Отзывы о банке «Совкомбанк»

ООО «Инвестиционный коммерческий банк «Совкомбанк», генеральная лицензия №963 от 27.11.1990.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Совкомбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияСовкомбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-00-06
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (155)


Оцените Совкомбанк. Средний рейтинг: 2.08 из 5, всего голосов: 216. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Информация

Банк плохой! Совершенно не дорожит своими клиентами!!! Сотрудники храмы!!!

Екатерина · 04.10.2013, 10:14


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Дурят даже инвалидов, ***!

Олег · 29.10.2015, 14:42


Ответить на сообщение

Проблема

Здравствуйте! Я клиент Совкомбанка с 2013г. Шарова Фаина Степановна, инвалид 2 группы, перенесла две операции по замене суставов, вдова, детей нет. Стало не по силам платить 34,37% годовых. Я пенсионер, прошу руководство банка услышать мою просьбу и пойти навстречу снизить% по кредиту.
С уважением, Шарова Ф.С г.Москва
И уже несколько месяцев не присылают смс уведомления. тел.:+79778453931
25.01.2017г.

Гость · 25.01.2017, 12:29


 

Добрый день! Услуга реструктуризации может быть оформлена в случае перевода пенсии/зарплаты в Совкомбанк. После перевода (по факту первого зачисления средств) необходимо обратиться в офис с документами, подтверждающими сложное материальное положение, и написать заявление. 100% гарантии в одобрении услуги нет, может поступить как положительный, так и отрицательный ответ.

Совкомбанк · 29.01.2017, 09:15


 

Не вздумайте пенсию переводить, иначе чуть задержите платеж, они все заберут, а реструктуризация их кабальная, лучше не платите и ждите суда и будете спокойно платить через приставов, так Вам еще и прожиточный оставят.

Гость · 20.04.2017, 16:57


 

Гость, уточните на чем основано Ваше мнение?

Совкомбанк · 20.04.2017, 18:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Никогда не просите помощи у Совка, а жаловаться надо только в вышестоящие инстанции. Представители Совка всегда выкрутятся, как ужи на сковородке, и меры никогда не принимают. Поверьте, мне 3 раза приносились извинения по смс и толку - 0! В Нововоронеже сидят в мини-офисе тупорылые длинноногтевые существа! Даже принять жалобу толком не могут. Пардон - а может умышленно под дурака косят и пакет документов на оформление кредита не по правилам оформляют, а с ошибками и не полностью.

Милана · 13.11.2016, 10:48


 

Здравствуйте! Предлагаю перенести обсуждение на сайт Совкомбанка, в раздел обратная связь, ссылка http://sovcombank.copiny.com/ . Создайте тему, опишите ситуацию, с указанием адреса офиса, даты обращения, Ваших ФИО, даты рождения и номера телефона. Опубликованная информация будет скрыта от других пользователей сайта, если воспользуетесь функцией "скрыть ответ".

Совкомбанк · 17.11.2016, 09:15


Ответить на сообщение

Не рекомендую

г Пермь
Такой хороший банк предложили исправить кредитную историю! Сотрудница банка якобы проверила и настойчиво по телефону убеждала меня в этом! Что история у меня плохая, а наш банк поможет все исправить, Приехал в офис этого чудо банка на ул Уральская 113, выслушал сотрудницу о программе исправления кредитной истории, суть такова вы платите нам деньги на карту банка по 2500р в месяц а мы будем вам историю исправлять! Вы главное платите нам, а там посмотрим на ваше поведение и может быть дадим кредит! Вручили мне 2 карты, подсунули договор сказали где расписаться и все иди плати ничего толком не обьяснив. Придя домой сделал запрос в интернете моей кредитной истории онлайн из БКИ и они ее выслали мне на емаил, а там все нормально иди бери кредит. Я снова пришел в офис совка и попытался вернуть карты и расторгнуть этот липовый договор поскольку я в этих услугах не нуждаюсь! Но меня вежливо отфутболили иди и плати ничего назад вернуть нельзя и все! Иди исправляй.За что я должен платить свои кровные деньги если все и так с БКИ в порядке? Сотруднице банка я пояснил, что платить я не буду за воздух, ну что я могу сделать, и попросила не мешать работать. Я покинул офис так ничего и не добившись. Прошло время около 2 месяцев и началось! Смс, звонки, требования оплатить кредит! Я пытался все выше перечисленное озвучить и донести до сотрудников банка, но меня никто не услышал и ничего не посоветовали, а наоборот оплатите долг перед банком. Какой долг я у них ничего не брал и, что исправлять мне нечего. За что я должен платить за обман?
Прошло время понадобились деньги срочно! Прихожу я снова за кредитом в другой банк, мне отказ из за открытых просрочек по кредиту! Какой кредит? Какие просрочки, откуда? Кредитов у меня нет! Все же узнал, это добрый совок так исправил мне КИ, добавив в БКИ сведения о просрочках по кредиту, якобы я должен банку за выданный мне кредит. Как же так отказался платить за воздух, т.е моя история хочу плачу хочу нет оставлю все как есть! Но добрый совок вымогая с меня деньги ни за что, еще и КИ испортил? Хотя когда я пытался отказаться от услуги и закрыть договор с банком, сотрудница наплела мне вся кой чуши отказав в моей просьбе, бросила мне вслед вы за нами еще побегаете! И вот итог испорченная КИ за мой отказ платить за свою же КИ. Это моя история. Почему я должен кому-то платить, чтобы взять кредит? Откаты в совке плати свои кровные 20т.р а потом если заплатишь мы дадим кредит в 25т нормально? На мои же деньги накинули 5 т и на бери под проценты свои деньги! За отказ испортили КИ. Как теперь быть добрый наш СовкомБанк? Произошла эта история больше года назад поэтому точной даты я не помню, но вашу услугу не забудешь, напомнят при желании взять кредит!
Дурите людей и ломаете жизнь, трепите нервы ни за что! Теперь я нашел единомышлеников и мы иногда дежурим возле ваших офисов, объясняем людям что это за банк Совок и как он помогает людям! Около 240 человек отказались идти в банк за кредитами! Они нас услышали и слава Богу что хоть они не оказались на моем месте!

Белянцев Сергей Викторович · 21.09.2017, 19:23


Ответить на сообщение

Не рекомендую

У меня карта Совкомбанк. Карта уже давно почти пять лет, платила исправно. Сейчас не большая проблема с деньгами, но все равно стараюсь минимально, но класть. Но начали звонить коллекторы, угрожать судом и что приедут домой, и идите ищите деньги и т.д
Что банк без моего ведома продал мой договор третьему лицу. Слушать они меня не хотят, только угрожают. Лимит по карте прибавлял банк сам, не поставив меня в известность. Так что, прежде чем брать в этом банке кредит, вы подумайте о последствиях. А обратится можно к юристу, который поможет, как вести с банком и коллекторами . И на что они имеют право, а что нет

Клавдия · 21.11.2015, 08:04


Ответить на сообщение

Вопрос

По всем позициям, в указанных недостатках даю подтверждение. Оформляя кредит на 100 000 руб. почему-то на руки дают 78 000 рублей. А если Вам надо полную сумму, то пожалуйста платите уже 33.3 %. И ТУТ НЕ ПАХНЕТ 12-ю %%% По ЗАЯВКЕ заполненной банком на Ваше имя, сотрудники банка не прозваниваются и ты,уважаемый клиент, только время теряешь, находясь в ОЖИДАНИИ ОТВЕТА НА ЗАЯВКУ СУТКИ!!! ВОТ ТАК! НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СОВКОМБАНКУ!!!

Даша Коваленко · 01.11.2014, 19:34


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый день. Клиентом Совкомбанка не являюсь, но в интернете увидела интересное предложение по вкладам от банка, меня заинтерисовало оно и я обратилась сегодня в один из ближайших офисов за консультацией, но, к сожалению, на просьбу показать и предоставить мне линейку по вкладам, менеджер ответил, что он не может мне предоставить такой информации, т.к. вклады обновились и их еще не распечатали. Всю информацию я могу узнать только со стенда. Что я и сделала. Жаль, что банк не заботится о своих вкладчиках.

