Отзывы о «Хоум Кредит»

Не рекомендую

По состоянию здоровья и потере работы попросила у сотрудников филиала банка в городе Краснодар Атарбекова, 5 передать в головной офис заявление об отсрочке сроком на две недели с приложением выписки из истории болезни, я с вами 10 лет, была довольна до тех пор, пока была прыткая, никакой отсрочки не получила, лежу в больнице, звонят сотрудники с 6 часов утра, соседи по палате недовольны,так как звонков по 12,15 в день, строгим голосом отчитывают какая я нерадивая и пытаются объяснить, что бывает с нерадивыми клиентами, для банка это нарушение договора, но ведь каждое правило имеет исключение, начисленные штрафы оплачивать не буду, а по выходу из больницы подам в суд, г, Краснодар, Краснянская Вера Афанасьевна

вера краснянская · 21.07.2013, 20:14

Информация

Мне банк "Хоум Кредит" предложил кредит наличными, по телефону позвонил менеджер, мы с ним оформили предварительную заявку на кредит. Заявка была одобрена, на сумму 1500000, сроком на два года, без страховки. Но когда я пришла в отделение банка мне сказали, что я могу оформить кридит на данную сумму, но только со страховкой. Страховка составляет 30000 рублей. Cтраховка включена в кредит, сумма кредита возросла со 150 000 до 184 000 т.р. И с этой суммы будут взиматься проценты. При досрочном погашении страховка пересматриваться не будет. Мне не нужна эта страховка, я просто выбросила деньги . Сотрудник банка оформлявший кредит уверил меня, что я смогу от нее отказаться в любой момент, сегодня я выяснила, что это полная ***. ***, оформивший этот кредит получит премию, надбавку к з\п, не подавись. Кругом одно вранье. Люди, не связывайтесь с этим банком никогда. У них еще хватает наглости звонить и выяснять буду ли я с ними в дальнейшем сотрудничать. Н И К О Г Д А ... Хоум Банк, отделение на Домодедовской.

Елена · 27.08.2013, 13:08

Информация

Думала открыть в этом банке вклад (кредит там брала), но поразила очень низкая процентная ставка! Знакомые посоветовали НББ, там 8,5 % годовых, да еще и подарок в виде 3 % от суммы вклада, без обмана сразу мне 12 тыс руб.перечислили, это от суммы 400 тыс, причем на вкладе никак не отразится.

Ангелина · 21.11.2013, 14:19

Рекомендую

Покупайте золотые слитки в Финляндии по рыночной стоимости. У нас продаются с накруткой аж 26% от рыночной. через границу разрешено только 1 гр., поэтому везите сами знаете где.

Гость · 10.11.2013, 07:39

Рекомендую

Спасибо огромное, что поверили, выручили, очень Вам благодарна, особое спасибо сотрудникам Геленджикского филиала. 03.12.2013 год.

Анжелика · 03.12.2013, 13:53

Вопрос

Составил договор с Хоум Кредитом вечером, а на следующее утро поехал расторгнуть договор, т.к. взяв 190000, я должен буду заплатить 396000. Я был в шоке, сколько мне надо переплатить. Менеджер этого банка сообщила, что ничего не может сделать. Оказывается, она просто тянула время. Сегодня позвонили с банка и заявили, что для того, чтобы вернуть деньги, я должен больше 28000 заплатить, хотя я ездил, писал заявление об отказе, до 48 часов я успел. Они страховку включили. Я не знаю, что мне делать? Оренбургская обл. посёлок Новосергиевка ул.Базарная, 8, филиал банка. Сотрудник банка ***

Кузнецов Юрий · 23.12.2013, 19:38

Вопрос

Иркутск.Сабый беспредельный банк.Я не говорю про высокие проценты.Во-первых,почти за две недели до наступления срока начинают надоедать эсэмесками о сроке платежа,более того, можно заплатить, но платежи разносят бывает более чем неделю(даже при условии гашения в офисе банка, и, естественно, достают и звонками и сообщениями, причем не выбирают время: и днем и ночью!

