Отзывы о «ОТП Банк»

ОАО «ОТП Банк», генеральная лицензия №2766 от 28.03.1994.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «ОТП Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияОТП Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-55-55
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (102)


Оцените ОТП Банк. Средний рейтинг: 2.92 из 5, всего голосов: 152. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Не рекомендую

САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК из известных. С вас сдерут не только рубаху, но и трусы. Мало того, что куча скрытых процентов (в виде комиссии за внесении денег через их-же банкоматы, навязанные смс оповещения, почтовые уведомления и т.д.), так еще и карту не возможно закрыть в день обращения!Обращалась и в Барнаульский филиал (Алтайский край, г.Барнаул, ул.Советская 7), и на телефон горячей линии, оператор ***! Никто не может рассчитать задолженность на дату обращения! Это нонсенс! В Сбербанке это делает любой оператор по первому требованию! Обратилась 01.03.2017, а они мне рассчитывают задолженность на 09.03.2017. ***!

Гость · 01.03.2017, 07:51


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Такие банки нужно лишать лицензии, сплошной обман и развод на деньги. Никому не советую, останетесь без трусов!

Alex Paul · 11.11.2021, 15:25


Ответить на сообщение

Рекомендую

Условия по кредиткам здесь подъемные. Нет запутанных комиссий, дополнительных непонятных платежей и прочее. Естественно, берут процент если долго пользуешься кредитными средствами, но в целом получается вполне выгодно. И лично мне гораздо проще с кредитки взять деньги, чем ехать в отделение и подавать документы на кредит.

Виктор · 21.10.2021, 12:54


Ответить на сообщение

Рекомендую

В этом банке адекватное отношение к клиентам. Причем не только когда все идет хорошо, но и когда возникают проблемы у клиента, то их решают! У меня сложная ситуация была по кредиту, пришлось просить пролонгацию. Мне пошли на встречу, реструктуризивали договор. Ставку хоть и не снизили, но по крайне мере растянули срок

Руслан · 19.09.2021, 07:09


Ответить на сообщение

Рекомендую

Приятно обслуживали меня в этом банке, когда я приходил на обслуживания дебетовой карты. Условия тут хорошие, не сильно большой оборот или остаток по сумме должен быть, чтобы обслуживанием было бесплатным. Сделали ее быстро, буквально за три дня. Теперь пользуюсь и кэшбеки получаю. Спасибо коллеге за рекомендации этого банка))).

Игорь · 13.09.2021, 15:25


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Приглашают в банк, что вам одобрен кредит в итоге... Второй раз при подаче заявки отказ. Зачем приглашать людей просто так. Совсем не серьёзный банк.

Козина Антонина Сергеевна · 11.12.2019, 11:44


Ответить на сообщение

Проблема

Здравствуйте!
В банке не существует сервиса об уведомлении банка о полном досрочном погашении кредита, невозможно это сделать ни по телефону, ни электронно. Крайне нелояльный клиенту банк! Через терминал в банке невозможно внести платеж с карты, только наличными. Внесение платежа через кассу банка - комиссия 100 руб!. Банк, в отличие от других банков. не сообщает о получении взносов ни СМС, ни по эл. почте.
По кредитному договору (№2873859750 от 12.01.2019г.) внесла платеж 05.02.19г. через интернет-банкинг с указанием в платежном поручении "досрочное полное погашение кредита"( очередной платеж предусмотрен 12.02.19г.). 15.03.19г. приехала в отделение банка за получением справки о закрытии кредита, но оказалось, что я должна банку %% за 3 месяца (февраль-март-апрель), которые практически составили три месячных платежа ( по условиям договора основной долг не платится первые 5 мес, только гасятся %). Кабальные условия! Выясняется, я должна была приехать в офис банка 12.02.19г., чтобы уведомить банк и написать заявление о досрочном закрытии кредита, чтобы не платить за март и апрель. При этом офисов очень мало, телефонов для контакта не дают и расположены далеко. Заплатив еще и эти деньги 15.03.19г.( в банк поступили 18.03.19г.), я должна снова приехать в офис 12.04.19г. с целью уведомить банк и написать заявление. Но меня в это время не будет в РФ. Потом еще буду должна?

