Отзывы о «Восточный Экспресс Банк»

ОАО «Восточный экспресс банк», генеральная лицензия №1460 от 12.05.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Восточный Экспресс Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияВосточный Экспресс Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-71-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (292)


Оцените Восточный Экспресс Банк. Средний рейтинг: 1.37 из 5, всего голосов: 1061. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Брал в 2004 году автокредит в МДМ банке, в 2008 его купил восточный и я стал должен по остатку якобы им, на мои просьбы подтвердить сумму процентов и основного долга в течении нескольких месяцев и нескольких посещения в Восточный толком никто сказать не мог!!! В итоге написал запрос в МДМ банк подтвердить Кокой долг они все таки передали в восточный !! Получил письмо от МДМ с ним пришел в Восточный : заплатил остаток по телу кредиту и проценты по договору! Внимание : в кассе Восточного после этого мне отказались выдать письменное подтверждение об закрытии кредита и выплаты всех денег сославшись на компьютерный сбой , но выдали в кассе ордер на сумму как раз указанную в письме из МДМ 550000 руб( тело кредита плюс проценты) , дальше я получаю письмо из Восточного что кредит - 0 !, проценты по кредиту -0 ! Но опа : проценты по просрочке ( за две недели) 770000 рублей . Какие молодцы! Я посоветовал им идти в ж... Или идти в суд!
Так вот уже 6 лет мне звонят коллектора! Уже 8 по счету ! Когда мне грустно я с ними даже разговариваю! Надо же мне на ком то срываться! Так что совет кому звонят эти горевзыскатели посылайте их подальше : кроме телефона у них ничего нет! Восточный экспресс чистое жулье.

Гость · 23.11.2014, 12:35


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Самый отстойный банк из всех банков - это Восточный экспресс... Проценты бешеные накручивают... Сотрудники банка - хамло, оскорбляют, угрожают... Завтра буду писать жалобу в Центробанк Р.Ф...хоть бы лишили их лицензии И ЗАКРЫЛИ ЭТУ ***... Клиентов обманывают, не договаривают, вводят в заблуждение... я не желаю им процветания, надеюсь, чтобы этот банк закрыли навсегда... А всех сотрудников банка - арестовали... Это ***

Саша · 10.10.2014, 16:32


 

Полностью согласна, врут хорошо и ничего не объясняют. И постоянно дерут деньги за 3руб. - 500 руб.

Гость · 19.11.2014, 14:50


 

Я сама в шоке от работников банка. Людей в могилу загоняют своими пугалками.

Екатерина · 04.01.2015, 19:49


 

Да их надо убрать! Угрожают моей семье, звонят по 40 раз на дню, даже ночью. Платим-платим, они ещё говорят, мол, у вас долг.

лидия · 25.01.2015, 16:47


Ответить на сообщение

Вопрос

Ребята заёмщики, добрый день! Давайте не будем ругать сотрудников банка, прежде чем брать взаймы чужие деньги, надо думать, как отдавать и как, вы работаете и банк тоже работает в своей системе, для этого он и создан, а после 19 часов все отдыхают как и все, кто недоволен. У людей натура - все виноваты, но только не я, посмотрите на себя со стороны. Делайте правильно всё и вовремя и не будет проблем. Всего вам всем доброго и хорошего, давайте жить дружно, и на душе станет радостней! С уважением.

Наталия · 16.09.2014, 11:04


 

Хорошо Вам отдыхать, а сотрудники Вашего банка звонят 70 летнему клиенту с угрозами в 22 часа! Скажете, это нормально, работа такая? Плохая работа, не по-человечески это, как будто не в правовом государстве живем, а в***!

Гость · 17.09.2014, 19:27


Ответить на сообщение

Рекомендую

Никогда не связывайтесь с Восточным банком. Лживые и безграмотные . Толком ответить на вопросы не могут.

юрий · 11.04.2013, 06:39


 

Очень пожалела, что взяла кредит в этом банке. Переплата сумасшедшая. Сотрудники по телефону могут только хамить, но не отвечать на вопросы.

Екатерина · 27.01.2015, 12:57


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Звонят всякие ***, угрожают и пугают, что дети останутся без родителей.

