Отзывы о «Азиатско-Тихоокеанский»

ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», генеральная лицензия № от 14.02.1992.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Азиатско-Тихоокеанский». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


Лицензия
№1810 · ЦБ РФ
Азиатско-Тихоокеанский – отзывы клиентов
Интернет-сайт
www.atb.su
Телефон
8-800-775-88-88
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (41)


Оцените Азиатско-Тихоокеанский. Средний рейтинг: 2.47 из 5, всего голосов: 104. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Не рекомендую

Здравствуйте я из города Хабаровск оформила кредит в офисе по адресу ул краснореченская 69,в пакет документов не доложили страхование от несчастных случаев, так как по договору я могу вернуть вычтенную страховку в течении 14 рабочих дней, менеджер по работе с клиентами Д***а С***а Се***вна объяснила, что после трех платежей я смогу прийти в офис для снижения процентной ставки, придя в офис их ответ был таков, что если вы оформите какой либо продукт вам процент снизят, я отказалась, сказали что моя заявка принята, ответа я так и не дождалась, *** кругом.

Светлана · 16.05.2019, 13:25


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Оформила кредит, пообещали после оплаты трех платежей снизить процентную ставку, пришла в банк, они мне сказали, что процент снизят если я оформлю себе какой либо продукт, я отказалась сказали, что заявку отправили обещали позвонить, до сих пор жду звонка (при выдаче пакета документов на кредит не оказалось документов о том, что меня застраховали от несчастных случаев, так как можно страховку вернуть с момента оформления в течении 14 рабочих дней, пришла в банк вывели копии, страховку выплатили, Г.Хабаровск. Ул краснореченская 69.

Гость · 16.05.2019, 12:59


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк просто отвратителен - в г. Шимановске очередь, работа операторов вообще отвратительная, игнорируют своих клиентов, касса одна, по часу с одним человеком. Я с Амурской области с г. Шимановска, пришла в банк, в два часа дня и до сих пор не могу уйти. Я думала, в наше время такого уже нет и каждый банк дорожит своими клиентами.

Наталия · 16.05.2017, 09:32


Ответить на сообщение

Вопрос

Здравствуйте, меня зовут Александр, на данный номер постоянно звонят и спрашивают какого-то ***. Мы такого даже не знаем, этот номер принадлежит мне, а то есть Сенотрусову Александру Юрьевичу, эту сим-карту я приобретал в офисе МТС. Прошу Вас по данному номеру больше не беспокоить!

Александра · 21.04.2017, 04:06


 

Вот номер, кстати, забыл указать: ***.
Приобретён мною лично в 05.12.2015г.

Александр · 21.04.2017, 04:22


Ответить на сообщение

Вопрос

Я Прокудин Сергей, у меня кредитная карта..оплатил минимальный платеж 4 января- 7800 руб., а в истории стоит дата следующего платежа 25 января. Вопрос: почему не 25 февраля?

Гость · 12.01.2019, 04:59


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Кредит по ставке 9,9% годовых. Делаю заявку на сайте, указываю сумму и срок кредита. Перезванивают, назначают время и дату. Прихожу. И тут начинаются фокусы. По ставке 9,9% кредиты на год не оформляются (не менее трёх лет). Ни в онлайн заявке, ни при общении с оператором данная информация не была озвучена. Кредит сроком на три года, ежемесячные выплаты - 5000 рублей. Желаемая сумма - 100000руб. Общая сумма выплат - 180000р. Переплата - 80000руб. Это по ставке 9,9%?

Гость · 14.12.2018, 01:24


Ответить на сообщение

Проблема

Оплачивала ЖКХ картой сбербанка в вашем банке. Оплату в кассе провели как ''снятие наличных", карта была кредитная. Ваши сотрудники даже не предупредили, что снимут проценты. г. Черногорск, Респ. Хакасия, оплата 24.07.2017

валентина · 25.07.2017, 11:10


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Очень сильно разочарована в банке... По кредитной карте сформирован минимальный платеж, который был внесён своевременно, но почему-то деньги не поступили на счёт вовремя, в связи с чем вышла на просрочку и штраф. Позвонила, уточнила с чем связано - изучили сумму штрафа и пени, которые необходимо внести, чтобы карту разблокировали. В итоге, сегодня выяснилось, что должна внести уже в два раза больше, поскольку, когда звонила в предыдущий раз, информация не была актуальной. Что за бред, это как возможно вообще!

Татьяна · 28.03.2019, 07:58


Ответить на сообщение

Проблема

Муж брал кредит в вашем банке в гор. Южно-Сахалинск, деньги были на карте. Деньги мы сняли. Половину кредита оплатили досрочно. Недавно узнали, что на карту положили 45000, без согласия мужа. Сейчас просят оплатить минимальный платеж. Вопрос: за что? ЕСЛИ МЫ НЕ ПРОСИЛИ ЭТИХ ДЕНЕГ, ОНИ НАМ НЕ НУЖНЫ!!! Мы ими не пользовались, за что мы должны платить?

