Отзывы о банке «ОТП Банк»

ОАО «ОТП Банк», генеральная лицензия №2766 от 28.03.1994.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «ОТП Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияОТП Банк
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-55-55
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (95)


Оцените ОТП Банк. Средний рейтинг: 2.82 из 5, всего голосов: 141. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Рекомендую

Банк молодые уважаемые люди, во всем отношении отличный! Если вы не знаете как пользоваться то зачем сразу делаете такие выводы о банке

Гость · 20.08.2017, 23:15


Ответить на сообщение


Вопрос

Руководству банка проверить своих сотрудников на диагноз "Шизофрения", в частности лиц после сорока пяти лет.

Гость · 13.04.2017, 09:03


 

Да, в омском филиале Дюгаеву И.В.

Гость · 14.04.2017, 04:44


Ответить на сообщение

Проблема

Платил очередной платёж по карте в филиале банка ОТП, не досмотрел, что взымается комиссия. Оплатил размер платежа, через неделю начались звонки террора, мол, злостный не плательщик. Я заплатил сколько потребовали. И мне заблокировали карту. Теперь срок карты закончился в апреле
2016 года, плачу долг вовремя, а карту мне не обновляют. Причина - злостный не плательщик. Хотя за пользование картой до сих пор берут тариф. СОВЕТ всем! Не связывайтесь с этим дерьмовым банком. ЛОХОТРОН. ПИРАМИДА. Адрес банка: Москва, Ленинградское шоссе, д.16 а, стр 1. ОАО ОТП банк

Садыаов · 24.04.2017, 23:24


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый вечер! Меня зовут Людмила, г. Тюмень. Вот уже на протяжении 4 месяцев,начиная с июня 2015 г. меня достают звонками сотрудники даннога банка, службы взыскания. Спрашивают знаю ли я одну клиентку банка, которая видимо взяла кредит и не выплачивает. Неоднократно мной было сказано: " Нет, не знаю!", но звонки так и не прекращаются. Это уже не выносимо!!! Звонки поступают утром, днём, вечером, ночью, разговаривают грубо!!! Сколько можно? Прошу разобраться в данной ситуации и уже оставить меня в покое, иначе я буду писать дальше и уже не в ваш банк. 22.09.2015

Гость · 22.09.2015, 14:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Москва Банк вообще ужас! 2,6 года плачу кредит и всё долг и долг, бросила, не стала платить, звонят и грозят, я отвечаю, мол, подавайте в суд. Но перед этим сказала, чтобы посчитали мой реальный долг перед банком, на что ответили что ничего считать не будут! Ну, короче, сегодня решила написать электронное письмо на прокуратуру Путитна В.В...Спасибо всем кто прочитает моё письмо и, думаю, что может никто больше не попадётся на ихнюю удочку аферистов!

галина · 05.09.2016, 19:18


Ответить на сообщение

Вопрос

8 января был оформлен кредит в салоне теле2 г.Верхний Уфалей по улице Ленина. Но я его не оформлял, оформили сотрудники салона, в этот день я был на работе в закрытом учреждении. Теперь сотрудники банка требуют с нас деньги. Заявление будет написано в полицию. Но, уважаемые сотрудники банка, проверяйте кредиты хотя бы через телефон, звоните! Начните уже работать!

Гость · 12.02.2017, 17:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК из известных. С вас сдерут не только рубаху, но и трусы. Мало того, что куча скрытых процентов (в виде комиссии за внесении денег через их-же банкоматы, навязанные смс оповещения, почтовые уведомления и т.д.), так еще и карту не возможно закрыть в день обращения!Обращалась и в Барнаульский филиал (Алтайский край, г.Барнаул, ул.Советская 7), и на телефон горячей линии, оператор Юля! Никто не может рассчитать задолженность на дату обращения! Это нонсенс! В Сбербанке это делает любой оператор по первому требованию! Обратилась 01.03.2017, а они мне рассчитывают задолженность на 09.03.2017. Идиотизм!

Гость · 01.03.2017, 07:51


Ответить на сообщение

Не рекомендую

СОТРУДНИКИ, КОТОРЫЕ СИДЯТ В МАГАЗИНАХ, КОЛХОЗНИКИ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ СЛОВ! ВОТ НЕДАВНО В ДАГЕСТАНЕ, В ГОРОДЕ КИЗЛЯР, УЛ,ДОЦЕНКО, ЕСТЬ МАГАЗИН
"ЭЛЕКТРОТОВАРЫ". ОФОРМЛЯЛА КРЕДИТ! ИСТОРИЯ У МЕНЯ НОРМАЛЬНАЯ! СОТРУДНИЦА ОТП БАНКА ДО ОФОРМЛЕНИЯ СКАЗАЛА, ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ПЕРВЫЙ ВЗНОС НА СУММУ 2,200 РУБ. А КАК БАНК ОДОБРИЛ, И Я ПОДПИСАЛА ДОКУМЕНТЫ,ОНА ПОТРЕБОВАЛА СДЕЛАТЬ ПЕРВУЮ ОПЛАТУ 2,600 (НЕЗАКОННО)!!! ТАКИХ ДЕНЕГ СОБОЙ НЕ БЫЛО, ПОЭТОМУ Я СКАЗАЛА, ЧТО ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ КРЕДИТА!!! ОНА В ЭТАПЕ ОФОРМЛЕНИЯ УСЕРДНО СТАРАЛАСЬ ПРЯТАТЬ МОЙ ПАСПОРТ, ЧТО В ИТОГЕ ЕЙ УДАЛОСЬ! И ЧТОБЫ Я НЕ ОТКАЗАЛАСЬ ОТ КРЕДИТА,"РАЗРЕШИЛА" ЗАБРАТЬ НОУТБУК, А ПЕРВУЮ ОПЛАТУ СДЕЛАТЬ В ТЕЧЕНИИ ПАРЫ ДНЕЙ! Я ПОПРОСИЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ СОБРАТЬ В ФАЙЛ, В ТОМ ЧИСЛЕ И ПАСПОРТ, И ОТДАТЬ МНЕ! СЕМЬЯ, МУЖ И МАЛЕНЬКИЕ ДЕТИ ЖДАЛИ МЕНЯ В МАШИНЕ, МЫ УЕЗЖАЛИ В СОЧИ (МЫ ТАМ ПРОЖИВАЕМ И ОФИЦИАЛЬНО РАБОТАЕМ, А ПРОПИСАНЫ В ДАГЕСТАНЕ)! ОТПРАВИЛИСЬ В ПУТЬ, И КОГДА УЖЕ ПРОЕХАЛИ ГДЕ-ТО БОЛЬШЕ ЧЕМ 100 КМ, НА ПОСТУ ПРИ ПРОВЕРКЕ ДОКУМЕНТОВ ОБНАРУЖИЛА, ЧТО ПАСПОРТА НЕТ! СРАЗУ ДОГАДАЛАСЬ В ЧЁМ ДЕЛО! РАЗВЕРНУЛАСЬ И ПОМЧАЛАСЬ ОБРАТНО! ОСТАНОВИЛИ ГАИШНИКИ И ОШТРАФОВАЛИ ЗА ПРЕВЫШЕНИЕ СКОРОСТИ НА 500РУБ. ИМЕЕТСЯ ПРОТОКОЛ! ПРИЕХАЛА В МАГАЗИН, А ТАМ УЖЕ СИДЕЛА ДРУГАЯ ДЕВОЧКА, ОНА ПОДУМАВ ЧТО Я ПРОСТО ЗАБЫЛА ПАСПОРТ, ВЕРНУЛА ЕГО! В ПАСПОРТЕ Я ОБНАРУЖИЛА ЗАПИСКУ: "ВЕРНУТЬ ПРИ ПРЕДЪЯВЛЕНИИ ЧЕКА ПЕРВОЙ ОПЛАТЫ!"(ЗАПИСКУ СОХРАНИЛА!). ВЕРНУЛАСЬ В СОЧИ, ПОЗВОНИЛА В БАНК И МНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО У МЕНЯ ЕЩЁ МЕСЯЦ ЕСТЬ ЧТОБ ОПЛАТИТЬ ПЕРВУЮ ОПЛАТУ! А ЭТА, ТАК НАЗЫВАЕМАЯ СОТРУДНИЦА, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗВОНИЛА И ДОСТАВАЛА НА РАБОТЕ,ЧТОБ Я ПЛАТИЛА!ЭТО ПРОСТО УЖААААААААААААААААС!ИЗ-ЗА ЭТОЙ ПРОСТИТУТКИ СКОЛЬКО ДЕНЕГ, ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ У МЕНЯ УШЛО! Я ВСЕГДА БЫЛА ПРИМЕРНОЙ КЛИЕНТКОЙ БАНКА. В ПРОШЛОМ ГОДУ ОКОЛО 50.000РУБ. ОПЛАТИЛА И ВСЁ НОРМАЛЬНО! А ИЗ-ЗА НЕЕ БОЛЬШЕ УСЛУГАМИ БАНКА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ! ДА Я УБИЛА БЫ ЕЁ СОБСТВЕННЫМИ РУКАМИ!

