Отзывы о «Открытие»

ОАО «Банк «Открытие», генеральная лицензия №2179 от 28.10.1992.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Открытие». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияОткрытие – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 700-78-77
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (286)


Оцените Открытие. Средний рейтинг: 2.24 из 5, всего голосов: 187. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Не рекомендую

Ужасный банк, принцип работы которого ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ НА КЛИЕНТАХ, больше они ничего не умеют. За действия берется комиссия, за бездействие тоже, все устроенно у них хитро. Работать с ними нет желания. Они хуже даже, чем Сбербанк!!!

Гость · 01.06.2016, 11:51


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Я хочу пожаловаться на качество обслуживания.
Взяла в кредит сотовый телефон с рассрочкой на 3 месяца взнос ежемесячный=2903,00руб.
после дний взнос отдала раньше срока, пришла в банк и мне насчитали платеж на 35 рублей меньше, я погасила.
Через две недели начались СМС-ки, что у меня долг, объясняла, что оплатила раньше срока и считали ваши сотрудники - не помогло.
Заплатила 35 рублей 18.02.2013г., позвонила в банк сказали, что платеж прошел. 22 февраля опять пришла СМС, уже со словами, что мне подпортят кредитную историю, опять сразу позвонила в банк, сказали, что ничего я не должна. Уже не уверена, что опять не придет СМС угрожающего содержания. Прошу оградить меня от подобных СМС. У меня все приходные кассовые ордера есть и все СМС сохранены, буду жаловаться дальше. г. Самара договор №40817810999990180946

Курбатова · 21.02.2013, 18:38


 

Да, тоже написала отзыв по поводу того, что вешают несуществующие долги на клиентов! Закрою кредитную карту по возможности быстро и больше в этот банк ни ногой!

Яна · 02.08.2013, 13:09


 

Я думала, что только у меня такая проблема. Оказывается, у всех одна и та же ситуация. И я тоже, как только закрою свой кредит, ни ногой в этот *** банк.

Искра · 04.08.2013, 15:09


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте.
К сожалению, поверил рекламе банка Открытие о возможности рефинансирования текущего кредита по паспорту.
Дважды заполнял подробную анкету и оставлял заявку.
Наконец, мне позвонила оператор и разговаривала уже так, будто я им должен и все платежи просрочил.
А в итоге выяснилось, что и проецентная ставка при заявке 220 тыс. руб. другая, и кроме паспорта, СНИЛСа и ИННа, мне еще обязательно нужна справка о доходах.
Когда уже начнут штрафовать банкиров и актеров рекламирующирх банковские услуги за обман в рекламе?!

Алексей Петрович · 17.11.2018, 23:10


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Очень хамское отношение к клиентам. Я брала кредит в этом банке, платила во время, если возникали просрочки - погашала. Последний (!!!) платеж не оплатила во время, позвонила девушка. Повышала на меня голос, слова сказать не давала, грозилась проблемами, если за три дня не оплачу. Сказала, что так вести себя со мной у нее есть и права и полномочия позволяют - она же специалист по задолженностям. В общем не банк, а коллекторская служба какая-то!

Мария202 · 20.03.2014, 07:57


 

Очень ужасное отношение, угрожают, что приедут и сделают инвалидом 1 группы((( Больше никогда не буду обращаться в это банк Открытие

Анастасия · 29.03.2014, 10:00


Ответить на сообщение

Рекомендую

Спасибо вам за вежливость и терпение. Первый свой взнос на вклад через приложение я делала совместно с менеджером. По телефону она мне подробно объяснила, что и как делать. Очень добрая и терпеливая девушка. Надеюсь, что все работники банка у вас такие!

Елена · 06.10.2020, 15:46


Ответить на сообщение

Рекомендую

Для юридических лиц отличный банк. Есть много полезных предложений, но решаясь обратиться помните, что для юр лиц свой график работы и не все отделения их обслуживают.

Игорь · 02.10.2020, 02:27


Ответить на сообщение

Рекомендую

Вернули мне комиссию за ошибочный перевод. Люблю, когда банк играет на долгосрочную перспективу, а не здесь и сейчас собрать пару рублей.

Олег · 30.09.2020, 08:19


Ответить на сообщение

Рекомендую

Держу в этом банк вклады и бонусом оформили кредитную карту. По вкладам все ок, картой тоже иногда пользуюсь. Банком в целом доволен.

Виктор · 29.09.2020, 09:34


Ответить на сообщение

Рекомендую

Делал заявку на кредитку новую на 120 дней. В итоге за пару дней оформили и еще дали нужный мне кредитный лимит. В других банках давали меньше или вообще отказывали!

Виталий · 28.09.2020, 09:24


Ответить на сообщение

Рекомендую

Брали даже 2 ипотеки в этом банке. Плохого сказать ничего не можем т.к. скорость оформления, ставка и обслуживание нас полностью устроило. Можем смело рекомендовать.

