Отзывы о банке «Восточный Экспресс Банк»

ОАО «Восточный экспресс банк», генеральная лицензия №1460 от 12.05.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Восточный Экспресс Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияВосточный Экспресс Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-71-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (279)


Оцените Восточный Экспресс Банк. Средний рейтинг: 1.37 из 5, всего голосов: 1048. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Добрый день, а может и не очень... Не банк, а сборище хамов! Никогда, ни к одному банку претензий не имела. Угораздило связаться с банком Восточный Экспресс. Сегодня позвонил, молодой человек Константин (так представился, только после того, когда я спросила ФИО) сообщил, что у меня 3 дня просрочки по кредиту и, тут-то началось....
Угрозы: соседей номера найдём, родителям позвоним....Разговаривал, очень дерзко и безграмотно. Звонил с тел. 89268217464 . Во многих банках брала кредиты, но с таким столкнулась впервые! Какой-то ужас! Советую банку, научить своих сотрудников, общаться с клиентами (даже с должниками) корректно! Такое чувство, что работают безграмотные, невоспитанные люди! У людей, разные ситуации бывают! Разговор записан. Думаю, теперь куда его отправить!
Курганская обл. Случай произошёл 25.04.2019 в 7:50. Таких, как "Константин", нужно увольнять сразу, после таких разговоров с клиентами!

Гость · 25.04.2019, 07:30


Ответить на сообщение


Не рекомендую

7. Сотрудники банка раскрывают сумму задолженности клиента посторонним людям, не удостоверившись кто взял телефонную трубку.

Наташа, г.Владимир · 10.05.2015, 21:49


Ответить на сообщение

Не рекомендую

У нас в Кемеровской области одно отделение осталось и одна девушка в этом отделении. Я просто в шоке, как людям решать какие-то вопросы. И причем она так грубит, чуть ли не матом. Уже бы отозвали лицензию у банка и не ***!

Гость · 16.04.2015, 10:27


Ответить на сообщение

Информация

Никогда не связывайтесь с банком Восточный. И пусть он быстрее обанкротится, чтоб люди не мучились.

валентина · 30.04.2015, 07:50


 

Не связывайтесь с этим банком, надо писать всем Центробанк. Гульшат.

Гость · 01.07.2015, 18:09


Ответить на сообщение

Информация

Этот банк по всем параметрам пора закрыть. Странно, что еще не отобрали лицензию.

Гость · 10.07.2015, 21:45


 

И так на грани пропасти еще и права свои качает. Закрывать его. Одно *** там работает, хоть бы красивым манерам и общению обучали своих ***.
Уссурийск.

Дмитрий · 02.02.2016, 05:10


Ответить на сообщение

Вопрос

Я ЖИВУ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ, БРАЛ КРЕДИТ В ВОСТОЧНОМ БАНКЕ. ГОД ПЛАТИЛ ЕЖЕМЕСЯЧНО 12 ТЫСЯЧ, ПОТОМ МНЕ ДАЛИ ИНВАЛИДНОСТЬ 2 ГРУППУ. НА РАБОТУ НИКТО НЕ БРАЛ, БАНК ЗАТРЕБОВАЛ ДОКУМЕНТЫ ОБ ИНВАЛИДНОСТИ.. Я ВСЁ ВЫСЛАЛ ИМ. 3 МЕСЯЦА ТИШИНА, ПОТОМ СООБЩИЛИ ЧТО БЫСТРЕЙ ВСЕГО, ЮРИСТ БАНКА НЕ СМОЖЕТ РАССМОТРЕТЬ ВАШУ ИСТОРИЮ С ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ СТОРОНЫ. ТО ЕСТЬ СКАЗАЛИ, ВСЁ РАВНО ПЛАТИТЬ НАДО И ТУ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, КОТОРАЯ ОБРАЗОВАЛАСЬ. ПОШЛИ ПОСТОЯННЫЕ ЗВОНКИ, УГРОЗЫ, СКАЗАЛИ, ЧТО НАС, НЕ ВОЛНУЕТ ЧТО ВЫ ИНВАЛИД 2 ГРУППЫ. 2 ГОДА НАЗАД ВНУК , ЕМУ 12 ЛЕТ, ПОПАДАЕТ В ДТП, ЕГО СБИЛА МАШИНА. ЗА ПОЛТОРА ГОДА 4 ОПЕРАЦИИ УШЛО МНОГО ДЕНЕГ. И ЭТИ УРОДЫ ВСЁ РОВНО МЕНЯ ПЕРЕДАЛИ КОЛЛЕКТОРАМ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО САМЫЙ ПАРШИВЫЙ БАНК И БЕШЕНЫЕ ПРОЦЕНТЫ. Я ДУМАЮ, РАНО ИЛИ ПОЗДНО МНОГИХ РАБОТНИКОВ ЭТОГО БАНКА ***. В ЖИЗНИ ВСЕГДА ТАК БЫВАЕТ.

