Отзывы о банке «Совкомбанк»

ООО «Инвестиционный коммерческий банк «Совкомбанк», генеральная лицензия №963 от 27.11.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Совкомбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСовкомбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-00-06
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (179)


Оцените Совкомбанк. Средний рейтинг: 2 из 5, всего голосов: 258. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Вопрос

Хотим выразить огромную благодарность работнику Орехово-Зуевского отделения банка АНАСТАСИИ за ее прекрасное отношение к людям, это человек, к которому хочется обращаться, она очень доходчиво все объясняет. Мы являемся уже постоянными клиентами этого банка и хочется пожелать побольше таких людей принимать на работу.

ольга владимировна чернова · 26.02.2017, 11:11


 

Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв, передали информацию руководству.

Совкомбанк · 17.04.2017, 18:12


 

Самый позорный банк, а Вы, видно, подружка или бывший коллектор.

Гость · 20.04.2017, 17:00


 

Нормальный Банк. Покажите, какой самый лучший то по-вашему?!

АВ · 20.04.2017, 18:47


Ответить на сообщение


Вопрос

Я прошу принять меры... Больше ждать не будем

Гость · 14.04.2017, 19:00


 

Уточните ФИО супруга и телефон.

Совкомбанк · 17.04.2017, 18:06


Ответить на сообщение

Вопрос

Я возмущена вами... Сколько можно звонить моему мужу, звоните своей должнице... Вчера звонила вам, бесполезно. Буду обращаться в центральный банк

Гость · 14.04.2017, 18:59


 

Для решения вопроса напишите нам на адрес feedback@sovcombank.ru со ссылкой на отзыв, ФИО и номером тел.

Совкомбанк · 17.04.2017, 18:05


Ответить на сообщение

Проблема

Я, Шарова Фаина Степановна, г.Москва, являюсь клиентом Совкомбанка с 2013г. Выплачиваю кредит добросовестно, сейчас я инвалид 2 группы, вдова, бездетная, помощи нет. Перенесла 2 операции по замене тазобедренных суставов, оказалась в тяжелом материально-финансовом положении. Прошу лишь уменьшить % ставку по кредиту, ничего пока не получается, видимо, в Совкомбанке работают ***тлюди .Жду решения по моей просьбе. тел.:+79778453931

Гость · 17.01.2017, 14:56


 

Я, Фаина Степановна, клиент Совкомбанка обращалась с просьбой об снижении % ставки по кредиту в связи с ухудшением финансового положения. Проблему я описала, но никакого ответа нет.

Фаина · 21.01.2017, 16:40


Ответить на сообщение

Вопрос

При оформлении кредитного договора банк совершенно спокойно дважды нарушил условия :
1. Умышленно *** клиента;
2. Нарушил закон о добровольном страховании жизни.
Это НЕ БАНК, это *** людей.

Леонид Ильич · 16.09.2016, 13:32


 

Уважаемый Леонид Ильич! Предлагаю перенести обсуждение ситуации на сайт Совкомбанка, в раздел Обратная связь. Создайте тему, подробно опишите ситуацию, укажите где консультировались, если в офисе напишите адрес и дату обращения, также потребуются Ваши ФИО, дата рождения и контактный номер телефона. Данные будут скрыты от других пользователей сайте, если воспользуетесь "скрыть ответ".
С Уважением, Совкомбанк.

Совкомбанк · 20.09.2016, 01:54


Ответить на сообщение

Не рекомендую

24 января я обращалась к Вам (№ 12787697- так написали в СМС сообщении). Вопрос видимо не так важен для Вас , т. к. ответа по настоящее время я не дождалась. Только по телефону мне сообщили о том, что новую заявку я смогу подать через 3 месяца, при этом если я не знаю причину отказа, какой смысл тратить время, нервы и силы на прохождение процедуры, которую мне пришлось пройти в прошлый раз, потому что о том, что творится в Вашей базе(непонятно откуда взятой) с моим паспортом, Вы мне так и не сообщили. Прихожу я к Вам через 3 месяца и вновь мой паспорт окажется недействительным, и что- меня опять заставят собирать всякие справки. Следовательно, если мне не предоставляется возможным в выдаче кредита, вы так и сообщите.

Змазнева Нина Петровна · 07.02.2017, 12:52


Ответить на сообщение

Вопрос

Добрый вечер! Вчера написала свою проблему о инциденте с Совкомбанком, очень быстро среагировали. Управляющая Совкомбанком в Первоуральске очень внимательно меня выслушала и устранила все мои недовольства, если бы сразу менеджер пригласила управляющую, то я думаю, конфликта бы не было.

Людмила · 19.01.2017, 19:17


 

Добрый день! Рады, что Ваш вопрос был решён, и у Вас остались положительные эмоции от сотрудничества с нашим Банком. Ваш Совкомбанк, 88001000006.

