Отзывы о «Восточный Экспресс Банк»

ОАО «Восточный экспресс банк», генеральная лицензия №1460 от 12.05.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Восточный Экспресс Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияВосточный Экспресс Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-71-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (288)


Оцените Восточный Экспресс Банк. Средний рейтинг: 1.37 из 5, всего голосов: 1061. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Вопрос

Здравствуйте. Отвратительный банк, сотрудники *** ВСЕ, а служба взыскания одни ***, ставят себя такими заумными, а два слова связать не могут, только чему их обучили в коллекторском бюро. Подавала в суд и прокуратуру и ВЫИГРАЛА, еще и штраф заплатил банк 80т.р.мне. г.Уссурийск, Приморский край, Алина.

Гость · 02.02.2016, 04:56


Ответить на сообщение


Вопрос

А можно узнать,почему во всех городах закрывают офисы этого банка

Гость · 27.06.2015, 04:48


 

Да пусть их совсем прикроют одни хамы там сидят им только ***, а не в банке сидеть . В нормальном банке придёшь приятно общаться, а тут по телефону как *** разговаривают.

Гость · 27.06.2015, 06:21


 

Начало развала банка

Гость · 24.09.2015, 07:07


 

Я так понимаю, не от хорошего в моем присутствии оформляли кредит одной бабушке, у которой невооруженным глазом было видно, что она ***. И что бы вы думали? Ей дали 50000 тысяч! Я была в шоке, дают всем ***.

Гость · 09.11.2015, 17:07


 

Так правильно, потом бабушке заморочат голову на платежах, на штрафах поднимут стоимость кредта в три раза, поставят на уши всех родственников и знакомых... В конце концов обманом могут забрать и квартирку.

Гость · 10.11.2015, 07:57


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В банке работают *** люди! Внесла 07.10.15 первый взнос на счет для погашения кредита. Через терминал в филиале банка в Мурманске. Деньги так и лежат на счете не списанные уже два месяца. Второй платеж вносила там же, но через кассу, прошел нормально, деньги были списаны в срок. Зато служба взыскания - настоящие хамы и ***! Звонят всем моим знакомым (где взяты их номера - неизвестно). Им, видимо, легче названивать с 5 утра, чем разобраться в своих документах. На 6(шесть) претензий толковых ответов так и не получила. Работники филиала сами в шоке от *** головного банка.

Гость · 06.12.2015, 18:40


 

Это не некомпетентность, это - банальная провокация банка с последующем назначением штрафных санкций! Увы, в этом весь Восточный... Держитесь от него подальше...

Гость · 07.12.2015, 00:35


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасное обращение с клиентами банка. В связи с кризисом попала в трудное финансовое положение. Еле-еле набираю на оплату кредита. Плачу в срок до 30 числа, как и указано. В моем городе закрыли все свои офисы, приходиться платить через сторонние банки, доходит до них платеж в течении 5 дней. Из-за этого мне вешают штраф... Названивают в выходные по утрам... Угрожают, разговаривают грубо.

Татьяна · 30.11.2015, 05:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Вы *** банкиры... В суде буду требовать закрыть филиал в Курске. Вы поменяли реквизиты и не сообщили письменно с печатью, да еще меня за это оштрафовали. Кассир в Курске смотрит не знаю куда, подала ей график, она не ту сумму взяла! Опять оштрафовали... В суде добьюсь с помощью ребят из СССР закрыть ваш преступный филиал. И платить не буду, можете не звонить. Нечего свои недоработки перекладывать на плечи клиентов.. .Жалобу писала в Курске две недели назад, ответ не получила... Ну и черт с вами, не получите ничего больше

антонида · 08.11.2015, 15:18


Ответить на сообщение

Вопрос

Добрый день! Хочу обратится с жалобой. Отделение вашего банка которое находится в г. Шилка по Ленина, работает кредитный эксперт ***, которая берёт взятки за оформление кредитной карты, и вообще ведёт себя неподобающе специалисту банка, постоянно орёт на клиентов и кидает в лицо бумаги. Смените работника! Это говорим мы Вам, ваши постоянные клиенты. Примите меры немедленно!

Гость · 03.11.2013, 10:15


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Г. Пермь. Предложили в банке кредит наличными на 100 000 и карту на 20 000 оформили, проценты, естественно, бешеные, мы подумали с мужем и решили отказаться от кредита на 100 000, а карту на 20 000 забрали, в итоге, погасили карту. А сейчас, оказывается, будто бы мы взяли кредит на 100 000 и должны выплачивать! Вы ***, вас нужно судить, а заявление мое уже прокуратуре! И обслуживание у вас ***, чтобы заплатить по кредитной карте, нужно было еще в вашем банкомате проценты оставить! ПЛАТИЛИ УЖЕ ЧЕРЕЗ ДРУГИЕ БАНКИ! МОЕ ПОЖЕЛАНИЕ ЧТОБЫ У ВАС ОТОБРАЛИ ПРАВО СУЩЕСТВОВАТЬ! Люди, не берите в этом банке деньги!
18.12.2015

Зухра · 18.12.2015, 17:17


Ответить на сообщение

Информация

Уровень активов восточного с 246,620642 млрд. рублей в октябре 2014 г снизился до 227,193003 млрд. руб. в октябре 2015 г, т.е. на 19,427639 млрд. руб (290,920022 млн. долларов). Обвал активов на 7,88 %! Прогноз по RAEX - НЕГАТИВНЫЙ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ И ВКЛАДЧИКИ, И ЗАЕМЩИКИ!!!

Гость · 15.11.2015, 11:04


 

Moody,s тоже снизило рейтинг этого хитрого банка с В1 до В2. Прогноз - НЕГАТИВНЫЙ. Кстати, 30% акций этого *** банка принадлежат американской компании Baring VostokPrivat Equity Fund

Гость · 16.11.2015, 00:53


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не являюсь клиентом данного банка. И, после происходящего, никому не посоветую!!
Знакомая взяла кредит. И указала мой номер! 11 августа этого года она умерла, а меня и мою семью терроризируют звонками на мобильный и домашний телефоны! Звонят с разных телефонов, на информацию о моей непричастности к их проблемам не реагируют! Прошу прекратить этот произвол!! Телефоны 92****4**9 и 4112****22 удалите из базы банка!
Якутск.

Татьяна · 14.11.2015, 10:15


Ответить на сообщение

Вопрос

СЕЙЧАС ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ НАЗЫВАЕТСЯ банк ВОСТОЧНЫЙ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! УВИДЕТЕ КРАСНУЮ КРЫШУ НАД БУКВОЙ "т" , значит это он - банк ***! ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!

Гость · 13.11.2015, 03:16


Ответить на сообщение

Вопрос

Господа, не путайте графы "Преимущества" и "Недостатки". Реальных положительных отзывов по этим графам всего - 4. Будьте внимательны и не поднимайте рейтинг этим шулерам!

Гость · 12.11.2015, 14:45


Ответить на сообщение

Вопрос

И опять Ростовская область. Попросила разменять сто рублей, и что бы вы думали? За размен берут комиссию то есть деньги. Я в шоке, Ростов - мегаполис, и один филиал, где 2 кассира, 3 терминала и змея из людей с 2 этажа на первый. Каждый раз еду и думаю, что сегодня будет.

Гость · 09.11.2015, 17:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ростовская область. УЖАС чтобы заплатить, еду за 100 км, а недавно вообще там встретила людей из АРМАВИРА. Кто не знает, это кр. На весь ЮГ РОССИИ один филиал, в котором очередь из злых клиентов со всего юга России.

