Отзывы о «Росбанк»

Рекомендую

Тоже пользуюсь услугами банка достаточно давно. Но пользоваться начал не по собственному желанию - на работе всем оформляли зарплатные карточки в Росбанке. По началу было все-равно в каком банке, а чуть позже я оценил преимущества Росбанка. Тут есть стабильно-работающий интернет-банк (что очень важно для меня), если брать кредит, то процентная ставка такая же, как и в других банках, но бюрократии значительно меньше, да и обслуживание в офисах банка на уровне - сотрудники приветливые в общении, и профессионально подходят к выполнению своих обязанностей. В общем, я банком доволен. Однозначно рекомендую.

Алексей · 28.05.2015, 08:55

Информация

Являюсь клиентом банка уже более 5 лет. Не знаю, как другие отделения, но в Москве с этим банком никаких проблем. В этом банке имею свой личный счет, а также предприятие на которомя работаю, является многолетним клиентом. Ежедневно исспользую интернет-банк, интерфейс удобный, работать нетрудно. Приходилось пользоваться и кредитом, дали без проблем, под хороший процент, вернул раньше срока без каких-либо санкций. Конечно в последнее время стало немного труднее работать с банком, но это думаю временные экономические и политические проблемы, просто не надо метаться и кричать на каждому углу, что все плохие.

Денис · 19.03.2015, 14:30

Не рекомендую

Здравствуйте, я живу и работаю в Нерюнгри. Хочу обратиться с жалобой на неадекватное и вызывающее поведение управляющей Нерюнгринским отделением Росбанка. По иронии судьбы первый конфликт, который сложился из-за работников этого отделения я испытал, что называется. на себе. Дело в том, что закрывая кредит, специалист банка неверно рассчитала сумму, которую мне следует перечислить для полного гашения кредита. В результате я оплатил названную мне сумму, а через время узнал, что Росбанк поставил мне просрочку, и это при том, что я несколько раз указывал, что желаю погасить кредит полностью. В итоге Росбанк обгадил мне кредитную историю указанием на просрочку оплаты. Не желая связываться с вашими "профессионалами", я просто оплатил 250 рублей, которые по сути мне были незаконно и необоснованно начислены. Единственное, что позволила себе управляющая, это предложить мне не аннулировать карту, т.к. желание такое у меня было. Второй раз я столкнулся с откровенным хамством и истерией управляющей Росбанком в Нерюнгри, когда уже исполняя свои должностные обязанности обратился к ней в интересах своего доверителя, которого она обвинила в совершении преступления. Именно так её слова были восприняты Цалко. Пытаясь установить и выяснить причины и обстоятельства, я имел неосторожность позвонить этой женщине, в результате не только ничего не выяснил, но и вынужден был отвечать на её хамство. Считаю, что людей настолько непрофессиональных и неумеющих вести минимальный диалог, не стоит ставить руководителями и уж тем более доверять работу с людьми. После общения с указанным работником, невольно вспомнились рынки далеких девяностых. Хочу добавить, что имея практический опыт общения со специалистами в других банках, такое откровенное село видел только в Сбербанке. У многих граждан, которых я опросил об обслуживании в Нерюнгринском Росбанке впечатления исключительно в нецензурной лексике. Особенно мне запомнилась девочка, которая закрывая мне кредит одновременно беседовала со своей мамой по телефону. Когда я рассказывал это вашей управляющей, она с серьезным лицом заявила мне, что данный работник высококлассный специалист. Вывод один, руководитель всегда соответствует своим подчиненным, или, если хотите, наоборот.

Гость · 12.09.2013, 16:26

Рекомендую

В Росбанк (отделение в Ставрополе) обратилась, чтобы сделать валютные вклады. Сейчас ведь непонятная ситуация на рынке, хотела получить консультацию. Раньше мои деньги были в другом банке, с гос. участием, но там ставка была близкая к нулю. В Росбанке мне все условия подошли. открыла вклад "Оптимальный" на 18 мес. Думала открыть вклад с более высоким процентом, но выяснилось, что с него деньги не снимешь, а с "Оптимального" можно. Я принесла рубли, которые хотела перевести в валюту, курс Росбанка понравился, довольно выгодный.
Для клиентов в банке созданы удобные условия: можно присесть, все обсудить, не надо нависать над стойкой. Девушка, у которой оформила вклад, все делала быстро, оставила телефон, просила обращаться при необходимости. Еще она мне ко вкладу оформила пакет услуг. Там включен интернет-банк, работаю с ним через карточку Виза, которую тоже дали в Росбанке. И еще мобильный банк есть.
Пока от Росбанка только хорошие впечатления. Сейчас думаю открыть кредитную карту, хочу зайти к ним, узнать тарифы.

Гость · 31.03.2015, 21:54

Рекомендую

Хорошее обслуживание. У меня был депозит в этом банке, в отделении в Санкт-Петербурге на канале Грибоедова (роскошное здание - одно удовольствие приходить в банк). Мне понравилось, что менеджеры уделяют клиенту максимум времени, очень подробно всё рассказывают. Плюс, среди предложений всегда можно найти удобное сочетание срока и процентной ставки. С начислением процентов никогда не было проблем. К счету полагается бесплатная карта системы "МастерКард". Так что в целом, у меня сложилось чувство надежности. Сейчас вклад потратила на автомобиль, но опять копить буду в Росбанке.

Лариса · 28.03.2015, 21:17

Рекомендую

Являюсь клиентом Росбанка достаточно давно - более пяти лет. За это время были разные ситуации, но главное, что все они оперативно разрешались сотрудниками банка и проблемы снимались. То, что здесь пишут отрицательного - субъективное мнение обиженных людей, в большинстве случаев они не правы. При адекватном отношении к работникам банка вы получаете аналогичную ответную реакцию. По крайней мере в отделении "Лефортово" в Москве это именно так, там работают профессиональные и компетентные сотрудники. Считаю Росбанк вполне достойным банком - в первой десятке среди российских банков.

Феликс · 28.03.2015, 21:17

Рекомендую

Уже около четырёх лет являюсь постоянным клиентом этого банка, при чем по совершенно разным вопросам, начиная от перевода денег и заканчивая кредитами, которые я брала уже 2 раза.
Переводы, которые банк осуществляет очень даже радуют своей оперативностью, по скольку никаких задержек никогда не возникало, да и вообще нареканий в этом плане к банку никогда не было. Приемлемая комиссия, хорошее время пересылки. В общем всем довольна в этом плане.
Что касается кредитов, то и тут очень даже довольна результатом. По скольку все условия которые предоставляет банк очень демократичные и ни разу никаких проблем у меня ещё не возникало.

Мира · 22.03.2015, 21:22

Рекомендую

Ставки процента по вкладам у них неплохие, плюс можно оформить в онлайн-режиме - за это зачет. Открыл там депозит Оптимальный+, пусть денежка как-то работают. Все лучше, чем будут просто валяться, простаивая.
Плюс еще карточка у меня их есть дебетовая, самая обычная, Виза. Мне заморочки ник чему, просто ей удобно расплачиваться в магазинах, в Интернете. И с наличкой проблем серьезных не возникает, я в Москве снимаю в основном денежки. ну а банкоматы по городу найти не так сложно, где основные находятся - я уже выучил, ориентируюсь. Многие круглосуточные, оч удобно.

Костя · 27.03.2015, 10:36

Рекомендую

В Росбанк обращался ещё в прошлом году. Решил взять кредит в размере 200 тысяч (деньги были нужны для расширения бизнеса). Перед оформлением сделки поспрашивал у знакомых мнения об этом банке, и никаких отрицательных эмоций не услышал, поэтому сразу пошёл оформлять договор. Условия получения кредита порадовали - проценты невысокие, есть ряд дополнительных возможностей. Пока я данный кредит ещё не погасил, но от банка остались довольно положительные впечатления. Всем рекомендую эту организацию. Насколько мне известно, они также выгодные вклады предлагают, поэтому по этому поводу тоже можно туда обратиться.

Алексей · 29.03.2015, 22:52

Рекомендую

По банку могу судить только исходя из того, что дважды брала в нем кредит. В прошлом работала с другим банком, но постоянное хамство и вызванивание из - за 1 недоплаченного (не по моей вине) рубля, достали. Поэтому взяла кредит в "Росбанке", чтобы погасить предыдущий. Отношение к клиенту на высоте. Персонал вежливый, подкован во всех вопросах, не гоняют от одного окна - к другому, объясняют доступно. Случилось так, что я не получила зарплату и не несколько дней задержала бы платеж, о чем предупредила банк. В ответ не получила никаких угроз (как в предыдущем банке), никаких грозных звонков среди ночи! Заплатила в назначенный день - никаких проблем и лишних процентов. Условия кредитования схожи с прочими, но внимательность к клиенту располагает к сотрудничеству.

Криста · 27.03.2015, 21:21

Рекомендую

С недавних пор стала сотрудничать с этим банком, а именно стала их клиентом.Положила свои деньги под депозит, так как здесь довольно хорошая процентная ставка.мои все знакомые тоже пользуются услугами данного банка, еще никаких то нареканий не было.Всегда вовремя выплачивают проценты.Банк действительно хороший, хорошие и вежливые сотрудники, а также репутация тоже довольно чистая.Также еще думаем взять в этом банке кредит на автомобиль, так как здесь можно очень быстро и легко его оформить под не большие проценты. В общем, я всецело доверяю свои деньги Росбанку, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ним.

Ирина · 20.05.2015, 21:17

Рекомендую

Доброго времени суток.Несколько лет назад решили с женой взять кредит на покупку машины в размере 100 тысяч рублей.У родственников,знакомых узнавали,в каком же лучше банке взять,и что бы меньше переплатить.Большинство посоветовали обратится в Росбанк.Оформил договор,условия кредита приятно порадовали-проценты не высокие.Кредит уже практически погашен,и могу смело рекомендовать Росбанк. Насколько знаю,у них также есть выгодные вклады.А главное-у них все прозрачно и без каких либо обманов и ловушек.Остался доволен после работы с ними,буду и дальше сотрудничать.Планируем взять еще один кредит,хотим приобрести квартиру.

Роман 34 · 21.04.2015, 08:46

Не рекомендую

У нас в Николаевске-на-Амуре, 4 или 5 банкоматов, 2 из них постоянно не работают. И это в центре города.14.02.2015.

Игорь · 14.02.2015, 04:58

Информация

Отработав в этом банке 10 лет приобрела огромный опыт, в свободное от работы время, т,е после работы можно поиграть в ролевые игры, это о том, как ***клиентам банковские продукты, на которые на каждой оперативке Управляющий устанавливает план. В банке принято приходить раньше и уходить после 8, иначе смотрят косо. Еще управляющие, типа ***, позволяют себе бить сотрудников, и это нормально, план -то он делает. Единственное, что соблюдаются все инструкции, которые помогают сейчас в работе.

Гость · 14.01.2015, 16:48

Не рекомендую

Тупой банк! Мало того, что банкоматы не работают - ломаются через день, то денег нет, то просто зависает, так еще и зарплату задерживают. Мне дома жрать нечего. Думал, сегодня придут в пятницу, а нет, задержали до 10 и то неизвестно, придут ли 10, а должны с 5 -8.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСБАНКОМ. ОНИ ***!

Кирилл · 08.06.2013, 10:26

Кирилл, доброго времени суток! Банк только расписывает реестры на заработную плату, после того, как получает их от бухгалтерии компании-Вашего работодателя. И это делается все день-в-день или на след.день. Значит Ваш работодатель не предоставил реестры на ЗП в указанные Вами сроки. Это вина не Банка

Сотрудник Банка · 26.03.2014, 13:34

Не рекомендую

Банк просто ужасный! Списал деньги с моего лицевого счета без моего ведома и не хотят возвращать!!!!!! Буду обращаться в суд! НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!!! ТАМ РАБОТАЮТ ОДНИ ***!!!! ЭТО НЕ БАНК, А ***!

Гость · 30.08.2013, 13:11

Не рекомендую

Самый *** банк, со *** отношением к клиентам!
Банк делает вид что не существует проблемы с долларовыми ипотечниками, уже оббили все пороги нескольких отделений чтобы найти компромисс в сложившейся ситуации с курсом доллара. Но тебя *** к девочкам менеджерам и все...... *** отношение к клиентам и *** банк. Платить не будем-подавайте в суд, мы все сделали чтобы хотя бы поговорить с кем-то вменяемым в банке-результат "0"!

Любовь · 12.01.2015, 11:04

Не рекомендую

Товарищи банкиры, зачем вы поступаете так *** со своими клиентами? Я два раза брал кредит у вас. Все было хорошо, а буквально недавно 10.12.2014 хотел взять кредит на более большую сумму для покупки недвижимости. Вы сначала одобряете официальным письмом, а потом задний ход даете?ОБЪЯСНИТЕ ?
Вы также ссылаетесь на то,что в стороне сейчас не самые лучшие времена! Так вот сделайте свои проценты чуть больше чем было!
Была большая надежда на вас. И как же теперь мне быть?
Вы подставили меня, а я в то же время подвел тех людей, которые должны были купить эту недвижимость!
Знал бы раньше, не обращался к вам.

Рустам · 30.12.2014, 10:50

Не рекомендую

Росбанк Норильска устроил мне круглосуточный телефонный терроризм с номера 89659011121. Клиентом банка не являюсь, поручителем клиентов росбанка не являюсь! Буду обращаться в Центробанк в случае продолжения нарушения моих конституционных прав на неприкосновенность личности...и выше!

кейдюк алена викторовна · 30.10.2014, 13:56

Вопрос

Росбанк в Улан-Удэ - ***! Если не ценят своих сотрудников (которые действительно работают), то что говорить о сторонних клиентах!

Гость · 26.12.2013, 13:07