гость · 20.10.2015, 09:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Прошу разобраться и вернуть проценты по вкладу. За полгода начислили,потом пролонгировали ещё на пол года. Пришла смс из банка прийти в банк и сделать запрос на сумму съема. Моя мама пенсионер. Пришла в банк и говорит,что мне нужно снять часть денег и проценты за год ,а остальные деньги продлить на три месяца. Ей оператор говорит,что 100 000 можете снять без заказа и прямо сейчас. Помогла ей снять и составила договор на три месяца. Но дело в том что до окончания срока ещё осталось 5 дней, но её не кто не предупредил. За 175 дней за пол миллиона ей начислили 1 рубль 37 копеек. Снятые деньги мы сразу же вернули на вклад и написали заявление на отмену операции снятия денег. Краснодарский край ст. Холмская.

Гость · 23.03.2017, 14:06


 

Уважаемый клиент!
Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения для решения Вашего вопроса. Вышлите информацию на адрес feedback@sovcombank.ru:

Совкомбанк · 27.03.2017, 15:17


 

...обязательно со ссылкой на данный отзыв.
Спасибо!

Совкомбанк · 27.03.2017, 15:18


Ответить на сообщение

Вопрос

Взяла кредит в этом банке 160000, а отдавать надо за 5 лет 400000, платила пол года исправно потом начались проблемы с работой. Писала им заявление на реструктуризацию, даже слышать не хотят. На суд не подают, звонят родственникам, соседям на работу. Обходите стороной этот банк! Г.Омск

Галина · 13.06.2015, 00:21


 

Платить потому что надо по долгам, а не искать пути, как выкрутиться!

Гость · 28.06.2017, 15:53


Ответить на сообщение

Вопрос

Добрый день, уважаемые сотрудники Совкомбанка! Вы прежде чем выдать кредит клиенту, обзванивайте все предоставленные номера, что бы потом не беспокоить их родственников по просрочкам. Ваши бесполезные звонки очень отвлекают и раздражают, и научите своих сотрудников вежливо общаться с теми, кто вам абсолютно ничего не должен. Не являюсь Вашим клиентом, поэтому большая просьба в предь меня не беспокоить .г.Новоалтайск, 14.07.2017

Анжела Александровна · 13.07.2017, 08:27


 

Добрый день, Анжела! Банк всегда верифицирует все контакты, указанные заемщиком в анкете. Если это не представляется возможным, то данные сохраняются и используются в качестве альтернативной связи с заемщиком.

Совкомбанк · 17.07.2017, 18:27


Ответить на сообщение

Вопрос

Люди, вы меня извините, конечно, НО бесплатно деньги вам могут занять родственники или друзья! А это банк, который зарабатывает! Надо быть полными .... , чтоб не понимать этого.

Гость · 18.01.2017, 08:30


 

Единственный адекватный отзыв из всех!

Гость · 28.06.2017, 15:51


Ответить на сообщение

Вопрос

Отвратительное поведение сотрудников банка Совкомбанка, наплевательское отношение к клиентам. Адрес банка: гор.Шарья, ул Чапаева, 7а.

Гость · 06.05.2017, 11:43


Ответить на сообщение

Проблема

На улице Хабаровская, м. Щелковская в банкомате был сбой и до счета не дошла купюра, было написано заявление три раза и отказано,так как лишние деньги в банкомате не найдены. Воры! Надеюсь с ними больше ничего не иметь...

Максим · 07.06.2017, 16:44


 

Максим, в нашем банке очень серьезно относятся ко всем подобным случаям. Если по результату проверки было установлено, что денежные средства не были внесены, то это полностью соответствует действительности.

