ОАО «Газпромбанк», генеральная лицензия № 354 от 31.07.1990.
На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Газпромбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.
Лицензия |
№354 · ЦБ РФ | ![]() |
Интернет-сайт |
www.gazprombank.ru | |
Телефон | 8 800 100-07-01 | |
Офисы и банкоматы | Показать на карте | |
Отзывы | Посмотреть (79) |
Оцените Газпромбанк. Средний рейтинг: 1.85 из 5, всего голосов: 136. (Сравнить с другими)
Скорость обслуживания:
Компетентность сотрудников:
Разборчивость договора:
Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.
SQLITE NOT INSTALLED
Что вы считаете является преимуществом и недостатком у Газпромбанк перед остальными банками? Оставье ваше мнение о банке «Газпромбанк», это займет всего один клик.
Нет очередей 0.36% |
|
Приятный персонал 0.36% |
|
Развитая сеть филиалов 0.36% |
|
Работают в выходные 0.36% |
|
Удобный интернет-банк 0.36% |
|
Большой выбор тарифов 0.36% |
|
Слаженная работа сотрудников 0.36% |
|
Хорошие проценты по кредитам 0.18% |
|
Хорошие проценты за обслуживание 0.18% |
|
Низкий уровень бюрократизма 0.18% |
|
Быстро обслуживают 0.18% |
|
Много банкоматов 0.18% |
|
Приятные офисы 0.18% |
|
Быстро решают проблемы 0.18% |
|
Большие очереди 1.62% |
|
Высокий уровень бюрократизма 1.62% |
|
Некомпетентность персонала/хамство 1.62% |
|
Трудно дозвониться 1.62% |
|
Медлительность обслуживания 1.44% |
|
Неразвитая сеть филиалов 1.08% |
|
Проблемы с банкоматами 1.08% |
|
Реклама не соответствует действительности 1.08% |
|
Неудобный график работы 0.9% |
|
Высокие проценты по кредитам 0.72% |
|
Высокие проценты за обслуживание 0.72% |
|
Навязчиво звонят по телефону 0.72% |
|
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.72% |
|
Проблемы с получением вклада 0.72% |
|
Отзывы и комментарии
Написать свой отзывПосетители оставили 79 сообщений и отзывов про Газпромбанк (33 позитивных или нейтральных и 46 негативных). Оставьте свой отзыв, благодарность или жалобу.
Не рекомендую
К нам в организацию приезжала представитель Газпромбанка (г. Ульяновск) с презентацией продукта зарплатного проекта. Зовут ***. Презентация проведена отвратительно, при попытке задать вопрос постоянно перебивает и не может дать пояснения по представляемому продукту. Считаю действия сотрудника не компетентными, просьба принять соответствующие меры.
Аркадий · 20.07.2017, 13:38
Не рекомендую
Отвратительное отношение сотрудников!
Никому не рекомендую этот банк!
Проблема состоит в том, что списали средства с карты два раза. Но деньги не были возвращены. А банк и не собирается их возвращать. Г.Чебоксары
Гость · 07.07.2017, 20:27
Рекомендую
Добрый день! Хочется сказать огромное СПАСИБО Гуровой Ольге Матвеевне за профессиональную работу. Побольше бы таких специалистов!
8 июня проводили сделку по купле-продажи квартир в отделении Газпромбанка на ул.Гримау,д.6 г.Москва.
Остались самые приятные впечатления от работы Ольги Матвеевны,, как все было организовано и проведено. Просто СУПЕР!!
Светлана · 03.07.2017, 11:18
Вопрос
Брала кредит в Газпромбанке. Потребительский. Была просрочка по одному из платежей, при выяснении в отделении банка, выяснилось, что огромные пени набежали. Отдала кредит в полном объеме, со всеми пени, получила справку, о погашении кредита. Все бы хорошо, только через 3 месяца начались звонки с требованием погасить судебные издержки. На вопросы о суде, причинах такой ситуации никакого ответа не дают, ссылаясь на незнание. Никто в этом банке ничего не знают, диалог вести не хотят, настойчиво требуют погасить "долг". По телефону объяснили ситуацию, через неделю, опять тот же звонок, с теми же требованиями.
Татьяна · 25.06.2017, 15:15
Вопрос
Газпромбанк в Воткинске, улице Мира, д 5. Хотели с мужем открыть счёт пенсионный, посмотрели прайс лист, есть такой, с пополнением, можно снимать до остатка в 15 тыс, только, о том что он для получателей пенсии в этом банке, и слова не написано. Даже специалист этого не знала. Пока не начала заполнять договор. Потратили время, перепугались, что вот он прайс и ни каких в нем ограничений. Плохо работаете, господа. Можно было бы, как в Россельхозбанке сделать этот вклад доступным для всех пенсионеров. 16.06.2017.
Гость · 16.06.2017, 13:22
Проблема
Добрый день, пришёл в отделение г. Ростова-на-Дону пр-то Ворошиловский, 20, оставил заявку на одобрение ипотечного кредита, одобрили через 3 дня. Собрал документы на рассмотрение, передал. Прошло несколько недель, ни слуха ни духа. В отделении понимают плечами. Ужасное отношение к данному делу .
