Отзывы о «ОТП Банк»

ОАО «ОТП Банк», генеральная лицензия №2766 от 28.03.1994.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «ОТП Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияОТП Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-55-55
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (98)


Оцените ОТП Банк. Средний рейтинг: 2.92 из 5, всего голосов: 152. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Я постоянный заемщик в ОТП банке, платила всегда во время, более того погашала кредиты всегда заранее и всю сумму не важно была ли эта сумма 170 000 или 30 000 т.р., в последние 2 раза не смогла вовремя отплатить кредит! Так мне сейчас, 15.03.2014 года, в 18:40, позвонила хамка, и требовала по скотски вернуть им долг, причем она мне говорила погасить его завтра или сегодня. Сегодня банки уже закрыты, а завтра, т.е. в воскресенье, ОНИ ВОВСЕ НЕ РАБОТАЮТ!!!! ! Просрочка составляет всего 5 дней! И это 2-ой раз за всю историю моих кредитов, так как мне нужно было платить за учебу, иначе бы меня не допустили до гос. экзамена! Но собственно вас это не волнует сотрудников, вы же ***! Зачем по человечески разговаривать с людьми! Так вот! В ближайшее время я постараюсь погасить кредит полностью, и больше никогда не обращусь в ваш банк, ни за кредитом, ни за вкладом, потому что такого скотского отношения ко мне не проявляли даже с ХОУМ КРЕДИТ БАНКА!!!!Я очень огорчена, будьте любезны обучайте своих сотрудников в первую очередь быть культурными и этику им преподайте! А с ***, которая мне звонила, я могу и на улице поговорить!!!!

Уросова Анастасия Валерьевна · 15.03.2014, 12:03


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Самый безобразный банк! Весь день звоню, чтобы узнать сумму последнего платежа, так эти ***ии трубку не берут по 20 минут, а если счастье случиться и они ответят,так они говорят позвоните по другому номеру и там вам скажут. Весь процесс занял с 15.00 и до 20.20,и круговорот был с 3 номерами, с каждого говорили звонить на следующий.

Руслан Альфредович · 05.05.2014, 16:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасный банк ... Сотрудники угрожают по телефону...

марина · 18.08.2013, 04:40


Ответить на сообщение

Вопрос

Я, Попова Татьяна, в мае 2010 года активировала карточку, позвонив в банк, проконсультировалась, какая будет переплата, мне посчитали. Брала 18 тыс., девушка перезвонила и ответила 24 500, оформила, сказали, ждите, придет распечатка, где будет указано, сколько ежемесячно платить, но стали приходить какие-то счета и квитанция. В декабре 2012 года была последняя квитанция об оплате, и все, 2013 год не беспокоили, хотя я позвонила в банк и сообщила, что сменила номер телефона, но раза 3 или 4 звонили не мне, а моей снохе, и, грубо разговаривая, сообщали, что у меня задолженность, хотя я выплатила 31 328 рублей, а сейчас мне предлагают выплатить какую-то задолженность в сумме 19 400 с копейками и *** каждый день, разговаривают очень грубо. Люди, не связывайтесь с этим банком, я вынуждена обратиться в суд, т.к. мне надоели угрозы и звонки, человек я больной, и после ихних звонков приходится пить сердечные капли, не верьте, прошу, этим ***.

Гость · 07.04.2014, 07:02


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я индивидуальный предприниматель, хотелось предоставлять кредит на свои услуги, 2 месяца ждал пока проверяли мои документы, то трубку мне не брал Ваш сотрудник, то ещё на проверках документы, в конце концов потерял менеджеров, предоставляющих мне клиентов не менее 200000 в месяц, а так же, моё время.
В итоге мне отказали! Поэтому Вам 1-1-1-1-1

Андрей · 22.05.2013, 18:04


Ответить на сообщение

Проблема

Год назад потеряла свою золотую карту банк ОТП. Взамен мне выслали другую, и вот теперь год как не могу ее активировать. Просрочек по кредитам у меня не было. Погасила кредитов 6. Дали мне именную золотую карту как лучшему клиенту. Звоню чтобы активировать, отвечают – банк вам сам перезвонит чтобы активировать, ждите. Звонка нет. Через месяц звоню опять чтобы активировать. Отвечают – ждите звонка банка. Потом я уже начала скандалить – сколько можно ждать. Говорят, этим занимается другой отдел, вам позвонят в порядке очереди. Это что же за очередь такая, жду уже год. Если тут такое отношение по золотым картам, то когда какое к обычным потребителям. В Улан–Удэ всего один офис и один терминал на весь город в 300 тыс. человек. Чтобы заплатить кредит люди часами стоят. Офис 30 кв.м. Ужасный банк

Елена · 31.03.2013, 00:03


Ответить на сообщение

Не рекомендую

С 13.01.14 г. меня стали терроризировать работники банка. Звонят на мой тел.8-928-139-19-12 и интересуются, знаю ли я ***, а затем требуют ее телефон или ее координаты или чтоб я ей передала, чтоб она немедленно им перезвонила.
Я объясняла уже и по-хорошему и по-плохому, чтобы меня оставили в покое, но безрезультатно.
13.01.14- 6 звонков
14.01.14- 3 звонка
16.01.14 - 13 звонков
19.01.14 - 2 звонка
20.01.14 - 2 звонка.
звонят с тел 8-4996811338
8-4996813203
8-4996816101.
Я требую прекратить звонки!

Волкова Елена Николаевна · 20.01.2014, 11:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я приехала за 200 км... По телефону одобряют, приходиться брать отгул на работе за свой счет, в итоге отказ без объяснения причины. Нельзя сразу сказать, что отказ? Зачем занимать мое время, тем более я отправляла данные!

Гость · 12.12.2013, 18:08


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте! Мы живем в Самаре. Ваш банк постоянно (по несколько раз в течении дня) беспокоит нашу семью звонками на домашний телефон 9314635 с расспросами о какой-то даме, о которой нам ничего не известно. Прекратите, пожалуйста, ваш телефонный террор.

Гость · 03.05.2014, 19:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте, я Быкова Елена Анатольевна, проживающая в г, Омске, в октябре месяце закрыла кредит по кредитной карте полностью, несмотря на то, что в льготный период начислили более 400 р, процентов, оказывается, что проценты считываются позже, в два этапа, о чем, кстати, в кредитном договоре ни слова, и за 18 рублей просрочка платежа 1500 тыс руб плюс 800 руб процентов. Хорошо устроились, не кажется вам, что здесь попахивает обманом, хотелось бы не разочаровываться в этом банке окончательно, надеюсь, что разберутся.

Елена · 17.01.2013, 13:04


Ответить на сообщение

Информация

Здравствуйте! Интересные конечно клиенты собрались) Сами просрочку делают а банк ещё и виноват) Являюсь клиентом банка....и всё устраивает. Комиссия при принятие платежей...есть у всех банков, если попались грубияны, жалуйтесь руководству, это не значит, что все сотрудники такие.

Елена · 26.08.2013, 10:00


Ответить на сообщение

Проблема

На мой номер 89878247471 вот уже 3 год названивают спрашивают ***. Разговаривала сначала по-хорошему, что не знаю такую, но видимо, Вы по-русски не понимаете. Я пенсионерка. Эти Ваши звонки мне не нужны. Звонят по телефонам:84993463537,84952252 12116,849927194499,84956623102 ,84959260285. Вы даете кредит, отсканируете паспортные данные. Там есть адрес прописки клиента. У Вас в банке есть служба приставов. Так приезжайте и разбирайтесь с клиентом, что же Вы нервируете людей? Саратовская область, Краснокутский район. Каленюк Ольга Ивановна.Прошу Вас прекратить звонить.

Гость · 03.04.2014, 08:58


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Задолбали звонками и смс. Требуют вернуть кредит, который я не брала. Несколько раз звонила в банк-оставляла претензию. Говорят, в течение двух месяцев разберутся. Сил нет терпеть. Знакомые рекомендуют писать жалобу в ЦБРФ. Санкт-Петербург. тел. 8 921 3122732. yrapanin@yandex.ru Панина Лариса Владимировна. 04.12.2012Г.

Лариса · 04.12.2012, 12:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте. Я из Магадана. Брала технику в кредит, выплатила, прислали простым письмом кредитную карту, я воспользовалась. Платила по 3000 руб. Позвонили из коллекторской конторы, попросили выплатить 615 руб. и закрыть счет. Я заплатила, и пошла в банк, где до сих пор не могут сказать выплатила или нет, зато требуют полную выплату.

Гость · 23.02.2013, 10:25


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Платила исправно по кредитной карте, в июле месяце позвонили, сказали чтобы завтра заплатила ещё 2340 руб. За что? Почему вдруг появилась задолженность по кредитной карте???

Лариса · 30.07.2013, 15:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я плачу всегда вовремя, даже бывает и раньше, но мне шлют смс о неуплате, задолженности, в результате то, что я плачу, уходит неизвестно куда, мне деньги даром не достаются, я их зарабатываю, может уже хватит надо мной издеваться?

наташа · 31.05.2013, 18:14


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Срочно нужна была энная сумма, решил оформить карту, промурыжили три с половиной часа, а потом заявили, что в выходные заявки не рассматривают, типа приходите завтра, и при этом просто грабительские проценты до 49%. ГРАЖДАНЕ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК, ЗДЕСЬ ВАС ОБЕРУТ ДО НИТКИ И ПРИ ЭТОМ ***! При этом, региональные представители об таком *** якобы даже не знают, им бы побольше ***, чтобы получить свои проценты.

Иван · 04.08.2013, 12:26


Ответить на сообщение

Вопрос

Работники ОТП - банка, здравствуйте! Коллекторы постоянно звонят на мой домашний телефон, ищут ***, проживающую в Красноярске. Объясняли, что не знаем такого человека. ОЧЕНЬ МНОГО РАЗ объясняли. Люди не слышат!!!! Спрашиваю: при чём здесь мой домашний телефон??? Как банк дал кредит, не поинтересовавшись, знаем ли такого человека или нет??? Звонила в полицию, там дали вполне разумный ответ: пусть ищут по её домашнему адресу и паспортным данным... ТАК НЕТ ЖЕ!!!! Они звонят сюда!!! Мне объясните СМЫСЛ этих звонков??? Правда, ещё есть прокуратура... придётся обратиться. Просто жаль времени, которое тратишь на козлов...

Ольга · 25.01.2014, 23:01


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Работники ОТП - банка, мои соседи, взяли кредит в вашем банке, без разрешения дали номер нашего домашнего телефона теперь, у них появилась задолженность, они отключили телефоны, теперь с банка постоянно звонят нам. С начала мы не поняли, что соседи, поскольку не знали их фамилии, пока нам не сказали адрес.Теперь нам звонят и грубят, даже кричат, будто бы это мы должны банку, и это продолжается ни один месяц. Что нам делать? Либо вы перестаньте нам звонить, либо я возьму распечатку звонков за 3 месяца и пойду напишу заявления в милицию !!!

Светлана · 25.01.2014, 16:26


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Поганый банк с погаными работниками.Оплатил досрочно кредит и почему-то не пришли им 200 последних рублей. За месяц накапали проценты до 2-х тысяч. И теперь мне вообще предлагают звонить в какую-то непонятную "Рапиду"!!!

Илья · 03.02.2013, 11:32


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.07%
Слаженная работа сотрудников 0.07%
Приятные офисы 0.07%
Большой выбор тарифов 0.07%
Удобный интернет-банк 0.07%
Много банкоматов 0.07%
Работают в выходные 0.07%
Быстро обслуживают 0.07%
Развитая сеть филиалов 0.07%
Приятный персонал 0.07%
Низкий уровень бюрократизма 0.07%
Хорошие проценты за обслуживание 0.07%
Хорошие проценты по кредитам 0.07%
Быстро решают проблемы 0.07%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.21%
Реклама не соответствует действительности 0.21%
Проблемы с получением вклада 0.21%
Навязчиво звонят по телефону 0.21%
Большие очереди 0.14%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.14%
Проблемы с банкоматами 0.14%
Неудобный график работы 0.14%
Медлительность обслуживания 0.14%
Неразвитая сеть филиалов 0.14%
Некомпетентность персонала/хамство 0.14%
Высокий уровень бюрократизма 0.14%
Высокие проценты за обслуживание 0.14%
Трудно дозвониться 0.14%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

ОТП Банк

ОТП Банк