Отзывы о «Хоум Кредит»

Рекомендую

Филиал банка по адресу Ул. Сергия Радонежского, 6. Вчера был в это отделении банка. Очень вежливое и внимательное отношение к клиенту, я бы даже сказал терпеливое отношение. Хочетя отметить хорошую квалификацию и высокий профессионализм следующих сотрудников данного отделения банка: Заиграева Ольга, Белова Любовь. Спасибо!

Гордее Сергей Александрович · 19.03.2015, 12:54

Проблема

В октябре 2013 Я приобрел СИМ Мегафон. Я не являюсь клиентом Хоум-Кредит! С меня требуют возврата денег! У сотрудников банка не хватает разума: запросить Мегафон о принадлежности номера телефона! Мой номер телефона +79248657023. Сегодня 04.02.2015

Александр · 04.02.2015, 15:51

Не рекомендую

***, а не сотрудники. Бывший взял кредит, будучи уже со мной в разводе, оставил мой номер телефона. Кредит не оплачивает, они звонят теперь мне. Не могу понять, от меня чего хотят? Требуют его позвать к телефону, угрожают. Как будто я им что-то должна.

наталия · 27.09.2014, 07:02

У меня та же проблема, только кредит взял мой племянник и указал мой номер. Уехал на север, кредит не платит, а сотрудники банка мне звонят. Что делать не знаю. Подскажите.

Гость · 17.11.2014, 11:33

*** БАНК! *** СОТРУДНИКИ, РАБОТАЮЩИЕ В СЛУЖБЕ ОТДЕЛА ВЗЫСКАНИЯ!

Яга · 21.11.2014, 19:39

Уважаемые! А не проще ли сменить номер телефона? У них не хватит мозгов найти Вас!

Гость · 04.02.2015, 16:04

Не рекомендую

Уже несколько дней подряд на телефон моего маленького сына поступают СМС и звонки от сотрудников взыскания Банка Хоум-кредит. Я родитель ребенка (мой ребенок тем более), не являюсь клиентом банка и не являлась, объясняла это неоднократно сотрудникам, на что мне порекомендовали подъехать в Банк и написать соответствующее заявление мотивируя это тем, что ЭТО не их проблема,что нам продал оператор вторичный номер, НО ПРОСТИТЕ, и не МОЯ тоже. ПОЧЕМУ мы должны тратить СВОЁ время на то, чтобы ехать, стоять в очередях и писать что-то и доказывать? Мы также можем предложить Банку и сотрудникам обратится в Билайн и запросить информацию о принадлежности номера телефона! А не просто тупо звонить на номер, который не принадлежит клиенту Банка.
Тем более выслушивать хамство от сотрудника (Новиковой Татьяны), который после всего моего объяснения всё равно настаивает на то, что возможно - я это и есть Мысина Альбина должник, просто скрываю.
Телефонный номер приобретен месяц назад у оператора Билайн. Мысину Альбину не знаем и знать не хотим.
Просьба разобраться в данной ситуации самостоятельно!
Послд. звонок от сотрудников был 05.02.2014

Гость · 05.02.2015, 14:44

Не рекомендую

Закрыли кредит в связи с некачественным товаром, через три дня начали бомбить и угрожать черным списком. Пришла в банк, оказалось, кредит не закрыт. Денег якобы не хватает, в результате подарила им две тысячи сто рублей, звонки продолжаются, это что за банк? ***! Не уверена, что от них так просто отделаешься, сотрудники ***!
г. Хабаровск

Гость · 03.02.2015, 06:12

Не рекомендую

Мой сын взял два кредита в этом банке, в силу сложившихся обстоятельств, погасил кредит за него я, прошло больше полугода, начали звонить с банка, что он не закрыл кредит, начали искать квитанции - не нашли, жена поехала в банк, ей объяснили, что нужно было писать заявление на досрочное погашение и на выдачу справки о досрочном погашении кредита. За это время набежало 13000 р. т.к., квитанции были утеряны. Пришлось оплатить всю сумму, при этом справку о погашении кредита опять не дали, сказали, через две недели выдадут. Теперь вопрос - не набегут ли проценты за эти две недели. Остался крайне недоволен банком. ***!

