Отзывы о банке «Восточный Экспресс Банк»

ОАО «Восточный экспресс банк», генеральная лицензия №1460 от 12.05.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Восточный Экспресс Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияВосточный Экспресс Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-71-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (281)


Оцените Восточный Экспресс Банк. Средний рейтинг: 1.37 из 5, всего голосов: 1053. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Г. Пермь. Предложили в банке кредит наличными на 100 000 и карту на 20 000 оформили, проценты, естественно, бешеные, мы подумали с мужем и решили отказаться от кредита на 100 000, а карту на 20 000 забрали, в итоге, погасили карту. А сейчас, оказывается, будто бы мы взяли кредит на 100 000 и должны выплачивать! Вы ***, вас нужно судить, а заявление мое уже прокуратуре! И обслуживание у вас ***, чтобы заплатить по кредитной карте, нужно было еще в вашем банкомате проценты оставить! ПЛАТИЛИ УЖЕ ЧЕРЕЗ ДРУГИЕ БАНКИ! МОЕ ПОЖЕЛАНИЕ ЧТОБЫ У ВАС ОТОБРАЛИ ПРАВО СУЩЕСТВОВАТЬ! Люди, не берите в этом банке деньги!
18.12.2015

Зухра · 18.12.2015, 17:17


Ответить на сообщение


Информация

Уровень активов восточного с 246,620642 млрд. рублей в октябре 2014 г снизился до 227,193003 млрд. руб. в октябре 2015 г, т.е. на 19,427639 млрд. руб (290,920022 млн. долларов). Обвал активов на 7,88 %! Прогноз по RAEX - НЕГАТИВНЫЙ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ И ВКЛАДЧИКИ, И ЗАЕМЩИКИ!!!

Гость · 15.11.2015, 11:04


 

Moody,s тоже снизило рейтинг этого хитрого банка с В1 до В2. Прогноз - НЕГАТИВНЫЙ. Кстати, 30% акций этого *** банка принадлежат американской компании Baring VostokPrivat Equity Fund

Гость · 16.11.2015, 00:53


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не являюсь клиентом данного банка. И, после происходящего, никому не посоветую!!
Знакомая взяла кредит. И указала мой номер! 11 августа этого года она умерла, а меня и мою семью терроризируют звонками на мобильный и домашний телефоны! Звонят с разных телефонов, на информацию о моей непричастности к их проблемам не реагируют! Прошу прекратить этот произвол!! Телефоны 92****4**9 и 4112****22 удалите из базы банка!
Якутск.

Татьяна · 14.11.2015, 10:15


Ответить на сообщение

Вопрос

СЕЙЧАС ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ НАЗЫВАЕТСЯ банк ВОСТОЧНЫЙ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! УВИДЕТЕ КРАСНУЮ КРЫШУ НАД БУКВОЙ "т" , значит это он - банк ***! ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!

Гость · 13.11.2015, 03:16


Ответить на сообщение

Вопрос

Господа, не путайте графы "Преимущества" и "Недостатки". Реальных положительных отзывов по этим графам всего - 4. Будьте внимательны и не поднимайте рейтинг этим шулерам!

Гость · 12.11.2015, 14:45


Ответить на сообщение

Вопрос

И опять Ростовская область. Попросила разменять сто рублей, и что бы вы думали? За размен берут комиссию то есть деньги. Я в шоке, Ростов - мегаполис, и один филиал, где 2 кассира, 3 терминала и змея из людей с 2 этажа на первый. Каждый раз еду и думаю, что сегодня будет.

Гость · 09.11.2015, 17:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ростовская область. УЖАС чтобы заплатить, еду за 100 км, а недавно вообще там встретила людей из АРМАВИРА. Кто не знает, это кр. На весь ЮГ РОССИИ один филиал, в котором очередь из злых клиентов со всего юга России.

Гость · 09.11.2015, 16:56


Ответить на сообщение

Информация

Будьте осторожны - вэб сменил название, стал просто ВОСТОЧНЫЙ БАНК, но суть это не меняет. *** за ним так и останутся!Читайте внимательно договор, пусть даже с микроскопом и готовьтесь, что через несколько платежей вас будут разводить на штрафные санкции по полной программе и не верьте, что через несколько добросовестных платежей вам начнут снижать проценты - ЭТО ***! Особенно будьте осторожны, если нет возможности провести платеж напрямую именно через этот банк, если перевод где-то задержится, пощады не ждите - ШТРАФЫ ЗАОБЛАЧНЫЕ. И еще, никогда не рассчитывайте на реструктуризацию или мифические каникулы - НЕ ПОЛУЧИТЕ НИ ТО, НИ ДРУГОЕ...