Совкомбанк · 28.06.2017, 16:21


Ответить на сообщение

Вопрос

Здравствуйте, я из Вольского района. В городе Вольске мне навязали вашу услугу Кредитного доктора. Как мне рассказывала про него ваш консультант - было все расписано интересно и выгодно, казалось бы для меня. Мне дали 2 карты. Приехав домой, я вошла на личный кабинет и поняла, что я им буду платить по 2 тыс. в месяц на протяжении 3-ех месяцев просто так, за воздух. Развод одним словом. Денег на картах нет. Я ничего не активировала и верну их банку в целости и сохранности. Я хочу расторгнуть с этим банком кредитный договор, хотя они мне рассказывали что это просто "ПРОГРАММА".
Я крайне недовольна этим банком. Если банк мне не пойдет на встречу или будет доканывать своими звонками моих родственников, я буду жаловаться,жаловаться и еще раз жаловаться. Я пришла в банк и попросила о помощи в деньгах, а не в их вымогательстве у меня. Деньги мне и так есть куда тратить. Я разведенная и с двумя детьми и пойду до конца. Надеюсь

Мария · 20.06.2017, 13:32


 

Марина, Кредитный доктор это продукт для восстановления испорченной кредитной истории. На первом этапе Вам выдается небольшой кредит на приобретение статусной карты Gold "Золотой ключ. Кредитный доктор", которой Вы можете пользоваться как кошельком, а так же консультация по кредитной истории и формирование отчета из БКИ. При успешном завершении программы Вы гарантированно получаете от Банка кредит наличными на сумму до 100000 руб.

Совкомбанк · 28.06.2017, 15:49


Ответить на сообщение

Проблема

Здравствуйте! Я из г. Первоуральск Свердловской области, обратилась в ваш банк по поводу кредита, мне предложили программу "Кредитный доктор", я 9 мес. платила своевременно за воздух. Пришла 29 декабря 2016 оформить 3-ий шаг, мне дали карту с 40 тыс рублей и опять же сказали, что надо обязательно оформить страховки, даже две, и за это у меня с карты сняли 15 тыс рублей. Мне, конечно очень жалко денег, которые я платила раньше и я все подписала, но когда я решила позвонить на горячую линию и мне сказали, что на 3 этапе страховка добровольная. Я вернулась в банк, но девушка очень грубо мне ответила, что надо оформлять страховку обязательно, а то у меня не исправится кредитная история, а я вообще попаду в чёрный список и она мне сказала, что она оформила инцидент и что со мной свяжутся в течение 10 дней по телефону, а в банке она меня не хочет видеть и мне так никто и не позвонил. Я вынуждена обратиться в ассоциацию банков в Роспотребнадзор и в суд. Прошу вас обратить внимание на мою жалобу.

Людмила · 14.01.2017, 18:40


 

Уважаемая Людмила! От Вас поступило обращение на сайт banki.ru, на основании которого было составлено заявление №12671979. Заявление находится на рассмотрении, как только поступит ответ от Банка, мы разместим его на сайте banki.ru в Вашей теме.

Совкомбанк · 19.01.2017, 08:38


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В 2015 году брали кредит в Экспресс-Волга банке. Последний платеж был выплачен в декабре 2016 г., но уже в Совком Банк. Сотрудники банка пояснили, что автоматически закроется счет. Спустя 2 месяца начались звонки из Совкома. Почсняют что просроченный платеж в сумме 5500 рублей. Обратились в банк, причину задрлженности не обьяснили. Написали заявление на предоставление письменного обоснования задолженности. Вчера пришло смс- сообщение, в котором проинформировали, что письмо выслали и тут же начались звонки и тому, кто брал кредит, и всем родственникам. По 25 звонков в день! Позвонила в службу по работе с клиентами, объяснила ситуацию и про 5500 рублей! Сотрудник, с которым я разговаривала, пояснила, что долг только 490 рублей! Как такое возможно? Почему народ обманываете! Попросила прекратить звонки! Потому что пока письмо не получим, ничего оплачивать не будем! Это необоснованная сумма! Платили изрядно, никаких просрочек не допускали. Сегодня звонят каждые полчаса снова! Я в суд на вас подам за такое отношение и обращение с клиентами, если не прекратите звонки! И я буду права, потому что вешаете необоснованные платежи. Вы доставайте своими звонками тех, кто действительно за кредиты не платить. Нормальные банки дорожат своими клиентами и репутацией. А у вас, видимо, все наоборот! Возмущению нет предела!

