Отзывы о «Открытие»

ОАО «Банк «Открытие», генеральная лицензия №2179 от 28.10.1992.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Открытие». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияОткрытие – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 700-78-77
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (246)


Оцените Открытие. Средний рейтинг: 2.24 из 5, всего голосов: 186. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Этот банк совершенно не заинтересован в в клиентах. Сотрудники открыто хамят!

Гость · 29.06.2017, 17:47


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Ужасный банк, принцип работы которого ЗАРАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ НА КЛИЕНТАХ, больше они ничего не умеют. За действия берется комиссия, за бездействие тоже, все устроенно у них хитро. Работать с ними нет желания. Они хуже даже, чем Сбербанк!!!

Гость · 01.06.2016, 11:51


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк "Открытие"-самый неадекватный,непрофессиональны й банк.Миллион раз пожалел,что связался.Технические специалисты уже НЕДЕЛЮ не могут решить проблему в интернет-банке с НЕОТОБРАЖЕНИЕМ предоплаченных карт Mnogo.ru. Когда обращался в отделение в г.Вологда,то рядом к окну специалиста подошел молодой человек,который ждет 100% одобренную карту уже МЕСЯЦ! Мой вопрос по идентификации карты и оформлению договора на нее, девушка решала час-при всем этом явно был видна некомпетентность и не знание на какую кнопку нажать в компьютере (постоянно вздыхала и обращалась за советом к коллегам). И в конце концов, что это за банк, у которого региональный офис работает, ВНИМАНИЕ, с 09:30-17:30 (замечу,что это время,когда большинство нормальных людей работает) и только по будням? Сплошной бардак и безразличие к клиентам!Теперь понимаю, что за час моих мытарств при обращении в банк зашло всего два человека,включая меня.
Люди, выбирайте внимательнее банк и ни за что не имейте никаких дел с этим банком.
Надеюсь, что скоро в нашем городе Вас закроют и станет еще меньше одним позорным банком!

Сергей-Вологда · 27.05.2015, 06:11


 

А что Вы хотите от блатного персонала. Там у ТОПов компьютеры для вида стоят.

Гость · 12.06.2017, 15:44


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Очень устала от сообщений, которые приходят раз в 3 дня о задолженности по кредитной карте, никакой карты я в банке не открывала и ни одного кредита у меня нет! А если и соберусь брать, то точно не в этом банке, после такого!

Надежда · 19.06.2014, 10:59


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Надоедают звонками по поводу погашения кредита, хотя никакого кредита, да и вообще каких-либо отношений с этой *** нет!

Екатерина · 02.09.2016, 20:11


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Мошенники. Вчера с сайта этого банка у моего мужа сняли со сбербанковской карты всю пенсию.

Гость · 07.07.2017, 00:47


 

Команда местных безопасников во главе с Юсуповым "работает". Это их "профиль"!

Гость · 07.07.2017, 18:09


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Пожалуй, единственный банк, где политику работы с клиентом и сотрудниками диктует служба безопасности, возглавляемая 60-ти летними ***, подчас не знающими с какой стороны подойти к компьютеру.

Сотрудник · 11.06.2017, 23:26


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Очень хамское отношение к клиентам. Я брала кредит в этом банке, платила во время, если возникали просрочки - погашала. Последний (!!!) платеж не оплатила во время, позвонила девушка. Повышала на меня голос, слова сказать не давала, грозилась проблемами, если за три дня не оплачу. Сказала, что так вести себя со мной у нее есть и права и полномочия позволяют - она же специалист по задолженностям. В общем не банк, а коллекторская служба какая-то!

Мария202 · 20.03.2014, 07:57


 

Очень ужасное отношение, угрожают, что приедут и сделают инвалидом 1 группы((( Больше никогда не буду обращаться в это банк Открытие

Анастасия · 29.03.2014, 10:00


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Достают звонками, хотя оплачиваю в срок и просрочек не допускаю и кредитная история положительная.
Разговаривают грубо как с преступниками .
Вряди выберу в дальнейшем этот банк.
Телефон звонившей: 89060478115. Банк Открытие, дата 22.062016, город Архангельск

EЛена · 22.06.2016, 10:25


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В новогодние каникулы 3/4 банкоматов не работает! Кому такой "банк" нужен?

Гость · 08.01.2017, 09:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

*** банк, бешеные в итоге проценты! Брала 65 тыс., плачу 3 года и еще должна 40 000! Буду судиться!

Гость · 15.07.2014, 08:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Если вы не молоды, и жена у Вас не сильно выносит мозг, а Вам же очень не хватает остроты ощущений, Вам СЮДА!!!!!! Вас тут ***, потом извинятся, потом опять обманут, а дальше по Вашему желанию. Кому мало 2 раз, можно повторить....
Назвать *** или непрофессионалами работников одного из самых больших банков РФ считаю наивным заблуждением. Но я столкнулся именно с такой работой этих сотрудников. Внезапно получив отпуск, решили семьей съездить в Крым. Проблема была только в истечении срока действия зарплатой карты, куда и должны поступить отпускные. Обратившись в офис банка, получил радостное известие о возможности пользования своими средствами со счета даже после окончания срока действия карты. Для этого счастья нужно было только подключится к мобильному банку, что я радостно и сделал. Прибыв в Крым, проверил работу мобильного банка - он уже не работал. Обратившись в информационную службу (для незнающих, в Крыму общеизвестные Российские банки не работают) получил ответ, что моей проблемой смогут заняться не ранее чем через 5 дней, у них очередь такая. Исключение - если обращусь письменно, через сайт банка, тогда через день. И это я сделал незамедлительно. Не получив ответа на третий день вновь обратился к информаторам по горячей линии. Меня заверили о скором решении проблемы, что вскорости и сделали. Предчувствуя подвох, я вновь поинтересовался возможностью распорядится своими деньгами после окончания срока действия карты. Меня вновь убедили в отсутствии каких либо проблем. Я не с Чукотки, и уже давно не юноша, но тут меня провели именно как наивного чукотского юношу. СМС о поступлении денег пришло, а распорядится ими нельзя. Я вновь обращаюсь в банк, после чего мне через несколько дней сообщают, видимо с радостью, а денег через мобильный банк в моей ситуации не снять, и показать их в мобильном банке нельзя....!
Отпуск был бы еще веселей, будь я по-моложе. Но некоторые меры перестраховки мной предприняты. Надеюсь до конца отпуска хоть кредитку мне не отключат.... Хотя тут рассчитываться ей сложно. В 90 % мест оплату картой не принимают. А там где рассчитывают деньги с карты слистывают без какого либо пин-кода. И это с "золотой" карты, для которой в остальной России кроме пин-кода, еще и присесть пять раз надо, только потом пойдет оплата! Ну а проверить остаток в таком случае только через интернет - банк. О его работе написано выше.

