Отзывы о «Сбербанк России»

Не рекомендую

Совсем охренели... прислать такое на номер никогда не засвсеченный в Сбербанке!
У сбера контракт по воровству соответствия ФИО номерам телефонов у Опсосов??
Пришло с номера "900"
СМС : ИмяОтч, что выгоднее вклада? Сберегательный сертификат! Высокий доход ХХ%, защита сбережений и прочая муть. Подробности в отделении. пароль 12345678. ваш сбербанк.

Мало апрельских 100 тыс. руб. за нарушение требований федерального закона ???
Пора видимо заводить новое дело!

Pavl · 10.08.2012, 19:16

Рекомендую

Здравствуйте! Моё имя Диана. Я врач -терапевт" , врач-организатор здравоохранения". С опытом работы с людьми. Работаю. 04.03.2016 г ,я зашла в сбербанк √7970\ 0512, расположенный во Внуково. Необходимо было провести операцию по переводу средств в другой банк. То есть оплатить кредит взятый в Альфабанке через Сбербанк. У меня не оказалось с собой паспорта, потому что я выписывалась с одного дома в Москве в другой дом. А кредит над оплатить в срок, потому что пенни. Девушка за окошком говорит, нет паспорта - нет оплаты. Я ей объясняю, что умения есть права, военный билет. Нет и все. Российский паспорт или загранпаспорт. Я спрашиваю: "Что-то же можно сделать? Есть варианты, по которым я могу оплатить, осуществить услугу? Подскажите". Вижу, что она не хочет понимать и помогать, попросила позвать Администратора. Администратору, пока она дошла до меня, уже доложили, и, переломной стояла ещё одна непроницаемая стена. Администратор продолжала твердить мнение оператора за окном, паспорт и все вариантов нет. Я Администратора неоднократно попросила и спрашивала, какие есть варианты и что можно сделать в этом случае; как я могу оплатить сейчас. В связи с праздниками, и то что 7 попадает на понедельник паспорт с пропиской получу 15 марта, а это для кредита поздно. На моё спасение подошёл парень из сотрудников Сбербанка, Авдеев Михаил Алексеевич. Спросил, есть ли у меня карта клиента Сбербанка. И далее все его действия по оформлению оплаты кредита, перевода денег в другой банк является ярким примером как должны работать сотрудники. Мое мнение прошу принять во внимание. На месте этого администратора, работающего в тот день, достоинством которого является возраст, должен стоять этот молодой человек, Авдеев М. А. Если вашему банку не все равно качество обслуживания клиента. Коротко об нем. Мыслит ясно, чётко. Все действия думает продумывает. Выполняет в пользу клиента и не в ущерб банку. Ни лишнего слова. Одет идеально, чисто. Является примером. В разговоре доброжелательность. Вежлив, конкретен. Чувствуется и сочувствие и сопереживание клиенту. В меру человечности. Такому поверишь. Скажет, сегодня не получается, клиент уйдёт довольный и найдёт возможность в другое время совершить операцию. Как бывший руководитель, и как будущий руководитель рекомендую повысить, дать должность которая соответствуй его знаниями личностным качествам. Или ( я прошу, рекомендую, но не указываю) поставить Авдеева М.А. администратором в этом банке и помочь ему максимально. Если вашему нужны талантливые сотрудники, то он есть у Вас в штате. У вас в этом отделении есть много хороших администраторов. Но одна из них не соответствует. Та которая работала в этот день. Внешний вид ( волос дыбом), не слушает, не слышит и не хочет слышать. Дайте парню шанс. Помогите. Талант пропадает. Не смотрите не излишнюю молодость. Научите. Вам же все дивиденды. С Уважением. Ваделова Диана Руслановна.

Диана · 09.03.2016, 08:45

Бывщая жена, конченная афферистка, взяла мои кредитные деньги из сбербанка и закрыла свой кредит за машину одним днем, сужусь!

Руслан · 02.05.2020, 14:03

Не рекомендую

Хочу написать отрицательный отзыв. Думала раньше, что пенсионную карточку оформлю в этом банке, но сейчас понимаю, что не стоит. Сбербанк не отвечает за свои предложения. Прислали смс, что мне персональное предложение по кредиту ставка 13,9 процентов я решила взять кредит на ремонт квартиры, предварительно позвонила все уточнила, какие документы надо взять, так как работаю в Севастополе, а в Анапе прописана. Поехала в Анапу в Сбербанк, где оформляла карточки. Приехала, показала смс и отдала документы (трудовую книжку заверенную и справку формы 2 НДФЛ) оформили с оператором заявку и отправили. Пришел ответ, что мне отказано в кредите. Вопрос - Почему? Я впервые беру кредит, никогда никаких историй плохих у меня не было, стажа 30 лет. А потом стало все понятно. Я отказалась от страховки в 45000 тысяч рублей, а оформили за 5800 - вот и весь ответ! И еще предварительно до этой заявки я сделала заявку в онлайн Сбербанка и там пришел положительный ответ с процентной ставкой 19,8 и страховкой в 45000 рублей! Зачем Сбербанк присылает такие смс с персональными процентами? Обман!!!! Я потратила время и деньги на дорогу! А ехать 450 км в одну сторону! Все это произошло 5 го октября 2018 года, Сбербанк находится по улице Лермонтова город Анапа!

