Отзывы о «Сбербанк России»

Информация

С каждым годом отношение к клиентам в Сбербанке ухудшается, при том катастрофически. То кредит не закроют неправильно, то не спишут всю сумму положенную. Халатность полнейшая. Рассмотрение жалоб - это целое шоу-переписка просто "отвалите". Не советую пользоваться таким банком. Слишком часто сервис сведен на минимум.

Светлана · 23.02.2014, 16:40

Вопрос

Отвратительно работают операционистки в Сбербанке № 9038/01414 на Строгинском бульваре. Всегда, если хочешь снять деньги с карты, у операциониста, начинают доставать тем, что почему снимаете не в терминале, карты только через терминал и т.д. и т.п. Какое им дело почему и отчего, это их работа, вот и пусть выполняют. То не тот талончик взяли, что типа для снятия денег нужно брать талон "получение наличных денег", а потом оказывается, что в кассе нет считывающего устройства для карты и видите ли нужно брать другой талон "кредитные карты". Однако по талону "кредитные карты" они, видите ли, не обслуживают во всех окнах, а только в одном, а когда, наконец, подходишь к этому окну, то выясняется, что дать деньги с карты могут в любой кассе и зря простоял столько времени в ожидании вызова в эту единственную кассу. И потом еще высказывают, что не тот талон взяли, говорят, чтобы брали дургой талон "получение наличных денег". Короче сами не знают, чем они там занимаются и кто. Футболят от одной кассы к другой. *** и *** какой-то. Набрали какой-то ***. Раньше были нормальные сотрудницы и все люди в порядке живой очереди подходили, а теперь этими талонами всех только путают и вносят сумятицу.
Самое интересное, что они еще берут у нас деньги за пользование картой и крутят наши деньги, лежащие на вкладах и после всего этого ещё и издеваются.
*** работают.

Клиент · 20.02.2014, 08:05

Не рекомендую

Добрый день!!! Сегодня решил воспользоваться картой, которую мне предложили приобрести 10.02.2014 с лимитом 120000 т.р. Когда я начала уточнять, когда в этот день я уточнила в отделении банка, который находится по адресу на ул. Марксистская, корпус 7, об условиях снятия наличных и ежемесячном платеже, то сотрудник *** сообщила, что он будет составлять 7000 р. и не пожелала рассказать, что процент начисляется каждый день. Сегодня 14.02.2014 СБЕРБАНК, который находится по ул. Михалевече, д.39, решила воспользоваться вашей картой снятием наличных, и тут раскрылась вся правда об обмане ваших клиентов. Решила снять в 10:35 110000 р (получение было во 2 окне, надеюсь, видеонаблюдение работает), и при этом выяснила чисто случайно, так как я получала карту в Москве, а снимала в Московской области и увидев смс, до того, как я не получила деньги, я была в шоке, что почти за эту сумму с меня берут почти 8000 т. и при этом еще больше открылся обман - то, что проценты начисляются каждый день. Попросила кассира, которая занималась мною, отменить операцию, ***. Код обращения 1BNK37 2130706433. Ушла из банка и течении 20 минут стала переживать, что не приходить смс о том, что операция отменена. Вернулась, спросила еще раз о том, чтобы убедится еще раз, что произошла отмена. При этом попросила кассира какой-нибудь документ об отмене на что, мне сказали: "Вот вам чек, здесь стоит от руки, написано "сторона" и печать, и больше мы вам не чего не можем дать. Я начала возмущаться, и *** пригласила менеджера. К сожалению данные менеджера не записала, и услышав тоже самое от нее, Приехав домой, позвонила в бесплатную службу поддержки в 12:57 мск и 15:57 омск (так как оператор оказался с другого города ), чтобы узнать, отменена операция или нет. Со мной общалась девушка ее данные №43908 и сообщив мне,что в любом отделении банка можно написать о споре об отказе авторизации снятия наличных и также заявления не начисление процентов, так как деньги не были сняты. Почему ваши работники не знают всю свою работу, почему я должна опять тратить свое время и деньги и нервы, переживать? Почему,когда я обратилось и попросила об документе, чтобы убедится что операция отменена, мне отказали? Научите работать своих работников, особенно старших, которые не владеют нужной информацией. Жду ответа

майя · 14.02.2014, 09:56

Не рекомендую

Претензия!!!