Людмила · 19.03.2019, 13:22


Ответить на сообщение

Вопрос

Руководству банка проверить своих сотрудников на диагноз "***", в частности лиц после сорока пяти лет.

Гость · 13.04.2017, 09:03


 

Да, в омском филиале Дюгаеву И.В.

Гость · 14.04.2017, 04:44


Ответить на сообщение

Рекомендую

Банк молодые уважаемые люди, во всем отношении отличный! Если вы не знаете как пользоваться то зачем сразу делаете такие выводы о банке

Гость · 20.08.2017, 23:15


Ответить на сообщение

Проблема

Платил очередной платёж по карте в филиале банка ОТП, не досмотрел, что взымается комиссия. Оплатил размер платежа, через неделю начались звонки террора, мол, злостный не плательщик. Я заплатил сколько потребовали. И мне заблокировали карту. Теперь срок карты закончился в апреле
2016 года, плачу долг вовремя, а карту мне не обновляют. Причина - злостный не плательщик. Хотя за пользование картой до сих пор берут тариф. СОВЕТ всем! Не связывайтесь с этим *** банком. *** Адрес банка: Москва, Ленинградское шоссе, д.16 а, стр 1. ОАО ОТП банк

Садыаов · 24.04.2017, 23:24


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый вечер! Меня зовут Людмила, г. Тюмень. Вот уже на протяжении 4 месяцев,начиная с июня 2015 г. меня достают звонками сотрудники даннога банка, службы взыскания. Спрашивают знаю ли я одну клиентку банка, которая видимо взяла кредит и не выплачивает. Неоднократно мной было сказано: " Нет, не знаю!", но звонки так и не прекращаются. Это уже не выносимо!!! Звонки поступают утром, днём, вечером, ночью, разговаривают грубо!!! Сколько можно? Прошу разобраться в данной ситуации и уже оставить меня в покое, иначе я буду писать дальше и уже не в ваш банк. 22.09.2015

Гость · 22.09.2015, 14:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Москва Банк вообще ужас! 2,6 года плачу кредит и всё долг и долг, бросила, не стала платить, звонят и грозят, я отвечаю, мол, подавайте в суд. Но перед этим сказала, чтобы посчитали мой реальный долг перед банком, на что ответили что ничего считать не будут! Ну, короче, сегодня решила написать электронное письмо на прокуратуру Путина В.В...Спасибо всем кто прочитает моё письмо и, думаю, что может никто больше не попадётся на ихнюю удочку ***!

галина · 05.09.2016, 19:18


Ответить на сообщение

Вопрос

8 января был оформлен кредит в салоне теле2 г.Верхний Уфалей по улице Ленина. Но я его не оформлял, оформили сотрудники салона, в этот день я был на работе в закрытом учреждении. Теперь сотрудники банка требуют с нас деньги. Заявление будет написано в полицию. Но, уважаемые сотрудники банка, проверяйте кредиты хотя бы через телефон, звоните! Начните уже работать!

