Отзывы о «СМП Банк»

ОАО «Банк «Северный морской путь», генеральная лицензия № 3368 от 11.04.2001.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «СМП Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


Лицензия
№3368 · ЦБ РФ
СМП Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
www.smpbank.ru
Телефон
8 800 555-25-55
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (31)


Оцените СМП Банк. Средний рейтинг: 3.68 из 5, всего голосов: 98. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

SQLITE NOT INSTALLED

Не рекомендую

Когда на вас небо обрушится или никакой управы то на вас нет, оборзели, обнаглели, кредиты выплатили люди, а вы по второму кругу их гоните ещё вбольшем размере и когда к вам приходишь вы нагло ухмыляетесь.

Лох · 09.08.2020, 14:52


Ответить на сообщение


Проблема

Я, Демидова Вера Вячеславовна, бывший начальник ОКО ДО "Красные Ворота" ОАО "СМП-Банка" сейчас не могу устроиться на работу, так как СМП-Банк, в т.ч. директор ДО Панченко В.А., дает плохие рекомендации. Проработав 20 лет в банковской системе, я впервые столкнулась с таким хамством и бесчестьем. К сожалению, я не одна. Особенно пострадали директора ДО, уволенные в декабре 2011 года.Кто-то из них может быть и сейчас не могут обрести работу из-за гадостей бывших работодателей. А всем кто думает пойти на работу в этот банк, подумайте хорошенько, стоит ли связывать свою жизнь с бесчестными людьми.

Гость · 05.02.2013, 11:16


Ответить на сообщение

Рекомендую

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику доп. офиса СМП банка в г. Одинцово, Московской области Прилепину Арсению! Прекрасный Профессионал! (именно с большой буквы!) Желаю СМП банку побольше таких умных, доброжелательных и знающих свое дело сотрудников! А Арсению Прилепину желаю здоровья и успехов!
Зотова О.В. (д. Ивановка, Одинцовский г.о., Московская обл.) 19.03.2020г.

Зотова Ольга Викторовна · 19.03.2020, 15:08


Ответить на сообщение

Не рекомендую

С марта 2018 года получаю заработную плату, хотел взять потребительский кредит отказывают ссылаясь на отсутствие кредитной истории, а откуда она будет если не дают кредит?

Николай · 24.12.2019, 09:20


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Инвесткапиталбанк в городе Октябрьский Республики Башкортостан, сейчас северный морской путь (с большой буквы писать не хочу принципиально, не заслуживают). Банк конкретно для ***! Понятно, что это бизнес, но зачем так нагло *** народ? Взяли автокредит в 2013 году. Была проблема выплаты в течение 3 месяцев. Потом всё наладилось, выплатили все долги и пени, но эти *** не расторгли договор и долг рос, и рос, и рос... и никто ничего не сообщил до тех пор, пока не нагорела стоимость ещё одной машины. *** в лице директора этой *** на вопрос о реструктуризации долга предложил просто оплачивать, как и раньше и не переживать, мол, «ничего страшного, не волнуйтесь, всякое бывает, писать никаких заявлений не надо, мы хорошие ребята и обязательно всё решим». Решили «хорошие ребята» в отношении матери одиночки всё чётко: навесили долг, который даже по суду с участием автоюриста не смогли списать. Наконец-то выплатили... получите, ***! Надеюсь в гробу вам это бабло прям *** , как пригодится!

Гость · 16.11.2019, 19:46


Ответить на сообщение

Информация

Ребята!!! Сейчас у банков начался новый бизнес! Они якобы по какой-то проверке, гнобят ВАШЕГО контрагента!!! И на этом основании закрывают ВАШ СЧЕТ! Бизнес рушится, а эти *** ждут, что Вы придете и ОТСТЕГНЕТЕ им денег! Ставят Вам черную метку в в банковской сфере и ВСЕ!!!! Расчетный счет открыть НЕ ВОЗМОЖНО!!!! А Эти *** в ВТБ ждут от Вас денег. Это БИЗНЕС!