Гость · 19.12.2013, 10:01

Вопрос

Здравствуйте! Почему не можете сформировать мне новый пин код уже больше месяца?

эдуард · 17.12.2013, 05:06

Проблема

Здравствуйте! Меня зовут Бурдыкина Марина Михайловна, проживаю в г. Железногорск Красноярского края. Я оформляла потребительские кредиты в "ХКФ Банк" в г. Красноярске: в декабре 2011г. на 4 года и в декабре 2012г. на 5 лет. 14.11.2013г. я досрочно погасила кредиты, т.е. пользовалась одним 2 года, другим 1 год. Мне сказали, что официальное подтверждение отсутствия кредитов и задолженности я смогу получить только ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ - 14 декабря 2013г. Т.е. 30.11. и 01.12. 13 г. кредиты только закроются, потом через 10 дней они спишутся, еще три дня на рассмотрение моего заявления. Почему так долго? Нельзя выдать документ сразу после закрытия счета? У вас же видно, что кредит оплачен. В связи с тем, что я оформляю ипотеку на покупку жилья, мне требуется документальное подтверждение того, что я не имею кредитов и задолженности. Квартира, в которой проживала с ребенком у родственников, продана. Я не успела из-за проволочки с документом от вашего банка купить квартиру! Помогите получить от Вас документ в самые короткие сроки о том, что мои кредиты погашены полностью, задолженности по кредитам не имею. Пожалуйста! У меня нет времени ждать так долго, я потеряю квартиру. Войдите в мое положение, я с ребенком практически на улице, спасибо добрым людям, приютили. Жду Вашего решения. Спасибо.

Марина · 29.11.2013, 14:45

Вопрос

Взяла кредит в этом *** банке вместе со страховкой, потом через год потеряла работу, заплатить пока не могу. Банк начинает названивать, разговаривать с их сотрудниками бесполезно, только пугают и хамят. Надоели звонить и письма писать, я уже молчу про их бесконечные смс с угрозами. Методы девяностых. А последний раз вообще убил - пришли домой, дома находился один ребенок так они начали в дверь стучать и в звонок названивать. А когда пришла домой, увидела объявления, расклеенные по всему подъезду, с угрозами и якобы с интим предложениями. Я их сорвала и камера в подъезде хорошо зафиксировала их. Подаю в суд на этих уродов.

юля · 25.11.2013, 17:19

Вопрос

Здравствуйте!!! Я оформляла онлайн заявку, мне перезвонили и сказали, что я могу оформить кредит и отправили на почту в городе Экибастузе!!! Я пошла простояв в очереди почти 2 часа, а мне пришел отказ!!! Зачем тогда так делать??? Зачем давать заявку и отправлять в банк!!!

Анара · 28.10.2013, 12:42

Проблема

Хоум Кредит Банк не возвращает средства клиенту (вкладчику)
Я вкладчик этого банка, имею счета и карту Visa. 05.10.13г. в ДО «Преображенская» внес 65000 р. наличными в пополнение своего счета и привет! Деньги не зачислили на счет и не возвращают. Написал претензию по интернет–банку и на бумаге № 50–0–0⁄05–064⁄05–1556. Результат нулевой, обещают разобраться, на мои требования соблюсти Гражданский Кодекс и договор, т.е. незамедлительно (не позднее следующего опер.дня) вернуть мне деньги на счет, – удлиняют сроки разбирательств, сначала это было 20–е октября, сейчас уже 45 дней. Что скажут завтра и вернут ли вообще? Хотелось бы понять мотивы неисполнения требований законодательства Банком Хоум Кредит, это недостаток денежных средств для выплат клиентам⁄вкладчикам и вероятный прогноз отзыва лицензии или такая клиентская политика: «отжать клиента по полной, нарушая закон». Стоит понять пробовать ли забирать средства с других счетов вкладов, пока не началось не отозвали лицензию? И что думает сам Хоум кредит Банк, для чего он нарушает законы и договор и чем руководствуется? Безусловно для Банка, какой-то там клиент, потерявший средства в размере своей зарплаты, это что-то типа разговоров за бедность, но все-же, банк работает, значит обязан возвращать деньги клиентам и вкладчикам?

