Отзывы о банке «ОТП Банк»

ОАО «ОТП Банк», генеральная лицензия №2766 от 28.03.1994.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «ОТП Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияОТП Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-55-55
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (97)


Оцените ОТП Банк. Средний рейтинг: 2.92 из 5, всего голосов: 152. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Самый безобразный банк! Весь день звоню, чтобы узнать сумму последнего платежа, так эти ***ии трубку не берут по 20 минут, а если счастье случиться и они ответят,так они говорят позвоните по другому номеру и там вам скажут. Весь процесс занял с 15.00 и до 20.20,и круговорот был с 3 номерами, с каждого говорили звонить на следующий.

Руслан Альфредович · 05.05.2014, 16:21


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Ужасный банк ... Сотрудники угрожают по телефону...

марина · 18.08.2013, 04:40


Ответить на сообщение

Вопрос

Я, Попова Татьяна, в мае 2010 года активировала карточку, позвонив в банк, проконсультировалась, какая будет переплата, мне посчитали. Брала 18 тыс., девушка перезвонила и ответила 24 500, оформила, сказали, ждите, придет распечатка, где будет указано, сколько ежемесячно платить, но стали приходить какие-то счета и квитанция. В декабре 2012 года была последняя квитанция об оплате, и все, 2013 год не беспокоили, хотя я позвонила в банк и сообщила, что сменила номер телефона, но раза 3 или 4 звонили не мне, а моей снохе, и, грубо разговаривая, сообщали, что у меня задолженность, хотя я выплатила 31 328 рублей, а сейчас мне предлагают выплатить какую-то задолженность в сумме 19 400 с копейками и *** каждый день, разговаривают очень грубо. Люди, не связывайтесь с этим банком, я вынуждена обратиться в суд, т.к. мне надоели угрозы и звонки, человек я больной, и после ихних звонков приходится пить сердечные капли, не верьте, прошу, этим ***.

Гость · 07.04.2014, 07:02


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я индивидуальный предприниматель, хотелось предоставлять кредит на свои услуги, 2 месяца ждал пока проверяли мои документы, то трубку мне не брал Ваш сотрудник, то ещё на проверках документы, в конце концов потерял менеджеров, предоставляющих мне клиентов не менее 200000 в месяц, а так же, моё время.
В итоге мне отказали! Поэтому Вам 1-1-1-1-1

Андрей · 22.05.2013, 18:04


Ответить на сообщение

Проблема

Год назад потеряла свою золотую карту банк ОТП. Взамен мне выслали другую, и вот теперь год как не могу ее активировать. Просрочек по кредитам у меня не было. Погасила кредитов 6. Дали мне именную золотую карту как лучшему клиенту. Звоню чтобы активировать, отвечают – банк вам сам перезвонит чтобы активировать, ждите. Звонка нет. Через месяц звоню опять чтобы активировать. Отвечают – ждите звонка банка. Потом я уже начала скандалить – сколько можно ждать. Говорят, этим занимается другой отдел, вам позвонят в порядке очереди. Это что же за очередь такая, жду уже год. Если тут такое отношение по золотым картам, то когда какое к обычным потребителям. В Улан–Удэ всего один офис и один терминал на весь город в 300 тыс. человек. Чтобы заплатить кредит люди часами стоят. Офис 30 кв.м. Ужасный банк

Елена · 31.03.2013, 00:03


Ответить на сообщение

Не рекомендую

С 13.01.14 г. меня стали терроризировать работники банка. Звонят на мой тел.8-928-139-19-12 и интересуются, знаю ли я ***, а затем требуют ее телефон или ее координаты или чтоб я ей передала, чтоб она немедленно им перезвонила.
Я объясняла уже и по-хорошему и по-плохому, чтобы меня оставили в покое, но безрезультатно.
13.01.14- 6 звонков
14.01.14- 3 звонка
16.01.14 - 13 звонков
19.01.14 - 2 звонка
20.01.14 - 2 звонка.
звонят с тел 8-4996811338
8-4996813203
8-4996816101.
Я требую прекратить звонки!

Волкова Елена Николаевна · 20.01.2014, 11:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я приехала за 200 км... По телефону одобряют, приходиться брать отгул на работе за свой счет, в итоге отказ без объяснения причины. Нельзя сразу сказать, что отказ? Зачем занимать мое время, тем более я отправляла данные!

Гость · 12.12.2013, 18:08


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте! Мы живем в Самаре. Ваш банк постоянно (по несколько раз в течении дня) беспокоит нашу семью звонками на домашний телефон 9314635 с расспросами о какой-то даме, о которой нам ничего не известно. Прекратите, пожалуйста, ваш телефонный террор.

Гость · 03.05.2014, 19:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте, я Быкова Елена Анатольевна, проживающая в г, Омске, в октябре месяце закрыла кредит по кредитной карте полностью, несмотря на то, что в льготный период начислили более 400 р, процентов, оказывается, что проценты считываются позже, в два этапа, о чем, кстати, в кредитном договоре ни слова, и за 18 рублей просрочка платежа 1500 тыс руб плюс 800 руб процентов. Хорошо устроились, не кажется вам, что здесь попахивает обманом, хотелось бы не разочаровываться в этом банке окончательно, надеюсь, что разберутся.

Елена · 17.01.2013, 13:04


Ответить на сообщение

Информация

Здравствуйте! Интересные конечно клиенты собрались) Сами просрочку делают а банк ещё и виноват) Являюсь клиентом банка....и всё устраивает. Комиссия при принятие платежей...есть у всех банков, если попались грубияны, жалуйтесь руководству, это не значит, что все сотрудники такие.

Елена · 26.08.2013, 10:00


Ответить на сообщение

Проблема

На мой номер 89878247471 вот уже 3 год названивают спрашивают ***. Разговаривала сначала по-хорошему, что не знаю такую, но видимо, Вы по-русски не понимаете. Я пенсионерка. Эти Ваши звонки мне не нужны. Звонят по телефонам:84993463537,84952252 12116,849927194499,84956623102 ,84959260285. Вы даете кредит, отсканируете паспортные данные. Там есть адрес прописки клиента. У Вас в банке есть служба приставов. Так приезжайте и разбирайтесь с клиентом, что же Вы нервируете людей? Саратовская область, Краснокутский район. Каленюк Ольга Ивановна.Прошу Вас прекратить звонить.

Гость · 03.04.2014, 08:58


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Задолбали звонками и смс. Требуют вернуть кредит, который я не брала. Несколько раз звонила в банк-оставляла претензию. Говорят, в течение двух месяцев разберутся. Сил нет терпеть. Знакомые рекомендуют писать жалобу в ЦБРФ. Санкт-Петербург. тел. 8 921 3122732. yrapanin@yandex.ru Панина Лариса Владимировна. 04.12.2012Г.

Лариса · 04.12.2012, 12:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте. Я из Магадана. Брала технику в кредит, выплатила, прислали простым письмом кредитную карту, я воспользовалась. Платила по 3000 руб. Позвонили из коллекторской конторы, попросили выплатить 615 руб. и закрыть счет. Я заплатила, и пошла в банк, где до сих пор не могут сказать выплатила или нет, зато требуют полную выплату.

Гость · 23.02.2013, 10:25


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Платила исправно по кредитной карте, в июле месяце позвонили, сказали чтобы завтра заплатила ещё 2340 руб. За что? Почему вдруг появилась задолженность по кредитной карте???

Лариса · 30.07.2013, 15:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я плачу всегда вовремя, даже бывает и раньше, но мне шлют смс о неуплате, задолженности, в результате то, что я плачу, уходит неизвестно куда, мне деньги даром не достаются, я их зарабатываю, может уже хватит надо мной издеваться?

наташа · 31.05.2013, 18:14


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Срочно нужна была энная сумма, решил оформить карту, промурыжили три с половиной часа, а потом заявили, что в выходные заявки не рассматривают, типа приходите завтра, и при этом просто грабительские проценты до 49%. ГРАЖДАНЕ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК, ЗДЕСЬ ВАС ОБЕРУТ ДО НИТКИ И ПРИ ЭТОМ ***! При этом, региональные представители об таком *** якобы даже не знают, им бы побольше ***, чтобы получить свои проценты.

Иван · 04.08.2013, 12:26


Ответить на сообщение

Вопрос

Работники ОТП - банка, здравствуйте! Коллекторы постоянно звонят на мой домашний телефон, ищут ***, проживающую в Красноярске. Объясняли, что не знаем такого человека. ОЧЕНЬ МНОГО РАЗ объясняли. Люди не слышат!!!! Спрашиваю: при чём здесь мой домашний телефон??? Как банк дал кредит, не поинтересовавшись, знаем ли такого человека или нет??? Звонила в полицию, там дали вполне разумный ответ: пусть ищут по её домашнему адресу и паспортным данным... ТАК НЕТ ЖЕ!!!! Они звонят сюда!!! Мне объясните СМЫСЛ этих звонков??? Правда, ещё есть прокуратура... придётся обратиться. Просто жаль времени, которое тратишь на козлов...

Ольга · 25.01.2014, 23:01


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Работники ОТП - банка, мои соседи, взяли кредит в вашем банке, без разрешения дали номер нашего домашнего телефона теперь, у них появилась задолженность, они отключили телефоны, теперь с банка постоянно звонят нам. С начала мы не поняли, что соседи, поскольку не знали их фамилии, пока нам не сказали адрес.Теперь нам звонят и грубят, даже кричат, будто бы это мы должны банку, и это продолжается ни один месяц. Что нам делать? Либо вы перестаньте нам звонить, либо я возьму распечатку звонков за 3 месяца и пойду напишу заявления в милицию !!!

Светлана · 25.01.2014, 16:26


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Поганый банк с погаными работниками.Оплатил досрочно кредит и почему-то не пришли им 200 последних рублей. За месяц накапали проценты до 2-х тысяч. И теперь мне вообще предлагают звонить в какую-то непонятную "Рапиду"!!!

Илья · 03.02.2013, 11:32


Ответить на сообщение

Вопрос

Я в "Новой Ладоге" в Билайне оформила в кредит телефон . У меня есть еще кредиты, нигде просроченных платежей пока нет... Пока справляюсь. Один в феврале кредит уже даже закрою, правда, у другого банка. 10 месяцев там плачу и пока тихо. А кто правильно вовремя недоплачивает, тому, я думаю, и звонят, и напоминают. Я тоже про тот и ваш банк читала плохие отзывы. Кредиты все взяла, правда, впервые, но надеюсь, с проблемами и плохой кредитной историей не столкнуться. Спасибо вам за доверие! И с наступившим вас Новым Годом! Всего вам доброго! Ваш клиент.

раиса куцый · 04.01.2014, 15:27


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.07%
Слаженная работа сотрудников 0.07%
Приятные офисы 0.07%
Большой выбор тарифов 0.07%
Удобный интернет-банк 0.07%
Много банкоматов 0.07%
Работают в выходные 0.07%
Быстро обслуживают 0.07%
Развитая сеть филиалов 0.07%
Приятный персонал 0.07%
Низкий уровень бюрократизма 0.07%
Хорошие проценты за обслуживание 0.07%
Хорошие проценты по кредитам 0.07%
Быстро решают проблемы 0.07%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.21%
Навязчиво звонят по телефону 0.21%
Большие очереди 0.14%
Реклама не соответствует действительности 0.14%
Проблемы с получением вклада 0.14%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.14%
Проблемы с банкоматами 0.14%
Неудобный график работы 0.14%
Медлительность обслуживания 0.14%
Неразвитая сеть филиалов 0.14%
Некомпетентность персонала/хамство 0.14%
Высокий уровень бюрократизма 0.14%
Высокие проценты за обслуживание 0.14%
Трудно дозвониться 0.14%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

ОТП Банк

ОТП Банк