Гость · 09.11.2015, 08:04


 

Западных регионах вб практически сворачивает свою "деятельность", а нам Дальнем Востоке планирует развернуть дополнительные пункты ***. Дальневосточники, не давайте себя ***!

Гость · 09.11.2015, 08:13


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Являюсь бывшим сотрудником банка с января 2015 г., до сих пор не могу добиться справки для ЦЗН о заработной плате!!! Мало того, что после того, как я проработал в этом банке 3 года, заставили написать заявление добровольно-принудительно, так еще и на учет по безработице по человечески встать не могу! Требую срочно выслать справку о заработной плате за последние 3 месяца, так как крайне негативно настроена, собираюсь обратиться в прокуратуру и дальнейшие органы,так как есть что рассказать об этом банке! Так же сейчас занимаюсь составлением письма на Центробанк, пусть проведут проверку в ближайшее время! Прошу срочно со мной связаться

викрия · 22.04.2015, 12:50


 

Как с Вами связаться?

Гость · 15.10.2015, 01:42


Ответить на сообщение

Вопрос

Вы не можете обслужить своих сотрудников. А поэтому подумайте как вы работаете

Гость · 31.08.2014, 17:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Надежный, прозрачный банк. Платежные операции проводятся без проблем. Сервис обновляется. Ставки по кредитам и вкладам, конечно, не супер, но надо понимать-времена для россии тяжеловаты сейчас... По кредитам, все равно ставки щадящие по сравнению с некоторыми банками-шкуродерами. В случае просрочки платежей (если не наглеть), можно легко уладить проблему без ущерба для обеих сторон. Может по этому у Сбера стабильность.
В течении 10 лет последних брал у банка три кредита. Погасил абсолютно без проблем. Храню деньги там же. Все платежки через Сбер.

Гость · 31.10.2015, 01:07


 

Извините, выше написанный отзыв я давал для Сбербанка! Восточка, это ужастик. Боже упаси с ним связываться...

Гость · 31.10.2015, 01:13


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Это кто давал им такое право приезжать домой, пихать зубочистки в замок? Подали заявление в полицию в прокуратуру на этого сотрудника, его телефон ***. Просто *** какой-то, засняли его на видео и передаем в суд на порчу имущества. Этот *** работает в СПБ на Лиговском, 108

любовь · 30.10.2015, 09:05


Ответить на сообщение

Вопрос

Ужасный банк! Закрылись филиалы, никто не предупредил, платил с комиссией. Почему? Вина ихняя. Да мало того, звонят через две недели после погашения очередного платежа и говорят, что у вас просрочка, хотя я плачу даже раньше срока. Потом говорят, чтобы я оплатил еще раз, якобы у них поменялся БИК и платеж не прошел а плачу 22000 р. в месяц . Я не пойму, причём здесь я? Г.Тамбов

Гость · 14.10.2015, 16:12


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В НАШЕМ ГОРОДЕ ТОЖЕ ЗАКРЫЛИ ФИЛИАЛ БАНКА, НЕ ЗНАЕШЬ, ГДЕ ЗАПЛАТИТЬ ЭТОТ *** ПЛАТЕЖ, БЕГАЕШЬ ПО ГОРОДУ, ТРАТИШЬ ВРЕМЯ, А ЕСЛИ НЕ УСПЕЕШЬ, ТО ШТРАФЫ БЕРУТСЯ ПРЯМО ФАНТАСТИЧЕСКИЕ, И НЕ ВАЖНО ЧТО В ДОГОВОРЕ УКАЗАНЫ ДРУГИЕ СУММЫ И ПРОЦЕНТЫ. Я САМА ПОПАЛА В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ, ПЛАТИЛА РЕГУЛЯРНО, НО ПОТЕРЯЛА РАБОТУ, ЗАДЕРЖАЛА ПЛАТЕЖ НА ОДИН ДЕНЬ И СУММА ШТРАФА ОКАЗАЛАСЬ БОЛЬШЕ СУММЫ ОСНОВНОГО ПЛАТЕЖА. Я ИТАК ЕЛЕ НАШЛА ДЕНЬГИ НА ПЛАТЕЖ, А ТУТ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, Я ДОЛЖНА В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ. КОГДА ПОЗВОНИЛА В БАНК, МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЯКОБЫ ИЗ-ЗА ПОСТОЯННЫХ ПРОСРОЧЕК МНЕ ПОВЫСИЛИ СУММУ ШТРАФА . Я В ШОКЕ! У МЕНЯ НЕ БЫЛО ПРОСРОЧЕК, Я ДАЖЕ ВНОСИЛА СРАЗУ БОЛЬШИЕ СУММЫ, НО МЕНЯ НЕ СТАЛИ СЛУШАТЬ. ГОСПОДА БАНКИРЫ, Я ВАШИ ЗОЛОТЫЕ УНИТАЗЫ ОПЛАЧИВАТЬ НЕ БУДУ. И С МЕНЯ ВЫ НИЧЕГО НЕ ВОЗЬМЕТЕ - У МЕНЯ НЕТ РАБОТЫ, МАШИНЫ, ДОМА. ТАК ЧТО НИЧЕГО НЕ ВЫЙДЕТ. А В СУДЕ Я СВОЮ ПРАВОТУ ДОКАЖУ. УДМУРТИЯ ГОРОД САРАПУЛ . ОФИС БЫЛ НА УЛ.ГОРЬКОГО, 15

