен с 14 до 15 00 челябинского времени.
Александр Майер.

Александр Майер · 08.04.2019, 19:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

13 октября 15 г в отделении СМП-банка "Дмитровский" (Москва) кассир отказалась принять у меня платеж по карте (при работающем эквайринге). Причина отказа: "Вы же платите индивидуальному предпринимателю!" (тон, каким это было сказано, заслуживает отдельной жалобы). На мои дальнейшие попытки разобраться, почему счет индивидуального предпринимателя нельзя оплатить картой, ответ можно свести к краткому "потому что, потому" . А затем посоветовали пройти в другой конец зала, там в банкомате СМП-банка снять со своей карты наличные (естественно, с комиссией, тем более, что сумма была не 3 копейки), и принести их кассиру. Вот так все просто. Но так противно! Итог: первая же встреча с СМП-банком убедила меня обходить его стороной как можно дальше.
Буду признательна, если представитель банка в качестве ответа на эту жалобу сочтет нужным связаться со мной и ВРАЗУМИТЕЛЬНО объяснить причину отказа принять оплату по карте и /или извиниться за поведение и тон этого "горе-кассира".

Светлана · 14.10.2015, 12:15


Ответить на сообщение

Рекомендую

Выражаю благодарность работникам банка в Северном Чертаново Кужелевой Е В и Трещевой О О за высококвалифицированную работу и отличное обслуживание г Москва 1 марта 2019 г. Алеев Б Х

Алеев Б Х · 01.03.2019, 19:11


Ответить на сообщение

Рекомендую

Спасибо, хорошая работа сотрудников отделения банка в г. Ставрополе, грамотные, обаятельные и очень внимательные. Быстрое обслуживание. Процветания вам! Раиса, г. Ставрополь, 27.02.2019 года

Гость · 27.02.2019, 12:06


Ответить на сообщение

Проблема

***... меня обманули на 138 000 р. На разнице курсов между датами платежей и датами отражения платежей в выписках. Задержки более 1-й недели. Платежи проходили мгновенно и зачислялись на счета получателей так же мгновенно. Банк спустя неделю отражал их в выписках уже по другим курсам. Правды не добиться. Отвечают как ***.

Ованес · 19.12.2014, 09:38


Ответить на сообщение

Проблема

Я, Демидова Вера Вячеславовна, бывший начальник ОКО ДО "Красные Ворота" ОАО "СМП-Банка" сейчас не могу устроиться на работу, так как СМП-Банк, в т.ч. директор ДО Панченко В.А., дает плохие рекомендации. Проработав 20 лет в банковской системе, я впервые столкнулась с таким хамством и бесчестьем. К сожалению, я не одна. Особенно пострадали директора ДО, уволенные в декабре 2011 года.Кто-то из них может быть и сейчас не могут обрести работу из-за гадостей бывших работодателей. А всем кто думает пойти на работу в этот банк, подумайте хорошенько, стоит ли связывать свою жизнь с бесчестными людьми.

Гость · 05.02.2013, 11:16


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Безрезультатно пытался в свой обеденный перерыв сегодня получить возврат денег по чекам Tax Free в офисе СМП банка (офис «Василеостровский», СПб., Средний пр., д. 28/29 А). Предварительно позвонил, сказали "приезжайте". В зале офиса было два клиента и четыре (!) сотрудницы банка. Мне сказали ожидать. Прождав 40 минут я попытался выяснить в чем проблема такой задержки. В ответ мне было сказано, что кассир у них только один и он обслуживает клиента тоже с чеками такс фри (со слов двух еще находившихся клиентов, уже около часа!). Что это очень долгая операция и оказывается эти два человека тоже передо мной в очереди в кассу... Исходя из этого возникают вопросы в профессионализме кассира и работников банка, почему такое наплевательское отношение к клиентам? Почему в рабочее время работает только один кассир и он же оформляет выплаты по чекам Такс Фри, почему это происходит так долго (в других банках и пунктах выплат ведь эта операция занимает считанные минуты!)? Почему меня не могли предупредить, что передо мной еще два человека, и это займет столь длительное время? Почему офис работает для физ. лиц только до 17:00 в рабочие дни, как работающему человеку к вам попасть? Могу сказать, что с таким отношением к клиентам, я точно никогда не буду пользоваться никакими услугами такого банка как ваш...

