Отзывы о «Открытие»

Рекомендую

Оформляла в банке Открытие рефинансирование 3-х кредитов. Спасибо за хорошее отношение сотрудников и их высокую компетенцию. Да, срок выплаты будет больше, но хоть сумма получилась вменяемая, а я совсем не справлялась. Девушка в бвнке (Ирина, кажется) вот прямо совсем молодец - несколько разных вариантов просчитала, пока не нашли баланс срока выплат и ежемесячного платежа

Галина · 25.03.2019, 13:36

Рекомендую

Ну что, вот и закончился первый месяц пользования картой Opencard от банка Открытие. Доволен. Заказал карту на сайте, их сотрудник привез мне её на работу. Кэшбек уже начислили. Пока немного, т.к. по условиям дотянул только до 1% с покупок. Дальше будет больше, я думаю. Пользоваться очень даже удобно. Был случай, что в магазине не принимали по карточкам, пришлось снимать наличку - снял без всяких комиссий.

Эдуард М. · 23.03.2019, 14:09

Рекомендую

С недавних пор обслуживаюсь по зарплатной программе в банке Открытие. На данный момент все устраивает, деньги приходят без задержек, снимаю без проблем в других банкоматах. В само отделение банка еще не приходилось обращаться (карты выдали прямо на работе), так что не могу его оценить. Конкретно по самой карточке все хорошо.

Катерина · 06.03.2019, 11:29

Рекомендую

Открыл в этом банке дебетовую карту Travel, та что премиальная, так как мотаюсь за год довольно много. Советую. Система с бонусами очень приятная.

Константин · 27.02.2019, 14:38

Не рекомендую

Я 23.10.2018 оформила кредит рефинансирование. Увы, обещают без страховки, процентная ставка 11,9 годовых на 5 лет. Но не тут-то было. Не интернет, не тв реклама не соответствуют действительности. Нужно бы добавить: Если вы хотитет подарить 100 000 руб и более, обращайтесь в банк "Открытие" и вам помогут быстр и четко.
Росгосстрах будет вам благодарен или нет. Мне это нужно выяснить. В банк "Открытие" по умолчанию подсосывают росгосстрах на следующий день, прямо когда ты получаешь деньги в кассе. Своего рода отвлекающий маневр. Кассир говорит, смотрите на счетчик денег и в этот момент заходит сотрудник банка и говорит, чтобы подписался в нужных местах. И все! Ты застрахован. При том, страховка комплексная 2 в 1. Комбинированная страховка для выезжающих за границу и страховка жизни. Им до лампочки выезжает ли человек или нет. Страховка действует всего 12 месяцев и стоит 120 000, невозвратная. А страховка жизни 6000.
Обратилась к руководителю этого банка. Оказался хамом. Не предложил присесть, не включил свет в эту будку. Куда смотрит ЦБ, Роспотребнадзор. У мене не оказалось договара страхования. Они мне его просто не дали. Уже на второй день с меня списали деньги. Звонила на горячую линию, там девочки без опыта и даже не знают что ответить. Ездила в росгосстрах и мне ответили: не вы одна такая. Сплошной обман. Вас обманули в багнке, тогда срочно обращайтесь в суд.

НИНА · 06.11.2018, 19:28

Я в такую же ситуацию попала и с кредитом и страховкой (( Мало того они страховку включают в стоимость кредита т. е. они снимают (сумму страховки) с суммы которую тебе одобрили и плюс эту сумму раскидывают на кредит в течение 5 лет (срок кредита), если ты хочешь вернуть страховку), от нее можно отказаться в течение 14 дней). Говорят, ты только получишь 5% от этой суммы, т.е сумма страховки 105 000 и вернут 5250 и еще повысят процент кредита. Надо обращаться в суд так не должно быть!

natalia · 05.02.2019, 13:55

Проблема

Получаю пенсию на карту банка "Открытие" в Калининграде уже несколько лет. Перебралась жить в Зеленоградск и сообщила об этом пенсионному фонду в сентябре. За сентябрь получила пенсию как обычно, а вот за октябрь пенсия была оформлена позже и прошла как РАЗОВАЯ ВЫПЛАТА по ведомости 64-03 от 23 октября. И деньги не поступили на карту.
Несколько раз обращалась в банк, мне сообщали, что денег нет. И на мой счёт не поступали. Наконец они нашлись. Да есть. Только мы их вам отдадим только лично в офисе. (!!!)
А если бы я не была так настойчива, можно и не отдавать?
Ксеньчук Нина Михайловна
Офис банка на ул.Куйбышева в Калининграде.

Ксеньчук Нина Михайловна · 01.11.2018, 13:22

Информация

Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв о сотрудниках банка "Открытие, в Ростове-на-Дону, по ул. Журавлёва, где я оформляла ипотеку.. Особенно осталась довольна работой и помощью Артёма Каверзнева, Марии Красноперовой и их начальника-Дениса Погадаева. Свою работу они сделали быстро, уверенно и для меня с положительным результатом-одобрением ипотеки. Большое им спасибо, рекомендую этот банк своим друзьям и знакомым...

Завьялова Елена · 25.10.2018, 18:39

Не рекомендую

Чернушинское отделение банка, Пермский край. Режим работы с 9:00-на самом деле как хотят так и работают. Кто когда хочет, тогда и приходит.

Сергей · 23.10.2015, 09:46

Не рекомендую

Санкт-Петербург. Отделение Обуховской Обороны 229/7. Получил конверт 1165037966 27 апреля. На 30 апреля, по словам техподдержки, логин не активирован. По словам сотрудника отделения, активирован. Но факт остается фактом - в систему не войти. Не рекомендую банк тем, кому важна оперативность при работе со счетом.

ИП Столыпин · 30.04.2015, 14:56

Не рекомендую

У половины банкоматов нет наличности!

Гость · 16.08.2017, 20:16

Проблема

Здравствуйте! Хочу дать оценку банку "Открытие". Клиентом, которого в качестве юрлица я являюсь с 2014 года. Оценку проведу по по шкале от 0 до 5 от плохого к хорошему.
1. Открытие счета.
Быстро, понятно, с разумными затратами. Вежливый сотрудник. Оценка: 5
2. Ведение счета.
Экономично. Довольна операционистами банка на проспекте Ударников в Санкт-Петербурге. Оценка: 5
3. Безопасность
Вызывает сомнения. Со своей ЭЦП для банк-клиента однажды оказалась на чужой странице. Банк ЭЦП заменил, но уверенности, что ситуация не повторится нет.
Оценка 3.
4. Служба поддержки.
Просто ужас!!! Отвечают через несколько дней и помощь оказать не способны. Ответ через три дня выглядит так: "Обратитесь в офис банка". Технически не помогли ни разу. Ответы пришлось искать на сайтах других банков. Оценка 1
5. И главный кошмар этого банка это система Банк-клиент. Выписки распечатать проблема. Дважды проходила обновление ключей ЭЦП. Первый раз потратила на это неделю и думала, что просто случайность, неудачное стечение обстоятельств. Второй раз обновление ключа ЭЦП заняло почти 2 недели. Причем 100% по вине банка. Банк в это время благополучно пользуется чужими деньгами без процентов. А организация сидит с неоплаченными счетами и фактически приостанавливает деятельность.
Оценка 1.

Анна Лукина · 19.05.2017, 21:47

Информация

Для тех кто выводит вебмани, очень важная информация!

При частом выводе денег банк требует письменное объяснение происхождения средств, вот такие вот письма счастья приходят всем, кто выводит более 50к WM:

Просим Вас в течении 2 (двух) рабочий дней предоставить в наш адрес заверенные копии документов обосновывающих поступления денежных средств на Ваш счет №XXX.

Выдают такое письмо под личную роспись после настойчивых звонков на мобилу. Приятного мало.

Drin88 · 23.06.2012, 09:00

Прикрепил картинку, спасибо за информацию.

101BANK.NET · 23.06.2012, 13:07

Проблема

Добрый день, погашен кредит 7 сентября 2016 года в Астраханском филиале по адресу Н. Кочуевской, до 24 ноября 2016 года так и не подали сведения в бюро кредитных историй, из-за этого Сбербанк не выдает ипотечный кредит. Звоню в офис банка, говорят, не к нам звоните,а на горячею линию... Звоню туда, говорят обратитесь в офис. Безкоровайная Марина Александровна

Гость · 24.11.2016, 11:34

Информация

День добрый!

Летом шла массовая агитация для перехода клиентов Малого бизнеса в Банк Открытие. Предлагалось 6 месяцев бесплатного обслуживания вплоть до 31.12.2014г., передовые технологии в ведении бизнеса с Банком, четкое, качественное и быстрое обслуживание.

По факту с организации сняли деньги за ведение счета и Интернет-Банка в ноябре (несколько дней) и декабре (один день) 2014г., как за полные два месяца и попросили за объяснениями обращаться в Банк, который вел для них агитацию все лето и осень 2014г. Ни один телефон организации не отвечает. Дозвониться практически невозможно. Система Интернет-Банк доисторическая, медленная, очень неудобная для оперативной работы, тех.поддержка только Московская, не учитывающая часовых поясов регионов.