Роман · 25.07.2014, 06:49

Не рекомендую

Я многодетный отец, решил подарить жене на 8 марта новый ноутбук. Пришел в банк за 25 тыс рублями. Выслушала меня там дама, ***. Я говорю: "Мне нужно 25 тыс на пол года". Она мне :"Я предлагаю вам супер выгодное предложение!! Вы возьмите 300, и сразу погасите 275, а 25 как раз на ноут хватит. Мы вам сделаем минимальные проценты, в деньгах вы только выиграете!". И давай мне на уши приседать, говорить о том, как хорошо, что к ним обратился! Получил я на руки 25 тыс, оплатил оставшуюся сумму обратно, мне говорят: "приходите за распечаткой платежей через месяц, когда подойдет оплата по кредиту!". Пришел....слов нет, одни щипящие....осталось выплатить 12 месяцев по 7300! Народ! Да я взял всего 25 тыс! Я к Сурайкиной: "Это что?", она мне в ответ:" Вы не волнуйтесь, сейчас еще страховщик переведет на Ваш счет 38 тыЩ, мы вам опять все пересчитаем и останется платить сущие копейки! А сейчас заплатите." Заплатил, на следующий месяц *** мне на тот же вопрос отвечает: "Ну неувязочка возникла, обещались вот вот перевести." Жена орет, что за ноут я ей за 100 тысяч то купил, таких вон еще 4 штуки можно взять!!!
Пришел гасить в банк третий раз 7300. *** след простыл в этом банке и приходит мне письмецо заветное от страховщика: с какого такого мы вам должны оплачивать вашу страховку за раннее погашение бОльшей суммы кредита?
Звонил на горячую линию, посоветовали обратится с заявлением письменным. Изложил всю ситуацию, что Сурайкина просто обманула меня пообещав одно, а в итоге получилось другое! За 25 взятых я должен оплатить 100!!! Это просто ни в какие ворота. Пришел отказ от разбора ситуации! Это просто вымогательство! Буду писать во все инстанции, народ предостерегать надо!!! В конце концов я токарь многодетный, а не сын миллионера!!
Уважаемые банкиры! Ну неужели Вы не можете не обманывать людей! Я не силен в финансовых терминах и то, что мне просто заморочили голову - это ФАКТ! Разберитесь в данной ситуации!

Виктор Колосов · 06.08.2013, 11:00

Не рекомендую

Являюсь клиентом этого банка не первый год. Всегда платила исправно, но в данный момент потеряла работу, платить нечем, еле-еле концы сводим с мужем. Пошли просрочки по платежам, звонили из этого банка, объяснила ситуацию, что по возможности заплачу. НЕТ. Писала в банк, всё напрасно, говорят одно и тоже, (заявку приняли но звонки поступать будут). Жить стало не возможно, поменяла номер телефона, нашли каким-то образом новый мой номер. Угрожают статьёй ***, но ко мне эта статья не подходит, так как я платила каждый месяц. Говорят, что банк идёт навстречу своим клиентам, всё не правда, не дают отсрочку, накручивают проценты, и ещё один очень интересный момент есть, или скорее вопрос "На что уходит страховка, которую берут при оформлении кредита?". Всем кто собирается, думает связаться с этим банком, не советую, а кто влип уже, желаю всем терпения.

Арина · 12.02.2015, 14:50

Не рекомендую

Ужасный Банк! Похабное отношение к клиентам. Сегодня звонили уже 20 раз, чтобы просто осведомить, так как я лучший клиент этого банка, чтобы погасить кредит вовремя, хотя до срока проплаты еще 20 дней. Довели своими звонками до белого каления всю мою семью, невозможно в выходной день сделать какие-то домашние дела, так как звонки поступают через каждые 15 минут или полчаса. Ужасные хамы, не думают ни о здоровье, ни о психологическом состоянии во время такого прессинга (а по -другому это не назовешь) своих клиентов. Никогда не берите в этом банке кредит, если хотите жить спокойно! И такой *** осуществляется каждый месяц, независимо от того, как вы платите кредит! У меня у всей семьи произошел такой скандал на почве этих звонков из банка. Все ходят на взводе! У матери поднялось давление! Сейчас вызвали скорую, и со всей этой документацией.

Клиент · 24.01.2015, 09:33

Я пойду в вышестоящие инстанции! Просто какой-то кошмар!