Гость · 03.09.2013, 12:28


Ответить на сообщение

Информация

СМП БАНК ПОДНЯЛ ЦЕНЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИИ,ЧТО ЭТО ОБОЗНАЧАЕТ?! ЭТО ГОВОРИТ, ЧТО ПОРА МЕНЯТЬ БАНК.

Александр · 28.02.2015, 11:54


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сегодня вышла из СМП Банка в городе Копейске (ул.Ленина 52) очень расстроенная. Казалось бы тепло, светло, красиво, но работает только одна касса и сидит в ней ***. У меня других слов нет, чтобы описать как медленно работает эта женщина. Еще секунда и она кажется уснет. Я была вторая по очереди, но ушла через 20 минут бесполезного ожидания. Во время этих 20 минут за мной заняло очередь еще 5 человек, последующие просто уходили, понимая безнадежность ситуации. Так вот, кассир *** из города Копейска, пожалейте психику и время ваших клиентов - увольняйтесь!

Ирина · 11.09.2014, 05:19


Ответить на сообщение

Проблема

Хуже банка по отношению к несостоявшимся клиентам (и слава Богу!) я не встречал. *** зашкаливает.

Алексей · 12.11.2016, 11:10


Ответить на сообщение

Рекомендую

На Добролюбова д.3/5 находится лучшее отделение Смп банка. Нет очередей, не уставший персонал, а наоборот внимательный и отзывчивый, отдельное спасибо Екатерине из отдела кредитования!

Denis M. · 05.07.2012, 12:56


Ответить на сообщение

Рекомендую

СМП Банк. В частности Алексеевское отделение. Отличный банк. Приятные сотрудники. Очень понравилось обслуживание.

Дмитрий · 15.12.2013, 16:22


Ответить на сообщение

Вопрос

Мне все нравится - и банк, и сотрудницы ( и -ки)
Всегда посещаю банк с большим удовольствием и привел двух клиентов, которым тоже банк и сотрудники нравятся!!!

Владимир клиент банка на Николиной Горе · 11.02.2014, 08:57


Ответить на сообщение

Рекомендую

Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет. Ушла в другой банк на больший %,но через 3 мес.вернулась, потерпев одни убытки из-за отношения персонала, за безразличие к клиентам, очередей, какой-то путаннице по вкладам, попадала к каким-то неквалифицированным или в высшей степени безразличным специалистам... В этом же банке за это время подняли %, никаких очередей, очень доброе отношение, надежность и квалифицированный персонал. Я живу в Москве. Банк СМП находится рядом со мной по ул.Лавочкина,дом 34,корп.2.
14 марта 2015 г.

эмма дмитриевна · 14.03.2015, 15:20


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.58%
Работают в выходные 0.44%
Приятный персонал 0.44%
Быстро решают проблемы 0.44%
Слаженная работа сотрудников 0.29%
Приятные офисы 0.29%
Быстро обслуживают 0.29%
Хорошие проценты по кредитам 0.29%
Удобный интернет-банк 0.29%
Большой выбор тарифов 0.15%
Много банкоматов 0.15%
Развитая сеть филиалов 0.15%
Хорошие проценты за обслуживание 0.15%
Низкий уровень бюрократизма 0.15%

Недостатки

Проблемы с получением вклада 1.6%
Большие очереди 0.87%
Реклама не соответствует действительности 0.58%
Трудно дозвониться 0.58%
Медлительность обслуживания 0.58%
Высокие проценты по кредитам 0.58%
Неразвитая сеть филиалов 0.44%
Некомпетентность персонала/хамство 0.44%
Высокий уровень бюрократизма 0.44%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.44%
Высокие проценты за обслуживание 0.44%
Проблемы с банкоматами 0.29%
Навязчиво звонят по телефону 0.29%
Неудобный график работы 0.29%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

СМП Банк

СМП Банк