Наталья · 02.10.2018, 12:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

У меня кредитная карта с фиксированным минимальным платежом. При выдаче карты,взяли страховку, а при оплате большей суммы ,чем минимальный платеж, берут еще одну страховку? В договоре указанно , что при заявлении клиента, страховка не платится! Написано заявление в отделение банка ! Реакции никакой! На звонки в кол.центр, ответ оператора ПОДАВАЙТЕ В СУД !!! БАНК ПОЛНОЕ ***. Сплошной ***! Они прекрасно понимают, что на адвокатов нужны деньги, а также время. Не каждый клиент располагает нужной суммой и временем, т.к. сидит в кредитной кабале. Я всем советую другой банк. АТБ коммерческий банк, скрытых процентов там куча.

Людмила · 07.09.2017, 06:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Отвратительное обслуживание. Хамство персонала. Очень долго приходится ждать в очереди, делают все очень медленно. Сотрудники банка постоянно решают между собой свои личные вопросы, на клиентов полное безразличие.

Гость · 27.07.2017, 13:35


Ответить на сообщение

Вопрос

Уважаемый банк, номер телефона *** с 29.01.2016г принадлежит Шишкину Сергею Викторовичу.

Сергей · 07.06.2017, 04:03


Ответить на сообщение

Проблема

Купила сим-карту 4 месяца назад. Теперь звонят из АТБ. Говорю, что не знаю такого. Просят отправить мои паспортные данные, чтобы доказать что этот номер действительно мой. Я не хочу отправлять свои данные. Можно просто не звонить на этот номер?

Екатерина · 23.03.2017, 05:30


Ответить на сообщение

Проблема

Ваши специалисты по до судебному расследованию постоянно звонят на номер телефона 89241255585, говоря о том, что данный номер заявлен ***, которая является должником АТБ банка. Довожу до вашего сведения, что с этим заемщиком я НЕ ЗНАКОМА и и номер телефона 89241255585 ей НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ, она ввела Вас в заблуждение. Прошу Вас разобраться в ВАШЕЙ проблеме самостоятельно и меня больше НЕ БЕСПОКОИТЬ.

Ольга Михайловна · 26.06.2016, 09:39


Ответить на сообщение

Вопрос

Да, и еще! Не мешало Бы вам ввести такую практику: при кредитовании физических лиц звонить по указанному им номеру и интересоваться, принадлежит ли им этот номер!

Ольга Михайловна · 26.06.2016, 09:42


 

Добрый день, Ольга Михайловна. Мы приносим вам извинения за данные неудобства. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту ask@atb.su копию документа подтверждающего то, что данный номер телефона зарегистрирован на ваше имя (его вы можете получить в сотовой компании) с указанием ссылки на отзыв. Как только документ будет нам получен, мы удалим ваш номер телефона из базы банка. Также, вы можете обратиться лично в отделение банка с паспортом для написания заявления на исключение номера из базы. Благодарим за обращение.

Азиатско-Тихоокеанский банк · 27.06.2016, 01:34


Ответить на сообщение

Рекомендую

Добрый день! Я являюсь клиентом банка. Очень довольна работой Вашего банка и хочу выразить вашим сотрудникам благодарность. В городе Находка и городе Владивосток.

мартя петровна · 17.09.2015, 07:21


Ответить на сообщение


Преимущества

Хорошие проценты по кредитам 4.49%
Нет очередей 3.37%
Развитая сеть филиалов 3.37%
Приятный персонал 2.25%
Работают в выходные 2.25%
Удобный интернет-банк 2.25%
Приятные офисы 2.25%
Слаженная работа сотрудников 2.25%
Быстро решают проблемы 2.25%
Хорошие проценты за обслуживание 1.12%
Низкий уровень бюрократизма 1.12%
Быстро обслуживают 1.12%
Много банкоматов 1.12%
Большой выбор тарифов 1.12%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 10.11%
Медлительность обслуживания 8.99%
Проблемы с получением вклада 8.99%
Большие очереди 6.74%
Проблемы с банкоматами 6.74%
Высокий уровень бюрократизма 5.62%
Некомпетентность персонала/хамство 5.62%
Реклама не соответствует действительности 5.62%
Высокие проценты за обслуживание 4.49%
Неудобный график работы 4.49%
Навязчиво звонят по телефону 4.49%
Неразвитая сеть филиалов 3.37%
Трудно дозвониться 3.37%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 2.25%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Азиатско-Тихоокеанский

Азиатско-Тихоокеанский

Азиатско-Тихоокеанский