Отзывы о банке «Агросоюз»

ООО «Коммерческий банк «Агросоюз», генеральная лицензия №1459 от 17.05.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Агросоюз». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияАгросоюз – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
(495) 649-32-07
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (26)


Оцените Агросоюз. Средний рейтинг: 2.85 из 5, всего голосов: 46. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Вопрос

Я хочу погасить кредит досрочно, который получила в Байкал банке. Остались октябрь и ноябрь месяц. Ежемесячная оплата составляет 26740 руб. Двадцать шесть тысяча семьсот сорок руб. Дальше мне что делать и кому обратиться? Байкалбанк находился в городе Улан-Удэ, республика Бурятия. Платежки за август и сентябрь месяц были отправлены через Азиатско-Тихоокеанский банк в Агросоюзбанк. Сегодня 21,09,2016г. Прошу ответа пож.

Суиндикова Рабига Утебаевна · 21.09.2016, 00:21


Ответить на сообщение


Вопрос

Здравствуйте. У меня вклад в КБ "Агросоюз" с возможным пополнением по счету. Закрылся офис банка в пос. Некрасовский Дмитровского района. Затем в г. Лобня. Обратилась в Геобанк и оформила карту, чтобы пополнять счёт. После оформления карты сотрудники банка сообщили, что деньги через из банк перечислить невозможно. Услуга закрыта. С чем это связано? Когда возобновится эта услуга. В Москву нет возможности ездить, так как я работаю каждый день. С чем связано закрытие филиалов в области. Не предстоит ли отзыв лицензии. Волнуюсь за свой вклад.

Барабанова Оксана Николаевна · 08.10.2016, 08:23


 

Заканчивается срок вклада. Офис, где открывали вклад закрыт. Где получать деньги? Сумма выдаётся наличными?

Наталья · 07.05.2017, 22:23


Ответить на сообщение

Рекомендую

В нашем небольшом городе Каменка Пензенской области банк Агросоюз зарекомендовал очень хорошо. С недавнего времени стали принимать оплату ЖКХ, большинство без комиссии, банк работает без выходных и многие жители этим пользуются. Иногда бывают очереди, но всем хватаем мест на мягких диванах и стульях. Девушки все вежливые и компетентные. Очень не хочется, чтобы банк закрыли.

Наталья · 10.03.2017, 09:51


 

Такое ощущение, что это сотрудница банка писала... Выпрашивала таким образом кресла мягкие) Молодец!)

Татьяна Петровна · 03.04.2017, 12:48


Ответить на сообщение

Вопрос

Кредит я брала в Байкал Банке РБ, Джидинский район, с. Петропавловка. Сейчас мой кредит передали вам Я оплачивала страховку, ООО страховая компания Гелиос.
При оформлении кредита мною была оплачена страховка в размере 9360 руб.
Байкал банка нет, а страховая компания работает с вашим банком или нет?

наталья · 17.11.2016, 14:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я брала кредит в Байкалбанке, но недавно мне позвонили из банка Агросоюэ и сказали, что ваш кредит передали в наш банк. Поэтому вы должны платить нам, просил отправить ему адрес электронной почты, чтобы он мог нам отправить мне реквизиты. Почему я должна ему отправлять им адрес ЭП, если мне не пришло никакого уведомления о том, что мой кредит передали этому банку? Согласно статье 382 ГК, РФ прежний кредитор или новый кредитор должны меня письменно уведомлять о переходе требований по кредиту. Почему я должна поверить телефонному звонку и платить кредит им? Еще сказал ваш сотрудник, что я должна заплатить просрочку кредита, а иначе меня передадут в БКИ. По этой части тоже есть статья в ГК РФ. Я ездила в офис Байкалбанка, чтобы заплатить кредит, но мне сказали, что кредит продали другому банку и ждите уведомления. Но вот я и ждала.