ЛАНА · 14.09.2015, 16:58


 

Взял кредит в Восточном экспресс банке для подруги, через пол года узнал, что она не оплачивала этот кредит, так получилось, что она потеряла работу, и средств оплачивать кредит у неё не было, из банка начали звонить угрожать судами, выставили сумасшедшие проценты, в итоге я стал должен банку сумму в двое превышающую мой займ, в итоге я сам теперь оплачиваю этот кредит, сумма долга вообще не уменьшается, все попытки реструктуризировать долг и обращения мною в банк оказывались без результатными. Выбора нет, как подавать на них суд.

Назаров Андрей город Ярославль · 24.09.2015, 05:25


Ответить на сообщение

Вопрос

Доброго времени суток! Уважаемые господа! Прочла тут некоторые сообщения, ну просто *** люди пишут, что звонят и угрожают... ну если вы не платите, наверное, это справедливо?!
У меня другая проблема, во-первых, эти ребята, т.е, банк, они так любят пообщаться! Звонят в любое время и спрашивают, не будет ли в текущий месяц проблем с оплатой, при том, что просрочек у меня нет. И так раза 2-3 в месяц, я уже и просила их чтоб не звонили, и посылала .....Все равно звонят!
Во-вторых, от страховки если хочешь отказаться, то якобы надо по новой заполнить анкету на запрос на кредит, якобы, если одобрят новый кредит, тогда только они начнут думать драть с тебя страховку или нет, честно, это реально так, если бы мне рассказали бы о такой схеме, я бы не поверила, если бы сама не столкнулась. Кстати, живу в Уфе, в этот раз они вообще ***! Дата платежа у меня 12 числа каждого месяца, в общем, ну никак я не успела в банк, опоздала на 30 мин., с работы не возможно было уйти, по идее, до 12 ночи я бы могла заплатить, но банк работает только до 20-00 и открытых терминалов у них нет, вот, на следующее утро в 9-00 перед работой заехала и оплатила, радостная поехала на работу. Но через сутки позвонила мне в 7 утра какая -то *** и стала с ходу меня оскорблять, и говорит, что за эти 9 часов просрочки мне штраф начислили 2700. ЛЮДИ! Не хило они зарабатывают на простых работягах! Хотя в договоре, который я подписала, сумма за штраф указана 560 руб, стала я разбираться, оказалась что условия у них изменились, но почему-то меня, как клиента, они не предупредили, и вот получается такая ерунда, ихние условия могут меняться хоть каждый день! За полтора года общения с ними это только часть претензий! Так что, уважаемые, дорожите своими деньгами и нервами, обходите этот банк другими дорогами, мне 42 года, я уже очень давно пользуюсь кредитами, но с таким *** банком столкнулась в первые! 22.01.15 г.

Гость · 22.01.2015, 21:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Два месяца не могу добиться списания частично досрочного платежа. Банку это не выгодно, игнорируют заявление и под разными предлогами валяют дурака. И даже ничего не боятся. Говорят пишите, куда хотите. А после нескольких звонков на горячую линию заблокировали мой номер для дозвона.

Елена · 19.09.2015, 14:24


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте! Наш г.Омск, ул.Щербанева, 35. 15.09.15 пришла досрочно погасить кредит, отстояла в очередь около часа, т.к. один офис в городе остался, и в нем одна касса на всех. Во время ожидания очереди подходит к кассе сотрудница банка *** и возле кассы встала, заявив, что она сотрудница и пойдет без очереди впереди нас всех (челяди), сидит куча пожилых людей, ей *** и ****, мы возмутились и не пустили ее, она подняла визг, что сейчас позовет управляющего, хотя до этого момента мы пытались жаловаться и просили выйти управляющего из-за бешеной очереди, сотрудники банка сказали, что он в офисе не находится, бывает редко, а тут сразу "материализовался" за сотрудницу "биться", хамка конченная,управляющий не лучше, общаются как с *** с нами, а вообще только автоответчик общается. Я буду подавать в суд за это хамство, свидетели аж 8 человек записались, с нас значит они могут требовать, а свои обязанности элементарные не выполняют, ЗАКРЫВАТЬ надо такие конторы

Елена · 15.09.2015, 19:49


Ответить на сообщение

Не рекомендую

У нас в Свердловской обл. г. Каменск-Уральский закрыли офис, оплачивают то в Сбербанке, то в салоне МТС, зарплату перевели поздно, и я оплатила на следующий день, через день пришла смс, что у меня задолженность по кредиту, позвонила в банк, сотрудница не представилась и объяснила, что мне начислен штраф, оплачивать его я не собираюсь, это не банк, а ***, буду вынужденна обратиться в суд

Елена · 12.09.2015, 16:19


Ответить на сообщение

Вопрос

Пять лет пользуюсь услугами этого банка ( вклады) и у меня претензий к банку нет. Мой банк находится в Санкт- Петербурге на ул. Есенина, но летом пришло сообщение, что адрес банка изменился. Сегодня, 12 сентября, я вернулась с дачи и не могу пока понять, работает банк или у него отозвали лицензию...

Гость · 12.09.2015, 09:43


Ответить на сообщение

Вопрос

Здравствуйте! Я являюсь вашей клиенткой вашего банка "Восточный". 10 октября 2012 года взяла кредит 250000 тыс. Сотрудники банка не объясняют толком. Только бурчат под носом и суют бумажки "тут подпишите", "там подпишите". Когда стала возмущаться о страховке, мне сказали: "Вы уже подписали". Это получатся как смертный приговор. Деньги были очень нужны, я не стала сильно спорить. Теперь я плачу 2,5 года исправно, последнее время стало трудно платить, попала под сокращение. Муж тоже не работает, нет работы, но, думаю, выйдем из положения. Я знаю, это мой долг, я должна вернуть. От того, что работники звонят 10 раз в день, ничего не измениться. Они начинают орать, угрожать, обзываться. Ну естественно, я их тоже обзываю. Так они мне сказали, что я им еще должна 28 000 т. руб несмотря на то, что 2,5 года плачу. У вас бешеные проценты. Если я плачу 7000, то в основной долг уходить 1,200. Как же я буду рассчитываться с вами? Наверное, до конца жизни повязалась с вами. Наверное, без суда тут не обойтись. Ну что ж, будем судится! Г. Кызыл

маквала · 27.07.2015, 14:43


Ответить на сообщение


Преимущества

Слаженная работа сотрудников 0.02%
Работают в выходные 0.01%
Приятный персонал 0.01%
Приятные офисы 0.01%
Большой выбор тарифов 0.01%
Удобный интернет-банк 0.01%
Много банкоматов 0.01%
Нет очередей 0.01%
Быстро обслуживают 0.01%
Развитая сеть филиалов 0.01%
Низкий уровень бюрократизма 0.01%
Хорошие проценты за обслуживание 0.01%
Хорошие проценты по кредитам 0.01%
Быстро решают проблемы 0.01%

Недостатки

Навязчиво звонят по телефону 0.15%
Некомпетентность персонала/хамство 0.13%
Высокие проценты по кредитам 0.11%
Высокие проценты за обслуживание 0.09%
Реклама не соответствует действительности 0.08%
Высокий уровень бюрократизма 0.08%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.08%
Проблемы с банкоматами 0.06%
Неразвитая сеть филиалов 0.05%
Большие очереди 0.05%
Медлительность обслуживания 0.04%
Проблемы с получением вклада 0.04%
Неудобный график работы 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Восточный Экспресс Банк