Отзывы о «Совкомбанк»

Не рекомендую

Здравствуйте! Наша с женой родственница, Федькина Раиса Васильевна, взяла в Совкомбанке г.Новокузнецка Кемеровской обл. кредит для дочери Аненковой Марины Борисовны - она обещала платить. Результат - надоели Ваши сотрудники звонками на мой телефон и телефон моей жены 905-067-48-59. Кредит гасят как попало. Федькина Раиса Васильевна больной человек, живёт на одну пенсию около 10 тыс.руб. Жалоба в следующем - ни я, ни моя жена НЕ ДАВАЛИ СВОЕГО СОГЛАСИЯ, ЧТОБЫ НАШИ НОМЕРА СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ ФИГУРИРОВАЛИ В ДАННОМ ДОГОВОРЕ КАКИМ -ТО ГАРАНТОМ ПЛАТЕЖА КРЕДИТА. Вот сот. тел. дочери Федькиной Р.В.: 8-950-265-02-41, сот.тел. зятя Федькиной Р.В. Аненков Павел: 8-905-903-23-68. Звоните дочери и зятю Федькиной Раисы Васильевны, это они виновны в несвоевременных платежах по кредиту.

Аноскин Василий Николаевич · 07.03.2016, 05:40

Эти люди будут звонить по всем известным им номерам, вы можете только исправить ситуацию, придя в банк, пишите заявление о том, что вы не знаете что они взяли кредит. И вы сними не общаетесь. Только так и вы требуете исключить свои номера из базы данных, и если они откажутся, то подадите в суд на банк. Они этого не любят и бояться.

Гость · 02.05.2016, 09:30

Не рекомендую

ПРИНЯТЬ НОРМАЛЬНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ, А ЭТИХ ***. ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДИ, НИЧЕГО ОНИ НЕ ЗНАЮТ И ОБЪЯСНИТЬ НИЧЕГО НЕ МОГУТ

АЛЕКСАНДР · 19.08.2014, 18:12

Это и есть норма для них... У них такие инструкции.

Гость · 02.05.2016, 09:24

Не рекомендую

Некий сотрудник отдела взыскания (представилась как ***) крайне фамильярно обращается к клиентам, в частности ко мне. В разговоре позволяет себе такие выражения как: "Почему вы не нашли деньги? Почему мы должны зависеть от ваших проблем?"и т.д. Весь разговор имеет характер МОНОЛОГА данного сотрудника. Абсолютно не дает ответить на поставленные вопросы. При этом интонация в разговоре постоянно повышается, плавно переходя на визг вашего сотрудника. Если сотрудник звонит для того, чтобы *** - тогда понятно... и печально, мне искренне нравится Ваш банк, не в первый раз пользуюсь услугами банка. Почему - то данный сотрудник заявляет, что я в одностороннем порядке меняю условия договора (в то время, как я, к сожалению, лишь нарушила график платежей), что это за некомпетентность? Мои финансовые затруднения закончатся рано или поздно, и я (как всегда) погашу кредит досрочно, но вот в Ваш банк (после такого разговора) ВРЯД ЛИ ОБРАЩУСЬ. Такая манера поведения сотрудников никак не соответствует уровню Вашего банка!

Наталья Николаевна · 22.07.2014, 10:36

Их цель - выбить деньги... И пресечь будущие просрочки, а хамство - для стресса ...стесс-значит стах и исполнительность от вас.

Гость · 02.05.2016, 09:22

Информация

Внимание! Данный банк злоупотребляет полученной информацией. Подавала свои контактные данные и данные своих близких и знакомых с целью трудоустройства. В работе было отказано, в связи с отсутствием опыта АГРЕССИВНЫХ ПРОДАЖ. Прошу ещё раз обратить внимание будущих клиентов и сотрудников банка: АГРЕССИВНЫХ ПРОДАЖ. Мои документы после отказа мне не вернули, сказав что они уже в архиве, а в последующем на указанные телефоны начались звонки с предложением продуктов банка, в которых никто не нуждался. Не верьте Совкомбанку, сплошной ***. Уровень образования у сотрудников очень низкий, умеют только *** не нужные продукты.