Таня · 21.09.2016, 16:33


Ответить на сообщение

Вопрос

Комиссия за квартплату с плательщиков не взимается. Этим банк и привлёк собственников квартир СП ЖСК "ЖСК-3". Однако, в филиале банка (г.Дедовск) нашли другой способ побора - к предъявленному счёту-квитанции оператор оформляет ещё одну квитанцию, за которую взимает комиссию.

16.09.2016г.

Евгений · 16.09.2016, 10:46


Ответить на сообщение

Проблема

Г.Куровское. Закрылся филиал вашего банка и я, как давнишний клиент, осталась просто на улице, теперь чтобы снять деньги, должна ехать в Москву закрывать счет и открывать новый в Геобанке, просто безобразие, доставившее мне кучу проблем. Прошу вас позвонить мне для подробного выяснения ситуации и помочь решить проблему.

Долгановская Валентина Ивановна · 07.09.2016, 21:25


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сотрудница банка Светлана *** в своих обязанностей, даёт не правильную информацию про вклады, на сайте банка совсем другая информация.Надо лучше учить свой персонал, не знают самого элементарного.Обращался в новой Москве пос.Крекшино.

Юрий · 27.01.2016, 19:12


 

Уважаемый Юрий!
К сожалению, для проведения проверки нам не хватает данных.
Просим Вас сообщить на info@asbank.ru следующую информацию:
- Ваши ФИО
- дата и время обращения в ДО "Крекшино"
- какая информация была предоставлена сотрудником неверно
Заранее благодарим.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 10.02.2016, 13:10


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сомневаюсь, что вышеуказанные отзывы от настоящих людей!
Качество обслуживания на самом низком уровне!
Банк АгроСоюз единственный кто предлагает свои услуги в клубе "Моя планета", обещая очень выгодные условия, но это не так!
1-е, с чем я столкнулся в самом начале, это скорость оформления дебетовой карты и ее доставка. После длительного выпуска, все-таки мне позвонили и сказали, что доставят во вторник... в пятницу вечером я уже понял, что карту мне не привезут, а в воскресенье вечером у меня поезд, Хотел бы я воспользоваться картой за границами России, да не могу. На это я никак не обратил внимания, ну нет так нет... с кем не бывает, ну мало ли что могло произойти.
2-е после получения карты я обнаружил, что карту отпечатали с ошибкой в имени... (при оформлении карты я разговаривал с персоналом банка и просил проконтролировать, чтобы имя и фамилия на карте было написано, так как я указал в анкете и никак иначе, на что меня заверили, да не беспокойтесь все будет хорошо).
3-е новый заказ карты и новое ожидание в течении наверное 2-х недель. Карту привезли, все хорошо. Передо мной извинились в который раз с комментарием, что был уволен тот человек, который допустил ошибку. Пошел в банк класть деньги на карту. Как мне посоветовали сотрудники банка, что УралСиб является партнером, и у него все операции по карте без комиссии. На самом же деле оказалось, как и со всеми остальными банками, и вложение и снятие с процентом. Банк АгроСоюз представлен в Питере 4-ми филиалами, которые расположены на окраинах и все.
4-е попробовал присоединить к своей карте дополнительную карту на имя своей мамы отправить карту ей, чтобы удобнее было деньги пересылать в Пензу, чтобы мама по своим нуждам могла пользоваться деньгами. Позвонил курьер и сообщил, что отдаст карту только при наличии пакета документов, который обычно требуют для кредитных карт. Курьер не мог выдать карту, т.к. у него инструкции от банка. Когда я разрешил ситуацию из Питера и курьер в Пензе все таки доставил карту по адресу взяв всего лишь одну копию паспорта, при вскрытии пакета оказалось, что карта выпущена на имя другого человека!
В Итоге я не успел таки воспользоваться разрекламированными услугами банка по моей карте - это беспроцентное снятие наличных за рубежом и думаю что это не работает, т.к. даже банк партнер берет проценты.
Карта нужна была как воздух, т.к. часто езжу за границу.
В итоге потерял на все это более 2-х месяцев времени, итог нулевой!
Как обычно говорят: "Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!".
И еще один момент, колл-центр банка не работает по выходным дням, даже не смотря, что у меня была выпущена виза голд, Оперативности никакой!

Юрий · 19.11.2013, 18:23


 

Уважаемый Юрий!
На Ваши вопросы представитель Банка ответил по телефону.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 21.08.2014, 10:00


Ответить на сообщение

Вопрос

В Вашем филиале п. Воскресенкое 06.11.2015г. в 14-20 . Ваш сотрудник вела себя очень некорректно, оскорбительно по отношению к посетителям

Гость · 06.11.2015, 12:00


 

Уважаемый Клиент!
Выражаем Вам свою благодарность за то, что Вы пользуетесь услугами нашего Банка.
Во время Вашего обращения в ДО "Воскресенское" сотрудник попросил Клиентов, находящихся в зале, разговаривать тише, т.к. шум отвлекал и мешал общению с обслуживаемым Клиентом.
Нам искренне жаль, если обслуживание показалось Вам недостаточно корректным.
Для нас, действительно, важно сделать каждое обращение Клиента максимально комфортным, а решение вопросов оперативным.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание будет вызывать у Вас только благоприятные впечатления.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 17.11.2015, 09:20


Ответить на сообщение

Рекомендую

Банк Агросоюз в Наро-Фоминске очень нравится. Практически все коммунальные платежи без комиссии, а для меня это огромный плюс, т.к.пенсия у меня маленькая. Персонал на высоте, вежливые и грамотные, ни в одном банке в Наро-Фоминске не видела такого отношения к клиенту. Процветания Вам!

Любовь · 11.10.2015, 17:35


 

Уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за то, что в качестве финансового партнера Вы выбрали ООО КБ "Агросоюз", а также за Ваш положительный отзыв о работе сотрудников ДО "Наро-Фоминск".
Банк постоянно работает над улучшением качества обслуживания Клиентов и повышением уровня комфортности своих офисов. Нам важен и дорог каждый Клиент, поэтому мы постараемся делать все возможное, чтобы обслуживание в нашем Банке оставляло у Вас только благоприятные впечатления.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 19.10.2015, 09:03


Ответить на сообщение

Вопрос

Пользуюсь вашими услугами в Павловской слободе Истринского района Моск.обл. Мини-супермаркет "Лидер", перешли к вам только лишь из-за того, что коллектив другого банка перешёл к вам. В начале лета написала заявку на терминал. Получила только в начале недели декабря. Когда люди, имеющие карточки привыкли, что у нас терминала нет. Решила открыть клиент-банк. Уже три дня как не подключают, а он мне нужен был уже позавчера.

Гость · 19.12.2014, 20:50


Ответить на сообщение

Вопрос

Когда откроете филиал в Наро-Фоминске, коммерческий банк "Агросоюз"?

лидия · 12.12.2014, 15:42


 

Уважаемая Лидия!
Открытие ДО "Наро-Фоминск" запланировано на февраль 2015г.
Просим Вас принять извинения за временные неудобства и обращаться в ближайшие отделения Банка:
- ДО "Мартемьяново"
- ДО "Крёкшино"
- ДО "Голицыно"
- ДО "Внуково"
С подробной информацией о режиме работы указанных отделений Вы можете ознакомиться на сайте Банка www.asbank.ru.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 26.12.2014, 12:00