Татьяна · 08.10.2018, 13:59

Не рекомендую

Банк не заботится о сохранности денег своих клиентов, сначала банк навязал кредитную карту в городе Артем, а потом неизвестные мне лица списали со счета этой карты кругленькую сумму, и когда я просила о том, чтобы операцию не проводили, а разобрались, банк просто равнодушно пояснил, что деньги ушли и он ничего сделать не может, т.е их лозунг "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ" не работает, а то, чтобы сохранить собственность клиента и то, что я оббегала два отделения и писала заявы и звонила по телефону просила отменить операции - им было пофигу. В результате закрыла счет и перешла в другой банк. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХРАНИТЬ ТАМ СРЕДСТВА. ОНИ НЕ ЗАБОТЯТСЯ О СОХРАННОСТИ СРЕДСТВ КЛИЕНТОВ.

ГОСТЬ · 27.07.2017, 07:34

Не рекомендую

Одна из карт подходила к концу, более чем за месяц до окончания её действия сходила в офис и аннулировала, её т.к. необходимости в ней не ощущала и платить за обслуживание не планировала. Сегодня получила СМС от банка что моя карта перевыпущена! Зачем?!
Как такое может быть, если карта аннулирована?

Гость · 05.07.2017, 03:18

Вопрос

Уважаемые господа руководители Сбербанка, именно господа. У меня к вам два вопроса:

1. Почему почти каждые полгода у Вас меняется программа оплаты коммунальных услуг через терминалы, только привыкнешь,опять поменяли, особенно трудно пожилым людям.
2. При оплате коммунального платежа терминал не отдал карту, несмотря на усилия вытащить ее. В результате чего терминал "съел" карту. Раньше ее по паспорту можно было получить в одном из центральных отделений банка города. Сейчас карту перевыпускают, теряется время клиента, расходуются средства на ее выпуск. Неужели некуда девать деньги? Лучше бы их отдали пенсионерам, инвалидам, неимущим, или своим низкооплачиваемым сотрудникам.
Прошу ответить на мои вопросы Калининград ул марш. Борзова, 24, кв. 1. 23 мая 2017г.

Иванова Вера Федоровна · 23.05.2017, 23:44

Проблема

Два раза за неделю банкомат Cбербанка забрал не малые деньги и написал технический сбой. Это уже походит на систему. Может быть банку не хватает оборотных средств?
При обращении к оператору получил ответ извините и ждите ответа в течение 8 дней,
а у меня завтра свадьба в другом городе и ему нужны деньги, но Сбербанк это не волнует.
Банкоматы половина старые или убитые и это в Москве.
Будьте осторожны со Сбербанком. Последний сбой Москва Ленинский проспект дом 52 08.09.2017 время 21:30:26 банкомат 926662 100000 рублей как корова языком слизала.

Дмитрий · 08.09.2017, 23:20

Рекомендую

Очень довольна работой Сеитовой Марины - сотрудником отделения Сбербанка г.Саратов, ул.Набережная Космонавтов, 4. Марина очень грамотно оперативно и доброжелательно решает мои вопросы. Общаюсь с ней на протяжении уже трёх лет. Да и другие сотрудники данного отделения большие молодцы. Спасибо всем большое!

Наталья · 03.08.2017, 11:18

Проблема

Почему в вашем банке я не могу получить справку на ребенка, о том что у него нет счетов в банке? Ребенку 14 лет, отказ мотивируют тем, что он совершеннолетний и дееспособный?
Вопрос: а когда у нас дети успели стать совершеннолетними?

Наталья · 15.06.2017, 17:56

Рекомендую

Я горжусь, что работаю Сбербанке и являюсь частью команды. Ведь это одна из крупнейших корпораций России! Работа здесь дала мне возможность развиться профессионально и построить неплохую карьеру.

Дмитрий · 30.03.2017, 13:31

Тебе что, уже сделали ***? Расскажи, какой у тебя процент ипотеки кредита и как тебе названивают коллектора. Вы не на тех работаете.

Гость · 16.05.2017, 13:45

Вопрос

Хотелось бы узнать. Я 2 мая сказал, что звонок на мой телефон будет стоить 6000 евро, мне поступило 59 звонков. Где мне забрать свои деньги? Если вы посчитаете, что это не актуально, то зачем тогда вы мне звоните, вы же сами себе сейчас ответили?