Совкомбанк · 29.01.2017, 09:18


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый день. Хотим обратиться с жалобой в Ваш банк, на то что в течении месяца ежедневно звонят сотрудники банка и просят подтвердить информацию по нашему сотруднику, который уже не работает в нашей организации. Каждый день, когда звонит сотрудник банка мы говорим одну и ту же информацию, что сотрудник больше не является работником нашей компании. Просим пожалуйста больше не звонить в нашу организацию по вопросу сотрудника ***.
Спасибо за понимание.

Анна · 23.12.2016, 02:42


 

Здравствуйте! Предлагаю перенести обсуждение на сайт Совкомбанка, в раздел "Обратная связь", ссылка http://sovcombank.copiny.com/ . Создайте тему, опишите ситуацию, с указанием номера телефона, на который поступают звонки и Ваши ФИО. Опубликованная информация будет скрыта от других пользователей сайта, если воспользуетесь функцией "скрыть ответ".

Совкомбанк · 27.12.2016, 11:35


Ответить на сообщение

Вопрос

Добрый день! Хочу оставить отзыв не очень хороший. Моя мама - пенсионерка, и так как у неё уже возраст, и банки не дают кредиты, хотя кредитная история отличная, она брала во многих банках, как товаром, так и денежный. Мы обратились в Совкомбанк, т.к кредиты здесь пенсионерам до 85 лет. Приехали в офис, менеджер приветливо встретила, все объяснила,и начала оформлять кредит, после оформления ждали недолго, ответ пришел через 15 минут. Но это было не одобрение кредита, а какой-то "Кредитный доктор". Типа кредитная история плохая, вам надо "подлечиться", исправить положение, да ну их, лечить-то нечего, КИ настолько хорошая, придраться не к чему. Вот как-то так. Филиал г.Тула на Фрунзе, 6. И вот пример, через неделю мы подаем заявку в другой банк, хотя выдача только до 70 лет на момент погашения, а маме уже 71, решили попробовать. И результат дал положительный ответ, в банке сказали, хоть и возраст не подходит, но из-за хорошей КИ одобрили. Так что, уважаемый Совкомбанк, не дурите людей!

Наталья · 14.11.2016, 06:29


 

Здравствуйте!
В каждом банке свои критерии оценки заемщика. Услуга "Кредитный доктор" действительно предназначена для улучшения или формирования кредитной истории (КИ). Не стоит забывать, что КИ - очень важный параметр, который влияет на принятие решения Банком в выдаче займа. Чем лучше Ваша кредитная история и соответственно выше скориногвый балл, тем больше шансов, на кредитование под желаемые условия Банка. Рассматривая очередную заявку на кредит, Банк обращает внимание не просто на наличие или отсутствие просрочек у потенциального заемщика, но и также анализирует совокупность других параметров, в число которых входят и просрочки, действующие или закрытые кредиты, кредитные карты, и многие другие параметры. Банки несут меньше рисков, выдавая кредиты заемщикам с хорошей кредитной историей. Если кредитная история плохая или низкий скоринговый балл, то мы предлагаем оформить услугу, которая помогает её улучшить. Вы, в свою очередь, взвесив все за и против, принимаете решение воспользоваться предложением или нет.

Гость · 16.11.2016, 13:24


 

Наталья, пост от 16.11.2016 13:24 - это ответ представителя Совкомбанка.
С Уважением, Совкомбанк

Совкомбанк · 17.11.2016, 01:57


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Действительно, сердце пожилого не выдержит в Совкомбанке. Сказали перевести пенсию в их банк для реструктуризации, прошло два месяца, все еще ждем, вроде и пенсию перевели и еще умудряются с пенсии удерживать ежемесячный платеж. Это не честно, прошу помочь мне разобраться. Я живу в Кувандыкском, Оренбургской области

айслу · 13.11.2016, 20:09


Ответить на сообщение

Вопрос

И ещё один вопрос к руководству Совкомбанка. В одном из трёх филиалов вашего банка мне сказали, что страховка по моему заявлению на банк возвращается, в двух других над нами посмеялись. Вопрос, возвращается или нет? Как же так, что работники одного и того-же банка, говорят, объясняют и рассчитывают по-разному. Жду разъяснений.

Людмила · 06.03.2016, 05:05


 

Страховка возвращается, если вы напишете заявление о том, что вам страховка не нужна и вы пробуете вернуть деньги на счёт, а если будут смеяться или вести по хамски и всячески отговаривать, пишите заявление об отказе, просите, чтобы за визировали печать, подпись сотрудника, дату 2-го экземпляра... И обращайтесь в Роспотребнадзор смело...