Вот такое бесплатное и передовое обслуживание.
Выводы делайте сами.

Анатолий · 02.12.2014, 11:19

Информация

Лучше с этим банком (не с его филиалами, типа точка.ру) не связываться по вопросу обслуживания "РКО"! Говорят, Сбербанк самый дотошный - согласен, но это оправданно. Мало того что у них не дешево, на сэкономленные покупайте себе сразу таблетки для нервов!

Вячеслав · 11.01.2016, 17:29

Вопрос

Отказались от застройщика, чем потратили кучу нервов дольщиков. Проект был перспективный. Но "спасибо" за драйв, товарищи банкиры. Перекупил "Друная", более надежная компания. По ипотеке - *** полное. Обещают один процент, прописывают другой в договоре

Гость · 24.12.2016, 19:25

Проблема

Не могу получить свои деньги. В Номос-Банке у меня вклад 90000 руб (позже - Банк "Открытие"). 24 июля 2014 года я последний раз была в Банке сняла %% 3000 руб.
21 января 2015 года по адресу г.Зеленоград, к.1801 Банка "Открытие" не нашла. Зашла в отделение Банка "Открытие" в Зеленограде. Там мне сообщили, что такого вкладчика у них в базе не числится.
Дали мне список из 9 дополнительных офисов Банка "Открытие" в г.Москве. И сказали: езжайте туда, там и выясняйте.
Я пенсионерка, восьмой десяток, болят ноги. Мне трудно ехать в Москву и искать офис Банка. (Я живу в г. Солнечногорске).
Вопросы: Почему меня не известили об изменении адреса Банка и его переименовании? Я бы сразу сняла свои деньги.
Почему в Зеленоградском отд. Банка "Открытие" нет моих данных вкладчика?
Помогите мне получить мои деньги и закрыть счёт!

Литвак Галина Романовна · 26.01.2015, 09:21

Проблема

Второй месяц не могу получить пин код к карте через их телефонный центр обслуживания. Смс не доходят, техподдержка уверяет что все в порядке.Выписка билайн говорит об отсутствии смс от банка открытие в билинге. Сотрудники call центра не могу дать ответ как получить пин код. Придется попросить знакомых в ЦБ разрулить ситуацию, похоже это самый надежный способ воздействия на банки,т.к. ранее знакомые из ЦБ помогли решить другую проблему за два дня, которую при обращении в банк не мог решить около двух месяцев.

алекс · 19.04.2015, 15:23

Смиритесь, люди из ЦБ не решают такие вопросы. У них свои проблемы. Смените банк или сим-карту)

Гость · 27.04.2015, 19:19

Не рекомендую

Единая справочная банка дважды дезинформировала за один день! Позвонил узнать, где принимают платежи физических лиц для оплаты счета организации, у которой счет в этом "недобанке", звоню..спрашивают ближайшую станцию метро, называю, говорят вам на Менделеевскую (Сущевская 27\1), приезжаю.."Платежи от физ.лиц только с открытием счета для физ.лица или езжайте на "Сокол"". Звоню опять же в единую справочную..говорят, что надо уточнить в банке..звоните сами...) Вот это да..я настойчивее спрашиваю оператора "Где я могу оплатить счет от физ.лица юр.лицу, угораздившему открыть счет у вас..", говорят ,что "не знают", я говорю, что меня отправляют на Сокол, на что они говорят "Подождите, уточняю...через 5 минут...да можете оплатить на Соколе по адресу: Ленинградский проспект 75 (именно 7-5ом доме, не 77!!!)". (время на момент звонка 18:55)..еду..приезжаю, и тут в кассе выдают еще более интересную новость о том, что оплата без открытия счета для физ.лица возможна только до 18:00, а после только с открытием счета.. (тут даже эмоции пропали, думаю, подобного маразма я не встречал ни в одном банке, очень надеюсь, что хотя бы один сотрудник выше среднего звена этого банка прочтет мой крик души...) и позже говорят, что все же я могу это сделать, но в соседнем доме..в 77...там все же приняли мой счет..обрадовав, что платеж в пятницу поступит только в понедельник...вот такой вот банк!

Гость из Москвы · 18.07.2014, 15:22

Не рекомендую

г. Санкт-Петербург. Транспортный пер. Дополнительный офис банка №717. Три операционистки. Работаю очень медленно. Компьютеры постоянно зависают. Общаются барышни с большой неохотой. При клиентах могут обсудить не связанные с работой дела. Не приветливы. Сталкиваюсь с этим дополнительным офисом не в первый раз, ничего не меняется!

Елена · 10.12.2014, 17:54