Прошу Вас обратить внимание на ГРУБОЕ нарушение действующего законодательства и указаний Центрального Банка РФ допущенное вашим сотрудником *** в тексте письма от 12.02.2014 №61-02-02-исх/127, выданного мне сотрудником Д/О №180.
Из текста указанного выше письма мною усматривается правовой нигилизм и злоупотреблением правом, ответственных сотрудников, заключенный в самовольной трактовке ст. 859 ГК РФ и инструкций ЦБ РФ 28-И, а именно 3 абзац письма « В случае не предоставления Вами распоряжения о переводе остатка денежных средств ПЕРЕВОДОДАТЕЛЯМ в течении 60 дней со дня направления уведомления, остаток денежных средств со счета р/сч № 40802810413000071709 будет зачислен на специальный счет в Банке России, счет закрыт.»

Мне кажется не основанным на законе требование о предоставлении распоряжения о переводе остатка средств ПЕРЕВОДОДАТЕЛЯМ. Как указано в п. 3 ст. 859 ГК РФ (остаток денежных средств выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее 7 дней после получения соответствующего письменного заявления клиента). Причем ключевое слово в данной статье « по его указанию », но ни как не ПЕРЕВОДОДАТЕЛЯМ, как усматривается из вышеуказанного письма . Так же прошу Вас пояснить мне смысл слова «ПЕРЕВОДОДАТЕЛЯМ».

Хотелось бы напомнить Вам, что я подал заявление о расторжении договора банковского счета от 11.02.2014 надлежащим образом, с указанием о распоряжении остатком денежных средств, а банк зачем-то сам расторгнул договор банковского счета 12.02.2014 на основании п.5.2 ст. 7 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» что усматривается из письма от 12.02.2014 №61-02-02-исх/127, уже расторгнутый мною 11.02.2014 надлежащим образом. Что также является грубейшим нарушением действующего законодательства.

Своими действиями БАНК в лице уполномоченных сотрудников нарушая действующее законодательство РФ уклоняясь от расторжения договора счета № 40802810413000071709 и перевода остатка денежных средств по моему указанию. Полагает, что в соответствии с п.12 ст.7 115-ФЗ от 07.08.2001, « Приостановление операций в соответствии с пунктом 10 настоящей статьи и отказ от выполнения операций в соответствии с пунктом 11 настоящей статьи не являются основанием для возникновения гражданско-правовой ответственности организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, за нарушение условий соответствующих договоров». Где ключевая фраза «за нарушение условий соответствующих договоров», а не требование законов РФ. Таким образом БАНК не освобождается от гражданско-правовой ответственности за нарушение требования законов РФ.


В случае возникновения у меня убытков или других негативных последствий, я буду вынужден обратится в СУД за восстановлением своих прав и законных интересов, а так же возмещения убытков возникших в результате нарушения БАНКОМ действующего законодательства РФ.

В связи с выше изложенным требую выдать мне уведомление о закрытии (расторжении) расчетного банковского счета, перевести остаток денежных средств по указанным мною реквизитам, согласно нормам действующего Законодательства (ст. 859 ГК РФ ,ФЗ 395-1, инструкции ЦБ РФ 28-И).

Копии указанных выше в тексте документов прилагаются к данному заявлению.


Ответ на обращение прошу направить в письменном виде либо сообщить по телефону
8-905-658-39-88 о его получении на руки.

Олег · 13.02.2014, 17:04

Не рекомендую

Не советую решать свои финансовые проблемы в очень дорогом для всех людей Сбербанке РФ. Суть вопроса очень проста. Решив пополнить свой карточный счет путем внесения личных средств через банкомат доп. офиса 7811/1444 в г. Москве по ул. Амундсена, д.15 корпус 1, я 28 января 2014 года, я стала инвестором этого банка. Мне бы обратить внимание, что из 5 стоящих банкоматов 2 уже не работают и не испытывать свою судьбу, так нет. Честно стала отправлять свои деньги в еще работающий банкомат. И получила по заслугам - после внесения полугодовой суммы пенсии вдруг получаю бумажку - технический сбой и обращайтесь к работникам отделения. И вот сегодня, 3 февраля 2014 года, Сбербанк мотивируя очень сложной работой по рассмотрению возврата моих же средств на мой счет (по утвержденному ими Регламентом от 5 до 30 рабочих дней !!!), до сих пор мой счет пуст. Я представляю, что плохи дела в Сбербанке всей России, если ***. А может быть ***??? Да, всем надо задуматься, прежде чем доверять любые операции со своими деньгами "государственному (или уже не государственному) банку... Правда, может быть Сбербанк учтет при возврате средств материальный ущерб и моральный урон своими действиями???!!!

