Отзывы о «Райффайзенбанк»

ЗАО «Райффайзенбанк», генеральная лицензия №3292 от 10.06.1996.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Райффайзенбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРайффайзенбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
(495) 721-99-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (58)


Оцените Райффайзенбанк. Средний рейтинг: 2.91 из 5, всего голосов: 116. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Самая ***( Иркутск, Ул. Рабочая 2а) в моей жизни. Хотела будущему ребеночку в апреле 12-го года на будущее денег отложить и занесло меня к этим алчным волкам... Вклада не предложили (менеджер сказала, что такой услуги нет, потом, спустя год, отказывалась от своих слов), впарила ПИФ. Навешала лапши и не слова о рисках. При первой попытки забрать деньги, я потеряла на тот момент 5 тысяч, моим возмущением не было предела. *** менеджер шла на попятную и все отрицала. Дошло до того, что меня с годовалым ребенком на руках, прикладывая физическую силу, вывел толстый дядя в 120 кг веса. И жалобы там никому не нужны. Дойдя до сбербанка, я бы хоть при своих интересах то уж точно осталась. Если куча денег и девать их некуда, ПИФы Райффаза лучший выход. Нет денег, нет проблем. Теперь я эту ***буду обходить десятой стороной.

Кира · 03.10.2014, 09:24


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Хабаровск. Райффайзен банк - одна большая проблема! Не знаю, как у них с кредитами, но работа с клиентами это полный ужас! Как клиент банка пользуюсь электронным офисом. Раз в год обновляются ключи, каждое обновление ключей это супер головняк. Например, я с середины декабря 2014 года пытаюсь подключиться, тем более перед новым годом надо было сделать платежи, однако до сих пор банк с моими деньгами сам по себе, а я сам по себе. Я стучусь, пытаюсь дозвониться, отправил несколько писем и запросов, но фиг вам! Отдельная проблема дозвониться, но даже если дозвонился в колл-центр, то в их навигаторе нет вопросов, связанных с электронным офисом, как будто там все идеально. Есть и другие проблемы - карта виза. Выпускается на год, ждать надо месяц и более, не факт, что все получиться удачно и ты ее получишь. Я уже второй год пытаюсь оформить и получить, то карта не подошла, то забыли сообщить и т.д. Короче, все для удобства клиентов.

MNL · 07.01.2015, 14:56


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте! Беспокоит город Таганрог. Работаю риэлтором, ситуация следующая, обратилась женщина за помощью в поиске объекта недвижимости ипотека вашего банка, нашли объект предоставили документы, сотрудник банка заявляет необходимо предоставить первоначальный взнос 10%, хотя при рассмотрении сказали первоначальным взносом может служить материнский капитал, мать 2-х детей нашла с трудом первоначальный взнос, 27.11.2014 должны были выйти на сделку со слов инспектора, 26.11.2014 кредитный инспектор сообщил что необходимо обновить кредитную историю и пересматривается, что займет дополнительно 2 недели, учитывая то, что пакет документов был подан 19.11.2014, а срок действия предварительного договора до 29.11.2014,заключали мы его 29.10.2014, и продавец вправе отказать в продаже объекта что собственно говоря он нам заявил,если найдет покупателя то нас ждать не будет, в итоге мы теряем сумму задатка, оценка и технический паспорт. Рассматривались мы в филиале города Таганрога улица Петровская 88, ипотечный инспектор находится в Ростове-на-дону, адрес, к сожалению, не знаю, зовут ее ***. Прошу администрацию банка разобраться в данной ситуации и сократить срок 2 недели до минимума, возможно мы успеем приобрести данный объект и помочь матери двоих детей, дело в том что с кредитным инспектором мы не можем найти общий язык, т.к. звонки юриста нашей фирмы *** игнорирует, утверждая, что у нее много работы с другими клиентами, но ведь мы тоже клиенты. С уважением, Павел.

Павел · 28.11.2014, 10:47


Ответить на сообщение

Проблема

Господа учредители банка и руководство правления Райффайзенбанка, наведите должный порядок в своем банковском хозяйстве, начиная с работы головного офиса и страховой компании. ***, не исполнение сроков исполнения обязательств, хамство и ***, отсутствие соответствующей банковской квалификации и просто создание у клиента отношения о незамедлительном прекращении всех предполагаемых сделок с банком. Прочитала огромное количество информации о банке, но в последнее время Вы абсолютно не переживаете за свой имидж и деловую репутацию

Кристина · 07.06.2014, 06:00


 

Полностью согласна ,наихудший банк

Гость · 03.09.2015, 19:53


Ответить на сообщение

Информация

*** банк. Всегда очереди, даже нет электронной, сотрудники ***, меняются чуть не каждую неделю. Даже персональный менеджер при премиум обслуживании, не успеешь познакомиться - уже другой. Премиум клиент))) Предложили оформить кредитную карту, "Вам все одобрено, только заявление написать", - написала, звонят: "Вам отказали", ну просто в лицо плюнули. Настоящий европейский банк! - столько денег там потеряла. По их настоятельному совету вложилась в ПИФы - вышла в минус, что-то оплатить - справка на справку, депозит оформляла, говорила, самое большее на 3 года, не знаю как подсунули - на 5 лет! Проценты смешные, инфляцию не покрывают. И не закроешь, все что капало на карту вычтут, опять в минусе. Теперь жду когда закончится срок - и ДОСВИДОС! Не рекомендую!

Елена · 26.08.2014, 06:59


Ответить на сообщение

Информация

Самые негативные впечатления о сотрудничестве с данным банком. Казалось, что раз австрийский, европейский - то и уровень повыше, не тут-то было. Ваши вопросы либо будут просто "забыты", либо решать их будете Вы сами пинками сотрудникам. Постоянная дезинформация по предложениям.

Гость · 23.01.2015, 10:10


Ответить на сообщение

Рекомендую

Самый лучший Банк, с которым когда-либо приходилось работать! г. Чита, ул. Красноярская.

Наталья · 31.10.2014, 13:46


Ответить на сообщение

Рекомендую

Отличный банк. Брал автокредит, были проблемы с деньгами (сократили), страховку не брал, пошла просрочка, позвонил, побеседовали, за 2 месяца ни штрафов, ни пени не заплатил, платил все как в договоре и ничего, поняли, они тоже люди.

Гость · 12.10.2014, 09:31


Ответить на сообщение

Рекомендую

А мне нравится этот банк. Конечно, везде человеческий фактор присутствует - но мне везло с менеджерами.

Гость · 26.09.2014, 10:36


Ответить на сообщение

Вопрос

Всем привет! С Райффайзен Банком получилась не удобная ситуация( Обвиняют меня в ***( Нужна срочно помощь бывших сотрудников!Если есть такие люди, ПОМОГИТЕ, ПЛЗ! mfs13@inbox.ru Почта,Спасибо.

Владимир · 29.08.2014, 04:20


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.17%
Слаженная работа сотрудников 0.17%
Приятные офисы 0.17%
Большой выбор тарифов 0.17%
Удобный интернет-банк 0.17%
Много банкоматов 0.17%
Работают в выходные 0.17%
Быстро обслуживают 0.17%
Развитая сеть филиалов 0.17%
Приятный персонал 0.17%
Низкий уровень бюрократизма 0.17%
Хорошие проценты за обслуживание 0.17%
Хорошие проценты по кредитам 0.17%
Быстро решают проблемы 0.17%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.69%
Трудно дозвониться 0.35%
Реклама не соответствует действительности 0.35%
Медлительность обслуживания 0.35%
Проблемы с получением вклада 0.17%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.17%
Навязчиво звонят по телефону 0.17%
Проблемы с банкоматами 0.17%
Неудобный график работы 0.17%
Неразвитая сеть филиалов 0.17%
Высокий уровень бюрократизма 0.17%
Высокие проценты за обслуживание 0.17%
Высокие проценты по кредитам 0.17%
Большие очереди 0.17%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Райффайзенбанк