тот кого банк разводит · 16.05.2017, 13:42

Рекомендую

Прочитав отзывы, я в шоке. Ребята, как можно работать и гадить на своем месте? Коллеги, пишите заявление, Вам не место работать в СБЕРЕ. Да трудно, да несправедливость, но надо радовать жизни, сегодня неудача, а завтра все будет ХОРОШО.

моня · 22.08.2015, 19:37

Видимо, тебе не пришлось еще потерпеть унижение от руководства. Еще все впереди. Прочувствуешь, что такое Сбербанк

Гость · 21.11.2015, 23:30

Рекомендую

Открыла недавно для себя еще один плюс работы в Сбербанке - можно не беспокоиться, что тебе не дадут визу, например, в Штаты. Когда консул на собеседовании спросил, где я работаю, по его реакции на мой ответ, я поняла, что визу мне одобрят!

Диана · 31.03.2017, 14:53

Рекомендую

Очень благодарен работникам 346 отделения за хорошее обслуживание, а именно консультанту, Шептухиной Александре. Я оплачивал коммунальные услуги через терминал, сам бы я не справился, но мне в этом помогла Александра. Очень вежливая и отзывчивая девушка. Квитанции оплатил за считанные минуты и при этом получил море положительных эмоций. Прошу руководство банка ее поощрить. Спасибо!!!

Владимир · 03.07.2013, 21:01

Ничего хорошего в этом не вижу! Если ПО сделано таким образом, что обычный человек не может в нем разобраться, значит банк это полная херня! Вот и весь сказ! Ничего положительного в том, что пришедший человек не смог разобраться в интерфейсе пользователя не вижу!

Сергей · 09.08.2013, 16:22

Рекомендую

Слушайте, я просто не ожидала, что переводы заграницу у Сбера всего с 1% комиссии! Отдыхала в Греции, закончились деньги, попросила моего мч скинуть на карточку, думала, процентов 10 точно сдерут, а содрали только 1) Молодцы, что не жадничают)

Екатерина · 21.05.2015, 17:38

Рекомендую

Сбербанк стало уже нарицательным словом. Отделения есть везде и в крупных мегаполисах и в далеких деревнях - это самый главный плюс. Да, тут вам могут и нахамить и очереди в отделениях почти всегда, и обслуживание местами, если можно так сказать, еще советское, но это связано скорее не с банком, а с местностью и регионом.

В целом уровень обслуживания, по сравнению с 90ми и нулевыми вырос в разы, а для гос. учреждения это большой прогресс. Даже интернет банк сделали!

Александр Егорьевич · 09.06.2012, 16:13

Сбер - это гос. учреждение?

Гость · 29.08.2012, 16:15

нет

Гость · 19.11.2012, 12:38

Рекомендую

Хочу сказать банку спасибо за больше чем пять лет плодотворного сотрудничества. До Сбербанка я пользовался и другими банками, но в каждом у меня возникали проблемы или поводы для недовольства, но только не в Сбере.

Генрих · 07.12.2015, 09:15

Согласен на 100%! Прозрачный банк! Мозги людям не морочат. Небольшие ставки по вкладам? Но зато, надежный. Но, и по займам ставки небольшие! Договора и по вкладам, и по кредитам прозрачны. Нет никаких скрытых разбойных поборов. Лоялен к своим клиентам. Говорю в целом о банке, а что до сотрудников - бывают эксцессы, но это уже наш российский менталитет...

Гость · 07.12.2015, 10:24

Рекомендую

Норм банк. В моем старом вечно были очереди, я запарился там уже и решил пойти в Сбербанк. Тем более, сейчас такие времена, когда мелкие банки в любой момент могут разорится, а со Сбербанком ничего не случится)) Ну вот, и придя в Сбер я понял, что по сравнению со старым моим банком - это реально серьезная организация, в плане обслуживания вообще никаких придирок нет.

motohin · 09.07.2015, 14:53

Рекомендую

Супер обслуживание, за 15 минут открыли мне вклад, я даже не ожидал, что будет настолько быстро! Раньше, года три-четыре назад, я торчал у них в очередях по 40 минут, а сейчас очереди вообще не было! Так что круто, молодец Сбер, что развивается!

Владилен · 22.05.2015, 06:52

Рекомендую

Нормальный банк, бывает и хуже! Плюсы сбербанка: нет очередей и продуманный интернет-банкинг. Обслуживание в отделении тоже норм, но я туда не захожу, как правило, и всеми своими услугами пользуюсь через мобильное приложение.

Дмитрий · 09.07.2015, 20:40

Да ну! Не может быть!

Юрий · 14.11.2016, 13:55