Виталий · 09.06.2017, 11:05


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не банк, а ***, я НЕ ЯВЛЯЮСЬ и НИКОГДА не была клиентом данного банка, но только одно название вызывает отрицательные эмоции. Дело в том, что уже целый год мне названивают сотрудники данного банка и требуют от меня позвать НЕКОЕГО ***, при этом я им год говорю, что не знаю этого товарища и никогда не знала, а в ответ мне хамят, особенно в последние время звонит ***. Интересно на какой *** отыскали эту "интеллигентную даму". Я так понимаю, что руководство экономит на квалифицированных сотрудниках. А не проще посчитать сколько денег было затрачено на пустые звонки,и искать своих заемщиков, а не названивать первым попавшимся людям в любое время.

Гость · 24.10.2015, 11:11


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк Открытие это действительно для меня ОТКРЫТИЕ! Не рекомендую подобный банк, если его еще можно назвать банком. Уровень сервиса на уровне вчерашнего дня. Расскажу свою историю. Внесла последний платеж в день платежа, конкретно в банк открытие в касс,у обратите внимание, не через банкоматы, а конкретно принесла им в банк! Уже обрадовалась, что получу справку об отсутствии долга от этой конторы, НО мне звонят на следующий день из банка и требуют деньги за какую-то якобы просрочку, я им отвечаю за кредит внесла вам вчера утром в дату по договору. Они мне: деньги не дошли. Простите, я в чем виновата? Мы живем, извините, в каком веке? На телеге или на кобыле они деньги возят, я не знаю? Звонили в праздники, в выходные, от 100-200 звонков из их колл-центра. Рекет чистой воды, здравствуйте. 90-е! Я с подобным за свои 45 лет столкнулась впервые в жизни. Когда уже наведут порядок у нас с подобными банками, выбросят на обочину подобные "открытия"? Все квитанции сохранены, и дата, и время четко прописана, и договор с датой! Знакомые юристы говорят, что это просто вопиющая наглость! Пойду в суд! Вот так "ОТКРЫТИЕ".

Ксения · 15.06.2017, 17:55


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк ***.

Гость · 25.07.2017, 07:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сотрудники не компетентны. Не рекомендую этот банк.

Гость · 24.03.2016, 15:20


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Таких некомпетентных сотрудников трудно найти даже по блату.

Гость · 16.05.2017, 18:34


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте. Екатеринбург, филиал на Орджоникидзе. Являлась долгое время вкладчиком данного банка. Сказать, что мне не понравилось - значит, не сказать ничего. Сотрудники крайне некомпетентны, постоянно обучаются, поэтому при малейшем вопросе тут же убегают на 5-10 минут для консультации с кем-то, кто хоть что-то знает. Очередь всегда большая, несколько раз ждала не менее часа (!!!), чтобы внести, заметьте, внести денежные средства на счет. Девушки очччень медлительные. А уж когда приходит время обеда - то в промежутке между 12 и 15 часами в банк можно вовсе не заходить - они обедают!!! Около года назад, после очередного часового ожидания очередной питательно обедающей практикантки позакрывала все вклады и больше в этот банк ни ногой. И своим друзьям-знакомым всегда рассказываю про нецелесообразность работы с данным банком. Искренне желаю руководству данного банка пересмотреть отношения к клиентам, которые несут Вам деньги.

Елена Анатольевна · 09.05.2017, 13:36


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк хамов и ***

Гость · 08.06.2017, 07:40


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сотрудники нагло ***, стараясь, чтобы клиент ***.

Гость · 25.07.2017, 17:45


Ответить на сообщение


Преимущества

Хорошие проценты по кредитам 0.08%
Приятный персонал 0.08%
Быстро обслуживают 0.08%
Нет очередей 0.05%
Слаженная работа сотрудников 0.05%
Приятные офисы 0.05%
Большой выбор тарифов 0.05%
Быстро решают проблемы 0.05%
Низкий уровень бюрократизма 0.05%
Много банкоматов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Работают в выходные 0.03%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.72%
Медлительность обслуживания 0.64%
Большие очереди 0.5%
Реклама не соответствует действительности 0.5%
Проблемы с получением вклада 0.5%
Неразвитая сеть филиалов 0.43%
Проблемы с банкоматами 0.4%
Трудно дозвониться 0.4%
Навязчиво звонят по телефону 0.37%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.37%
Высокие проценты по кредитам 0.37%
Высокий уровень бюрократизма 0.35%
Высокие проценты за обслуживание 0.35%
Неудобный график работы 0.32%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Открытие