Гость · 13.12.2015, 09:33

Вопрос

Сами идете, берете, потом жалуетесь! Будто не знаете, какая % ставка будет и сколько примерно переплачивать! В любом банке будете переплачивать! Не нравится, не берите деньги в кредит!

Гость · 20.01.2016, 21:21

Салют Работникам банка... Своих защищаете.

Стас · 02.05.2016, 09:10

Не рекомендую

Да, до сегодняшнего дня я считала самым хорошим банком, но сегодня я столкнулась с очень тяжёлой проблемой и ни один сотрудник не помог мне по горячей линии по звонку, а лишь трындычали одно, мол, у вас будет просрочка, но деньги-то поступили только не на синюю карту, а на золотую, хотя мы ложили на синию. Каким образом они оказались на золотой, до сих пор не знаю. Просила сотрудников о помощи, но они отказали, сказали, что у вас будет просрочка, но завтра мы спишем ваш кредит с золотой карты. Уважаемые, а почему это нельзя сделать сегодня? Нет, надо же просрочку сделать, а потом вычитать, как положено. Нет, не добросовестные вы сотрудники, я так надеялась на вашу помощь, но увы, получила ***. Уважаемые сотрудники, давайте будем добрее и когда у вас просят помощи, прошу, не отказывайте, ведь мы не сотрудники банка, чтобы понимать, как платить. Будьте добрее - просят о помощи - помогите, для меня на сегодняшний день очень тяжело, что так всё неловко получилось.

оксана · 22.04.2016, 12:26

Оксана, если Клиент произвел оплату на другой счет, перевести средства можно в офисе, по заявлению или самостоятельно в интернет-банке. Сотрудники Горячей линии в данной ситуации не могут помочь.
Рекомендую при оплате выбирать верный номер счета, соответствующий договору. Если в момент оплаты возникнут сложности, позвоните 8-800-100-000-6, сотрудники пошагово Вас проинформируют.
С Уважением, Совкомбанк

Совкомбанк · 29.04.2016, 10:45

Вопрос

Программа похлеще с Ильфом и Петровым) Для пенсионеров тут уж они развернулись - 12%, как добрые времена. Потратить эти денежки надо за 20 дней не просто потратить, а в безналичном расчете через магазин, иначе кредит будет в лучшем под 17%. Дальше - круче, 100 вам никто не даст, 85 в лучшем случае

Гость · 29.02.2016, 18:29

Не рекомендую

Привет всем! Одним словом, про этот банк могу сказать, что это кошмар. Обманывают людей, я туда вообще ничего платить не буду, потому что я ни каких денег не видел, брал программу "Кредитный доктор"! В уши говорят одно, а потом на деле получается вообще не то, что я хотел! Да и еще карты впихивают никому не нужные, годовое обслуживание которых стоит 1300 руб!

Artur · 29.03.2016, 04:18

Вопрос

В Комсомольске-на-Амуре сделала вклад более 100 тыс.рублей под 11% годовых, обманным путем мне навязали карту с кредитом на 60тыс. рублей под 29.9%. Пришлось ходить 3 раза,чтобы заблокировать карту. Зачем мне этот кредит,что за "медвежья " услуга? До конца не уверена, что этот кредит не останется на мне. Адрес банка: Комсомольск-на-Амуре, пр.Первостроителей, дом 15.

Любовь · 26.02.2016, 04:58

Не рекомендую

Я пенсионер, пришёл по информации в Совкомбанк. На мой вопрос был дан такой ответ, что 12% для работающих пенсионеров, а если он не работающий пенсионер то 29%, то бишь ободрать его, чтобы мало не показалось. И все такие добрые, ласково говорят, скрывая правду, и не глупые вроде, чтобы понимать, что нельзя трогать (обманывать) стариков-пенсионеров, они и так на мучились в этой жизни. А правозащитники куда смотрят? Ау, вы где?