Наталья · 26.09.2020, 16:12


Ответить на сообщение

Рекомендую

Брал здесь кредит. Первый год офjрмили под 10%, что очень приятно и выгодно для меня т.к. сейчас не совсем простая ситуация и лишнее проценты платить бы не смог. Следующие года чуть выше ставка, но думаю, что к тому времени уже разберусь со всеми своими делами.

Слава · 25.09.2020, 10:23


Ответить на сообщение

Рекомендую

Оформлял у них дебетовую карту и еще на всякий случай формил кредитную. Периодически расплачивался ей и пополнял, чтобы было бесплатное обслуживание. Потом, в какой-то момент срочно понадобились деньги и меня очень сильно она выручил. Брал специально с большим грейсом на 120 дней, чтобы успеть все вернуть и не платить % за пользование. Хотел бы поблагодарить банк, за предоставленную возможность и хороший кредитный лимит!

И.С. Маслов · 24.09.2020, 09:30


Ответить на сообщение

Рекомендую

Давно обслуживаюсь в этом банке и многих друзей уже перетащила. Очень довольно условиями и обслуживанием. Считаю, что это один лучших банков.

Светлана · 23.09.2020, 10:10


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сотрудники нагло ***, стараясь, чтобы клиент ***.

Гость · 25.07.2017, 17:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк хамов и ***

Гость · 08.06.2017, 07:40


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте. Екатеринбург, филиал на Орджоникидзе. Являлась долгое время вкладчиком данного банка. Сказать, что мне не понравилось - значит, не сказать ничего. Сотрудники крайне некомпетентны, постоянно обучаются, поэтому при малейшем вопросе тут же убегают на 5-10 минут для консультации с кем-то, кто хоть что-то знает. Очередь всегда большая, несколько раз ждала не менее часа (!!!), чтобы внести, заметьте, внести денежные средства на счет. Девушки очччень медлительные. А уж когда приходит время обеда - то в промежутке между 12 и 15 часами в банк можно вовсе не заходить - они обедают!!! Около года назад, после очередного часового ожидания очередной питательно обедающей практикантки позакрывала все вклады и больше в этот банк ни ногой. И своим друзьям-знакомым всегда рассказываю про нецелесообразность работы с данным банком. Искренне желаю руководству данного банка пересмотреть отношения к клиентам, которые несут Вам деньги.

Елена Анатольевна · 09.05.2017, 13:36


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Таких некомпетентных сотрудников трудно найти даже по блату.

Гость · 16.05.2017, 18:34


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сотрудники не компетентны. Не рекомендую этот банк.

Гость · 24.03.2016, 15:20


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк ***.

Гость · 25.07.2017, 07:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк Открытие это действительно для меня ОТКРЫТИЕ! Не рекомендую подобный банк, если его еще можно назвать банком. Уровень сервиса на уровне вчерашнего дня. Расскажу свою историю. Внесла последний платеж в день платежа, конкретно в банк открытие в касс,у обратите внимание, не через банкоматы, а конкретно принесла им в банк! Уже обрадовалась, что получу справку об отсутствии долга от этой конторы, НО мне звонят на следующий день из банка и требуют деньги за какую-то якобы просрочку, я им отвечаю за кредит внесла вам вчера утром в дату по договору. Они мне: деньги не дошли. Простите, я в чем виновата? Мы живем, извините, в каком веке? На телеге или на кобыле они деньги возят, я не знаю? Звонили в праздники, в выходные, от 100-200 звонков из их колл-центра. Рекет чистой воды, здравствуйте. 90-е! Я с подобным за свои 45 лет столкнулась впервые в жизни. Когда уже наведут порядок у нас с подобными банками, выбросят на обочину подобные "открытия"? Все квитанции сохранены, и дата, и время четко прописана, и договор с датой! Знакомые юристы говорят, что это просто вопиющая наглость! Пойду в суд! Вот так "ОТКРЫТИЕ".

Ксения · 15.06.2017, 17:55


Ответить на сообщение


Преимущества

Хорошие проценты по кредитам 0.08%
Приятный персонал 0.08%
Быстро обслуживают 0.08%
Нет очередей 0.05%
Низкий уровень бюрократизма 0.05%
Большой выбор тарифов 0.05%
Приятные офисы 0.05%
Слаженная работа сотрудников 0.05%
Быстро решают проблемы 0.05%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Работают в выходные 0.03%
Много банкоматов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.74%
Медлительность обслуживания 0.64%
Большие очереди 0.5%
Проблемы с получением вклада 0.5%
Реклама не соответствует действительности 0.5%
Неразвитая сеть филиалов 0.45%
Трудно дозвониться 0.42%
Проблемы с банкоматами 0.4%
Высокие проценты по кредитам 0.37%
Навязчиво звонят по телефону 0.37%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.37%
Высокие проценты за обслуживание 0.35%
Высокий уровень бюрократизма 0.35%
Неудобный график работы 0.32%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Открытие