ЖАЛОБА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! · 10.08.2013, 13:41


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Позвонили на сотовый телефон брата в 7.10 утра с номера 84995036841, представился ФРОЛОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ, банк ОТП... Я говорю ---и что?...И он незнакомому человеку нарушая закон о персональных данных и оскорбляя! (у Вас в банке так учат разговаривать?) Мне не давал сказать ни слова! Угрожал! Когда я сказал, что я брат и чтобы он успокоился, что утро 7.10,мне было сказано, что плевал он на законы! Это что? Проверьте звонок 6.08.14 на номер 89185715073... О законе о тишине, походу, сотрудники не знают?! А о их поправках в регионе?! Это что такое? Или только прокуратура или роспотребнадзор может остановить? А информация, что персональные данные передаются (или продаются в национальную службу взыскания) КАК ВАМ ЭТО?

Сергей · 07.08.2014, 16:27


Ответить на сообщение

Проблема

Сижу уже час. Очень, очень, ооочень долго обслуживают. И пока прогресса не видно. Офис на Волгоградской шоссе. 11.02.2017г.

Андрей · 11.02.2017, 08:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасное отношение сотрудников. Стоит заплатить кредит на 2 дня позже, поступают звонки с угрозами, а после отключают телефоны, да звонки постоянно с разных тел.

Гость · 02.12.2016, 13:53


Ответить на сообщение

Вопрос

Я платила 600 руб за кредит 8 сентября, и вдруг, каждую минуту ваш сотрудник звонит мне и сестре жалуется. Я уже платила и теперь, снова платила 600 руб. Прошу вас прекратить звонок Ире и мне, чтобы я не слышал. Я всегда вовремя платил по кредиту.

Елена · 19.09.2016, 16:45


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Шарашкина контора, деньги раздают без проверки информации. Сотрудники - некомпетентные специалисты. Раздают всем алкашам без документа о доходах. Офис в магазине М Видео. Ряжск, Рязанская область 20 03 2014

галина · 20.03.2014, 14:29


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не банк, а кучка мошенников. При досрочном погашении, неизвестно откуда появляется какие-то 200 рублей, которые за полгода молчания превращаются в 1800 рублей, и начинается конкретный вынос мозга с применением сотрудниками банка нецензурной брани и угроз. Ужас!

Брянск · 23.05.2013, 22:01


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте!!!Меня зовут Анастасия, я сотрудник Отп- банка в Омске. Меня волнует вопрос по поводу гпх! Почему с сотрудников удерживают деньги? Я не обязана из своего кармана кому то выплачивать деньги не за что??!! Я считаю, что высчитывать должны с банка, но не как не с сотрудников! С меня удерживают налог 13% этого достаточно! Просьба предпринять меры!!!

Анастасия · 23.03.2014, 04:45


 

Похоже, они не только своих клиентов обирают, но и своих сотрудников тоже!

Гость · 16.12.2014, 19:41


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте! Я сотрудник банка г. Омск, ДО Космическое. У меня много часов переработки, которые не оплачивают и отгулами нельзя забрать. Сотрудников не хватает, они не выдерживают условий работы, увольняются. По должностной инструкции, я не должна продавать кредитные продукты, а меня заставляют. То обзвоном заниматься, т.е. звонить клиентам предлагать кредит. У нас постоянно жалуются клиенты, что не обслуживают их. Очень плохое отношение к сотрудникам. 03.06.2014г.

Александра · 03.06.2014, 16:30


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Здравствуйте, пишу Вам со следующей жалобой. На протяжении более двух месяцев ежедневно (по 3-4 раза в день,в будни, выходные, в 10-11 часов вечера) на домашний телефон звонят ваши операторы и требуют позвать какую-то женщину (если не ошибаюсь, фамилия Шелеметева). Несколько раз объясняла, что не знаю такой и просила прекратить эти звонки. На что они отвечают,что будут звонить все равно. Сказали также, что я должна прислать им документы, подтверждающие, что телефон зарегистрирован не на "Шелеметеву". Вопрос- "Это мне нужно или это их работа узнавать правильность данных при оформлении кредитов и пр.?". Так вот сообщаю,что если меня и дальше будут беспокоить сотрудники вашего банка, я незамедлительно буду обращаться в прокуратуру.

ирина · 05.12.2013, 18:27


 

У меня та же история, по 13 звонков в день, даже в выходные .