Гость · 09.11.2015, 16:56


Ответить на сообщение

Информация

Будьте осторожны - вэб сменил название, стал просто ВОСТОЧНЫЙ БАНК, но суть это не меняет. *** за ним так и останутся!Читайте внимательно договор, пусть даже с микроскопом и готовьтесь, что через несколько платежей вас будут разводить на штрафные санкции по полной программе и не верьте, что через несколько добросовестных платежей вам начнут снижать проценты - ЭТО ***! Особенно будьте осторожны, если нет возможности провести платеж напрямую именно через этот банк, если перевод где-то задержится, пощады не ждите - ШТРАФЫ ЗАОБЛАЧНЫЕ. И еще, никогда не рассчитывайте на реструктуризацию или мифические каникулы - НЕ ПОЛУЧИТЕ НИ ТО, НИ ДРУГОЕ...

Гость · 09.11.2015, 08:04


 

Западных регионах вб практически сворачивает свою "деятельность", а нам Дальнем Востоке планирует развернуть дополнительные пункты ***. Дальневосточники, не давайте себя ***!

Гость · 09.11.2015, 08:13


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Являюсь бывшим сотрудником банка с января 2015 г., до сих пор не могу добиться справки для ЦЗН о заработной плате!!! Мало того, что после того, как я проработал в этом банке 3 года, заставили написать заявление добровольно-принудительно, так еще и на учет по безработице по человечески встать не могу! Требую срочно выслать справку о заработной плате за последние 3 месяца, так как крайне негативно настроена, собираюсь обратиться в прокуратуру и дальнейшие органы,так как есть что рассказать об этом банке! Так же сейчас занимаюсь составлением письма на Центробанк, пусть проведут проверку в ближайшее время! Прошу срочно со мной связаться

викрия · 22.04.2015, 12:50


 

Как с Вами связаться?

Гость · 15.10.2015, 01:42


Ответить на сообщение

Вопрос

Вы не можете обслужить своих сотрудников. А поэтому подумайте как вы работаете

Гость · 31.08.2014, 17:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Надежный, прозрачный банк. Платежные операции проводятся без проблем. Сервис обновляется. Ставки по кредитам и вкладам, конечно, не супер, но надо понимать-времена для россии тяжеловаты сейчас... По кредитам, все равно ставки щадящие по сравнению с некоторыми банками-шкуродерами. В случае просрочки платежей (если не наглеть), можно легко уладить проблему без ущерба для обеих сторон. Может по этому у Сбера стабильность.
В течении 10 лет последних брал у банка три кредита. Погасил абсолютно без проблем. Храню деньги там же. Все платежки через Сбер.

Гость · 31.10.2015, 01:07


 

Извините, выше написанный отзыв я давал для Сбербанка! Восточка, это ужастик. Боже упаси с ним связываться...

Гость · 31.10.2015, 01:13


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Это кто давал им такое право приезжать домой, пихать зубочистки в замок? Подали заявление в полицию в прокуратуру на этого сотрудника, его телефон ***. Просто *** какой-то, засняли его на видео и передаем в суд на порчу имущества. Этот *** работает в СПБ на Лиговском, 108

любовь · 30.10.2015, 09:05


Ответить на сообщение

Вопрос

Ужасный банк! Закрылись филиалы, никто не предупредил, платил с комиссией. Почему? Вина ихняя. Да мало того, звонят через две недели после погашения очередного платежа и говорят, что у вас просрочка, хотя я плачу даже раньше срока. Потом говорят, чтобы я оплатил еще раз, якобы у них поменялся БИК и платеж не прошел а плачу 22000 р. в месяц . Я не пойму, причём здесь я? Г.Тамбов

Гость · 14.10.2015, 16:12


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В НАШЕМ ГОРОДЕ ТОЖЕ ЗАКРЫЛИ ФИЛИАЛ БАНКА, НЕ ЗНАЕШЬ, ГДЕ ЗАПЛАТИТЬ ЭТОТ *** ПЛАТЕЖ, БЕГАЕШЬ ПО ГОРОДУ, ТРАТИШЬ ВРЕМЯ, А ЕСЛИ НЕ УСПЕЕШЬ, ТО ШТРАФЫ БЕРУТСЯ ПРЯМО ФАНТАСТИЧЕСКИЕ, И НЕ ВАЖНО ЧТО В ДОГОВОРЕ УКАЗАНЫ ДРУГИЕ СУММЫ И ПРОЦЕНТЫ. Я САМА ПОПАЛА В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ, ПЛАТИЛА РЕГУЛЯРНО, НО ПОТЕРЯЛА РАБОТУ, ЗАДЕРЖАЛА ПЛАТЕЖ НА ОДИН ДЕНЬ И СУММА ШТРАФА ОКАЗАЛАСЬ БОЛЬШЕ СУММЫ ОСНОВНОГО ПЛАТЕЖА. Я ИТАК ЕЛЕ НАШЛА ДЕНЬГИ НА ПЛАТЕЖ, А ТУТ, ОКАЗЫВАЕТСЯ, Я ДОЛЖНА В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ. КОГДА ПОЗВОНИЛА В БАНК, МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЯКОБЫ ИЗ-ЗА ПОСТОЯННЫХ ПРОСРОЧЕК МНЕ ПОВЫСИЛИ СУММУ ШТРАФА . Я В ШОКЕ! У МЕНЯ НЕ БЫЛО ПРОСРОЧЕК, Я ДАЖЕ ВНОСИЛА СРАЗУ БОЛЬШИЕ СУММЫ, НО МЕНЯ НЕ СТАЛИ СЛУШАТЬ. ГОСПОДА БАНКИРЫ, Я ВАШИ ЗОЛОТЫЕ УНИТАЗЫ ОПЛАЧИВАТЬ НЕ БУДУ. И С МЕНЯ ВЫ НИЧЕГО НЕ ВОЗЬМЕТЕ - У МЕНЯ НЕТ РАБОТЫ, МАШИНЫ, ДОМА. ТАК ЧТО НИЧЕГО НЕ ВЫЙДЕТ. А В СУДЕ Я СВОЮ ПРАВОТУ ДОКАЖУ. УДМУРТИЯ ГОРОД САРАПУЛ . ОФИС БЫЛ НА УЛ.ГОРЬКОГО, 15

ЛАНА · 14.09.2015, 16:58


 

Взял кредит в Восточном экспресс банке для подруги, через пол года узнал, что она не оплачивала этот кредит, так получилось, что она потеряла работу, и средств оплачивать кредит у неё не было, из банка начали звонить угрожать судами, выставили сумасшедшие проценты, в итоге я стал должен банку сумму в двое превышающую мой займ, в итоге я сам теперь оплачиваю этот кредит, сумма долга вообще не уменьшается, все попытки реструктуризировать долг и обращения мною в банк оказывались без результатными. Выбора нет, как подавать на них суд.

Назаров Андрей город Ярославль · 24.09.2015, 05:25


Ответить на сообщение


Преимущества

Слаженная работа сотрудников 0.03%
Приятный персонал 0.02%
Работают в выходные 0.01%
Приятные офисы 0.01%
Большой выбор тарифов 0.01%
Удобный интернет-банк 0.01%
Много банкоматов 0.01%
Нет очередей 0.01%
Быстро обслуживают 0.01%
Развитая сеть филиалов 0.01%
Низкий уровень бюрократизма 0.01%
Хорошие проценты за обслуживание 0.01%
Хорошие проценты по кредитам 0.01%
Быстро решают проблемы 0.01%

Недостатки

Навязчиво звонят по телефону 0.19%
Высокие проценты по кредитам 0.15%
Некомпетентность персонала/хамство 0.15%
Реклама не соответствует действительности 0.12%
Высокие проценты за обслуживание 0.11%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.09%
Высокий уровень бюрократизма 0.09%
Проблемы с банкоматами 0.08%
Неразвитая сеть филиалов 0.06%
Большие очереди 0.06%
Медлительность обслуживания 0.05%
Проблемы с получением вклада 0.04%
Неудобный график работы 0.04%
Трудно дозвониться 0.04%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Восточный Экспресс Банк