Гость · 12.02.2017, 17:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

СОТРУДНИКИ, КОТОРЫЕ СИДЯТ В МАГАЗИНАХ, КОЛХОЗНИКИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВ! ВОТ НЕДАВНО В ДАГЕСТАНЕ, В ГОРОДЕ КИЗЛЯР, УЛ,ДОЦЕНКО, ЕСТЬ МАГАЗИН
"ЭЛЕКТРОТОВАРЫ". ОФОРМЛЯЛА КРЕДИТ! ИСТОРИЯ У МЕНЯ НОРМАЛЬНАЯ! СОТРУДНИЦА ОТП БАНКА ДО ОФОРМЛЕНИЯ СКАЗАЛА, ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ ВЗНОС НА СУММУ 2,200 РУБ. А КАК БАНК ОДОБРИЛ, И Я ПОДПИСАЛА ДОКУМЕНТЫ,ОНА ПОТРЕБОВАЛА СДЕЛАТЬ ПЕРВУЮ ОПЛАТУ 2,600 (НЕЗАКОННО)!!! ТАКИХ ДЕНЕГ СОБОЙ НЕ БЫЛО, ПОЭТОМУ Я СКАЗАЛА, ЧТО ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ КРЕДИТА!!! ОНА В ЭТАПЕ ОФОРМЛЕНИЯ УСЕРДНО СТАРАЛАСЬ ПРЯТАТЬ МОЙ ПАСПОРТ, ЧТО В ИТОГЕ ЕЙ УДАЛОСЬ! И ЧТОБЫ Я НЕ ОТКАЗАЛАСЬ ОТ КРЕДИТА,"РАЗРЕШИЛА" ЗАБРАТЬ НОУТБУК, А ПЕРВУЮ ОПЛАТУ СДЕЛАТЬ В ТЕЧЕНИИ ПАРЫ ДНЕЙ! Я ПОПРОСИЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ СОБРАТЬ В ФАЙЛ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ПАСПОРТ, И ОТДАТЬ МНЕ! СЕМЬЯ, МУЖ И МАЛЕНЬКИЕ ДЕТИ ЖДАЛИ МЕНЯ В МАШИНЕ, МЫ УЕЗЖАЛИ В СОЧИ (МЫ ТАМ ПРОЖИВАЕМ И ОФИЦИАЛЬНО РАБОТАЕМ, А ПРОПИСАНЫ В ДАГЕСТАНЕ)! ОТПРАВИЛИСЬ В ПУТЬ, И КОГДА УЖЕ ПРОЕХАЛИ ГДЕ-ТО БОЛЬШЕ ЧЕМ 100 КМ, НА ПОСТУ ПРИ ПРОВЕРКЕ ДОКУМЕНТОВ ОБНАРУЖИЛА, ЧТО ПАСПОРТА НЕТ! СРАЗУ ДОГАДАЛАСЬ В ЧЁМ ДЕЛО! РАЗВЕРНУЛАСЬ И ПОМЧАЛАСЬ ОБРАТНО! ОСТАНОВИЛИ ГАИШНИКИ И ОШТРАФОВАЛИ ЗА ПРЕВЫШЕНИЕ СКОРОСТИ НА 500РУБ. ИМЕЕТСЯ ПРОТОКОЛ! ПРИЕХАЛА В МАГАЗИН, А ТАМ УЖЕ СИДЕЛА ДРУГАЯ ДЕВОЧКА, ОНА ПОДУМАВ ЧТО Я ПРОСТО ЗАБЫЛА ПАСПОРТ, ВЕРНУЛА ЕГО! В ПАСПОРТЕ Я ОБНАРУЖИЛА ЗАПИСКУ: "ВЕРНУТЬ ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ ЧЕКА ПЕРВОЙ ОПЛАТЫ!"(ЗАПИСКУ СОХРАНИЛА!). ВЕРНУЛАСЬ В СОЧИ, ПОЗВОНИЛА В БАНК И МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО У МЕНЯ ЕЩЁ МЕСЯЦ ЕСТЬ ЧТОБ ОПЛАТИТЬ ПЕРВУЮ ОПЛАТУ! А ЭТА, ТАК НАЗЫВАЕМАЯ СОТРУДНИЦА, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНИЛА И ДОСТАВАЛА НА РАБОТЕ,ЧТОБ Я ПЛАТИЛА!ЭТО ПРОСТО УЖААААААААААААААААС!ИЗ-ЗА ЭТОЙ *** СКОЛЬКО ДЕНЕГ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ У МЕНЯ УШЛО! Я ВСЕГДА БЫЛА ПРИМЕРНОЙ КЛИЕНТКОЙ БАНКА. В ПРОШЛОМ ГОДУ ОКОЛО 50.000РУБ. ОПЛАТИЛА И ВСЁ НОРМАЛЬНО! А ИЗ-ЗА НЕЕ БОЛЬШЕ УСЛУГАМИ БАНКА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ! ДА Я УБИЛА БЫ ЕЁ СОБСТВЕННЫМИ РУКАМИ!

ЖАЛОБА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! · 10.08.2013, 13:41


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Позвонили на сотовый телефон брата в 7.10 утра с номера 84995036841, представился ***, банк ОТП... Я говорю ---и что?...И он незнакомому человеку нарушая закон о персональных данных и оскорбляя! (у Вас в банке так учат разговаривать?) Мне не давал сказать ни слова! Угрожал! Когда я сказал, что я брат и чтобы он успокоился, что утро 7.10,мне было сказано, что плевал он на законы! Это что? Проверьте звонок 6.08.14 на номер 89185715073... О законе о тишине, походу, сотрудники не знают?! А о их поправках в регионе?! Это что такое? Или только прокуратура или Роспотребнадзор может остановить? А информация, что персональные данные передаются (или продаются в национальную службу взыскания) КАК ВАМ ЭТО?

Сергей · 07.08.2014, 16:27


Ответить на сообщение

Проблема

Сижу уже час. Очень, очень, ооочень долго обслуживают. И пока прогресса не видно. Офис на Волгоградской шоссе. 11.02.2017г.

Андрей · 11.02.2017, 08:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасное отношение сотрудников. Стоит заплатить кредит на 2 дня позже, поступают звонки с угрозами, а после отключают телефоны, да звонки постоянно с разных тел.

Гость · 02.12.2016, 13:53


Ответить на сообщение

Вопрос

Я платила 600 руб за кредит 8 сентября, и вдруг, каждую минуту ваш сотрудник звонит мне и сестре жалуется. Я уже платила и теперь, снова платила 600 руб. Прошу вас прекратить звонок Ире и мне, чтобы я не слышал. Я всегда вовремя платил по кредиту.

Елена · 19.09.2016, 16:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

***, деньги раздают без проверки информации. Сотрудники - некомпетентные специалисты. Раздают всем *** без документа о доходах. Офис в магазине М Видео. Ряжск, Рязанская область 20 03 2014

галина · 20.03.2014, 14:29


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не банк, а кучка ***. При досрочном погашении, неизвестно откуда появляется какие-то 200 рублей, которые за полгода молчания превращаются в 1800 рублей, и начинается конкретный вынос мозга с применением сотрудниками банка нецензурной брани и угроз. Ужас!

Брянск · 23.05.2013, 22:01


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.07%
Хорошие проценты по кредитам 0.07%
Хорошие проценты за обслуживание 0.07%
Низкий уровень бюрократизма 0.07%
Приятный персонал 0.07%
Развитая сеть филиалов 0.07%
Быстро обслуживают 0.07%
Работают в выходные 0.07%
Много банкоматов 0.07%
Удобный интернет-банк 0.07%
Большой выбор тарифов 0.07%
Приятные офисы 0.07%
Слаженная работа сотрудников 0.07%
Быстро решают проблемы 0.07%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.35%
Некомпетентность персонала/хамство 0.28%
Медлительность обслуживания 0.28%
Навязчиво звонят по телефону 0.28%
Реклама не соответствует действительности 0.28%
Трудно дозвониться 0.28%
Высокие проценты за обслуживание 0.21%
Неразвитая сеть филиалов 0.21%
Проблемы с банкоматами 0.21%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.21%
Проблемы с получением вклада 0.21%
Большие очереди 0.14%
Высокий уровень бюрократизма 0.14%
Неудобный график работы 0.14%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

ОТП Банк

ОТП Банк