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я пришёл в ООО КБ "Агросоюз"
Операционный офис "Тула",
адрес: 300001, Тульская область, г. Тула ул.Кирова, д.25.
открыть расчётный счёт, 13.11.2014.
-Девушка я хочу открыть расчётный счёт в вашем банке.
-Расчётный счёт по вкладам?
-Расчётный счёт ООО.
-Нужно сначала посмотреть документы.
Отдаю ей все необходимые нотариально заверенные документы.
-Ненужны нотариально заверенные, мы сами заверяем. У Вас есть оригиналы?
Даю ей оригиналы. Она делает копии и копию паспорта.
-Вот я приду, скажу я юр. лицо откройте мне расчётный счёт,никто со слов не откроет. Может Вам Иван Иванович перечислит миллион, Вы будете отмывать деньги и нас закроют.
-Девушка перед Вами все необходимые документы.
-Назовите конкретно ПОСТАВЩИКОВ которые будут перечислять Вам деньги на расчётный счёт.
-???
-Мы не можем открыть Вам расчётный счёт.
-Девушка напишите Вашу Фамилию Имя Отчество.
-Записывайте. ***.
Она говорит два года работает. Не пора ли ей сменить работу?

Геннадий · 14.11.2014, 11:32


 

Уважаемый Геннадий!

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
На основании Статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма":
1. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны:
1) до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, установив следующие сведения:
в отношении юридических лиц - наименование, идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации, государственный регистрационный номер, место государственной регистрации и адрес местонахождения;
1.1) при приеме на обслуживание и обслуживании клиентов - юридических лиц получать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с данной организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, а также на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов.

На основании Положения Банка России № 262-П от 19.08.2004г. "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма":
1.1. Кредитная организация обязана до приема на обслуживание идентифицировать клиента
2.1. В целях идентификации клиента, установления и идентификации выгодоприобретателя кредитной организацией осуществляется сбор сведений и документов, предусмотренных приложениями 1-3 к настоящему Положению, документов, являющихся основанием совершения банковских операций и иных сделок. Кредитная организация вправе использовать также иные сведения (документы), самостоятельно определяемые кредитной организацией в своих внутренних документах.

Приложение 2 к Положению Банка России от 19 августа 2004 года № 262-П

СВЕДЕНИЯ (ДОКУМЕНТЫ), ПОЛУЧАЕМЫЕ В ЦЕЛЯХ ИДЕНТИФИКАЦИИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

1. Сведения (документы), получаемые в целях идентификации юридических лиц.
1.1. Полное, а также (если имеется) сокращенное наименование и наименование на иностранном языке.
1.2. Организационно-правовая форма.
1.3. Идентификационный номер налогоплательщика - для резидента, идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации - для нерезидента (если имеются).
1.4. Сведения о государственной регистрации: дата, номер, наименование регистрирующего органа, место регистрации.
1.5. Адрес местонахождения.
1.6. Сведения о лицензии на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию: вид, номер, дата выдачи лицензии; кем выдана; срок действия; перечень видов лицензируемой деятельности.
1.7. Банковский идентификационный код - для кредитных организаций - резидентов.
1.8. Сведения об органах юридического лица (структура и персональный состав органов управления юридического лица).
1.9. Сведения о величине зарегистрированного и оплаченного уставного (складочного) капитала или величине уставного фонда, имущества.
1.10. Сведения о присутствии или отсутствии по своему местонахождению юридического лица, его постоянно действующего органа управления, иного органа или лица, которые имеют право действовать от имени юридического лица без доверенности.
1.11. Номера контактных телефонов и факсов.
1.12. сведения о целях установления и предполагаемом характере деловых отношений с кредитной организацией, сведения о целях финансово-хозяйственной деятельности (сведения о планируемых операциях по счету в течение определенного периода (за неделю, месяц, квартал, год): количество операций, сумма операций, включая операции по снятию денежных средств в наличной форме и операции, связанные с переводами денежных средств в рамках внешнеторговой деятельности; и (или) виды договоров (контрактов), расчеты по которым юридическое лицо собирается осуществлять через кредитную организацию; и (или) основные контрагенты юридического лица, планируемые плательщики и получатели по операциям с денежными средствами, находящимися на счете).
1.13. Сведения (документы) о финансовом положении (копии годовой бухгалтерской отчетности (бухгалтерский баланс, отчет о финансовом результате), и (или) копии годовой (либо квартальной) налоговой декларации с отметками налогового органа об их принятии или без такой отметки с приложением либо копии квитанции об отправке заказного письма с описью вложения (при направлении по почте), либо копии подтверждения отправки на бумажных носителях (при передаче в электронном виде); и (или) копия аудиторского заключения на годовой отчет за прошедший год, в котором подтверждаются достоверность финансовой (бухгалтерской) отчетности и соответствие порядка ведения бухгалтерского учета законодательству Российской Федерации; и (или) справка об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, выданная налоговым органом; и (или) сведения об отсутствии в отношении юридического лица производства по делу о несостоятельности (банкротстве), вступивших в силу решений судебных органов о признании его несостоятельным (банкротом), проведения процедур ликвидации по состоянию на дату представления документов в кредитную организацию; и (или) сведения об отсутствии фактов неисполнения юридическим лицом своих денежных обязательств по причине отсутствия денежных средств на банковских счетах; и (или) данные о рейтинге юридического лица, размещенные в сети "Интернет" на сайтах международных рейтинговых агентств ("Standard & Poor's", "Fitch-Ratings", "Moody's Investors Service" и другие) и национальных рейтинговых агентств).
1.14. Сведения о деловой репутации (отзывы (в произвольной письменной форме, при возможности их получения) о юридическом лице других клиентов данной кредитной организации, имеющих с ним деловые отношения; и (или) отзывы (в произвольной письменной форме, при возможности их получения) от других кредитных оргинизаций, в которых юридическое лицо ранее находилось на обслуживании, с информацией этих кредитных организаций об оценке деловой репутации данного юридического лица).