Гость · 03.02.2014, 16:10

Проблема

Здравствуйте! Моя проблема такая: судебные приставы наложили арест на карту, я сходила к приставам об отмене ареста. Они отправили бумагу об отмене ареста с карты, а банк не чешется снимать, уже почти месяц прошел, как отправлена была отмена, а результата нету... Подскажите, что делать?Отделение этого банка на телефон не отвечает... сходить туда я не могу т.к. я живу в другой области...

Гость · 09.09.2013, 18:55

Такая же ситуация! У меня был штраф (по постановлению суда) в размере 6000 рублей, он был оплачен 7.06.2013. 16.09 с моей карты Сбербанка была удержана сумма 3010 рублей 53 коп. как выяснилось, по исполнительному производству приставов касательно данного штрафа. 17.09 я поехал к приставам, всё с ними выяснил, квитанции показал, производство прекратили, документы направили в банк. Там они были получены 18.09. 17 .09 с карты удержали ещё 2989 руб.47 коп., но однако на следующий день эти деньги вернулись (по поводу первой суммы приставы пообещали вернуть, как только им их перечислят). Но 20.09 в 11:21 произошло списание ровно 6000 рублей в пользу retail rus st.petersburg osb 9055 0015. причём в выписке данная операция не отображается, а видна лишь в личном кабинете СБ Онлайн. По обращению составленному по телефону получен ответ, что документы от приставов не поступили в банк по состоянию на 24.09. В отделении Старо-Петергофский 30 (Доп.офис №9055/01800), сначала сказали, что нет у них никаких документов. Позвонил с разносом приставам, они мне слёзно поклялись, что документы об отмене мер получены банком 18.09, отметки имеются. После этого я снова позвонил в отделение, и о чудо! Странным образом документы нашлись в момент. Сказали, что документы по отмене мер взыскания получены ещё 18.09, вх. 01.38/338996 и 01.38/338998. Сказали, что не знают почему блокировка с карты не снята, они таких справок не дают, узнавайте в своём отделении.
Прошло ещё четыре дня, написано письменное заявление, ответа нет. И всё же начинает проявляться гнилое звено в этой истории. Хотел позвонить в отделение, в котором открывал счёт, а его уже и нет (было по адресу наб.Обводного канала 118 лит.С) - однако выписку в онлайн банке предоставляет именно ОНО!!!. А чтоб найти к какому отделению оно теперь прикреплено, потратил полдня - никто ничего не знает. Найдя-таки нужное отделение (Доп.офис №9055/0308**Невский проспект, улица Большая Морская, 7, лит.А, пом. 2-Н, 14-Н), был разочарован, узнав, что они не имеют никакого отношения к блокировке счёта, все делается на Старо-Петергофском, 30. Но сказали позвонить ещё раз на Старо-Петергофский, и если не прояснится ситуация приехать прямиком в отделение ведения счёта. Звонок на Старо-Петергофский: "мы ничего не знаем и физ. лицам справок не даём", - хоть ты узнаешь и про свои процессы, имея все номера производств и входящих документов. Вот говорят пусть пристав нам позвонит, и мы ему скажем, или сходите в любое отделение, и оттуда пусть работник банка с нами свяжется. Вроде похоже на ***, тем более, что приставы говорят, что их там посылают чаще чем обычных людей.
Пришёл в отделение на И.Черных, там директор отделения набрала СП 30, два раза им повторила цель своего звонка, номера вх. документов (на том конце провода, видимо, случилась паника, или ступор) два раза было "подождите" по 5 минут, и как результат ее ответ "Мы вам завтра ответим на электронную почту". И потом - никакого ответа. 1.10.2013 побывал в отделении на Невском проспекте. Помощник руководителя Ксения выслушала меня, набрала службу поддержки. Через 10 минут ожидания служба поддержки выяснила, что 20.09 на мой счёт были какие то два возврата денежных сумм, но каких они сейчас не могут видеть, а увидят завтра и скажут. Согласно выписке со счёта никаких зачислений не производилось. На следующий день я снова набрал *** и она ответила, что служба поддержки сказала, что счёт арестован, потому что нет документов от приставов отменяющих меры взыскания. Я спросил как это понимать? Она ответила ну я уточню ещё и вам перезвоню. Что тут уточнять? В контактном центре СБ говорят что сумма в 6000 рублей заморожена на счету, и никуда не списывалась, это подтверждается выпиской по которой сумма в выписке на 6000 больше фактического кол-ва денег на карте.
Все документы подтверждающие списание средств и бездействие Сбербанка имеются, я подаю иск в суд за неправомерное пользование чужими средствами.