Гость · 24.01.2015, 09:34

Не рекомендую

Я живу во Владимирской области в г. Собинка вместе со своим внуком. Мой внук взял кредит в банке на покупку телефона 11 мая 2014 года, сроком на 10 месяцев. Ежемесячный платеж вместе с процентами составляет 1618руб 06 коп .общая сумма кредита вместе с процентами составляет 16 179 руб 32 коп
30,05.2014 уплачено 1619руб
29,06,2014 уплачено 1619 руб
26,07,2014 уплачено 2950 руб
30,0802014 уплачено 1619 руб
26,09,2014 уплачено 1619 руб
24,102014 уплачено 1619 руб
17,11,2014 уплачено 1619 руб
31,122014 досрочное погашение кредита 3553 руб общая сумма уплоченных платежей составляет 16217 руб.
Прежде чем погасить полностью кредит, мы уточнили сумму в банке.17.01.2015 звонят моему внуку из банка и говорят, что у него долг в сумме 602 руб. Потом сотрудница разбирается и говорит, что никакой задолженности у вас нет и соединяет нас с отделом претензий. Далее приходит смс: "Досрочное погашение не произошло из-за технических затруднений, банк восстановит досрочное погашение до 01.03.2015. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша кредитная история будет восстановлена до 01.03.2015г. С уважением Банк Хоум кредит". Но на этом неудобства не заканчиваются. Каждый день звонят по 20 раз из банка, что у вас задолженность, погасите задолженность. И даже не хотят слушать, что мы досрочно погасили кредит. Почему такое происходит в вашем банке? Мы подаем в суд на ваш банк?

нина · 27.02.2015, 17:21

Вопрос

Знакомая взяла рассрочку у специалистов банка при магазине. Решила погасить раньше (через месяц). А когда гасила, то ей сказали, что вместо рассрочки ей оформили кредит... Может это политика банка, а может и *** специалиста....

Гость · 13.02.2015, 14:59

Вопрос

Бывшие жильцы (уже 5 лет в квартире проживаем мы) взяли кредит в банке ООО Хоум Кредит... Расписали нам весь подъезд, заклеили замки и отрезали провода. Пусть у Вас всё будет хорошо, кто это сделал.

Гость · 31.01.2015, 15:38

Рекомендую

Банк хороший, рекомендую всем, деньги, если срочно нужны, сразу даёт

ЗИНА СПЕШИЛОВА · 16.07.2012, 10:45

Пришёл за кредитом наличными. Навязали карту. Получаю карту под ооочень высокий процент, прихожу в офис отделения получить наличные по карте. Вставляю в банкомат, набираю сумму, банкомат начинает пересчёт наличных, и тут карта блокируется - денег я не получаю. Обращаюсь к сотрудникам в этом же офисе - на проспекте Мира, и в ответ слышу следующее. "Со счёта деньги списаны ( я так и не получил ). Карту, в лучшем случае, вернут через несколько дней после заполнения соответствующего заявления на имя банка.". Да и ещё за сбой в системе мне придётся заплатить штраф. Прошло уже несколько дней - ни карты, ни денег. Граждане, будьте внимательны с обращением пластиковых карт этого банка. Проценты одни из самых высоких, а обслуживание хуже некуда.

Андрей · 10.08.2012, 04:44

Он для всех хорош, кто не понимает.

Дмитрий · 19.12.2012, 13:04

Не рекомендую

Когда ухудшилось моё материальное положение, стало трудно оплачивать кредит, а сотрудники отдела взыскания звонили несколько раз в день, устраивали допросы, отчитывали как школьника, угрожали, а если не успевал ответить на звонок, звонили работодателю. Это что, филиал гестапо?!

Гость · 05.11.2012, 21:31

Так сложилось, что моя мама тоже столкнулась с хамством этого БАНКА-ХАМА! На протяжении нескольких лет, являлась почётным клиентом банка, как только просрочила платёж,сразу переименовали её в злостного неплательщика! ***!

Яна · 21.11.2014, 19:44

У нас тоже самое, звонят по 20 раз на дню! Самые настоящие ***! Они неужели не понимают, что это просто злостное вмешательство в частную жизнь клиента?! А вы не сидите, идите с жалобами, я тоже в понедельник собираюсь, и посмотрим, как они запоют!

Гость · 24.01.2015, 09:37

Проблема

Банк плохой! И сами сотрудники это знают,т.к всё,что они впаривают клиентам - это навязано им руководством. Погоня за каждым клиентом-это требования в работе. Чем больше впарили-тем больше доплат к з.п .А кто же не хочет нормально получать? А не сделали план-депремирование, ярлык "ЛОХ ПРОДАЖ" В КОНЦЕ НЕДЕЛИ, повторные провалы-увольнение, с лишением всех доплат.
Что уж говорить,если самим сотрудникам не дают кредиты в их же банке?! Малый кредит, 75 тыс, и то, под те же проценты,что и клиентам! Т.ч БАНК- ***!