Гость · 17.05.2017, 08:42


Ответить на сообщение

Проблема

В 2017 году брала кредитную карту в Восточном банке г. Искитима Новосибирской области. Потом потеряла работу и не могла платить кредит. В данный момент нахожусь в декретном отпуске, одна воспитываю ребенка, и не имею возможности оплатить сумму долга. Банк наложил аресты на все счета и карты. Начала разбираться, так как на одну из карт приходит социальная выплата детского пособия. Связалась с банком для урегулирования данного вопроса, и была доведена до истерики! Сначала со мной общался молодой человек, в грубом приказном тоне, угрожал обращением в органы опеки для изъятия ребенка, якобы я не могу содержать ребенка! После обращения в службу поддержки меня соеденили со службой взыскания, ответила девушка, не менее хабалистая и грубая! Она мне посоветовала бросить ребенка и идти работать чтобы выплатить им задолженность, весь разговор на повышенном и приказном тоне, перебивали и не давали сказать слова, угрожали лишением свободы и колоссальными штрафами, а так же изъятием ребенка из семьи! Так же до этого постоянно звонили коллекторы и грозились вырезать всю мою семью, а меня отправить в бордель отрабатывать долг! Я не отказываюсь от своего кредита и обязательно выплачу как только выйду на работу из декрета, но сейчас у меня нет на это возможности! Обратилась в прокуратуру, мировой суд, центробанк, написала заявление руководству Восточного банка. В общем, если это сообщение будет прочитано руководством, то прошу принять меры! Я намерена судиться!

Нина · 04.04.2019, 16:09


Ответить на сообщение

Не рекомендую

ХУЖЕ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!!!
Ужасное обслуживание....в офисе ничего ответить не могут. Зачем они вообще там сидят? Даже выписку по счету не дают. По телефону звонят сплошные необразованные хамы! УЧИТЕСЬ элементарно деловому этикету! Что касается продуктов, начисляют какие-то бешеные проценты, платежи...Вносишь одно, поступает совершенно другая сумма...В общем, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПСЕВДО БАНКОМ!!!!!!!

Наталья · 20.06.2015, 08:12


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасный банк. Оформила кредит на 84 тысячи на 3 года,на руки получила 79100.Месячный платёж 5926р. Через 3 дня решила вернуть кредит и досрочное погашение у меня обошлось в 90234р. За 3(!) дня я переплатила 11131р(( Не допускайте моих ошибок. Мордовия,Саранск

Гость · 05.06.2017, 12:03


Ответить на сообщение

Вопрос

Короче, ребята, пишем коллективное письмо в Прокуратуру города Москвы на рассмотрение банка на компетентность. Далее создаем своими отзывами репутацию. Они обанкротятся, и у них не хватит бабла с каждым из нас бодаться. Были на коне станут под конем и каждый будет отвечать за свои проступки.

Оберон · 14.02.2014, 13:09


 

Правильно, надо раздавить этих *** и необразованных ***!

Гость · 17.06.2014, 03:19


 

Да,"НАДО ***" этих *** и "НЕОБРАЗОВАНЫХ" ***! Что за ***)

Гость · 09.08.2014, 20:06


 

Согласна полностью, и очень много людей точат зуб на этот банк ***

Гость · 19.11.2014, 14:59


 

ТАКОМУ БАНКУ ВООБЩЕ ПЛАТИТЬ НЕ НАДО, ПУСТЬ СНАЧАЛА НАУЧАТСЯ РАБОТАТЬ, Я ВООБЩЕ НЕ ПЛАЧУ ЗА ИХ ХАМСТВО, ЭТО ТИНЬКОФФ № 2

Гость · 26.11.2014, 11:47


 

Долой такой банк .....

Гость · 24.01.2015, 16:19


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Доброй ночи. Когда вы прекратите названивать и впаривать свои кредиты?! Я устал тратить время на вас.

Константин · 17.02.2014, 18:51


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Мерзкое и хамское отношение сотрудников Восточного экспресс банка. Толстомордые охранники унижают клиентов как хотят.

Константин · 14.03.2019, 15:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте! Что можно сказать о этом банке, да ничего хорошего. Сидят в этом банке девчонки завлекают народ баснями и сказками. А на верхушке руководства прикалываются. Обман и ничего больше. Подала заявку на кредит в этот банк на приличную сумму. Собрала документы и под залог на недвижимость. Обещали, обещали. Время тратила свое, деньги, а вместо 1000 000 руб одобрили 15000 руб и то на карточку. Да, руководство восточного банка экспресс ЗЕЛЕНОГРАД конкретные приколисты. Ужасный банк и Полный обман. Не советую что либо оформлять дешевле будет и спокойней!

Наталья · 20.10.2018, 15:47


Ответить на сообщение

Не рекомендую

У меня жалоба скорее, а не отзыв(( Мною, 10.09.2015г, был заключен кредитный договор сроком на 36 месяцев. Добросовестно проплатив кредит, я уточняю сумму последнего платежа и получаю график платежей на 38 месяцев. Написали обращение в банк, сказали, что ответ будет через 10 дней. Прошло 23 дня, ответа нет. Сегодня опять приезжаю в банк, говорят надо писать ускорение) Написали, но параллельно пишу жалобу в прокуратуру.

Андрей добрый · 25.09.2018, 20:37


Ответить на сообщение

Информация

Первый раз брал кредит в этом банке 2010 году-все прошло как положено но в 2017 повелся на рекламу и поверил, что банк порядочный, взял 50000 рублей и что? Влупили 23% годовых и теперь должен выплатить 125000 рублей - в общем, банковская обдираловка. Никому не рекомендую связываться с этим банком и друзьям и знакомым доведу до сведения и возможно выложу пожелания в соц.сетях, что б больше людей остерегались связываться с этим банком!!

Владимир · 03.02.2018, 11:47


Ответить на сообщение

Вопрос

Лишить Восточней Экспресс банк за аморальное поведение да высокие проценты и отмывание денег за границу, и страховку не платят, когда страховой случай. Выкинуть этот банк обязательно и не раздумывая. С Тамбовской области, Кирсановского района, Сергей.

Гость · 13.02.2017, 14:22


Ответить на сообщение

Проблема

Уже несколько дней названивают коллекторы и спрашивают какого-то ***, которого я не знаю и знать не желаю. Причём звонит одно только ***, даже не дали утром спокойно работать. Пыталась им спокойно объяснить что они не туда звонят, но это бесполезно. Говорят звонили и будем звонить. Пришлось сменить номер.

Гость · 12.09.2017, 13:49


Ответить на сообщение

Вопрос

Это просто отвратительный банк. Одобряют сразу, но ждать будешь месяц. Не берите и не оформляйте кредит. Это просто трата времени и нервов.
Красноярский рабочий 78, стр. 21, Красноярский край, г.Красноярск
6 октября 2016

Гость · 09.10.2016, 16:10


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте! это не банк а ......., я тоже там взяла кредит теперь достают звонками надо чтобы их лешили лецензии

Наталья · 11.01.2018, 04:55


Ответить на сообщение

Информация

Люди! Если кто собирается сделать вклад или взять кредит в Восточном Экспрессе, прочитайте внимательно статью. Возможно, кто-нибудь убережётся от Огромной ошибки. Ссылка : www.all-sbor.net/forum/showthr ead.php?t=29459

Сам не являюсь клиентом и знакомых таких нет. Уже 3 недели раздаются звонки от коллекторов банка Восточный Экспресс.Включается их автодозвон и называет ИФО совершенно,не знакомой мне дамочки. На мой ответный звонок было услышано: вашего номера телефона нет в нашей базе. И это ежедневно! Их номер в чёрный список, так звонят с других. Их у меня в списке пока 29.
Владивосток. 15 августа 2016

Сергей · 15.08.2016, 09:43


Ответить на сообщение


Преимущества

Работают в выходные 0.01%
Слаженная работа сотрудников 0.01%
Приятный персонал 0.01%
Приятные офисы 0.01%
Большой выбор тарифов 0.01%
Удобный интернет-банк 0.01%
Много банкоматов 0.01%
Нет очередей 0.01%
Быстро обслуживают 0.01%
Развитая сеть филиалов 0.01%
Низкий уровень бюрократизма 0.01%
Хорошие проценты за обслуживание 0.01%
Хорошие проценты по кредитам 0.01%
Быстро решают проблемы 0.01%

Недостатки

Навязчиво звонят по телефону 0.15%
Некомпетентность персонала/хамство 0.13%
Высокие проценты по кредитам 0.11%
Высокие проценты за обслуживание 0.09%
Реклама не соответствует действительности 0.08%
Высокий уровень бюрократизма 0.08%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.08%
Проблемы с банкоматами 0.06%
Неразвитая сеть филиалов 0.05%
Большие очереди 0.05%
Медлительность обслуживания 0.04%
Проблемы с получением вклада 0.04%
Неудобный график работы 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Восточный Экспресс Банк