Владимир · 22.10.2014, 13:02

Проблема

Добрый день! 19 июля оформила кредит в вашем банке, но 22 июля решила отказаться, т.к. другой банк предложил лучшие условия. Пришла в офис на Гагарина 22, отсидела очередь, услышав о моей проблеме, менеджер попыталась отправить меня к менеджеру, которая оформляла договор, я возмутилась, после чего мне было предложено заполнить заявления, я же сказала, что мне навязали страховку "Привет,сосед", предложила внести всю сумму сразу, но у меня потребовали расчетный счет банка и перенесли дату моего визита на другой день. Я пришла в назначенное время, попала к менеджеру, которая оформляла договор, документы не проверила, на мой вопрос нужно ли мне еще что-то оплачивать, ответила отрицательно, по прошествии 2 дней я пришла в тот же офис и с меня взяли сумму 2445 рублей, хотя страховка стоит 2000 рублей, на мой вопрос ответили, что у них так показывает и это проценты за страховку. Прошу разъяснить, какие проценты с меня взяли и в чем моя вина? Менеджеры никаких объяснений не дают

Гость · 01.08.2015, 06:10

Не рекомендую

Я, ОБЛИЦОВ ВАЛЕРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ, проживаю в г.Боготоле Красноярского края. Обращаюсь к Вам с просьбой помочь. Дело в том, что моя родственница, ***, скоропостижно умерла 18 декабря 2013 года. Имела застрахованный кредит, который не успела выплатить в сумме 13 тыс. рублей. При оформлении кредита по требованию вашего банка кроме номеров моб. телефонов своего и мужа, она дала номер стационарного телефона моей квартиры для контакта, поскольку у неё стационарного телефона нет. После её смерти наша жизнь превратилась в кошмар. Постоянные звонки с требованием уплатить долг, но мы не являемся её поручителями, мы с женой -пенсионеры и не возьмём в толк, почему должны Вам эту сумму заплатить. Пытались объясниться, девушка потребовала свидетельство о смерти. Я отправил по электронке. До этого носили в Ваш офис. До сих пор идут угрозы и звонки с требованием уплатить. Особенно грубо разговаривал с нами мужчина. Сегодня мы получили от Вас программу "Кредитный фитнес". Написано красиво. Но мы и все наши родственники и друзья, а за три года они все знают нашу историю, считаем, что вам нельзя довериться. Придется обращаться в правоохранительные органы.

Облицов Валерий Александрович · 16.11.2015, 13:17

Не рекомендую

Взяла кредит в этом "замечательном" банке. После кредитования стала ИП, но так сложилось, что все пошло не так как планировалось, работы нет, ИП банкрот. Несколько месяцев не было возможности платить. Работники банка не предлагали никаких компромиссов. Даже в самих офисах банк на встречу идти отказывался. Пришлось идти на работу за небольшую з/п. Как ни как теперь кредит платится, но с задержкой в 15 дней каждого месяца уже на протяжении полугода. Изменить дату платежа отказываются. Сотрудники банка каждый день до поступления платежа звонят и угрожают неприятностями, какими-то проблемами. Арестами, конфискацией, при том что видят мои ежемесячные платежи пусть и с задержкой, но выплатой ежемесячного платежа с просроченными процентами, на протяжении нескольких месяцев просила об уступках. Каждый раз был отказ со словами что банк никому на встречу не идет. От платежей я не отказываюсь, и плачу ежемесячно, и очень жаль что банк так относиться к своим клиентам по свински. Из-за такого отношения работников на телефон не отвечаю, с работниками говорить не собираюсь. Причину объясняла сто раз, я не ПОПУГАЙ. Отвратительная работа сотрудников. Доплачу кредит и больше ни за что не обращусь и никому не посоветую.

Гость · 22.08.2015, 08:43

Не рекомендую

Поверил рекламе. Как пенсионер позвонил в банк. Предложили приехать в офис, живу в г. Торжок. Приехал на следующий день в Тверь, Тверской проспект д.13. Предложение убило:- деньги сразу 80% от суммы кредита, проценты от всей суммы и обязан потратить на покупки всю сумму в течении месяца. Ничего такого по телефону не говорили. ***.

Виктор Меняйло · 03.12.2015, 13:35

Не рекомендую

Такого ужасного банка я еще не видела. Операторы как ***. В офисах очереди. Операторы по телефону хамы.