Татьяна · 04.03.2017, 07:28


 

Уважаемая Татьяна! Предлагаю перенести обсуждение ситуации на сайт Совкомбанка, в раздел обратная связь, ссылка http://sovcombank.copiny.com/. Создайте тему, опишите ситуацию, с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера телефона. Опубликованная инфромация будет скрыта от других пользователей сайта, если воспользуйтесь функцией "скрыть ответ". С уважением, Совкомбанк.

Совкомбанк · 08.03.2017, 05:06


Ответить на сообщение

Не рекомендую

На незаконные действия вашего банка! Я не являюсь клиентом вашего банка и почитаем! Но на протяжении долгого времени мне поступают звонки от ваших сотрудников на счёт людей которые мне вообще не знакомы! При попытке связаться с вашим банком по телефону решить проблему, грубо отвечают и хамят! Прошу исключить мой номер из списка обзвона или буду вынуждена обратиться в Прокуратуру.

Гость · 06.03.2017, 18:41


 

Уточните Ваши ФИО и телефон.

Совкомбанк · 17.04.2017, 18:09


Ответить на сообщение

Вопрос

Ублюдки, тупорылые животные - это сотрудники Совка! В Саратове работают просто дебилы!

Гость · 28.02.2017, 05:25


 

Здравствуйте! Просим Вас выражаться корректно в адрес Банка и его сотрудников. Нам непонятно чем вызвано подобное мнение. Если произошла какая-либо ситуация, опишите ее, пожалуйста, более подробно на официальном сайте Совкомбанка в разделе обратная связь, ссылка http://sovcombank.copiny.com/. С уважением, Совкомбанк.

Совкомбанк · 08.03.2017, 05:14


 

Да везде быдло, в Челябинске еще похлеще.

Гость · 20.04.2017, 16:54


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я, Шарова Фаина Степановна, являюсь клиентом Совкомбанка с2013г. Добросовестно выплачиваю этот проклятый кредит 34,37% годовых. Я инвалид 2 гр., пенсионерка, не работаю. У вас хоть капля совести есть? Звоню в Банк, не могу добиться, какую сумму платить, смс уже давно не получаю, платила 5.575р.47к. Сегодня пришла смс 2.481р.11к., с большим трудом дозвонилась до Банка, мне ответили, что перерасчета никакого не было и переключились на другого специалиста, ожидала около 25 мин, но так и не дождалась, нервы не выдержали. Так и не знаю, какую сумму вносить в марте?
г.Москва, дог.208064407 27.02.2017г.

Гость · 27.02.2017, 09:00


 

Фаина Степановна, добрый день! Мы получили Ваше обращение. При положительном решении вопроса - мы с Вами свяжемся.

Совкомбанк · 17.04.2017, 18:11


 

Вообще, шлите их к черту и ничего не платите, пусть идут в суд и будете им по решению суда платить рублей по 200.

Гость · 20.04.2017, 16:52


 

Мы категорически не рекомендуем допускать просроченную задолженность!

Совкомбанк · 20.04.2017, 18:42


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.06%
Слаженная работа сотрудников 0.03%
Приятные офисы 0.03%
Большой выбор тарифов 0.03%
Удобный интернет-банк 0.03%
Много банкоматов 0.03%
Работают в выходные 0.03%
Быстро обслуживают 0.03%
Развитая сеть филиалов 0.03%
Приятный персонал 0.03%
Низкий уровень бюрократизма 0.03%
Хорошие проценты за обслуживание 0.03%
Хорошие проценты по кредитам 0.03%
Быстро решают проблемы 0.03%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.12%
Высокие проценты за обслуживание 0.12%
Реклама не соответствует действительности 0.12%
Некомпетентность персонала/хамство 0.09%
Большие очереди 0.06%
Навязчиво звонят по телефону 0.06%
Проблемы с банкоматами 0.06%
Медлительность обслуживания 0.06%
Неразвитая сеть филиалов 0.06%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.06%
Проблемы с получением вклада 0.03%
Неудобный график работы 0.03%
Высокий уровень бюрократизма 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк