Отзывы о «Открытие»

ОАО «Банк «Открытие», генеральная лицензия №2179 от 28.10.1992.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Открытие». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияОткрытие – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 700-78-77
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (269)


Оцените Открытие. Средний рейтинг: 2.24 из 5, всего голосов: 186. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Рекомендую

Спасибо вам за вежливость и терпение. Первый свой взнос на вклад через приложение я делала совместно с менеджером. По телефону она мне подробно объяснила, что и как делать. Очень добрая и терпеливая девушка. Надеюсь, что все работники банка у вас такие!

Елена · 06.10.2020, 15:46


Ответить на сообщение


Рекомендую

Для юридических лиц отличный банк. Есть много полезных предложений, но решаясь обратиться помните, что для юр лиц свой график работы и не все отделения их обслуживают.

Игорь · 02.10.2020, 02:27


Ответить на сообщение

Рекомендую

Вернули мне комиссию за ошибочный перевод. Люблю, когда банк играет на долгосрочную перспективу, а не здесь и сейчас собрать пару рублей.

Олег · 30.09.2020, 08:19


Ответить на сообщение

Рекомендую

Держу в этом банк вклады и бонусом оформили кредитную карту. По вкладам все ок, картой тоже иногда пользуюсь. Банком в целом доволен.

Виктор · 29.09.2020, 09:34


Ответить на сообщение

Рекомендую

Делал заявку на кредитку новую на 120 дней. В итоге за пару дней оформили и еще дали нужный мне кредитный лимит. В других банках давали меньше или вообще отказывали!

Виталий · 28.09.2020, 09:24


Ответить на сообщение

Рекомендую

Брали даже 2 ипотеки в этом банке. Плохого сказать ничего не можем т.к. скорость оформления, ставка и обслуживание нас полностью устроило. Можем смело рекомендовать.

Наталья · 26.09.2020, 16:12


Ответить на сообщение

Рекомендую

Брал здесь кредит. Первый год офjрмили под 10%, что очень приятно и выгодно для меня т.к. сейчас не совсем простая ситуация и лишнее проценты платить бы не смог. Следующие года чуть выше ставка, но думаю, что к тому времени уже разберусь со всеми своими делами.

Слава · 25.09.2020, 10:23


Ответить на сообщение

Рекомендую

Оформлял у них дебетовую карту и еще на всякий случай формил кредитную. Периодически расплачивался ей и пополнял, чтобы было бесплатное обслуживание. Потом, в какой-то момент срочно понадобились деньги и меня очень сильно она выручил. Брал специально с большим грейсом на 120 дней, чтобы успеть все вернуть и не платить % за пользование. Хотел бы поблагодарить банк, за предоставленную возможность и хороший кредитный лимит!

И.С. Маслов · 24.09.2020, 09:30


Ответить на сообщение

Рекомендую

Давно обслуживаюсь в этом банке и многих друзей уже перетащила. Очень довольно условиями и обслуживанием. Считаю, что это один лучших банков.

Светлана · 23.09.2020, 10:10


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сотрудники нагло ***, стараясь, чтобы клиент ***.

Гость · 25.07.2017, 17:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк хамов и ***

Гость · 08.06.2017, 07:40


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте. Екатеринбург, филиал на Орджоникидзе. Являлась долгое время вкладчиком данного банка. Сказать, что мне не понравилось - значит, не сказать ничего. Сотрудники крайне некомпетентны, постоянно обучаются, поэтому при малейшем вопросе тут же убегают на 5-10 минут для консультации с кем-то, кто хоть что-то знает. Очередь всегда большая, несколько раз ждала не менее часа (!!!), чтобы внести, заметьте, внести денежные средства на счет. Девушки очччень медлительные. А уж когда приходит время обеда - то в промежутке между 12 и 15 часами в банк можно вовсе не заходить - они обедают!!! Около года назад, после очередного часового ожидания очередной питательно обедающей практикантки позакрывала все вклады и больше в этот банк ни ногой. И своим друзьям-знакомым всегда рассказываю про нецелесообразность работы с данным банком. Искренне желаю руководству данного банка пересмотреть отношения к клиентам, которые несут Вам деньги.

Елена Анатольевна · 09.05.2017, 13:36


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Таких некомпетентных сотрудников трудно найти даже по блату.

Гость · 16.05.2017, 18:34


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сотрудники не компетентны. Не рекомендую этот банк.

Гость · 24.03.2016, 15:20


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк ***.

Гость · 25.07.2017, 07:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк Открытие это действительно для меня ОТКРЫТИЕ! Не рекомендую подобный банк, если его еще можно назвать банком. Уровень сервиса на уровне вчерашнего дня. Расскажу свою историю. Внесла последний платеж в день платежа, конкретно в банк открытие в касс,у обратите внимание, не через банкоматы, а конкретно принесла им в банк! Уже обрадовалась, что получу справку об отсутствии долга от этой конторы, НО мне звонят на следующий день из банка и требуют деньги за какую-то якобы просрочку, я им отвечаю за кредит внесла вам вчера утром в дату по договору. Они мне: деньги не дошли. Простите, я в чем виновата? Мы живем, извините, в каком веке? На телеге или на кобыле они деньги возят, я не знаю? Звонили в праздники, в выходные, от 100-200 звонков из их колл-центра. Рекет чистой воды, здравствуйте. 90-е! Я с подобным за свои 45 лет столкнулась впервые в жизни. Когда уже наведут порядок у нас с подобными банками, выбросят на обочину подобные "открытия"? Все квитанции сохранены, и дата, и время четко прописана, и договор с датой! Знакомые юристы говорят, что это просто вопиющая наглость! Пойду в суд! Вот так "ОТКРЫТИЕ".