Гость · 23.07.2019, 21:23


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Несколько лет, с 20.03. 2012 года у мужа лежал вклад в размере 300 т.рублей в филиале Чертаново, г.Москва и за все пять лет ему не начислялись проценты. Всего лишь за один год (28 тыс) Не было ни одного звонка М***ву В***ю Вл***вичу, ни одного письменного оповещения, чтобы он пролонгировал договор вклада. Он был болен, но если бы я знала что договор всего лишь на один год, я бы обязательно оформила доверенность и продлила бы договор по доверенности как жена. Зрение у меня плохое и очень мелкий текст в договоре и Вы молчали, так как видимо Вам было это выгодно. Мы оба на инвалидности и потеряли такую большую сумму процента от вклада. На днях, в мае, 2019 я забрала последнюю сумму вклада с таким тяжелым чувством потери. Вы должны оповещать по телефону каждого вкладчика устно, если у него заканчивается договор! Кто нам теперь возместит эти убытки?!
С ув. Миронова Елена Викторовна

Миронова Елена Викторовна · 29.05.2019, 23:17


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В день рождения банк смской поздравил, но не сообщил что заблокировал счёт так как исполнилось вкладчику 45 лет. Вкладчик через неделю приехал и деньги снять не может. А сотрудники Чертановской отделения издевательски подхихикивают, типа это не первый раз уже и всегда клиенты ругаются. С таким банком не хочется работать!

Олег · 20.05.2019, 19:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Хочу выразить благодарность Главному специалисту АО"СМП Банка" ДО "ПОКРОВСКИЙ" г. Москва Зазнобиной Анастасии Сергеевне за высокопрофессиональный подход и оперативную работу по оформлению кредита 16.05.2019 г.
Ерещенко Н.В.

Nataliya · 16.05.2019, 18:07


Ответить на сообщение

Рекомендую

Отличное обслуживание по закрытию задолженности по кредитной карте. В Челябинском филиале банка по проспекту Ленина 47. Визит был совершен с 14 до 15 00 челябинского времени.
Александр Майер.

Александр Майер · 08.04.2019, 19:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

13 октября 15 г в отделении СМП-банка "Дмитровский" (Москва) кассир отказалась принять у меня платеж по карте (при работающем эквайринге). Причина отказа: "Вы же платите индивидуальному предпринимателю!" (тон, каким это было сказано, заслуживает отдельной жалобы). На мои дальнейшие попытки разобраться, почему счет индивидуального предпринимателя нельзя оплатить картой, ответ можно свести к краткому "потому что, потому" . А затем посоветовали пройти в другой конец зала, там в банкомате СМП-банка снять со своей карты наличные (естественно, с комиссией, тем более, что сумма была не 3 копейки), и принести их кассиру. Вот так все просто. Но так противно! Итог: первая же встреча с СМП-банком убедила меня обходить его стороной как можно дальше.
Буду признательна, если представитель банка в качестве ответа на эту жалобу сочтет нужным связаться со мной и ВРАЗУМИТЕЛЬНО объяснить причину отказа принять оплату по карте и /или извиниться за поведение и тон этого "горе-кассира".

Светлана · 14.10.2015, 12:15


Ответить на сообщение

Рекомендую

Выражаю благодарность работникам банка в Северном Чертаново Кужелевой Е В и Трещевой О О за высококвалифицированную работу и отличное обслуживание г Москва 1 марта 2019 г. Алеев Б Х

Алеев Б Х · 01.03.2019, 19:11


Ответить на сообщение

Рекомендую

Спасибо, хорошая работа сотрудников отделения банка в г. Ставрополе, грамотные, обаятельные и очень внимательные. Быстрое обслуживание. Процветания вам! Раиса, г. Ставрополь, 27.02.2019 года

Гость · 27.02.2019, 12:06


Ответить на сообщение

Проблема

***... меня обманули на 138 000 р. На разнице курсов между датами платежей и датами отражения платежей в выписках. Задержки более 1-й недели. Платежи проходили мгновенно и зачислялись на счета получателей так же мгновенно. Банк спустя неделю отражал их в выписках уже по другим курсам. Правды не добиться. Отвечают как ***.

