Отзывы о «Московский Индустриальный Банк»

ОАО «АКБ «Московский Индустриальный банк», генеральная лицензия № 912 от 22.11.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Московский Индустриальный Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


Лицензия
№912 · ЦБ РФ
Московский Индустриальный Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
www.minbank.ru
Телефон
8 800 100-74-74
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (53)


Оцените Московский Индустриальный Банк. Средний рейтинг: 2.95 из 5, всего голосов: 126. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Не рекомендую

29.01.2014 г. в ДО 51/4 Филиала КРУ ОАО "МИнБ" мной был заключен договор банковского вклада №97351/4 "Зимний" сроком 180 дней, т.е. до 28.07.2014г. После окончания срока я пришла в банк и попросила оператора пролонгировать договор еще на 180 дней. "Поклацав" на компьютере, она сказала, что все в порядке, договор пролонгирован и мне нужно прийти в конце января 2015 г. Переспросив еще раз все ли в порядке, я ушла. Несмотря на возникшие вскоре материальные затруднения, я не трогала вклад, ждала окончания срока. И вот он настал. Придя в банк, я с изумлением обнаружила, что проценты получила мизерные! Менеджер стала разбираться и сказала, что переоформлен вклад на "до востребования", кассир эта уже не работает, поэтому претензии предъявлять некому... Выразила мне свое сочувствие и извинилась, сказав, что это техническая ошибка. Но мне то от этого не легче!!! Почему я, пенсионерка, собрав по крохам эти деньги и считая каждую копейку, должна дарить непонятно кому свои деньги? В КРУ мне тоже посочувствовали и развели руками- да, попался непрофессиональный кассир... Я уж и не знаю что делать, помогите пожалуйста! Я давний клиент МИнБанка, расставаться очень бы не хотелось. С уважением Глазьева В.Ф.

Валентина Федоровна · 29.01.2015, 18:52


 

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в данном обращении. Для возможности предоставления обратной связи просим уточнить номер контактного мобильного\домашнего телефона. Информацию Вы можете направить на электронный адрес info@minbank.ru

Московский Индустриальный банк · 26.02.2015, 11:23


Ответить на сообщение


Не рекомендую

27.01.2015 года пришли за получением перевода в 19-30 получили отказ, хотя банк работает до 21-00. На утро 28.01.2015 года опять посещаем банк, берем талон, ждем, время 10-15, сотрудники не обращают внимание на клиентов ( собралось уже 3 человека ). Наконец приглашают, оформление документов в получении перевода заняло минут 50. Мы уже стали задавать вопросы и интересоваться почему так долго идет обслуживание. Ваши сотрудники не общаются с клиентами. Такие не приветливые. Ни "здрасте" тебе, ни "до свидания". Нет ни у кого бейджика. Заходишь в кассу. Кассир занимается своими делами. На тебя опять ноль внимания пока не закончила свои дела. Впредь буду обходить данный банк стороной. Осталось очень негативное впечатление. Зеленоград, корпус 1522.

Гость · 28.01.2015, 08:35


Ответить на сообщение

Не рекомендую

27 августа 2014 года мы брали ипотеку через ипотечный фонд, сотрудничают он с Мин банком, сумма маленькая, 650 тыс.рублей, гасить хотели материнским капиталом, его одобрили, 429 тыс. перевели, платили по 9000 руб. 2 месяца. Возмутило то, что и третий месяц нам нужно оплатить опять 9000 рублей, хотя деньги пришли 3 числа, и они не делают перерасчет, им нужно на первое число!!!! ЭТО ***! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЛИШНИЕ 5800! А ЭТО ПРОЦЕНТЫ, КОТОРЫЕ УЙДУТ ПРОСТО БАНКУ В КАРМАН, ИЗ- ЗА ИХНЕЙ СИСТЕМЫ ПЕРЕРАСЧЕТОВ! ТОЛЬКО 3 200 РУБЛЕЙ ПОЙДУТ НА ПОГАШЕНИЕ МОЕГО ДОЛГА. Кто придумал эту систему чтобы обдирать нас? Владимирская обл. г. Александров, Ковтунова Анна Олеговна!!! 16.11.2014

Анна · 16.11.2014, 10:35


 

Благодарим за размещение Вашего отзыва. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь.

Московский Индустриальный банк · 03.12.2014, 10:39


 

Добрый день! Для проведения служебного расследования просьба уточнить Ваши контактные данные - ФИО, номер мобильного\домашнего телефона, адрес электронной почты. Информацию просьба направить по адресу info@minbank.ru

Московский Индустриальный банк · 05.12.2014, 11:57


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я, Жигалова Надежда Николаенва, проживаю в г.Ставрополе. В марте этого года я подала документы в Московский индустриальный банк г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, д.2. Через три дня ответ был положительный, но на какую сумму, ответ был дан только 28 мая. Я с радостью стала искать жилье для покупки, нашла, отдала задаток в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей. В Банк принесла копию розового свидетельства на дом и на землю, скажу сразу что в розовом свидетельстве на дом все было замечательно, вернее сказать что это коттедж на 2-а хозяина, и указано что это единица дома, а вот на землю в разовом свидетельстве было написано что общедолевая площадь на землю. В банке сказали, что не пропускают такую землю, надо сделать раздел на землю, но так как документы на раздел земли в регпалату ждать надо 4 месяца, мы с застройщиком предложили произвести раздел земли и указать 1/2 доли, так как это занимает 2 недели по времени. В банке отказали на это условие, потом все-таки согласились на выделение доли земли. И 9 июня 2014г. документы сдали в регпалату, 23 июня 2014г. получили розовое свидетельство на землю и отдали в банк. Надо еще сказать что в банке по документам со мной работал менеджер по продажам ***. Дальше еще лучше. То у меня паспорта нет нового, так как старый паспорт подлежал замене, то нет оценки недвижимого имущества, то еще что нибудь придумывали. Потом звонят и говорят нужно чтобы я 20 % застройщику оплатила и предоставила договор задатка. я оплатила еще 200 000 рублей застройщику, общая сумма взноса составила 250 000 рублей, а через неделю мне говорят что надо еще 20 000 внести застройщику, чтобы было ровно 20% от цены недвижимости, я плачу еще 20000 рублей и опять тишина банка. А 20 августа мне звонит *** с кредитного отдела и говорит что надо было сразу с ней работать, а не с менеджером *** и что мне срочно нужно с 25 по 27 августа сдать документы в регпалату на оформление документов, так как 28 августа последний день для кредитования. Где все это время был кредитный отдел, я не знаю? Что нужно срочно сделать страховку на жизнь.
25 августа в 9ч.30мин. звонит *** с кредитного отдела и говорит что срочно нужна домовая книга и справки об отсутствии задолженности по газу и электроэнергии до 12 часов этого же дня. Все это конечно предоставили до 17 часов этого же дня.И опять тишина.
26 августа примерно в 11.00 опять звонит *** и говорит чтобы я с мужем-созаемщиком приехали к 15.00 и подписали договор кредитования и успели сдать документы в регпалату. На что я ответила что сегодня я уже с мужем по времени не успеем все это сделать. Договорились на 27 августа что я подъеду к 9.15 на подписание кредитного договора.
Мы с мужем 30 минут просидела в холле прождали ***, когда она нас соизволит нас принять.
Через полчаса *** все же приняла.
Дает подписывать договор кредитования и говорит:"Подписывайте",- я ей отвечаю: "Я хоть прочитаю, что в договоре прописано",-а она мне говорит, что все одно и то же для всех.
Даже умудрились дать на подпись одобренное решение банком от 28 апреля 2014г. подписала, так как времени не было для разборов.
Едем с мужем к юристам застройщика для подачи документов в регпалату, а находятся они в г. Михайловске Шпаковского района.
Приехали, предоставлять пакет документов данный *** работником кредитного отдела. В договоре прописали что я покупаю не 1/2 доли земли, как выше я уже описывала, а все 600 кв.м. В договоре купли-купли продажи, который составила нам юрист вашего банка *** (фамилию не знаю) на первом листе указала, что я приобретаю весь коттедж, который состоит из 2-х разных свидетельств, на третьем листе прописала адрес какой то квартиры вместо дома, все эти документы у меня на руках. Когда юрист от застройщика позвонила поэтому поводу юристу вашего банка ***, разобраться в чем дело, а та нам ответила- что это непринципиально, все равно землю 1/2 доли они не могут провести, и что уже не успевают по всем параметрам дать мне кредит.
ТАК СКАЖИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА В ВАШЕМ БАНКЕ РАБОТАЮТ *** ЛЮДИ?

КТО МНЕ БУДЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 270 000 РУБЛЕЙ, КОТОРЫЕ Я ВНЕСЛА КАК ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС 20% КОТОРЫЕ ВЫ ТРЕБУЕТЕ ПО ДОГОВОРУ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ, ПРИЭТОМ ЗАСТРОЙЩИК ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ, Т.К. В ДОГОВОРЕ О ЗАДАТКЕ ЕСТЬ ПУНКТ О НЕВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ПО МОЕЙ ВИНЕ, А ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА БЫЛИ ВНЕСЕНЫ КАК 20% ВЗНОС ДЛЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ

ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ С ВАШИМИ БАНКОВСКИМИ РАБОТНИКАМИ В ВАШЕМ ФИЛИАЛЕ Г. СТАВРОПОЛЯ, УЛ. МАРШАЛА ЖУКОВА, 2

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 73-14-К ОТ 27.08.2014Г.

Надежда · 31.08.2014, 13:34


 

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и прокомментируем ее в ближайшее время.

Московский Индустриальный банк · 22.09.2014, 05:57


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Неудобно общаться с оператором при сделках в банке в г. Камышине, так как вся информация оказывается доступной рядом стоящему человеку. Операторы не отделены друг от друга. Клиенты СТОЯТ за стойкой-это определенные неудобства,так как иногда информация бывает конфиденциальной. При получении денег, особенно в крупных размерах - все видят рядом находящиеся люди ( нет отдельной кабинки).

Ролланд · 20.11.2013, 16:30


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Очень неудобное пользование картой.

Гость · 15.11.2013, 12:56


Ответить на сообщение

Проблема

Хотел снять деньги с карточки. Со счета сняли, а банкомат не выдал. Когда вернут деньги на счет?
Москва, ул.Розанова.

Гость · 01.08.2013, 07:29


Ответить на сообщение

Рекомендую

В г. Воронеж проблемы с банкоматами, ну не то чтобы проблемы, их просто мало (любых банков). Удивительно, но банкоматов Московского индустриального банка чуть ли не больше, чем Сберовских, это плюс и очень важно для меня как и неплохой Телебанк.

Chupchik · 25.06.2012, 16:48


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.74%
Приятные офисы 0.74%
Хорошие проценты за обслуживание 0.37%
Приятный персонал 0.37%
Развитая сеть филиалов 0.37%
Работают в выходные 0.37%
Удобный интернет-банк 0.37%
Слаженная работа сотрудников 0.37%
Хорошие проценты по кредитам 0.19%
Низкий уровень бюрократизма 0.19%
Быстро обслуживают 0.19%
Много банкоматов 0.19%
Большой выбор тарифов 0.19%
Быстро решают проблемы 0.19%

Недостатки

Высокий уровень бюрократизма 2.04%
Некомпетентность персонала/хамство 1.67%
Высокие проценты за обслуживание 1.48%
Медлительность обслуживания 1.11%
Большие очереди 0.93%
Проблемы с банкоматами 0.93%
Проблемы с получением вклада 0.93%
Высокие проценты по кредитам 0.74%
Неразвитая сеть филиалов 0.74%
Неудобный график работы 0.74%
Навязчиво звонят по телефону 0.74%
Реклама не соответствует действительности 0.74%
Трудно дозвониться 0.74%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.56%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Московский Индустриальный Банк

Московский Индустриальный Банк