Отзывы о «Газпромбанк»

Не рекомендую

К нам в организацию приезжала представитель Газпромбанка (г. Ульяновск) с презентацией продукта зарплатного проекта. Зовут ***. Презентация проведена отвратительно, при попытке задать вопрос постоянно перебивает и не может дать пояснения по представляемому продукту. Считаю действия сотрудника не компетентными, просьба принять соответствующие меры.

Аркадий · 20.07.2017, 13:38

Не рекомендую

Отвратительное отношение сотрудников!
Никому не рекомендую этот банк!
Проблема состоит в том, что списали средства с карты два раза. Но деньги не были возвращены. А банк и не собирается их возвращать. Г.Чебоксары

Гость · 07.07.2017, 20:27

Рекомендую

Добрый день! Хочется сказать огромное СПАСИБО Гуровой Ольге Матвеевне за профессиональную работу. Побольше бы таких специалистов!
8 июня проводили сделку по купле-продажи квартир в отделении Газпромбанка на ул.Гримау,д.6 г.Москва.
Остались самые приятные впечатления от работы Ольги Матвеевны,, как все было организовано и проведено. Просто СУПЕР!!

Светлана · 03.07.2017, 11:18

Вопрос

Брала кредит в Газпромбанке. Потребительский. Была просрочка по одному из платежей, при выяснении в отделении банка, выяснилось, что огромные пени набежали. Отдала кредит в полном объеме, со всеми пени, получила справку, о погашении кредита. Все бы хорошо, только через 3 месяца начались звонки с требованием погасить судебные издержки. На вопросы о суде, причинах такой ситуации никакого ответа не дают, ссылаясь на незнание. Никто в этом банке ничего не знают, диалог вести не хотят, настойчиво требуют погасить "долг". По телефону объяснили ситуацию, через неделю, опять тот же звонок, с теми же требованиями.

Татьяна · 25.06.2017, 15:15

Вопрос

Газпромбанк в Воткинске, улице Мира, д 5. Хотели с мужем открыть счёт пенсионный, посмотрели прайс лист, есть такой, с пополнением, можно снимать до остатка в 15 тыс, только, о том что он для получателей пенсии в этом банке, и слова не написано. Даже специалист этого не знала. Пока не начала заполнять договор. Потратили время, перепугались, что вот он прайс и ни каких в нем ограничений. Плохо работаете, господа. Можно было бы, как в Россельхозбанке сделать этот вклад доступным для всех пенсионеров. 16.06.2017.

Гость · 16.06.2017, 13:22

Проблема

Добрый день, пришёл в отделение г. Ростова-на-Дону пр-то Ворошиловский, 20, оставил заявку на одобрение ипотечного кредита, одобрили через 3 дня. Собрал документы на рассмотрение, передал. Прошло несколько недель, ни слуха ни духа. В отделении понимают плечами. Ужасное отношение к данному делу .

Сергей · 02.06.2017, 11:46

Не рекомендую

Сижу в очереди уже 40 минут, за это время очередь продвинулась на 2 человека. Работают 3 оператора. Отделение на пр. Славы, СПб.

Гость · 24.05.2017, 18:40

Не рекомендую

Час сижу в очереди! Операторов 3 человека, но клиентов 18!