Гость · 05.10.2013, 13:43

Вопрос

ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ, СНИМАЮТ ДЕНЬГИ ПО НЕПОНЯТНОМУ ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ЛИСТУ, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ И НЕ РАЗЪЯСНИВ ПО КАКОМУ ОСНОВАНИЮ!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость · 27.12.2013, 08:01

Банк здесь не причем! Есть Федеральный ЗАКОН!!!

Гость · 25.01.2014, 14:15

Проблема

На видео по ссылке слова Грефа: "К сожалению, мы вынуждены были повысить зарплату сотрудникам"
youtube.com/watch?v–jZmxfay3 8p0

Андрей · 22.01.2014, 15:15

Вопрос

Отделение № 8622 Саратов. ПОЧЕМУ ПЕНСИОНЕРАМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОВЕРЕННОСТИ на родственников по вкладам не предупреждают что в случае их смерти ДОВЕРЕННОСТЬ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА и деньги с книжки родственники получат только ч/з 0,5года пройдя нотариус, собрав кипу документов, заплатив пошлину. А вообще интересно, как со слов клиента (без предъявления соответствующего документа) ставят отметку о смерти? Получается, что можно подойти к оператору, назвать номер карты или банковского вклада, сказать, что данный человек умер и ему заблокируют счет!

Таня · 12.11.2013, 16:31

ПРОСТИТЕ, А КАК НЕЖИВОЙ ЧЕЛОВЕК ВАМ МОЖЕТ ЧТО-ТО ДОВЕРЯТЬ? ОБ ЭТОМ СЛЕДУЕТ ЕЩЕ И ГОВОРИТЬ? НЕ СЛЕДУЕТ ХОДИТЬ ПО ЛУЖАМ-НОГИ ПРОМОКНУТ

Гость · 14.01.2014, 20:15

Вообще-то речь идет о том, чтобы доводить до сведения пенсионеров, что в случае их смерти доверенность считается недействительной, они не юридическое лицо и знать законодательство не обязаны. Причем здесь ЛУЖИ какие-то.

Гость · 19.01.2014, 12:24

Не рекомендую

Целый день нервотрёпки мерзкий сбербанк обеспечил. Месяц слали смс о предложении взять кредит. Сегодня я пошла кредит оформлять. Милая девица мне, с улыбкой до ушей, распевала о том какие бонусы и т.п. предоставляет банк! И что сумма предварительно (с положительным ответом) 761т.р.! Ура- ура!! Я хотела взять 350т.р. на зарплатную карту. Кредит раньше не брала. Работаю на одном месте более трёх лет. ЗП стабильно высокая. И через 40 минут мне позвонили и сказали, что в кредите отказано. И вообще конечно, ЗАЧЕМ слать смс, звонить, предлагать, говорить о предварительной сумме кредита, а потом в этом же отказывать?! Навязчивый и очень свинский сервис.

Елена · 11.07.2013, 23:11

Не рекомендую

А мне Сбербанк не нравится!!! В кои-то веки попросила кредит на жилье, 500 000, еще и материнским капиталом собиралась гасить - итого 100, не одобрили... сделка срывается, обидно!!! Просто была уверена, что у меня все честно-законно, так противно себя чувствовать человеком второго сорта. Люди подделывают справки не стесняясь. Я 20 лет работаю в школе, зарплата 20000, это для нашего города (Вологда) хорошая зарплата))) И в такой смешной сумме отказали....Просила кредит в ипотечном центре в Санкт Петербурге на Михайловской улице, документы принимали, сказали, что проблем никаких не должно быть, хоть бы объяснили причину, а то так особенно обидно, бюджетник мол бедный, да еще и старый - 47 лет мне ***

Алена Новгородова · 16.01.2014, 18:17

Не рекомендую

Ужасное обслуживание. Взяла в сбербанке по адресу: Новгородская область,г.Боровичи, ул.Л.Толстого, 32/34 талон Т010 кредиты в 14:04 10.01.2014 года, в котором было указано перед вами 1 чел. В 14:37 меня вызвали к 6 окну. Когда я подошла к данному окну, то там уже обслуживали клиента. На мой вопрос: "А у Вас мужчина, есть талончик?" Он сообщил, что ему сказали подождать и талончика у него нет. Меня обслужили только в 14:50. При оплате кредита менеджер спросила меня, что я собираюсь оплатить ипотеку, я после 40 минут ожидания, автоматически сказала кредит-ипотеку. После проведенной операции данный менеджер сказала, что я её обманула. К сожалению, я не часто перестраиваю график по оплате кредита и не знаю всех тонкостей. Менеджер также проверила если у меня деньги на сберкнижке. Если бы не было наверно, не стала бы оформлять мою заявку. В новом графике платежей по кредиту менеджер не указала свою ФИО. Зачем тогда нужна электронная очередь? Хамское обращение с клиентами и непонятно откуда новые требования (чтобы при написании заявления деньги были на сберкнижке).

Гость · 10.01.2014, 18:13

Действительно, зачем тогда нужна электронная очередь,если менеджер не указала свою ФИО? Вы 100 раз правы!!!

Алевтина · 13.01.2014, 15:34

Вопрос

Ближайшие к дому отделения банка в Москве либо работают с 10 до 17, а в субботу не работают (ул.Криворожская), либо закрылись (Чонгарский б-р). По общей справочной дают телефоны, по которым не дозвониться, либо вообще не дают. Навязывают, где только можно услуги Мобильный банк и Автоплатеж. Единственное светлое пятно - Сбербанк на Профсоюзной улице 20/9 - никаких претензий.

Тамара · 13.01.2014, 09:30

Не рекомендую

Сбербанк незаконно удерживает мои денежные средства в размере 20760 руб. находящиеся на пластиковой карте VIZA и Сберегательной книжке, соответственно отделения 8609/0025 и 8609/0009. Оригинал Постановления о снятии наложения ареста судебными приставами дважды мною предоставлялись в отделение банка г. Смоленск 8609/0025 , по датам 15.11.12г. в 16 часов 00 мин. и 22.11.12г. в 11час 30 мин. В Постановлениях имеется запись в п. 4 : " Постановление вступает в силу с момента подписания, подлежит немедленному исполнению". Тем не менее, Сбербанк не снял арест с моих денежных средств до сих пор (25.11.12г. 21 час 00 мин- момент написания). На мои 5 обращений за последнее время в службу поддержки Сбербанка по тел. 8-800-5555550 реакции не последовало. Считаю, что таким способом незаконного удержания денежных средств Сбербанк кредитуется у меня под 0,00 % ставку, период такого кредитования выбирает сам Сбербанк. Считаю данную ситуацию беспределом со стороны Сбербанка.

СЕРГЕЙ · 25.11.2012, 18:02

Информация

Слишком ненавязчивое обслуживание. Для того, чтобы перевести деньги со счета на карту, потребовалась неделя посещений офиса СБ. Чего вы к нам ходите, переводите деньги онлайн. И дальше началось. Нам прислали пароль. Оказалось, что нужен ещё и логин. Съездили получили.. Ура ! Вошли в систему. Съездили за № р/с. Наконец таки создали документ. Потом выяснили что с ним делать дальше... Ок- подписали, отправили.. Вопрос - за одно посещение можно было сказать пароль, логин и прочие данные, которые понадобятся для совершения операции + объяснить в трёх словах последовательность действий ?! Можно. Только почему за каждым словом приходилось таскаться к ним лично, остается загадкой. После всей этой эпопеи нам был вручен тел. № со словами "Звоните, если чО". Не, мы лучше приедем !!

Lisena Ya · 31.12.2013, 06:12

Не рекомендую

Красноярский край г. Сосновоборск. В сентябре 2013 года подала заявление и документы которые требовались в ВОСТОЧНО-СИБИРСКИЙ БАНК ЖЕЛЕЗНОГОРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ГО ПО КК, на исключение со заемщика по ипотечному кредитному договору, было сказано, что через две недели позвонят и сообщат результат, звонка не было. Я позвонила сама, что в ответ было сказано, что сотрудник банка поменялся и требуются недостающие документы выписку из ЕГРП, что изначально не было потребовано. Дополнительно я предоставила выписку, сказали ожидать звонка, звонка не было, я позвонила сама через два месяца, в ответ сказано,что снова поменялся сотрудник, и что нужно обновить документы снова. Просьба разобраться, в проблеме организации работы сотрудников, мое заявление до сих пор лежит без дела. Заранее спасибо!

Наталья · 27.12.2013, 07:12

Информация

Постоянные проблемы - то положить деньги, то снять деньги. В гипермаркетах закрыли отделения на реконструкцию, видимо с концами. Получил СМС с извещением о долге (карта дебетовая), оказалось системный глюк. В отделениях очереди к терминалам из бабушек, в течение получаса пытающихся заплатить коммуналку. На всех один консультант, которому разорваться сложно. Кстати, по поводу рекламы банка на ТВ - браво маркетологам!!! Вот уж отрекламировали, так отрекламировали. Если помните, из всех персонажей остался Гермес. Обратимся к Википедии: Герме́с, который был известен в Древнем Риме как Меркурий (от лат. Mercurius) — бог торговли, прибыли, разумности, ловкости, ПЛУТОВСТВА, ОБМАНА, ВОРОВСТВА и красноречия, дающий богатство и доход в торговле, бог атлетов. Фанфары!

Гость · 23.12.2013, 06:19

Не рекомендую

Соловьянова Елена, г. Хабаровск
в Сбербанке 21.10.2013 г. с книжки сняли без моего ведома 6000 руб. деньги прошли как снятые "наличкой", в книжке отметки нет, карта на данном счете отсутствует. Копию расходного ордера не предоставляют. Обыкновенное ***. Прокуратура должна заниматься такими ***банками.
Реквизиты отделения: Доп.офис №9070/077 Сбербанка России, г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского д.44.

Елена Соловьянова · 21.12.2013, 11:07

Не рекомендую

Нижегородская область. Я периодически сталкиваюсь с не информированностью сотрудников Сбербанка, оформляла вклад, уточняла несколько раз все о процентах - сказали все неправильно, на практике получились другие цифры, пришлось переоформлять вклад. Сейчас надо закрыть карту Visa, по телефону сказали, что закрыть можно в любом отделении банка Нижегородской области, но я уже обращалась в 3 отделения банка г. Кстово - меня обслуживать отказываются. ДАЖЕ РУКОВОДЯЩИЙ СОСТАВ ПРОХОДИТ МИМО И ВОПРОСЫ НЕ СЛУШАЕТ!!! Написала письмо в банк - пришел ответ, что да, я имею полное право закрыть счет в г. Кстово, но почему-то сотрудники банка не в курсе этой информации. Грубят, не стесняясь других клиентов!!!! Придется бросать все дела и ехать в Нижний Новгород закрывать.

Надежда · 19.12.2013, 05:14

Не рекомендую

Ужасное обращение с клиентами в Волгоградском отделении 8621/0700 г. Котельниково Волгоградской области,16.12.2013г. не могла перечислить деньги на карту. Выбили мне квитанцию и отправили в другое окно, мотивируя тем, что сумма большая и принять не могут, но и тут меня принять не захотели якобы деньги мелкие, считать долго. Очень некорректно ведут себя сотрудники банка. УПРАВЛЯЮЩЕГО ДАННЫМ ОТДЕЛЕНИЕМ НАДО БЫ НАЛАДИТЬ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ С КЛИЕНТАМИ.

Гость · 16.12.2013, 17:11