Юрий · 21.03.2013, 17:08

Рекомендую

Платите вовремя и не будет никаких проблем! Естественно, надо правильно расторгать и оформлять договора -это же не бумажки какие-нибудь ненужные. Друзья не помогли в сложной ситуации, а банк выручил! Спасибо!

снежана · 31.08.2014, 12:51

Не рекомендую

24/07/13, Банк по адресу: Преображенская площадь, дом 2
По данному адресу обратилась для оформления кредитной карты на 150 тыс. (везде висят рекламные щиты и по телевизору, что для оформления кредита вам потребуется 2 документа), при этом была за день подана онлайн заявка, и мне было вежливо сказано, что вы можете обратится в любое отделение банка для дальнейшего оформления карты. Хорошо, что с собой привезла все документы, паспорт, пенсионное, 2ндфл, копию трудовой заверенную.....В итоге попросили ВСЕ эти данные, хотя я повторюсь, по рекламе хватит, типа, и 2-х документов, и через 30 мин. у вас все оформлено. Как заверил операционист, на рассмотрение потребуется 1 час. И что в итоге я имею? 2 звонка от главного центра с одними и теме же вопросами (ФИО, где работаете, кем, название организации), и это за то время пока я сидела в банке....Просидев там час, я уехала, сказав девушке ,что как только одобрят, звонила. Ну знаете, я ожидала всякого, но не звонка в 19 вечера, когда заявка мною была подана в 9.30 утра, и обзвонили меня до 10.30...Я честно не ждала, и радостная оператор сказала, что я могу приехать за деньгами (точнее кредитной картой)....Я вежливо отказала, так как за это время спокойно оформила кредит наличными в другом банке. Меня обидело такое обращение, недоверие,со стороны данного банка, так как я имею 7 лет трудового стажа,без прерывного, на последнем месте почти 5 лет, Я предоставила почти все документы, даже загранпаспорт, и я в состоянии погасить данную карту в течении полу года и даже ранее.
Дорогой Хоум Кредит Банк, я желаю Вам процветания, но не буду Вас советовать ни одним своим знакомым. Я так думаю,что Вам нужно пересмотреть свои внутренние правила, и почаще выдавать кредит таким клиентам как я, а не тому контингенту, который присутствовал в банке во время моего нахождения там!

матильда · 24.07.2013, 17:14

Не рекомендую

Ехал с далека, сломалась машина, всю наличность отдал за ремонт машины, хотел активировать карту кредитную, а мне сказали приехать в банк для активации, как же не удобно, у меня в тот день даже на бензин не осталось, все отдал за ремонт машины, а они говорят приехать в офис, смешно.

Евгений · 08.02.2013, 04:23

Не рекомендую

Ужасное обслуживание в банке. Пыталась получить свои деньги со вклада, но мне было отказано в выдаче денег. Как оказалось сотрудники банка без моего ведома изменили мои персональные данные в электронной системе, как следствие данные перестали совпадать с данными на бумажной версии договора. Из-за этого я не могу получить СВОИ деньги. Советую вам избегать общения с этим банком и хранить свои средства в каком-то более надежном банке.

Елена · 26.12.2014, 17:34

Не рекомендую

Взяла в кредит планшет, на четыре месяца,была акция без процентов.Платила все вовремя, даже на дней 10 раньше. Пришло время последнего платежа, оказалось, что я должна заплатить больше обычного. Позвонила на горячую линию,сказали что у них не бывает беспроцентных акций, а бумагу выдали в ЦИФРОВОМ - это там я брала планшет,там написано, пишу дословно (Комиссия за предоставление Кредита (% ежемемесячно от размера кредита). В магазине расписали сумму ежемесячного платежа на 4 месяца. Почему платеж оказался больше, ведь я и так платила больше на 200 рублей, округляла? Я живу РОСТОВЕ НА ДОНУ, ЦИФРОВОЙ наход. на ул.ВЯТСКОЙ.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БОЛЬШЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С БАНКОМ ХОУМ КРЕДИТ. ***.

Антонин: · 27.12.2014, 08:45