Отзывы о банке «Азиатско-Тихоокеанский»

ОАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк», генеральная лицензия №1697 от 14.02.1992.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Азиатско-Тихоокеанский». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияАзиатско-Тихоокеанский
Интернет-сайт
Телефон
8-800-100-1-321
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (19)


Оцените Азиатско-Тихоокеанский. Средний рейтинг: 3.74 из 5, всего голосов: 46. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Отвратительное обслуживание. Хамство персонала. Очень долго приходится ждать в очереди, делают все очень медленно. Сотрудники банка постоянно решают между собой свои личные вопросы, на клиентов полное безразличие.

Гость · 27.07.2017, 13:35


Ответить на сообщение


Проблема

Оплачивала ЖКХ картой сбербанка в вашем банке. Оплату в кассе провели как ''снятие наличных", карта была кредитная. Ваши сотрудники даже не предупредили, что снимут проценты. г. Черногорск, Респ. Хакасия, оплата 24.07.2017

валентина · 25.07.2017, 11:10


Ответить на сообщение

Информация

Отвратительный банк!!! Вместо обещанных 19% за пять лет переплата почти 90%. Взяли 150000, отдать по факту должны 240000!!! На уступки не идут, остался без работы, жена в декрете, ходили просили об отсрочке платежа ОТКАЗАЛИ!!!! В ДЕНЬ ПО 600р ПЕНИ!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!!

дмитрий · 12.02.2014, 12:36


 

19 % это за 1 год, а если за 5 лет, то 95 %. Всё правильно банк вам посчитал. Вы захотели 19% за 5 лет) такого не бывает.

Гость · 18.09.2014, 13:07


 

Ответ, конечно, поздний, но всё-таки стало интересно. 19%*5 лет = 95% * 150 000 = 142 500
150 000 + 142 500 = 292 500 рублей, но никак не 240 000. И здесь непонятно, то ли банк обсчитался, то ли вас пожалел, то ли дал вам потайные скидки, но переплата составила не 95%, а всего около 40%, или я неграмотная.

Любовь · 22.12.2015, 04:41


 

Любовь, здесь скорее автор отзыва что-то не то написал, банк вряд ли обсчитается)

Гость · 23.12.2015, 03:47


Ответить на сообщение

Вопрос

Уважаемый банк, номер телефона 89143392707 с 29.01.2016г принадлежит Шишкину Сергею Викторовичу.

Сергей · 07.06.2017, 04:03


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк просто отвратителен - в г. Шимановске очередь, работа операторов вообще отвратительная, игнорируют своих клиентов, касса одна, по часу с одним человеком. Я с Амурской области с г. Шимановска, пришла в банк, в два часа дня и до сих пор не могу уйти. Я думала, в наше время такого уже нет и каждый банк дорожит своими клиентами.

Наталия · 16.05.2017, 09:32


Ответить на сообщение

Вопрос

Здравствуйте, меня зовут Александр, на данный номер постоянно звонят и спрашивают какого-то Ковалёва. Мы такого даже не знаем, этот номер принадлежит мне, а то есть Сенотрусову Александру Юрьевичу, эту сим-карту я приобретал в офисе МТС. Прошу Вас по данному номеру больше не беспокоить!

Александра · 21.04.2017, 04:06


 

Вот номер, кстати, забыл указать: +79145007989.
Приобретён мною лично в 05.12.2015г.

Александр · 21.04.2017, 04:22


Ответить на сообщение

Проблема

Купила сим-карту 4 месяца назад. Теперь звонят из АТБ. Говорю, что не знаю такого. Просят отправить мои паспортные данные, чтобы доказать что этот номер действительно мой. Я не хочу отправлять свои данные. Можно просто не звонить на этот номер?

Екатерина · 23.03.2017, 05:30


Ответить на сообщение

Проблема

Ваши специалисты по до судебному расследованию постоянно звонят на номер телефона 89241255585, говоря о том, что данный номер заявлен Малолетко Оксаной Николаевной, которая является должником АТБ банка. Довожу до вашего сведения, что с этим заемщиком я НЕ ЗНАКОМА и и номер телефона 89241255585 ей НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ, она ввела Вас в заблуждение. Прошу Вас разобраться в ВАШЕЙ проблеме самостоятельно и меня больше НЕ БЕСПОКОИТЬ.

Ольга Михайловна · 26.06.2016, 09:39


Ответить на сообщение

Вопрос

Да, и еще! Не мешало Бы вам ввести такую практику: при кредитовании физических лиц звонить по указанному им номеру и интересоваться, принадлежит ли им этот номер!

Ольга Михайловна · 26.06.2016, 09:42


 

Добрый день, Ольга Михайловна. Мы приносим вам извинения за данные неудобства. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту ask@atb.su копию документа подтверждающего то, что данный номер телефона зарегистрирован на ваше имя (его вы можете получить в сотовой компании) с указанием ссылки на отзыв. Как только документ будет нам получен, мы удалим ваш номер телефона из базы банка. Также, вы можете обратиться лично в отделение банка с паспортом для написания заявления на исключение номера из базы. Благодарим за обращение.

Азиатско-Тихоокеанский банк · 27.06.2016, 01:34


Ответить на сообщение

Информация

Иркутске в Ново-Ленино есть отделение банка АтБ, я очень довольна персоналом, спасибо им. Давно беру кредиты, здесь все в норме, платить надо вовремя и проблем не будет.

ольга · 07.12.2016, 16:03


Ответить на сообщение

Вопрос

Можно взять в вашем банке кредит, чтобы закрыть другие кредиты? Просрочек, нет плачу вовремя.

Наталья · 23.09.2016, 07:33


Ответить на сообщение

Проблема

Рекомендую этот банк тем, у кого довольно много лишнего времени на напрасное ожидание очереди к специалисту. Офис по адресу г Москва, Тверская 8/2 отличается таким образом. Получала карту первый раз при Лужкове Ю. не выдали карту сразу-приезжала ещё, так же и 23.6 2016г - получила сообщение смс на телефон о поступлении карты на моё имя в этот офис. Приезд и ожидание напрасны. Брошены все запланированные дела,приезжаю 29.6.2016. Прошу объяснить условия карты. Кто её заказывал, есть ли расход на годовое обслуживание? Четкого ответа нет .Договора на карту нет. Сказали, это перевыпуск карты. Все условия ПО КАРТЕ БУДУТ ИЗВЕСТНЫ ПОСЛЕ ЕЁ АКТИВАЦИИ. КАССИР направила меня ждать очереди в 4 окно,забыв сделать переадресацию. ПОЧЕМУ МНЕ СОТРУДНИКИ ОТВЕТИЛИ, ЧТО СЕЙЧАС БАНК ИСПОЛЬЗУЕТ ТОЛЬКО МАСТЕРКАРД? В ИНТЕРНЕТЕ У БАНКА МОСКВЫ ВОЗМОЖНО ЕЩЕ ВИЗА!

Ольга · 29.06.2016, 20:16


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый всем день! Начну с предисловий, чтобы было понятно... Взяла кредит в прошлом году в этом банке 400'000 руб. В конце марта (я к этому времени уехала из России) приходит смс, что на карту поступило ещё 122951руб. и надо заплатить 49руб.(за что непонятно) Звоню мужу, чтобы сходил узнал, что и как? Ему в банке (в Новокузнецке) отвечают:"всё нормально, жена приедет разберёмся!" Я приезжаю в мае и сразу в банк!!!!! И начинается самое смешное!!!!! Оказывается, с этих 49 рублей за один месяц выросла пеня 802руб.15 коп. Оператор потребовала, заплатили, на мой вопрос: " об'ясните что нибудь?" Была фраза: "надо было сразу отправить кого нибудь заплатить эти 49руб.,а теперь платите 800!!!!!!
Уважаемое руководство данного банка-пожалуйста, принимайте на работу опытных сотрудников или обучайте их получше, чтобы не сидели и не блеяли, как стадо баранов!!!!!
И до руководства не добраться, все звонки перекидывают друг на друга.