Гость · 19.04.2015, 19:29

Не рекомендую

Самый худший банк и хотелось посмотреть в глаза сотрудникам, которые хамят, не видят нас. Муж взял кредит 50 тыс, платил первое время нормально, а сейчас с тяжелым положением платит с задержкой. Срок оплаты 3 числа, а платит 16 т. к у него пенсия, он инвалид, перенес 4 инфаркта, сотрудники орут, хамят, слушать не хотят ничего, угрожают, я тоже больная, поэтому бросила работу, адвокат посоветовал обратиться в прокуратуру. Наверное, нужно обратиться за помощью только туда.

Гость · 28.06.2015, 05:02

Не рекомендую

Ужасный банк. Моя бабушка пенсионерка взяла у совком банка 200000 кредит, под 69% годовых. В итоге, за 5 лет мы должны отдать банку 550000. Также у них страхование жизни стоит 50000. И сотрудница которая оформляла кредит моей бабушке навешала лапши если страховку не оформит, то кредит ей не дадут и при этом она не предупредила, что она стоит 50000. Бабушка согласилась. Она мельком прочитала договор. И бабушка перепутала строку, ей показалось, что она берет 200000 и переплата 50000, на что сотрудник банка уверенно ей утверждала, что она все правильно поняла. Договор подписали, деньги получили. Домой пришла радостная. Я, ее внучка, читаю полностью договор. В итоге она взяла 200000, на руки получила 190000. И оказывается, по документам она взяла не 200000, а 250000. Я бабушку обругала, что она залезла в кабалу. Пошла в банк отказываться от страхования жизни который стоит 50000, на что мне сказали отказаться от страховки уже нельзя. В итоге кредит на 5 лет, ежемесячный платеж составляет 7800. В итоге банку должны в районе 550000 рублей. Бедные пенсионеры, как могут так и навариваются на них и пользуются еще ихним положением, что старенькие, слабо видят и т.д. Люди, не обращайтесь в этот банк.

Гость · 26.05.2015, 07:35

Вопрос

Люди, не загоняйте себя в кабалу! Я считала Хоум Банк худший. Но этот - уникум! Так разводят пенсионеров. Просидела 2 часа и увидела, что творится! Реклама - паспорт +пенсионный 12%. Это развод. 48.8% подумайте! Спасибо моему сыну. Он отговорил! А я уже была готова взять. Дома очнулась в ужасе, я что, была загипнотизирована?

Гость · 08.05.2015, 19:52

Не рекомендую

Сегодня мою жену в отделе по просрочкам назвали неадекватной(диктофон). Какой-то смелый парень из отдела просрочек занимался вымогательством, сразу не назвав свое имя. Что же ВЫ, Совкомбанк, не подаете в суд, а обзываете своих клиентов? Вам кто дал право, Конституцию и ГК, а также УК никто не отменял, сайт Роспотребнадзора свободен, что же ВЫ такие смелые? Взяла,но не получилось платить(здесь я никому объяснять не буду). Нарушаете закон, а сами требуете с клиента денег? Суды еще не закрылись, давайте через суд, с записями, документами, которые у нас есть. Жду ответ от банка, какие меры управляющий принимает в отношения работы к своим сотрудникам?

Николай · 02.05.2013, 18:18

Не рекомендую

Хочу предъявить претензию Совкомбанку! Замучили звонками. Мой родственник взял у вас денежный кредит, где-то через год оформил Кредитную карту аж под 46%. Как могли дать ему деньги, я не понимаю. По нему же видно, что он неблагополучный. Через некоторое время он перестал платить по кредитам, т.к. потерял работу. Ему стали звонить из банка. Только тогда он признался, что весь в долгах. Я решила ему помочь. Позвонила со своего номера, чтобы узнать сумму задолженностей. С того дня стали атаковать и меня с просьбами передать информацию о задолженности. Несколько раз я отвечала, но терпение лопнуло. Я нахожусь в декретном отпуске на 8- ом месяце беременности. Уже попала с давлением в больницу. Прошу прекратить этот телефонный терроризм, т.к. я вашему банку ничего не должна. И исключите мой номер телефона (895.....1878) из анкеты вашего должника, т.к. он его вам не давал. Операторы сами внесли его в анкету. Если звонки не прекратятся, я буду вынуждена написать заявление в прокуратуру! Разбирайтесь с тем, кто вам должен, а именно это ***, г.Нижнеудинск. Звонки производятся из Новосибирска.

Елена Сухих · 25.04.2015, 12:30