Ксения · 15.06.2017, 17:55


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не банк, а ***, я НЕ ЯВЛЯЮСЬ и НИКОГДА не была клиентом данного банка, но только одно название вызывает отрицательные эмоции. Дело в том, что уже целый год мне названивают сотрудники данного банка и требуют от меня позвать НЕКОЕГО ***, при этом я им год говорю, что не знаю этого товарища и никогда не знала, а в ответ мне хамят, особенно в последние время звонит ***. Интересно на какой *** отыскали эту "интеллигентную даму". Я так понимаю, что руководство экономит на квалифицированных сотрудниках. А не проще посчитать сколько денег было затрачено на пустые звонки,и искать своих заемщиков, а не названивать первым попавшимся людям в любое время.

Гость · 24.10.2015, 11:11


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Если вы не молоды, и жена у Вас не сильно выносит мозг, а Вам же очень не хватает остроты ощущений, Вам СЮДА!!!!!! Вас тут ***, потом извинятся, потом опять обманут, а дальше по Вашему желанию. Кому мало 2 раз, можно повторить....
Назвать *** или непрофессионалами работников одного из самых больших банков РФ считаю наивным заблуждением. Но я столкнулся именно с такой работой этих сотрудников. Внезапно получив отпуск, решили семьей съездить в Крым. Проблема была только в истечении срока действия зарплатой карты, куда и должны поступить отпускные. Обратившись в офис банка, получил радостное известие о возможности пользования своими средствами со счета даже после окончания срока действия карты. Для этого счастья нужно было только подключится к мобильному банку, что я радостно и сделал. Прибыв в Крым, проверил работу мобильного банка - он уже не работал. Обратившись в информационную службу (для незнающих, в Крыму общеизвестные Российские банки не работают) получил ответ, что моей проблемой смогут заняться не ранее чем через 5 дней, у них очередь такая. Исключение - если обращусь письменно, через сайт банка, тогда через день. И это я сделал незамедлительно. Не получив ответа на третий день вновь обратился к информаторам по горячей линии. Меня заверили о скором решении проблемы, что вскорости и сделали. Предчувствуя подвох, я вновь поинтересовался возможностью распорядится своими деньгами после окончания срока действия карты. Меня вновь убедили в отсутствии каких либо проблем. Я не с Чукотки, и уже давно не юноша, но тут меня провели именно как наивного чукотского юношу. СМС о поступлении денег пришло, а распорядится ими нельзя. Я вновь обращаюсь в банк, после чего мне через несколько дней сообщают, видимо с радостью, а денег через мобильный банк в моей ситуации не снять, и показать их в мобильном банке нельзя....!
Отпуск был бы еще веселей, будь я по-моложе. Но некоторые меры перестраховки мной предприняты. Надеюсь до конца отпуска хоть кредитку мне не отключат.... Хотя тут рассчитываться ей сложно. В 90 % мест оплату картой не принимают. А там где рассчитывают деньги с карты слистывают без какого либо пин-кода. И это с "золотой" карты, для которой в остальной России кроме пин-кода, еще и присесть пять раз надо, только потом пойдет оплата! Ну а проверить остаток в таком случае только через интернет - банк. О его работе написано выше.

Виталий · 09.06.2017, 11:05


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Достают звонками, хотя оплачиваю в срок и просрочек не допускаю и кредитная история положительная.
Разговаривают грубо как с преступниками .
Вряди выберу в дальнейшем этот банк.
Телефон звонившей: 89060478115. Банк Открытие, дата 22.062016, город Архангельск

EЛена · 22.06.2016, 10:25


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Очень хамское отношение к клиентам. Я брала кредит в этом банке, платила во время, если возникали просрочки - погашала. Последний (!!!) платеж не оплатила во время, позвонила девушка. Повышала на меня голос, слова сказать не давала, грозилась проблемами, если за три дня не оплачу. Сказала, что так вести себя со мной у нее есть и права и полномочия позволяют - она же специалист по задолженностям. В общем не банк, а коллекторская служба какая-то!

Мария202 · 20.03.2014, 07:57


 

Очень ужасное отношение, угрожают, что приедут и сделают инвалидом 1 группы((( Больше никогда не буду обращаться в это банк Открытие

Анастасия · 29.03.2014, 10:00


Ответить на сообщение


Преимущества

Хорошие проценты по кредитам 0.08%
Приятный персонал 0.08%
Быстро обслуживают 0.08%
Нет очередей 0.05%
Слаженная работа сотрудников 0.05%
Приятные офисы 0.05%
Большой выбор тарифов 0.05%
Быстро решают проблемы 0.05%
Низкий уровень бюрократизма 0.05%
Много банкоматов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Работают в выходные 0.03%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.72%
Медлительность обслуживания 0.64%
Большие очереди 0.5%
Реклама не соответствует действительности 0.5%
Проблемы с получением вклада 0.5%
Неразвитая сеть филиалов 0.43%
Проблемы с банкоматами 0.4%
Трудно дозвониться 0.4%
Навязчиво звонят по телефону 0.37%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.37%
Высокие проценты по кредитам 0.37%
Высокий уровень бюрократизма 0.35%
Высокие проценты за обслуживание 0.35%
Неудобный график работы 0.32%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Открытие