Отзывы о банке «Бинбанк»

ОАО «Бинбанк», генеральная лицензия №2562 от 01.11.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Бинбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияБинбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-50-75
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (37)


Оцените Бинбанк. Средний рейтинг: 2.04 из 5, всего голосов: 67. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Являюсь клиентом Приватбанка более 5 лет. Никогда не возникало проблем. Как только банк перешел в собственность Бинбанка, не прошло и полгода, как у меня украли с кредитной карты 1500р., фальсифицировав ложный отчет о долге. При попытке посмотреть выписку в личном кабинете - отказ. Позвонила в банк и попросила отправить отчет на почту. В ответ - "мы такое не делаем"

Гость · 02.11.2014, 18:05


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Пользуюсь кредитной картой с тех пор,когда еще ПриватБанк был. Все было хорошо. Стал Бинбанк и понеслось.....Перестали приходить смс сообщения о платежах .Повысили без ведома клиента минимальный платеж. Перевыпустить карту стоит аж 1900. Это что за ужас. Начала разбираться, по горячей линии каждый сотрудник говорит по-разному. Никто мне не дал ответа, почему не приходят смс и с какого перепугу повысили минимальный платеж. В филиале одни ***. Чтобы заплатить кредит, что в кассу, что в терминал - очередь, стоишь 2 часа. Обходите этот банк стороной. ***. Старый Оскол

Юля · 11.07.2016, 08:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

19 июля 2016 г. банком было зарегистрировано мое обращение под номером 1-7743541040 в г. Тверь, офис ул.Можайского д.61. 25 сентября никаких ответов нет. Обращение на горячую линию ни к чему не привело.Прошу решить мой вопрос.Сроки давно прошли.

ирина · 25.09.2016, 17:09


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Полная безучастность в решении каких-либо вопросов

Гость · 13.04.2015, 10:20


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк постоянно *** клиентов о сроках нормальной работы интернет-банка. Банк не отвечает на обращения более 30 дней. Банк не оказывает услуги надлежащего качества. До объединения, Бинбанк кредитные карты работал намного лучше. Объединение должно идти не только в карман банкирам. но необходимо хотя бы создавать нормальные условия обслуживания. Тверь, *** по горячей линии с 9 марта 2016г.

Игорь · 02.05.2016, 11:28


Ответить на сообщение

Не рекомендую

При получении вклада в Рост банке, г. Красноярск, ул Ленина 54, с меня взяли с вклада комиссионный сбор, хотя при оформлении сотрудники банка говорили, что комиссии не будет. Рост банк влился в Бин банк, который брал на себя определённые обязательства, которые не исполняет.

Алексей · 05.03.2015, 12:26


Ответить на сообщение

Информация

Банк присваивает вклады умерших клиентов. Умышленно вводит в заблуждение наследников. Куда смотрят полиция и прокуратура?

katespon · 01.06.2016, 12:54


Ответить на сообщение

Не рекомендую

***-БАНК! Бинбанк-вообще ***, *** - расчетные счета, имея и валютный депозит, не дают даже *** кредитку тыс. на десять (проверял специально), интернет-банк вообще глюк и непонятки. Короче, зачем нужен он?

tsn2 · 12.12.2014, 15:41


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В личном кабинете не указываются начисленные проценты на остаток средств, при этом нагло обманывают клиента: вместо заявленных 7 процентов по кредитной карте могут дать и !,5. Так же в личном кабинете нет данных о начислении бонусов.

Гость · 09.07.2016, 20:01


Ответить на сообщение

Вопрос

Никогда не берите кредиты в этом банке! Будет очень много проблем при погашении! Они навязывают еще примерно процентов 15 при погашении! Такие ***!

Гость · 12.12.2015, 09:46


Ответить на сообщение

Вопрос

Очень очень медленное обслуживание.

Гость · 20.05.2017, 09:41


Ответить на сообщение

Вопрос

Какое право имеет сотрудник банка активировать карту клиента, не ставя его в известность?

Гость · 30.03.2017, 14:29


Ответить на сообщение

Не рекомендую

***! Брала в Приватбанке 6000 рублей, выплатила 12000, звонят коллекторы, требуют 43000 рублей. Лицензию отобрать у них надо!

Гость · 18.02.2016, 16:23


Ответить на сообщение

Вопрос

Привет! Я живу в г. Ульяновске, звоню по номеру 613060, не берут. У меня ВОПРОС: рассматривается ли мое заявление, которое я написала в банке? Я 24.11.16г. сняла сбербанковском терминале 5000, но у меня сняли ошибочно 10000

фания · 28.11.2016, 10:44


Ответить на сообщение

Вопрос

Отделение Бинбанка в городе Удомля Тверской области. У мужа взят кредит, оплатить его требует время и нервы. В банке не работает автомат, а к сотрудникам всегда очередь. И график работы постоянно меняется - то работают по субботам, то нет. Только успевают менять объявления об изменениях в работе.

Гость · 24.06.2016, 09:35


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте.На протяжении 6 лет я являлась клиентом Мосприватбанка, в г.Белгороде по ул. Князя Трубецково. При переходе активов в Бинбанк мне в обязательном порядке выдали банковскую карту "Бинбанк кредитные карты"..Остаток по карте на 08.04.2016г составила 15 467,30 руб. 04.05. 2016г. зачислен бонус 81,99 руб. и доступно 15 458,86руб. За этот период по карте я никаких операций не производила. Куда делись деньги в сумме 8,74 руб. Далее бонусы зачислены, а при покупке 06.05 2016г на сумму 78 рублей, средства списаны с основного счета. Оказывается бонусов нет. Далее по программе "защита плюс", которую в принудительном порядке навязали списывается по 120 руб.( 04,05.2016г) Она у меня отключена (04.04.2016г. СМС сообщение что услуга отключена). Как можно доверять такому банку.?

Гость · 05.05.2016, 19:44


Ответить на сообщение

Вопрос

Банк ***. В 2009 году хотела взять кредит (Приватбанк по адресу Дмитрия Донского), выдали кредитную карту в кредите, отказали через полгода, на карту перечислили 5000 рублей. Терминал выдал 4000 рублей, заплатила 12000 рублей. В 2015 году начали поступать звонки от коллекторов, что я должна Бинбанку ещё 24000 рублей. Офис этого банка находится в Москве на Дмитрия Донского.

Надежда · 29.05.2015, 07:22


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Подал заявку онлайн на 430 тыс.руб, она была одобрена, пригласили в отделение Банка для оформления (огромный пакет подтверждающих документов), через три дня оператором главного офиса по телефону был произведен настоящий допрос меня и жены по предоставленным документам, затем пришло смс об одобренном кредите, приехав в отделение Банка, я в шоке узнаю, что мне одобрили 50 тыс.руб на пять лет (моя ежемесячная зарплата 46 тыс.руб), "счастью" моему не было предела, из приличных слов только одни предлоги "В" и "НА"! Зря потратил время. г КАЛИНИНГРАД . Банк потерял реально лояльного клиента.

Гость · 24.09.2015, 19:01


Ответить на сообщение

Вопрос

Брала кредитную карту на 130 000 рублей. Платила исправно без просрочек. Сейчас изменилась ситуация-я, многодетная мама, нахожусь в декрете, в разводе. Алименты не получаю, соответственно, сейчас нечем заплатить. Работникам банка всё объяснила-просила уменьшение ежемесячного платежа, на что ничего, кроме хамства, в ответ не слышу. Предлагаю обратиться в суд-отказываются. Договора с ними никого нет, так как брала в привате. Если так и дальше пойдёт, обращаться буду в прокуратуру.

ЕЛЕНА · 08.12.2014, 19:09


 

Идите в прокуратуру, потом в суд быстро решит проблему с банком.Не тяните, банк вам считает проценты и штрафы.

Гость · 19.12.2014, 10:19


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Хочу пожаловаться на незаконное снятие 50 рублей за СМС сообщения, по условиям открытия карты, СМС сообщения бесплатные, да и не приходили вообще никакие не об изменении условий обслуживания, ни о движении средств, в банке мне сказали, что ошибочно сняли, написали заявление о возврате, жду уже неделю, позвонила на горячую линию, сказали, что заявления рассматриваются МЕСЯЦ! Хорошо придумано, а за это время еще снимут. Прошу вернуть мне мои деньги, я пенсионер и не даю согласие снимать с меня незаконно деньги! И еще почему нельзя снять сумму с карты, если она меньше 100 рублей?

Татьяна · 10.04.2016, 18:40


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.27%
Слаженная работа сотрудников 0.27%
Приятные офисы 0.27%
Работают в выходные 0.18%
Быстро обслуживают 0.18%
Приятный персонал 0.18%
Быстро решают проблемы 0.18%
Развитая сеть филиалов 0.09%
Низкий уровень бюрократизма 0.09%
Много банкоматов 0.09%
Удобный интернет-банк 0.09%
Большой выбор тарифов 0.09%
Хорошие проценты за обслуживание 0.09%
Хорошие проценты по кредитам 0.09%

Недостатки

Некомпетентность персонала/хамство 0.36%
Трудно дозвониться 0.27%
Проблемы с получением вклада 0.27%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.27%
Реклама не соответствует действительности 0.18%
Навязчиво звонят по телефону 0.18%
Проблемы с банкоматами 0.18%
Большие очереди 0.18%
Медлительность обслуживания 0.18%
Неразвитая сеть филиалов 0.18%
Высокий уровень бюрократизма 0.18%
Высокие проценты за обслуживание 0.18%
Высокие проценты по кредитам 0.18%
Неудобный график работы 0.09%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Бинбанк

Бинбанк