Гость · 02.05.2016, 09:18


Ответить на сообщение

Вопрос

Здравствуйте. Почему Ваш банк *** заёмщиков? 03 03 2016 и 05 03 2016 я решила обратиться в Ваш банк за кредитом для пенсионеров в г.Уссурийске. Побывала в трёх филиалах по адресам улиц Комсомольская 64, Советская 59, Ленина магазин "Домотехника". В каждом филиале расчёт кредита был произведён по разному, и во всех трёх филиалах страховка была разная от 15 до 18.5 тысяч. Получается, при кредите в 100000, я должна подарить банку от 15 до 18.5 тысяч, ещё на эту сумму и переплатить проценты. По этому случаю я обратилась за консультацией на горячую линию банка. Где меня заверили, что есть программы без страховки. Кредитная история у нас с мужем чистая, но приходят отказы. Так как-же можно верить, вашей рекламе, буклетам, о том как Ваш банк заботиться о выгодных кредитах для пенсионеров, это ведь полное враньё. Получается, что взяв кредит 100000, я переплачиваю 9500 и плюс 18.5 страховки, так объясните мне и всем пенсионерам под какие проценты Вы предлагаете кредит?( ведь это только в рекламе 12%) Просьба, перестаньте *** и так малоимущих пенсионеров. С уважением к Вам .Людмила

Людмила · 06.03.2016, 04:17


Ответить на сообщение

Вопрос

Невозможно связаться с руководителем всей этой конторы, по-видимому, он отдыхает на Сейшелах за наши денежки и ему *** на положение в России и положение пенсионеров, ведь их так легко облапошивать!

валерий иванович · 22.09.2015, 08:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк поступает нечестно! Если вы отказываетесь от ДОБРОВОЛЬНОГО страхования, приходит 100% отказ, даже если вам нужны деньги на лечение и вы бюджетник или пенсионер. Хотя по всем остальным параметрам (условиям) ВЫ ПОДХОДИТЕ на все 100%. При этом причин не объясняют. А если вы, господа банкиры, придете к врачу, а вам без объяснения причин откажут в лечении, вы что будете делать? Вряд ли вы повернетесь и тихо уйдете. Так почему вы так с людьми поступаете? Для чего рекламировать льготный процент, если его не получить? Красноярский край. г.Ачинск, офис на 3 микрорайоне. Подали с женой по отдельности запрос на кредит (100000 под 12%), обоим отказали, оба врачи.

Вячеслав · 26.02.2015, 16:05


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Брали кредит, нам оформили страховку. По закону, я имею право отказаться от нее. Написала заявление, неделю тому назад, никаких движений нет. Примите меры в отношении сотрудников в г.Нижнекамске РТ. Примите заявление. В противном случае будем вынуждены обратиться в суд.

Насима · 27.04.2015, 06:52


Ответить на сообщение

Вопрос

Совкомбанк - полный ***.

Гость · 20.07.2016, 17:01


Ответить на сообщение

Вопрос

Очень жалею, что не читала отзывы о Банке раньше, чем оформила кредит. Банк просто "зондирует " престарелых людей. Никогда не брала в жизни кредитов. Черт меня побрал в этот раз. Реклама просто прекрасная, а при оформлении - хоть убегай назад. Им наплевать на людей . Только деньги деньги и деньги себе на обогащение. Недаром текучка сотрудников. Видимо чувствуют и понимают эти люди, каким образом вытягивают из народа их честно заработанное.

Гость · 09.09.2016, 16:17


Ответить на сообщение

Вопрос

Бабушка взяла 50 т. руб., должна 149 т. руб. Забота от Совкомбанка к пенсионерам))))

Гость · 06.11.2014, 07:56


Ответить на сообщение

Информация

Не берите в этом банке кредит! Страховку впаривают даже на карту, которая просто не нужна, не говоря уж о кредите. История такая (я округляю), кредит 73 тыс., процентная ставка 29 годовых, страховка кредита 21 тыс, голд карта и на карту страховка 5 тыс. Просто купил пустую карту за 5000 тыс. рублей! В итоге, кредит получился 99.000 + проценты в итоге 130.000. Сколько взял - отдай вдвойне)

Гость · 29.10.2016, 08:52


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я брала кредит в Совком банке, выплатила кредит раньше, чем надо, у меня даже не было ни одной просрочки. Хотела взять ещё кредит, но банк отказывает. Почему - не понятно, вы там вообще нормальные, хотя наверное нет, потому что столько гадостей пишут про ваш банк.

Юлия · 07.06.2014, 12:19


 

Потому что им не выгодно, чтобы закрывали раньше кредит. Теряют денежки, видите ли.

Елена · 25.08.2016, 13:22


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.12%
Слаженная работа сотрудников 0.06%
Приятные офисы 0.06%
Удобный интернет-банк 0.06%
Работают в выходные 0.06%
Быстро обслуживают 0.06%
Приятный персонал 0.06%
Низкий уровень бюрократизма 0.06%
Хорошие проценты по кредитам 0.06%
Быстро решают проблемы 0.06%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Много банкоматов 0.03%
Большой выбор тарифов 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.26%
Реклама не соответствует действительности 0.26%
Высокие проценты за обслуживание 0.17%
Некомпетентность персонала/хамство 0.17%
Навязчиво звонят по телефону 0.14%
Медлительность обслуживания 0.14%
Проблемы с банкоматами 0.12%
Проблемы с получением вклада 0.12%
Неразвитая сеть филиалов 0.12%
Большие очереди 0.12%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.09%
Неудобный график работы 0.09%
Высокий уровень бюрократизма 0.09%
Трудно дозвониться 0.06%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк