Отзывы о банке «ИТБ Банк»

ООО «АвтоКредитБанк», генеральная лицензия №3128 от 22.07.1992.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «ИТБ Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияИТБ Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 555-00-77
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (6)


Оцените ИТБ Банк. Средний рейтинг: 2 из 5, всего голосов: 15. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Рекомендую

Обратилась в Банк ИТБ в Москве. Интересовал кредит наличными. Оставила заявку на сайте, очень быстро перезвонил оператор, подробно ответил на все вопросы, дал консультацию по документам, которые необходимо было подготовить. Также по телефону определили наиболее удобно расположенное для меня отделение банка, в которое мне нужно было подъехать, собрав весь пакет необходимых документов (все стандартно и просто: копия паспорта, справка по форме банка и копия трудовой книжки). В отделении банка приятная девушка-консультант приняла мою заявку и сказала ожидать ответ в течении 3-х дней. И после этих слов я начала паниковать, вдруг откажут, хотя при первой же мысли о кредите я была больше чем уверена в том, что его получу, так как кредитная история у меня отличная, ранее все ежемесячные платежи проводила в срок, з/п была существенной. Но мне не пришлось долго терзать себя сомнениями, т.к. уже на следующий день мне сообщили, что мой кредит одобрен и я могу приходить и получить пластиковую карту с необходимой мне суммой - очень оперативно сработали! С внесением ежемесячных платежей впоследствии тоже проблем не возникало. Потому что оплату принимали в любом отделении банка, причем без скрытых комиссий, а также пластиковая карта давала возможность вносить платежи через банкомат. Очень довольна обслуживанием внимательным и ненавязчивым. Всем советую. Надежный банк!

Виктория · 09.07.2015, 08:18


Ответить на сообщение


Вопрос

Здравствуйте! Брала кредит в г. Саратов по ул.Мичурина И.В. 107 год назад под залог квартиры. Никаких проблем не возникало ни со сбором пакета документов, ни с заключением договора. Платежи провожу через терминал, с этим тоже проблем пока не было. Планирую и после погашения кредита оставаться клиентом банка

Гость · 02.07.2015, 12:12


Ответить на сообщение

Информация

Взяла кредит в банке ИТБ 200 тысяч рублей под залог автомобиля на 18 месяцев с процентной ставкой 4 процента в месяц. Исправно платила срок в срок. Через пять месяцев пришло письмо, что мой кредит банк ИТБ продал какой-то сторонней организации. Теперь банк ИТБ требует, чтобы я подписала платежное поручение, в котором я согласна, чтобы мои деньги за кредит переводились за мой счет в эту стороннюю организацию. Счета в письме от банка ИТБ и в платежном поручении, которое от меня требуют подписать, не совпадают. В противном случае, банк ИТБ грозится отобрать у меня машину. Я запросила сумму на досрочное погашение кредита - оказалось: я брала 200 тысяч рублей, отдала 100 тысяч рублей и остаюсь должна банку ИТБ при досрочном погашении 210 тысяч рублей, то есть больше, чем брала. Сейчас подаю на них в суд, прокуратуру и добиваюсь, чтобы их лишили лицензии. У меня сложилось впечатление, что банк ИТБ - это *** организация, которая проворачивает свои *** схемы с целью *** денег у населения. Будьте осторожны!

Надежда · 06.08.2014, 06:27


 

Прислали письмо, в котором всё подробно объяснили. Сумму на досрочное погашение пересчитали. Надо было сотрудникам банка сразу всё понятно объяснить, чтобы я не переживала и не волновалась.

Надежда · 21.08.2014, 09:13


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я, Марковская Татьяна Иосифовна, являюсь держателем кредитной карты ИТБ банка. Проживаю в гор.Иркутске, ул.Карла Либкнехта, 4, у нас всего 1 банкомат и приходится пользоваться услугами снятия денежных средств в других банках. 23 мая я хотела снять 10 000 рублей в Райффазен банкомате. Но ни денег, ни чека я не получила. Было написано, что операцию невозможно выполнить. Тем не менее, деньги с карточки ушли. Написала заявление в банке ИТБ. Сказали ,что в течении 45 дней разберутся. Прошло больше 2-х месяцев, деньги насчет не вернулись. Но проценты плачу, почему нет. Звоню в Москву, спрашиваю, что, как и когда. Говорят, звоните в офис Иркутска. В офисе мне говорят, мол, звоните в Москву. Потом изменили тактику, говорят, операторы в Москве: "Так вам надо было писать заявление в банке котором снимали деньги. Пошла, а мне говорят это внутренние вопросы банков,и вас не должны были направлять к нам." Время идет, проценты плачу, деньгами в сумме 10000 не пользовалась.Что теперь, это бессрочное рассмотрение будет? И меня интересует, когда мне вернут деньги? Или мне вопрос решать в судебном порядке? Но знаю точно, больше никогда не воспользуюсь услугами банка ИТБ, и знакомые мои в большом удивлении. Что так долго решается вопрос. И когда звонишь, нет ответа.

Татьяна · 27.07.2014, 13:18


Ответить на сообщение

Информация

Офис банка "Тольяттинский" - это ***.Таких специалистов банка надо очень долго искать и не найти можно только в ИТБ банке в городе Тольятти. Продаём квартиру - одобрение квартиры 3 месяца, выпускают на сделку ещё месяц, и месяц не можем получить деньги по ипотеке - всего 5 месяцев."Специалисты" не знают даже в каком виде предоставлять документы в банк. ***!!! Бегите прочь от ИТБ банка. Оценка 1 даже очень высока - 0.

Лариса · 15.07.2014, 16:18


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0%
Слаженная работа сотрудников 0%
Приятные офисы 0%
Большой выбор тарифов 0%
Удобный интернет-банк 0%
Много банкоматов 0%
Работают в выходные 0%
Быстро обслуживают 0%
Развитая сеть филиалов 0%
Приятный персонал 0%
Низкий уровень бюрократизма 0%
Хорошие проценты за обслуживание 0%
Хорошие проценты по кредитам 0%
Быстро решают проблемы 0%

Недостатки

Большие очереди 0%
Реклама не соответствует действительности 0%
Проблемы с получением вклада 0%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0%
Навязчиво звонят по телефону 0%
Проблемы с банкоматами 0%
Неудобный график работы 0%
Медлительность обслуживания 0%
Неразвитая сеть филиалов 0%
Некомпетентность персонала/хамство 0%
Высокий уровень бюрократизма 0%
Высокие проценты за обслуживание 0%
Высокие проценты по кредитам 0%
Трудно дозвониться 0%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

ИТБ Банк

ИТБ Банк