елена · 24.05.2013, 07:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Звонки с утра до вечера. 7.01.15 звонит *** сотрудница. Сначала прослушала Калинку в течении 3 минут. Затем личные разговоры сотрудников прямо в трубку. О расписании ее работы. О том что администратор нехороший человек, и самое главное, в офисе дует. Звонок поступил с номера 89641230034. До этого утром 31.12.2014 звонила какая-то *** с 96410004485 с угрозами. Уважаемый банк, где вы набираете сотрудников? Вы их хотя бы инструктируете как себя вести надо?

Елена · 07.01.2015, 02:41


 

Это точно, они там все, ,как на подбор.

Вячеслав · 24.01.2015, 16:15


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В 2007 г. взяли кредит со сроком погашения в 2027 г. , а в 2011 г. досрочно и полностью погасили его. Недавно узнаю, что в базе данных БКИ я и моя жена числимся должниками Вашего банка. Это как? г.Казань.

Марат · 20.01.2015, 08:09


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Если бы я будучи офицером ракетных войск исполнял свои обязанности также (и в те же сроки) как работники вашего банка, меня бы уже давно бы расстреляли (и не единожды). Г. Казань, обращение id 6486916, 6649091.

Марат · 15.01.2015, 08:22


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Восточный экспресс банк- *** банк, ***! С людей последние ***! У них проценты - космос, как ещё люди берут у них, вот я например упаси Бог, никогда не возьму! Очень много людей жалуются, не понимаю, УВАЖАЕМЫЕ компетентные органы, почему у этого банка до сих пор не отобрана лицензия? Сколько они ещё будут загонять людей в долговые ямы?!

Гость · 09.12.2014, 10:50


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не пользуйтесь услугами этого *** заведения! Спб отделение у метро Звездное. Семь пятниц на неделе. *** и не краснеют. Текучка персонала и законы внутренние меняются каждый день!

Гость · 17.07.2013, 09:38


Ответить на сообщение

Вопрос

Когда будет рассмотрено обращение ID 6486916? г. Казань. 15.01.2015 г.

Марат · 15.01.2015, 07:23


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сколько пишу жалоб по поводу работы этого банка, бесполезно, сколько заявлений, операторы звонят и тут же сбрасывают, мол, звонили - разобрались, безобразие! Мне сделали перекредитование, и вместо того, чтобы уменьшить процент, они наоборот повысили, совсем обнаглели, я являюсь достаточно долгим клиентом этого банка, никогда, НИКОГДА, не было у мены просрочек, и они так поступаю, это просто обман, а еще у них на счете лежала 1000 руб, это я когда то переплатила за кредит, в 2007 году, и ни один сотрудник не сообщил, никто, узнала в этом году совершенно случайно! В общем, *** банк, наконец-то их скоро разгонят.

оксана · 05.12.2013, 15:00


 

Почему разгонят?

Гость · 19.11.2014, 08:09


 

Я с вами абсолютно солидарна

Екатерина · 04.01.2015, 19:47


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не идите в этот банк, полная ***

гражданин РФ · 19.11.2013, 06:26


 

Я второй раз взяла кредит в банке Восточный экспресс и на данный момент просто в шоке от такого, может действительно в банке кризис? Дело в том, что я всегда платила вовремя, задолженность подходила к концу, я решила узнать сумму досрочного платежа, позвонила в банк мне ответили 21 тыс, я решила оплатить взнос, как положено и закрыть на месяц поздней, мало того что, мне насчитали 27 тысяч вместо тех же 21, так в нашем городе закрыли филиал банка, не известив клиентов, что изменили БИК платежный системы. В итоге, я вынуждена была оплатить через другой банк с процентами, так еще платеж пришел на день поздней, и мне выставили штраф в 500 руб., хотя кредит проплачен аж по ноябрь месяц

Татьяна · 22.08.2014, 09:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Господа, никогда не пользуйтесь услугами банка КБ "Восточный экспресс банк", вас обязательно всячески будут ***. Я 13.11.2014 закрыла счет по кредиту в филиале по ул. Красная Пресня 21, обслуживала ***, она уверяла, что мой счет закрыт, но 14.11.2014 оказалось, что счет не закрыт и проценты начисляются.