Ованес · 19.12.2014, 09:38


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Безрезультатно пытался в свой обеденный перерыв сегодня получить возврат денег по чекам Tax Free в офисе СМП банка (офис «Василеостровский», СПб., Средний пр., д. 28/29 А). Предварительно позвонил, сказали "приезжайте". В зале офиса было два клиента и четыре (!) сотрудницы банка. Мне сказали ожидать. Прождав 40 минут я попытался выяснить в чем проблема такой задержки. В ответ мне было сказано, что кассир у них только один и он обслуживает клиента тоже с чеками такс фри (со слов двух еще находившихся клиентов, уже около часа!). Что это очень долгая операция и оказывается эти два человека тоже передо мной в очереди в кассу... Исходя из этого возникают вопросы в профессионализме кассира и работников банка, почему такое наплевательское отношение к клиентам? Почему в рабочее время работает только один кассир и он же оформляет выплаты по чекам Такс Фри, почему это происходит так долго (в других банках и пунктах выплат ведь эта операция занимает считанные минуты!)? Почему меня не могли предупредить, что передо мной еще два человека, и это займет столь длительное время? Почему офис работает для физ. лиц только до 17:00 в рабочие дни, как работающему человеку к вам попасть? Могу сказать, что с таким отношением к клиентам, я точно никогда не буду пользоваться никакими услугами такого банка как ваш...

Гость · 03.09.2013, 12:28


Ответить на сообщение

Информация

СМП БАНК ПОДНЯЛ ЦЕНЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИИ,ЧТО ЭТО ОБОЗНАЧАЕТ?! ЭТО ГОВОРИТ, ЧТО ПОРА МЕНЯТЬ БАНК.

Александр · 28.02.2015, 11:54


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Сегодня вышла из СМП Банка в городе Копейске (ул.Ленина 52) очень расстроенная. Казалось бы тепло, светло, красиво, но работает только одна касса и сидит в ней ***. У меня других слов нет, чтобы описать как медленно работает эта женщина. Еще секунда и она кажется уснет. Я была вторая по очереди, но ушла через 20 минут бесполезного ожидания. Во время этих 20 минут за мной заняло очередь еще 5 человек, последующие просто уходили, понимая безнадежность ситуации. Так вот, кассир *** из города Копейска, пожалейте психику и время ваших клиентов - увольняйтесь!

Ирина · 11.09.2014, 05:19


Ответить на сообщение

Проблема

Хуже банка по отношению к несостоявшимся клиентам (и слава Богу!) я не встречал. *** зашкаливает.

Алексей · 12.11.2016, 11:10


Ответить на сообщение

Рекомендую

На Добролюбова д.3/5 находится лучшее отделение Смп банка. Нет очередей, не уставший персонал, а наоборот внимательный и отзывчивый, отдельное спасибо Екатерине из отдела кредитования!

Denis M. · 05.07.2012, 12:56


Ответить на сообщение

Рекомендую

СМП Банк. В частности Алексеевское отделение. Отличный банк. Приятные сотрудники. Очень понравилось обслуживание.

Дмитрий · 15.12.2013, 16:22


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.58%
Приятный персонал 0.44%
Работают в выходные 0.44%
Быстро решают проблемы 0.44%
Хорошие проценты по кредитам 0.29%
Быстро обслуживают 0.29%
Удобный интернет-банк 0.29%
Приятные офисы 0.29%
Слаженная работа сотрудников 0.29%
Хорошие проценты за обслуживание 0.15%
Низкий уровень бюрократизма 0.15%
Развитая сеть филиалов 0.15%
Много банкоматов 0.15%
Большой выбор тарифов 0.15%

Недостатки

Проблемы с получением вклада 1.6%
Большие очереди 0.87%
Высокие проценты по кредитам 0.58%
Медлительность обслуживания 0.58%
Реклама не соответствует действительности 0.58%
Трудно дозвониться 0.58%
Высокие проценты за обслуживание 0.44%
Высокий уровень бюрократизма 0.44%
Некомпетентность персонала/хамство 0.44%
Неразвитая сеть филиалов 0.44%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.44%
Неудобный график работы 0.29%
Проблемы с банкоматами 0.29%
Навязчиво звонят по телефону 0.29%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

СМП Банк

СМП Банк