Елена · 20.01.2014, 11:30


 

Отзыв заказной! Если вам так часто звонят, фамилию уж вы должны запомнить безошибочно)

Наталья · 21.05.2016, 18:37


Ответить на сообщение

Рекомендую

Добрый день! Хочу поделится с самыми позитивными отзывами. Самый порядочный БАНК. Честный. Благородный. Банком руководит Летчик космонавт Георгий Гречко, репутация на лицо.
Так, при покупке в ТОТО(Ленинградская фирма верхней одежды) в кредит без процентов и без первоначального взноса, выбранная дубленка была приобретена в кредит. Магазином предоставлен был ОТПБАНК. Банк одобрил и предоставил кредит на покупку. В результате мной были соблюдены все договорные обязательства в соответствии с графиком погашения платежа без просрочки. Покупкой и фирмой ТОТО я была очень довольна, комфортно себя чувствовала приобретя дорогостоящую вещь. В результате ОТП БАНК прислал заказное письмо в котором находилась "ЗОЛОТАЯ КРЕДИТНАЯ КАРТА". Я недоверчиво отложила в ящик и забыла, в результате телефонного звонка и настойчивости Банка воспользоваться активацией картой при расчете за покупки дающий льготный период на 55 дней, я недоверчиво воспользовалась. При первой покупке не могла себе отказать решила опробировать предложение ОТП БАНКА и расчиталась за первую покупку. Внесла денежные средства на карту в льготный период. Доверие к Банку было на все 100. И далее по накатанной систематически пользуюсь Золотой картой, возвращаю денежные средства без просрочек в льготном периоде через 45-50 дней. Второй год живу Имея "ЗОЛОТУЮ КАРТУ" очень комфортно, качественно на высоком уровне жизни. Свободно живу без финансовых ограничений, не отказываю себе в покупках ни в чем. Рассчитываюсь кредитной банковской картой. Коллеги по работе многие мне завидуют, что у меня есть такие возможности и такие свободные жесты на оплату покупок и услуг банковской кредитной картой. Ошибочно банк заблокировал карту на 3 недели без объяснений, я очень была огорчена, чувствовала себя скованно, ограниченно и нищий не имеющей возможности в чем либо себе позволить. Банковской кредитной "Золотой картой" я рассчитывалась в аптеке при покупке дорогостоящих лекарств многочисленного ассортимента больной маме, этой картой я рассчитывалась в магазинах, эта карта была волшебной палочкой выручалочкой при расчете ритуальных услуг в выходные дни, при отсутствии денег дома на похороны. ОГРОМНОЕ СПАСИБО И ИСКРЕННЕЕ УВАЖЕНИЕ И ДОВЕРИЕ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ И РУКОВОДИТЕЛЮ ОТП БАНКА ЗА ТАКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ, ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ВОЛШЕБНУЮ " ЗОЛОТУЮ КРЕДИТНУЮ КАРТУ". Город САМАРА.

Ольга Александровна Архипова · 22.04.2016, 16:27


Ответить на сообщение

Рекомендую

Если все выплачивать вовремя, то и проблем не будет. И отзывов негативных. Читайте условия договора и только потом подписывайте. Обвинять банк каждый сможет, но вас насильно никто не заставляет подписывать документы... Неоднократно беру кредиты в этом банке, нареканий никаких нет. Онлайн отслеживаю свои платежи через интернет банк, причём бесплатный. По окончании выплаты кредита приходит СМС о том что мой кредит погашен. Всем рекомендую. Будьте внимательны.

Елизавета, г. Пятигорск · 13.10.2014, 08:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В 25.09.2013г обратилась в Отп банк взять кредит энную сумму. Где их сотрудник сообщил мне, что кредит не одобрен. Спустя два месяца начались звонки, смс с угрозами в мой адрес. Поехала в банк выяснить, почему поступают звонки с угрозами. А мне сообщили, что на меня взят кредит. И что бы им не говорила они разводят руками и говорят платите. Мошенники, Аферисты. Люди не обращайтесь в этот банк! За счет простых людей ездят на курорты и покупают мерседесы

Гость · 13.03.2014, 14:28


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.07%
Слаженная работа сотрудников 0.07%
Приятные офисы 0.07%
Большой выбор тарифов 0.07%
Удобный интернет-банк 0.07%
Много банкоматов 0.07%
Работают в выходные 0.07%
Быстро обслуживают 0.07%
Развитая сеть филиалов 0.07%
Приятный персонал 0.07%
Низкий уровень бюрократизма 0.07%
Хорошие проценты за обслуживание 0.07%
Хорошие проценты по кредитам 0.07%
Быстро решают проблемы 0.07%

Недостатки

Высокие проценты по кредитам 0.21%
Навязчиво звонят по телефону 0.21%
Большие очереди 0.14%
Реклама не соответствует действительности 0.14%
Проблемы с получением вклада 0.14%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.14%
Проблемы с банкоматами 0.14%
Неудобный график работы 0.14%
Медлительность обслуживания 0.14%
Неразвитая сеть филиалов 0.14%
Некомпетентность персонала/хамство 0.14%
Высокий уровень бюрократизма 0.14%
Высокие проценты за обслуживание 0.14%
Трудно дозвониться 0.14%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

ОТП Банк

ОТП Банк