Учитывая вышеизложенное, сотрудник правомерно запросил у Вас сведения о Ваших контрагентах и поставщиках.

С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 19.11.2014, 09:07


Ответить на сообщение

Рекомендую

В основном оплачиваю счета в этом банке, поскольку живу в двух шагах от их офиса. Людей там, как-правило, немного, но сколько встречаю клиентов, все с такими радостными улыбками уходят, хотя, казалось бы, они же в итоге банку должны деньги, но видимо дело в профессионализме персонала.
Со мной уже со второго моего посещения стали здороваться. Мелочь, а приятно

Ирина · 11.09.2013, 15:09


 

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Мы рады, что обслужививание в Банке производит на Вас благоприятное впечатление.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 10.10.2014, 07:54


Ответить на сообщение

Рекомендую

Я узнала о банке Агросоюз через знакомых, но даже не думала туда идти. В итоге с мужем поговорили и решили, что % по вкладам там очень даже выгодный.
Боялись того, что банк небольшой, но почитав о нем в интернете, приняли решение, что ему можно доверять свои деньги. Сервис, конечно, не как у крупных банков и выбор не очень большой, но я же прихожу за % или по определенным вопросам и на них мне всегда хорошо отвечают.
Вклад вот уже скоро закончится, и я думаю его продлить, потому что все устраивает.

Юлия · 08.10.2014, 14:16


 

Уважаемая Юлия!
Мы рады, что в качестве финансового партнера Вы выбрали ООО КБ "Агросоюз".
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
С уважением, Отдел по котролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 10.10.2014, 07:12


Ответить на сообщение

Рекомендую

Банк небольшой, но вклады хорошие. Размер банка, я считаю, даже в пользу: нет очередей, отличное обслуживание, к клиентам здесь более внимательны, чем в большинстве банков. Оформил вклад, подарили карту банка, где и начисляются мне проценты. Очень удобно, пока не снимаю, жду пополнения. При капитализации ставка существенно увеличивается, чего я не знал и чему приятно удивлен. Итог: приличный банк, приятный персонал, хорошие ставки по вкладам

Клиент · 02.09.2014, 08:04


 

Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв о Банке.
Мы стараемся развивать банковские продукты и делать все возможное, чтобы обслуживание в ООО КБ "Агросоюз" оставляло у Вас только благоприятные впечатления.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 03.09.2014, 07:41


Ответить на сообщение

Рекомендую

Банк не большой, но именно этому банку я доверяю свои вклады. Все дело в отношении, где к клиентам относятся как к дорогим гостям. Везде все объяснят, посоветуют выгодные тарифы, помогут с оформлением. Менеджеры готовы выслушать по телефону и проконсультировать по всем вопросам.