Сергей · 02.06.2017, 11:46
Не рекомендую
Сижу в очереди уже 40 минут, за это время очередь продвинулась на 2 человека. Работают 3 оператора. Отделение на пр. Славы, СПб.
Гость · 24.05.2017, 18:40
Не рекомендую
Час сижу в очереди! Операторов 3 человека, но клиентов 18!
Вадим · 03.06.2016, 14:53
Не рекомендую
Про филиалы Газпромбанка г. Уфы. расскажу свою историю. Брала кредит в данном банке, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Оформили кредит за 1,5 месяца, но оформили, чтобы внести досрочно большую сумму по кредиту для его погашения, надо ее положить на кредитную карту и приехать в отделение банка, отстоять очередь (обычно уходит 1 - 1,5 часа) написать заявление, и только через 3 суток платеж пройдет на счет (деньги надо положит сразу!) плачу кредит переводом с зарплатной карты на кредитную, просила операторов банка, сделать автоматическое списание средств с зарплатной карты - ОТКАЗ, их программа не видит зарплатную карту, т.к. она выпущена в другом городе. Или вот вчера подходит очередной платеж по кредиту, хочу как всегда с помощью Телекарда перевести деньги с зарплатной карты на кредитную. и НЕ МОГУ! Истек срок действия кредитной карты! В Сбере, например, за МЕСЯЦ до окончания срока действия позвонили и предупредили, что заканчивается срок службы карты и ее перевыпустят автоматически, можете в удобное время подойти и забрать, при чем номер карты/ счет останется прежним. Тут не все так просто, обнаружив что карта не действует, звоню на горячую линию, и выясняю, что надо приехать в отделение банка и написать заявление на перевыпуск карты. Если они есть в наличии в отделении, то выдадут сразу, нет придется ждать. Сегодня поехала в Газпромбанк на Менделева, в обед, чтобы получить карту, просидела в очереди 1 час 23 минуты, но хоть карту дали. Половина окон не работает, сотрудники еле живые.
В связи с вышеизложенным, не рекомендую данный банк! Очень и очень плохое отношение к своим клиентам
Разочарованный · 16.05.2017, 13:17
Проблема
Не переводят вклад из Хабаровска в Новороссийск 2 недели. Контактный центр не помогает.
виктор · 02.05.2017, 08:11
Вопрос
Сотрудники некомпетентны, кредитную карту не могу закрыть третий месяц. На карте положительный баланс. У этого банка только название звучное, а остальное полный ***.
Гость · 28.04.2017, 11:22
Вопрос
Сижу в очереди на Новослободской. Очередь 10 человек, окно работает одно. Остальные сотрудники просто дергаются по залу и всем все равно, что люди ждут!!!
Гость · 01.07.2016, 08:38
Вопрос
Скажу так. Как подходит время оплачивать счета через Газпромбанк, у меня начинается тихая истерика. Это 2 часа потерянного времени. Обслуживание отвратительное! Сначала думал, что не хватает операционистов, но как-то повезло и нас в зале оказалось только двое. Ну, думаю, вот и счастье. Они и эту маленькую радость СУМЕЛИ обгадить! Ждал 45 минут при 3-х свободных операционистах! Отвратительный банк! г. Омск, ул. Тарская, 13 (хотя в любом отделении одна и та же картина).
Станислав · 01.03.2017, 09:46
Информация
Являюсь держателем дебетовой (зарплатой) карты. Спасибо! обслуживание КЛАСС! Звоню часто по горячей линии, доступность, вежливость, и помощь операторов на высшем уровне.Спасибо ВСЕМ, кто терпеливо относится к моим звонкам и помогает. Вас Дамы и Господа не запомнить, по именам, благодарю ВСЕХ.
Ибрагимов Даниф Назирович. Пермский край. · 12.12.2016, 11:16
Информация
Поганое отделение на Ворошиловском в Ростове на Дону. Более отвратительного и хамского поведения не видела ни в одном другом банке.
Гость · 03.12.2016, 08:46
Вопрос
Кто контролирует деятельность сотрудников филиала Газпромбанк в г. Полярные Зори? Хотелось бы оставить жалобу на сотрудника.
Гость · 07.11.2016, 10:11
Не рекомендую
После одобрения автокредита и оплаты 1ого взноса, ОСАГО,КАСКО нам говорят, что решение было ошибочным
Оренбургская обл г Орск 01.03.2013
Гость · 01.03.2013, 11:05
Не рекомендую
Город Стрежевой, который находится в великой Томской области! Это ***! Куда смотрят ВСЕ! Сидел за справкой 2 (два) часа, обслуживания никакого! Могу доказать! Ненавидят людей!
Гость · 04.10.2016, 12:07
Не рекомендую
Посидел два часа чтобы узнать, что я год назад закрыл кредит! Ни в какие ворота не лезет!
Гость · 04.10.2016, 11:51
Не рекомендую
Ростов-на-Дону, банк Газпром на Ворошиловском пр. МОЙ супруг - владелец акций вашего банка. Порекомендовать этот банк? 1.5. чЧаса сижу в очереди на открытие счета. И вопросу о вложенных личных средств. Думаю, это была глубочайшая ошибка обратиться в данный банк.
Тимошенко Ольга Васильевна · 11.07.2016, 12:54
Посмотрите больше отзывов на следующих страницах: