Отзывы о «Московский Индустриальный Банк»

ОАО «АКБ «Московский Индустриальный банк», генеральная лицензия № 912 от 22.11.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Московский Индустриальный Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


Лицензия
№912 · ЦБ РФ
Московский Индустриальный Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
www.minbank.ru
Телефон
8 800 100-74-74
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (53)


Оцените Московский Индустриальный Банк. Средний рейтинг: 2.95 из 5, всего голосов: 126. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Рекомендую

Спасибо сотрудникам Кольчугинского отделения минб! Все знают, все помогут.

Елена · 28.02.2017, 12:39


Ответить на сообщение


Вопрос

Как изменить номер телефона в этом банке? Хочу положить деньги онлайн, а он пишет, что нужно прислать пин-код и высылает на старый номер. Я пытаюсь изменить его, а он всё равно на старый шлет.

Гость · 04.09.2015, 07:55


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Г. Ковров, Владимирская область. Жду банковскую карту (зарплату) три недели. Никто ничего не знает, никто не виноват. Все сочувствуют. А мне детей сочувствием кормить? В силу обстоятельств, в связи с оперативным лечением, с завтрашнего дня, 22 февраля, у меня не будет возможности посещать каждый день, что и делала до сих пор, филиалы банка ул Социалистическая и Дегтярева. Уезжаю на лечение в г Владимир. Буду вынуждена обратиться в суд.

Генова Аурелия Васильевна · 21.02.2017, 08:29


Ответить на сообщение

Информация

У меня несколько кредитов в разных банках. Всегда все исправно платила, но к сожалению, в жизни произошли обстоятельства, которые повлекли за собой просрочки. В МИН Банке просрочка составила чуть больше месяца. Не в пример другим банкам, но мин банк повел себя в данной ситуации достаточно благородно - не донимал звонками и угрозами, сотрудники искренне пытались выяснить причины просрочки и найти совместные пути решения проблемы. При общении с сотрудниками службы взыскания задолжности, поразила их корректность и доброжеательность. Спасибо банку за понимание!

Лиза · 02.05.2016, 14:22


Ответить на сообщение

Проблема

Уважаемые коллеги, обслуживалась последние два года (зарплатная карта) в Кировском отделении (г.Москва) вашего банка (Новослободская ул.) Больше не буду: в течение двух лет обслуживание было столь непрофессиональным, равнодушным и просто хамским, что в сравнении с другими банками это каждый раз вызывало недоумение. Несколько примеров: могут отказать выдать деньги в пределах дневного лимита снятия (нет денег в кассе); при получении суммы своего депозита в Унифинбанке, у которого была отозвана лицензия в начале 2016 г., я столкнулась с тем, что при первом затруднении (по документам) мне просто отказали и предложили разбираться самой (после того, как я просидела в ожидании (зависла программа, что в этом отделении бывает очень часто), четыре часа. На следующий день в АСВ, где работают настоящие профессионалы, мой вопрос был решен положительно за пять минут. И, наконец, мое терпение закончилось 27ого августа 2016 г., когда на просьбу выдать мне наличные в пределах дневного лимита снятия, кассир *** сообщила мне, что денег нет и предложила встать в очередь в другое окно. Я простояла в очереди в 5-ое окно ещё продолжительное время, и кассир без бейджика, которая отказалась представиться, осуществила операцию, молча: очевидна она считает, что клиент банка должен лучше разбираться в технике банковских операций, чем операционист. Поэтому мне молча выпихивали в лоток документы, а дальше я сама должна была догадываться, что мне делать и отправляла лоток в сторону операциониста. При этом ни на "здравствуйте", ни на "до свидания" ответов я не получила.
Уважаемые коллеги, почти 35 лет я готовлю специалистов для банковской системы (заведовала кафедрой банковского дела в РЭУ им. Плеханова, в настоящее время руковожу департаментом мировой экономики и мировых финансов в Финуниверситете при Правительстве РФ). Таких специалистов я не готовила! Общаюсь со своими выпускниками, которых учила с 1980-х гг. Где же вы таких специалистов находите? Они непрофессиональны, не хотят включать мыслительные процессы, но любят хамить (не только мне).
Очень жду обратной связи.
С наилучшими пожеланиями,
Звонова Елена Анатольевна,
руководитель департамента мировой экономики и мировых финансов Финуниверситета при Правительстве РФ,

Звонова Елена Анатольевна · 27.08.2016, 14:06


 

Там копеечная зарплата, вот поэтому так и работают.