Андрей · 19.05.2014, 12:52


 

Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за то, что Вы пользуетесь услугами нашего Банка и проявляете интерес к нашим продуктам, а также за положительный отзыв о работе сотрудников Банка.
Мы уверены, что наше дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас только благоприятные впечатления.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 26.05.2014, 11:55


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Открыли филиал банка в поселке Воскресенское, Московская область! Люди обрадовались, стоять меньше будут пожилые итд. Ведь Сбербанк работал с перегрузкой очереди минимум на час. В Агросоюз шли с опасением, кассирши ходили по поселку, рекламируя банк. Пенсионерам-вкладчикам по бутылке шампанского давали, но не всем, ***! Появились клиенты наживку съели. Очередь, пожилые бабушки и дедушки мимо их проходят, VIP без очереди, а они стоят на два окошка. Спрашиваю, почему не в отдельное отведенное окошко, ведь все ждут, когда толстосумов обслужат. На замечание отвечают, мол, читай на стене, там все написано и звони менеджеру-стрелочнику. ***!

Александр · 20.08.2014, 09:45


 

Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за то, что Вы пользуетесь услугами нашего Банка.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
Операции Клиентов по депозитам, кредитам и переводам осуществляются без очереди. о чем в Отделении размещено объявление.
Надеемся, что дальнейшее обслуживание будет оставлять у Вас только благоприятное впечатление.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 21.08.2014, 12:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Уверен, что если кто и рекомендует данный банк, то это люди явно заинтересованные в этом, потому как из своего личного опыта партнерства с ним я не получил и грамма положительных эмоций..... сервис... его нет!!! Колл-центр не работает когда надо, сотрудники банка некомпетентны в решении простейших проблем. Пользуюсь различными услугами в различных банках и есть с чем сравнивать, к сожалению, ни по каким критериям данный банк не может конкурировать, повелся на уговоры менеджера о хорошем сервисе прозрачностью операций , быстрому доступу к услугам. Ничего, кроме проблем, нервов и непонимания не получил... Это не банк, это ***.

Гость · 10.06.2014, 06:43


 

Уважаемый Клиент!
К сожалению, для того, чтобы разобраться в ситуации, нам не хватает сведений.
Просим Вас связаться с Банком по электронной почте o-rusak@asbank.ru.
С уважением, Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз".

Отдел по контролю качества ООО КБ "Агросоюз" · 16.06.2014, 06:58


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 2.13%
Слаженная работа сотрудников 2.13%
Приятные офисы 2.13%
Большой выбор тарифов 2.13%
Удобный интернет-банк 2.13%
Много банкоматов 2.13%
Работают в выходные 2.13%
Быстро обслуживают 2.13%
Развитая сеть филиалов 2.13%
Приятный персонал 2.13%
Низкий уровень бюрократизма 2.13%
Хорошие проценты за обслуживание 2.13%
Хорошие проценты по кредитам 2.13%
Быстро решают проблемы 2.13%

Недостатки

Большие очереди 2.13%
Реклама не соответствует действительности 2.13%
Проблемы с получением вклада 2.13%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 2.13%
Навязчиво звонят по телефону 2.13%
Проблемы с банкоматами 2.13%
Неудобный график работы 2.13%
Медлительность обслуживания 2.13%
Неразвитая сеть филиалов 2.13%
Некомпетентность персонала/хамство 2.13%
Высокий уровень бюрократизма 2.13%
Высокие проценты за обслуживание 2.13%
Высокие проценты по кредитам 2.13%
Трудно дозвониться 2.13%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Агросоюз

Агросоюз

Агросоюз

Агросоюз