Гость · 14.05.2016, 03:29


 

Добрый день!
Спасибо, что нашли время и рассказали нам о сложившейся ситуации. От лица банка приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Безусловно действия коллег были некорректны, однако просим Вас не судить строго по одному случаю о качестве работы нашего банка в целом. С целью исключения повторения подобных ситуаций, уточните, пожалуйста, дату обращения в отделение банка, ФИО причастных сотрудников банка или попробуйте описать по внешности, а также Ваше ФИО и дату рождения.

"Азиатско-Тихоокеанский Банк (ПАО)" · 31.05.2016, 04:23


Ответить на сообщение

Рекомендую

Самый лучший банк. Два раза кредитовалась и ипотеку возьму.

Лада · 13.05.2016, 10:57


Ответить на сообщение

Рекомендую

Добрый день! Я являюсь клиентом банка. Очень довольна работой Вашего банка и хочу выразить вашим сотрудникам благодарность. В городе Находка и городе Владивосток.

мартя петровна · 17.09.2015, 07:21


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Предлагаю отделению в городе Магадане приобрести лыжные палки для всех своих клиентов для того, что бы можно было дойти до крыльца банка. Сплошной каток! Или пару дежурных на крыльце, чтоб поддерживали своих клиентов и помогали преодолеть это препятствие. Летом невозможно подъехать, асфальт весь разбит, яма на яме.Зимой и весной не чистят снег, то сугробы, то сплошной каток.
С ув., давние клиенты банка

Светлана Николаевна · 09.04.2015, 05:56


 

Добрый день, Светлана Николаевна!
Для проведения более детальной проверки по вашему обращению, уточните, пожалуйста:
-Вашу фамилию,
-адрес отделения в которое Вы обращались,
-Ваш контактный номер телефона.
Данные Вы можете направить на электронную почту ask@atb.su.

Азиатско-Тихоокеанский Банк · 13.04.2015, 01:07


Ответить на сообщение

Не рекомендую

У ВАС НА КОМСОМОЛЬСКОЙ 28, В ГОРОДЕ УССУРИЙСКЕ СИДИТ ПОСЛЕДНЯЯ ТВАРЬ, ОНА ПО СВОЕЙ ВИНЕ МЕНЯ ОБНАДЕЖИЛА КРЕДИТОМ, СКАЗАВ, ЧТО У МЕНЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ. И Я ПРИЕХАЛА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, И ОНА НАЧАЛА ОФОРМЛЯТЬ, А ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ФАМИЛИЯ ОДНА И ТА ЖЕ, И ИМЯ ТОЖЕ, А ОТЧЕСТВО ДРУГОЕ! ОНА НЕВНИМАТЕЛЬНО ПОСМОТРЕЛА И ОБНАДЕЖИЛА МЕНЯ! А ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНА ОШИБЛАСЬ И ЗАБЛОКИРОВАЛА МОЮ КАРТУ. А ТЕПЕРЬ ГОВОРИТ ЧТОБЫ Я САМА ЕХАЛА И ЕЕ РАЗБЛОКИРОВАЛА! ТВАРЬ!

Гость · 29.08.2013, 12:48


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 8%
Слаженная работа сотрудников 8%
Приятные офисы 8%
Работают в выходные 8%
Развитая сеть филиалов 8%
Приятный персонал 4%
Быстро обслуживают 4%
Низкий уровень бюрократизма 4%
Много банкоматов 4%
Удобный интернет-банк 4%
Большой выбор тарифов 4%
Хорошие проценты за обслуживание 4%
Хорошие проценты по кредитам 4%
Быстро решают проблемы 4%

Недостатки

Трудно дозвониться 8%
Медлительность обслуживания 8%
Реклама не соответствует действительности 4%
Проблемы с получением вклада 4%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 4%
Навязчиво звонят по телефону 4%
Проблемы с банкоматами 4%
Неудобный график работы 4%
Неразвитая сеть филиалов 4%
Некомпетентность персонала/хамство 4%
Высокий уровень бюрократизма 4%
Высокие проценты за обслуживание 4%
Высокие проценты по кредитам 4%
Большие очереди 4%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Азиатско-Тихоокеанский

Азиатско-Тихоокеанский

Азиатско-Тихоокеанский