Гость · 15.10.2016, 08:36


Ответить на сообщение

Вопрос

Самый *** банк в г. Белгороде. Руководство банка обманывает своих клиентов,не заботясь о своей репутации. Не советую обслуживаться в этом банке.

Гость · 22.06.2016, 05:54


Ответить на сообщение

Рекомендую

В апреле 21.04 появилась потребность в крупной сумме денег. Я провела несколько дней в поисках банка, который выдаст мне деньги и возьмет минимум комиссий. Остановила свой выбор на московском индустриальном банке отделение в Санкт-Петербурге. Что привлекло, так это полное отсутствие комиссий за оформление кредита и его обслуживание при средней ставке годовых. Девушки в отделении отделение на московском шоссе) за 15 минут приняли документы и обещали ответ в течении 5 дней, но уже на следующий день, в пятницу, позвонили и сказали " Принято положительное решение, можно оформлять" Пришла оформлять договор, со всеми перечисленными мне документами, в понедельник(заявление подавала в четверг) и в этот же день получила всю запрашиваемую сумму кредита. До этого я оформляла кредиты в Сбере и Ренессансе, но такого вежливого обслуживания, как в мин банке, не получала

Гость · 11.05.2016, 10:59


Ответить на сообщение

Вопрос

В начале апреля мне понадобилась небольшая сумма денег и поскольку с мин банком я знакома уже очень давно(раньше была з/п карта), решила обратиться в отделение за креддитом. Сотрудник мне посоветовал не обременять себя кредитом, если сумма нужна не большая и я ее смогу достаточно быстро вернуть, взяв кредитную карту. Раньше с таким видом займов я дела не имела, поэтому мне все подробно рассказали, разъяснили. Оформила карту, ушла довольная из отделения. Тот лимит, который я использовала, вернула в льготный период 55 дней. Карту решла не закрывать, подумала мало ли когда нибудь еще понадобиться, хотя особо ей не пользовалась имела про запас

Валя · 03.05.2016, 15:24


Ответить на сообщение

Рекомендую

Получила кредитную карту после перевыпуска, так как срок действия карты истек...Засомневалась в пароле- обычно платила в торговых точках, которые ее прокатывали, хотя карта и с чипом. Была в отделении банка г. Краснодар по улице Ставропольская, оплачивала очередной платеж по кредиту, решил проверить пароль. На удивление пароль вспомнила, деньги забрала, а через пару часов открыла кошелек, а карты нет....Обыскала кошелек, машину..карты нигде нет. Стало тревожно-кредитный лимит был внушительным. Позвонила в сулжбу поддержки карт, попросила заблокировать карту. Через 13 дней поступил звонок от сотрудника банка и сообщил, что моя карта перевыпущена и что я могу ее забрать. Спасибо

Елена · 01.05.2016, 09:49


Ответить на сообщение

Рекомендую

Расскажу я вам, как я брала кредит. Начиталась в интернете ужасных историй, морально подготовилась и дрожащими ногами пошла. Зря переживала- пришла в банк( отделение в Воронеже на Ленинском проспекте) очереди НЕТ ВООБЩЕ. Вежливая девушка Алиса (фамилию, я к сожалению, не запомнила) подробно рассказала обо всех программах кредитования, спросила где я работаю, обрадовала меня тем, что процентная ставка будет снижена, так как я работаю в фирме, являющейся корпоротивным клиентом банка, потом еще минут 20 отвечала на мои вопросы) На следующий день я принесла все необходимые документы. Ну, думаю сейчас начнется. А вот и нет. Снова быстро и без проблем. Задаю еще кучу вопросов при изучении условий и заполнении анкеты, мне отвечают и все подробно объясняют. Оценка за профессионализм и качество обслуживания 5+

Гость · 30.03.2016, 11:00


Ответить на сообщение

Информация

Московский индустриальный банк меня лично устраивает. В кассах очереди почти нет, сотрудники всегда придут на помощь! Так что лично у меня никаких нареканий нету

Валерия · 17.03.2016, 12:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Уже несколько лет пользуюсь услугами Московского Индустриального банка. Все очень нравится и всем довольна! Обслуживание клиентов всегда на высшем уровне. Сотрудники всегда вежливые, понтяно и доходчиво все объясняют. Очередей в отделениях не бывает, все работают оперативно и слажено

Наталья · 16.03.2016, 14:00


Ответить на сообщение

Не рекомендую

*** офис на Ленинском проспекте, Орджоникидзе, д. 5. Не соблюдаются вообще права работников, задерживают на 10 часовой рабочий день, сокращают обед, нет никакой инфраструктуры и социальных гарантий. Полный ***, как у хозяина на рынке.

Татьяна · 09.03.2016, 16:57


Ответить на сообщение

Вопрос

Могу ли я перевести пенсию в ваш банк? Что для этого нужно сделать? Г. Камышин, Волгоградская обл.

татьяна · 20.12.2015, 06:13


Ответить на сообщение

Проблема

29.01.2015 написала жалобу, через месяц МинБанк ответил, что разберемся пришлите конт тел. или e-mail. Отослала. Уже сентябрь. Ни ответа, ни каких либо мер не принято.Очень все оперативненько....

Валентина Федоровна · 01.09.2015, 09:51


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В банкомате Московского индустриального банка г. Киржача по ул. Гагарина, 21 июля 2015г. в 09-49, произведена выдача наличных с карты Сбербанка. Наличных получена 1000 (одна тысяча) руб. с комиссией 390р.
Вы что, совсем обнаглели, выдавать наличные под 39%?

Александр · 22.07.2015, 07:47


 

Комиссию за снятие наличных берет не тот банк, через банкоматы которого вы снимаете с карты деньги, а тот банк, в котором ваша карта выпущена. В вашем случае - это Сбербанк.

Елена · 13.08.2015, 17:26


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Пришла в банк и была крайне удивлена. Раньше в одно окно можно было открыть вклад, внести деньги и если надо оформить перевод. Теперь стоишь в одно окно, потом идешь в другое окно сдать деньги и возвращаешься, если тебе нужно сделать перевод. Все банки стараются для клиентов сделать как лучше. Очень жаль, что такой ранее удобный и хороший банк делает все, чтобы нам клиентам было очень неудобно.В Банке были люди которое тоже очень возмущались по этому поводу. Руководство Банка хотя бы провели опрос удобно это для клиентов или нет. Москва. Московский Индустриальный Банк.Офис на Ленинском проспекте.

Анна · 11.06.2015, 15:00


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый день, сегодня 13 мая обратился оплачивать штраф, квитанции не было, были реквизиты, кассиры отказали в обслуживании, обосновав это тем, что у них нет услуги по заполнению квитанции и отправили заполнять квитанцию в зал. МО г. Дубна. пр. Боголюбова д.39

Гость · 13.05.2015, 16:18


Ответить на сообщение

Информация

29.04.2015 Кольчугино Владимирская область
Хочу выразить искреннюю благодарность Консультанту Жанне (не спросила к сожалению ее фамилию). Сегодня обратилась в банк для открытия вклада-Жанна все вежливо разъяснила, посоветовала. Очень довольна обслуживанием этого консультанта. Огромное спасибо!

Анна · 29.04.2015, 11:35


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В городе Рыбинске уже месяц не работают банкоматы вашего банка, вам не нужны клиенты? Или все так плохо у вас?

Иван · 20.02.2015, 14:39


 

Добрый день! Благодарим за отзыв. Просьба уточнить адрес неработающих устройств. Мы сделаем все возможное для устранения системных неполадок.

Московский Индустриальный банк · 26.02.2015, 11:24


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.74%
Приятные офисы 0.74%
Хорошие проценты за обслуживание 0.37%
Приятный персонал 0.37%
Развитая сеть филиалов 0.37%
Работают в выходные 0.37%
Удобный интернет-банк 0.37%
Слаженная работа сотрудников 0.37%
Хорошие проценты по кредитам 0.19%
Низкий уровень бюрократизма 0.19%
Быстро обслуживают 0.19%
Много банкоматов 0.19%
Большой выбор тарифов 0.19%
Быстро решают проблемы 0.19%

Недостатки

Высокий уровень бюрократизма 2.04%
Некомпетентность персонала/хамство 1.67%
Высокие проценты за обслуживание 1.48%
Медлительность обслуживания 1.11%
Большие очереди 0.93%
Проблемы с банкоматами 0.93%
Проблемы с получением вклада 0.93%
Высокие проценты по кредитам 0.74%
Неразвитая сеть филиалов 0.74%
Неудобный график работы 0.74%
Навязчиво звонят по телефону 0.74%
Реклама не соответствует действительности 0.74%
Трудно дозвониться 0.74%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.56%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Московский Индустриальный Банк

Московский Индустриальный Банк