Вадим · 03.06.2016, 14:53

Не рекомендую

Про филиалы Газпромбанка г. Уфы. расскажу свою историю. Брала кредит в данном банке, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Оформили кредит за 1,5 месяца, но оформили, чтобы внести досрочно большую сумму по кредиту для его погашения, надо ее положить на кредитную карту и приехать в отделение банка, отстоять очередь (обычно уходит 1 - 1,5 часа) написать заявление, и только через 3 суток платеж пройдет на счет (деньги надо положит сразу!) плачу кредит переводом с зарплатной карты на кредитную, просила операторов банка, сделать автоматическое списание средств с зарплатной карты - ОТКАЗ, их программа не видит зарплатную карту, т.к. она выпущена в другом городе. Или вот вчера подходит очередной платеж по кредиту, хочу как всегда с помощью Телекарда перевести деньги с зарплатной карты на кредитную. и НЕ МОГУ! Истек срок действия кредитной карты! В Сбере, например, за МЕСЯЦ до окончания срока действия позвонили и предупредили, что заканчивается срок службы карты и ее перевыпустят автоматически, можете в удобное время подойти и забрать, при чем номер карты/ счет останется прежним. Тут не все так просто, обнаружив что карта не действует, звоню на горячую линию, и выясняю, что надо приехать в отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты. Если они есть в наличии в отделении, то выдадут сразу, нет придется ждать. Сегодня поехала в Газпромбанк на Менделева, в обед, чтобы получить карту, просидела в очереди 1 час 23 минуты, но хоть карту дали. Половина окон не работает, сотрудники еле живые.
В связи с вышеизложенным, не рекомендую данный банк! Очень и очень плохое отношение к своим клиентам

Разочарованный · 16.05.2017, 13:17

Проблема

Не переводят вклад из Хабаровска в Новороссийск 2 недели. Контактный центр не помогает.

виктор · 02.05.2017, 08:11

Вопрос

Сотрудники некомпетентны, кредитную карту не могу закрыть третий месяц. На карте положительный баланс. У этого банка только название звучное, а остальное полный ***.

Гость · 28.04.2017, 11:22

Вопрос

Сижу в очереди на Новослободской. Очередь 10 человек, окно работает одно. Остальные сотрудники просто дергаются по залу и всем все равно, что люди ждут!!!

Гость · 01.07.2016, 08:38

Вопрос

Скажу так. Как подходит время оплачивать счета через Газпромбанк, у меня начинается тихая истерика. Это 2 часа потерянного времени. Обслуживание отвратительное! Сначала думал, что не хватает операционистов, но как-то повезло и нас в зале оказалось только двое. Ну, думаю, вот и счастье. Они и эту маленькую радость СУМЕЛИ обгадить! Ждал 45 минут при 3-х свободных операционистах! Отвратительный банк! г. Омск, ул. Тарская, 13 (хотя в любом отделении одна и та же картина).

Станислав · 01.03.2017, 09:46

Информация

Являюсь держателем дебетовой (зарплатой) карты. Спасибо! обслуживание КЛАСС! Звоню часто по горячей линии, доступность, вежливость, и помощь операторов на высшем уровне.Спасибо ВСЕМ, кто терпеливо относится к моим звонкам и помогает. Вас Дамы и Господа не запомнить, по именам, благодарю ВСЕХ.

Ибрагимов Даниф Назирович. Пермский край. · 12.12.2016, 11:16

Информация

Поганое отделение на Ворошиловском в Ростове на Дону. Более отвратительного и хамского поведения не видела ни в одном другом банке.

Гость · 03.12.2016, 08:46

Вопрос

Кто контролирует деятельность сотрудников филиала Газпромбанк в г. Полярные Зори? Хотелось бы оставить жалобу на сотрудника.

Гость · 07.11.2016, 10:11

Не рекомендую

После одобрения автокредита и оплаты 1ого взноса, ОСАГО,КАСКО нам говорят, что решение было ошибочным
Оренбургская обл г Орск 01.03.2013

Гость · 01.03.2013, 11:05

Не рекомендую

Город Стрежевой, который находится в великой Томской области! Это ***! Куда смотрят ВСЕ! Сидел за справкой 2 (два) часа, обслуживания никакого! Могу доказать! Ненавидят людей!

Гость · 04.10.2016, 12:07

Не рекомендую

Посидел два часа чтобы узнать, что я год назад закрыл кредит! Ни в какие ворота не лезет!

Гость · 04.10.2016, 11:51

Не рекомендую

Ростов-на-Дону, банк Газпром на Ворошиловском пр. МОЙ супруг - владелец акций вашего банка. Порекомендовать этот банк? 1.5. чЧаса сижу в очереди на открытие счета. И вопросу о вложенных личных средств. Думаю, это была глубочайшая ошибка обратиться в данный банк.

Тимошенко Ольга Васильевна · 11.07.2016, 12:54