Клиент и вкладчик · 19.10.2013, 22:52

Не рекомендую

Я просто в шоковом состоянии. У меня в один месяц получился платеж 2 раза(в начале и в конце месяца). Когда я пришла в банк оплачивать, мне сотрудница банка сказала, что нужно перенести дату платежа чтобы платить 1 раз в месяц, а не 2 раза. Я, конечно же, согласилась и сказала, что делайте так как нужно. Мне перенесли дату платежа на несколько дней. Но она даже не обмолвилась, что они это делают только 1 раз за всю кредитную историю, вообще ничего не объяснила. Но когда мне действительно необходимо стало перенести дату платежа, мне в этом отказали. Писала заявление несколько раз, но заявление пропадало безвести. Уже прошло почти 2 года, как я нахожусь в декретном отпуске, а мое предприятие продали и его вообще больше не существует, а меня все спрашивают работаю ли там или нет. Писала и говорила несколько раз, что этого предприятия давно нет, а им все равно. Одного понять не могу, многие люди не платят кредиты и им ничего нет, а я плачу исправно- только прошу перенести мне дату платежа на несколько дней, а они мне на встречу не идут. А последний раз я задержала платеж на 2 дня, дак мне позвонили с Москвы с отдела взыскания и так начали со мной разговаривать по хамски, как-будто я им уже год не плачу и вообще не собираюсь. Попыталась объяснить молодому человеку, что проплата будет завтра, а он начал мне хамить и угрожать. Когда я сказала что у меня весь разговор записывается он мне ответил что ему это без разницы. Сейчас пытаюсь как можно быстрее расплатиться с кредитом и больше ни ногой в этот хамский банк. город Йошкар-Ола.

Лиза · 16.10.2013, 17:36

Проблема

Такого бардака я давно не встречал в работе банка. Полное безразличие всех... начиная от руководителей до менеджеров. В течении трех дней не удалось получить ПИН код дебетовой карты по вине неработающего сервиса. Для "УДОБСТВА" клиентов ПИН код формируется по телефону, а не выдается вместе с карточкой.
Все началось с того что менеджер забыл заказать выпуск карты, пришлось ждать еще две недели. Потом пришлось пообщаться практически со всеми менеджерами КОЛЛ-центра. Написали сообщение Председателю правления банка на сайте с просьбой помочь в решении проблемы с получением ПИН кода. Ответа так и не получили. По этому ждать выполнения обещаний от простых менеджеров не приходится. Обещали перезвонить в течении суток.... и решить проблему, прошло уже двое, а воз и ныне там. Самое обидное, то, что я являюсь вкладчиком банка и не могу получить доступ к своим собственным средствам.
МОЙ СОВЕТ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ.

Андрей · 09.10.2012, 22:20

Не рекомендую

Очень странный банк и это мягко сказано. Несколько раз этот банк присылал мне приглашения и почтовые и смс с предложением кредита, но как только я приходил в офис и пытался оформить предложенный кредит, следовал отказ в одобрении.Спрашивается, зачем посылать такие предложения? Вывод-правая рука не знает. Я потом убедился, что и не хочет знать что делает левая. Все-таки, один случай мне помог взять небольшой кредит там. О чем в последствии я сильно пожалел. В прошлом году случилось купить мобильник для любимой, и именно этот злосчастный банк помог в этом. Сумма была что-то то ли 12, то ли 16 тысяч, вполне посильная. Платил я регулярно, но ближе к концу появилась возможность закрыть пораньше. Вот-тут и началось. При закрытии небольшая часть суммы, 3 с чем-то тысячи, попала на соседний другой счет. Произошло это в офисе банка в результате элементарной описки, это естественно сразу было замечено, но вот вернуть эти деньги оказалось технически непросто и потребовало времени у сотрудников этого офиса. В результате через некоторое время сотрудники офиса нас заверили, что все в порядке, но вот правая рука с этим не согласилась. Наше спокойствие было прервано службой взыскания, которая с этого момента начала нам насчитывать какой-то долг, который к тому же с каждым месяцем начал расти в их глазах. Естественно, после этого мы опять пришли в этот офис и потребовали подтверждения того, что долг погашен. Нам выдали соответствующий документ с номером печатью и подписью. Но для службы взыскания это значения не имело они просто не верили и говорили по телефону что мы все придумали и мы им должны.Следующим нашим шагом была поездка в центральный офис, где нам выдали свою справку и заверили, что сообщат в службу взысканий. Однако, мы рано успокоились, звонки начались вскоре после этого, причем звонили уже мне на работу на мое замечание что все давно заплачено и у нас есть документы ответ был таков -оставьте себе ваши документы, нам они не нужны нам нужно чтобы вы заплатили 13 тысяч или мы пришлем к вам инспектора. Что нам остается? Во- первых, официально обратиться в отдел претензий банка, и если это не поможет - тогда 3 заказных письма руководству банка-полицию и прокуратуру. Последние 2 инстанции это может интересовать по фактам *** и телефонного хулиганства.

игорь · 23.07.2013, 14:22

Не рекомендую

Лебедев Александр Владимирович. Минусинск Красноярского края. Я, являюсь клиентом вашего банка со дня его образования. Взял кредит чтобы погасить оставшуюся задолженность по вашей карте. Мне определили процентную в 56,63%. Чем я вызвал такую не милость у банка, с которым вот уже несколько лет работаю?

Гость · 28.09.2013, 08:42

Не рекомендую

Проживаю в городе Павловский Посад. Производил оплату кредита по месту жительства в офисе своего города, а именно в торговом центре Сити. Специалист вашего банка неправильно произвёл расчет, в связи с этим произошла недоплата в сумме 10 рублей 80 копеек. Когда я приехал и стал выяснять причину халатного отношения, из-за которого мне пришлось отпроситься с работы для того, чтобы погасить задолженность, работник вашего банка Иль** спровоцировала скандал и вызвала сотрудников полиции, обвинив меня в угрозе. Я поражён наглостью данного сотрудника (ведь совсем молодая девочка, а жизнь начинает с таких подлых поступков) Я ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ВАШЕГО БАНКА БОЛЕЕ 10 ЛЕТ, ПЛАТИЛ В РАЗНЫХ БАНКАХ, ТЕРМИНАЛАХ, И ВСЕ ВСЕГДА все было нормально, но вот стал платить в офисе вашего банка, и начались проблемы. Халатное отношение к своей работе госпожи Иль** поражает и шокирует. Прошу вас наказать данного сотрудника.

владимир · 21.03.2013, 12:49

Не рекомендую

Отвратительное обслуживание, невозможно активировать карту, нужно посетить офис, а если нет возможности приехать! Никогда не обращайтесь в этот банк.

Николай · 08.02.2013, 03:56

Информация

Я брала в этом банке постоянно кредиты и все мною были выплачены в срок, сейчас сложились такие обстоятельства, когда в полной мере не могу погашать имеющие кредиты, но платить не перестаю.....так работники банка названивают. Через каждый час один раз даже в полтретьего ночи....ходила в банк писала заявление на кредитные каникулы, объясняла работникам колл-центра, что заявление в обработке...так там не знают, что это даже такое, начинают хамить, язвить, называть злостной неплательщицей (хотя это признается в( судебном порядке), складывается ощущение, что понабрали непрофессионалов с ***....угрожают,что мною будут заниматься какие-то 3-и лица.....предлагаю обратится в суд, так уходят от этого, т.к. не смогут срубить с меня лишнее бабло...

Гость · 27.09.2013, 07:24

Вопрос

Я проживаю в городе Осинники Кемеровской области, оформила он-лайн заявку на кредит, перезвонил сотрудник банка и сказал, что ИП они не кредитуют. Вечером того же дня на телефон приходит смс сообщение, что предварительно одобрен кредит, предлагают до 15 мая обратиться в ближайший офис банка. Я приехала,а оказывается что никаких предложений нет. Вы издеваетесь что ли?

Людмила · 12.04.2013, 14:00