Людмила · 14.11.2014, 18:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Этот банк меня жестко обманул. Все одобрили, сказали адрес куда приехать, даже назначили время, в итоге, я приехал с другого города получить кредит, а банка там не было, там была большая стройка. Звонил в банк, операторы переадресовывали мой звонок друг на друга, на вопрос где конкретно находится банк мне называли один и тот же адрес, в конце концов выяснилось что банка этого там нет и не будет, а каким-то образом все сотрудники на больничном. Люди, никогда в жизни НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот банк, это голимая замануха. P/S/ САМЫЙ *** БАНК

юрий · 27.10.2012, 08:32


Ответить на сообщение

Не рекомендую

г. Екатеринбург. Восточный экспресс банк-ужасный банк. Запугивает клиентов, их методы работы похожи на методы головорезов из 90-х. Мои контакты оставил человек, который брал кредит, задолжал, позвонили мне, и абсолютно наглая сотрудница их службы безопасности разговаривала со мной так, как будто я им должна. В итоге обещала подъехать и разобраться со мной, угрожала "посадкой". Причем, перезвонить обратно им невозможно, специальные номера (видимо специально сделали, чтобы спасти своих "головорезов" от линчевания). В итоге, оставила жалобу, которую обещали рассмотреть в течение аж ДВУХ НЕДЕЛЬ!!!!Результатов пока нет((( В общем, советую, как человек, который даже не клиент Восточного экспресс банка, отказаться от сотрудничества с этим банком, по крайней мере, НЕ БРАТЬ КРЕДИТЫ в Восточном экспресс банке!

Карина · 24.05.2013, 06:51


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я не являюсь клиентом вашего банка. Мой номер телефона указала в своем заявлении моя знакомая, я с ней не поддеживаю отношения.Прошу исключить мой номер т.к я не давала согласие. Иначе я буду вынуждена обратиться в прокуротуру и суд на ваши действия.

Наталья Валерьевна · 08.12.2014, 10:15


Ответить на сообщение

Проблема

Я сын-инвалид клиента вашего банка, Ахметзяновой Гильсины Рахимзяновной, из Марий Эл г. Волжска, так сложилось на сегодняшний день, что мама не в силах оплачивать три займа вашего банка, Что можно сделать, чтоб уменьшить платеж, пока не пришла беда? Спасибо. 7.12.2014г

ильдар · 07.12.2014, 19:36


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Всем здравствуйте, не очень мне нравиться это банк, очень сложный и много проблем!!! Вот и сегодня, вчера был платеж, поехал, оплатил, на терминале было четкая цифра 5060 руб. Оплатил 5100, всегда платил больше, ну тут с финансами не очень, еду в отпуск, сегодня приходит смс с просрочкой в 1200 руб, звоню и оказывается у них комиссия 90 руб. И это прописано в договоре, а на терминале сложно написать! Не советую этот банк! Не только это проблема, у них еще очень много, просто честно, не выдержал уже и написал, первый раз это делал, никогда никуда не писал, и, думаю, от этого нет смысла, но может кто то прочитает и сделает правильный выбор?

Евгений · 20.09.2014, 06:24


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ежемесячно я оплачиваю кредит. Пришла смска, оплатить 2050 ,я оплатила, потом пришла опять смска с задолженностью 10 руб. Я положила ещё 150руб. Опять смска, что нужно оплатить задолженность, да ещё и штраф 700руб. За что? Ваши сотрудники отбивают клиентов. Так же мне без моего согласия прислали 3000 на карточку. Я категорически против. Прошу вас просмотреть мою жалобу и принять меры, иначе я обращусь в прокуратуру. С.Покровка. 28.11.2014

Оксана Золотайко · 28.11.2014, 11:28


Ответить на сообщение


Преимущества

Слаженная работа сотрудников 0.03%
Приятный персонал 0.02%
Работают в выходные 0.01%
Приятные офисы 0.01%
Большой выбор тарифов 0.01%
Удобный интернет-банк 0.01%
Много банкоматов 0.01%
Нет очередей 0.01%
Быстро обслуживают 0.01%
Развитая сеть филиалов 0.01%
Низкий уровень бюрократизма 0.01%
Хорошие проценты за обслуживание 0.01%
Хорошие проценты по кредитам 0.01%
Быстро решают проблемы 0.01%

Недостатки

Навязчиво звонят по телефону 0.19%
Высокие проценты по кредитам 0.16%
Некомпетентность персонала/хамство 0.15%
Реклама не соответствует действительности 0.12%
Высокие проценты за обслуживание 0.12%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.1%
Высокий уровень бюрократизма 0.1%
Проблемы с банкоматами 0.08%
Неразвитая сеть филиалов 0.07%
Большие очереди 0.07%
Медлительность обслуживания 0.06%
Проблемы с получением вклада 0.05%
Неудобный график работы 0.05%
Трудно дозвониться 0.05%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Восточный Экспресс Банк