Отзывы о банке «Русский Стандарт»

ЗАО «Банк Русский Стандарт», генеральная лицензия №2289 от 31.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Русский Стандарт». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРусский Стандарт – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-62-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (86)


Оцените Русский Стандарт. Средний рейтинг: 2.76 из 5, всего голосов: 107. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Информация

Дел с этим банком не имею и никогда иметь не буду. Родственник имеет задолженность в этом банке, мой телефон им не давал. Они нашли его в кредитных историях, названивают, грубят. Короче *** полные. Люди, не имейте с ними дела!

Василий · 24.03.2015, 16:48


Ответить на сообщение


Вопрос

А это вообще анекдот: на предприятии в январе 2014 года, а точнее на дом после скандала на личном авто мне наконец-то доставили зарплатную карту в метель. Юная девушка на шикарной иномарке. Этой картой я так и не воспользовалась, зарплату выдавали через другие пути. Уже давно там не работаю, и в октябре 2015 приходит мне письмо от коллекторского агенства, что якобы у меня перед банком русский стандарт долг 112,96 за обслуживание и там же все прелести и статьи и описание имущества, это же надо из-за 112,96 прислать бумаги, на 200 рублей затратить. Вы там что, вообще? ....Ближайший офис в 100 км, мне на дорогу нужно 350 рублей затратить, чтобы списать этот долг и закрыть счет.

Гость · 09.11.2015, 17:37


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Город Череповец Вологодской области, кредит Русский Стандарт. Уважаемые кредитные агенты Русского Стандарта, будьте немножко по уважительней к своим клиентам, вы вообще уже обнаглели и озверели, вас уже проданных, самих подсудимых отдавать. Людей довели до такой долговой ямы, что людям платят в августе, равно их делать, если не оплачивается. Изверги, вы людей уже загнали до такой степени, что людям, вешаются это разве. Дело какое, ***

Валентина · 16.09.2015, 11:38


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Офис на Войковской. Про ***

Читал много про этот офис в других блогах и именно тоже про ***. Полностью согласен со всеми комментариями. Офис на Войковской - это позор для банка. Всегда очереди, касс работает мало. Вчера пришел забирать вклад, так его автоматом запролонгировали еще на 1 год. Пришлось стоять в очереди целый час. Как дошла очередь, кассир *** с наглым лицом сказал, что я не получу денег. На мой вопрос, что я сделал вклад ровно на 1 год и после этого я получу сразу все деньги, она мне наглым образом ответила, что я должен был написать заявление о не пролонгации. Зачем мне еще 100 лишних услуг - не понимаю. Я сделал вклад на 1 год и после этого должен получит свои деньги во время. Теперь еще ждать 2 дня. При этом *** все время ржала как лошадь и хамила. Зачем держать таких кассиров, не понимаю. Гнать их надо с работы и пусть работают на рынке, если у них нет ни приличия, ни навыков нормального общения с людьми

Денис · 18.12.2013, 06:03


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Открыла вклад на полгода в банке Русский Стандарт, филиал около станции Люберцы 1, за два месяца до окончания срока решила продлить вклад, пришла в банк, а они не знают где мой вклад! 40 минут искали с заведующей вместе-нашли, оказалось, он на карточке, хотя все договора об открытии вклада и о переводе денежных средств у меня есть, сказали написать заявление об возобновлении вклада и начислении процентов-сделала, и сказали, что мне перезвонят. Никто не позвонил, закончился срок вклада... Пошла снимать деньги, а процентов нет! Весь срок деньги пролежали на карточке, позвонила сама на горячую линию, там мне сказали, что никакого заявления не поступало. Составила претензию, вот скоро будет два месяца...до сих пор не рассмотрено..звоню каждые три дня..и только слышу перезвоните через два дня...

Наталья · 20.07.2015, 13:46


Ответить на сообщение

Проблема

Г. Екатеринбург, адрес отделения банка: ул. А. Шварца д. 14.
Был в этом отделении 15 минут назад и увидел следующую картину... При входе лежит тело, закрытое черным целлофаном, дальше располагаются 3 банкомата, возле каждого находится очередь человек по 8, отделение работает, как ни в чем не бывало!!!!!!!!!!!!!!
До чего дошло, менеджеры высшего звена, вводите какие-то процедуры по этому поводу, один из вариантов - закрыть отделение, пока не заберут тело. Позвонил в скорую уточнить, был ли вызов на данный адрес, мне ответили что был, за покойником приедут другие.
Клиенты приходят с детьми и какую картину они наблюдают?????

Сергей Иванович · 27.01.2014, 14:02


Ответить на сообщение

Рекомендую

Хочу оставить положительный отзыв о банке Русский стандарт; у меня был оформлен вклад по акции . Проценты по вкладу и дополнительные по акции я получила как и было все оговорено. Оформляла в отделении на м.Савеловская. Сотрудники очень вежливые и внимательные, все оформили быстро. Спасибо.12.07.2015г

Гость · 12.07.2015, 07:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасный банк, сотрудники *** и даже не извиняются, бешеные проценты! И просто один негатив! Люди, не берите ни карты, ни кредит!

Наталья · 29.12.2014, 22:14


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Банк Русский Стандарт ***, куда смотрит прокуратура? Никогда не связывайтесь с этим банком, есть закон о скрытых комиссиях, они плюют на законы. У нас все оплачено, вдруг оказывается, что была просрочка. Собираюсь идти в ПРОКУРАТУРУ.

Ирина · 27.05.2015, 09:18


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Если сотрудники банка не прекратят нарушать закон о персональных данных клиентов и не прекратят привлекать третьи лица, я прекращу оплачивать кредиты совсем! И делайте с мной, что хотите! Будем судиться бесконечно!

савина ольга валерьевна · 18.08.2014, 13:27


Ответить на сообщение

Рекомендую

Нормальный банк. Если вы набираете кредиты и не платите, как еще к вам должны относиться? Расцеловать.вас что ли? Я клиент банка и когда у меня была просрочка, меня нормально выслушали без хамства и угроз.

Анита Валериевна · 19.06.2015, 05:24


Ответить на сообщение

Проблема

Банк "Русский стандарт". 30.12.2014 года пришел в отделение банка д.о. "Ткацкий" для открытия вклада "Русская зима пополняемый" на 180 дней. Подписал предоставленные документы сотрудником банка, внес деньги и уехал на отдых. Вчера 29.05.2015 года посетил отделение банка у метро "Юго-западная" для пополнения вклада. Сотрудник банка сообщил мне, что мой вклад не был открыт. Поэтому доложить деньги на вклад я не могу и моими деньгами все это время банк пользовался на свое усмотрение. Сотрудница, которая оформляла мой вклад уволилась. Написали с сотрудником заявление по этому вопросу и жду теперь решения.

Александр · 30.05.2015, 11:56


Ответить на сообщение

Вопрос

28.12.14 после разговора со мной, так называемая сотрудница банка Русский Стандарт, звонила моей родственнице с высказываниями о моей задолженности. Причём номер родственницы не указывался мной при получении кредита как контактный, его взяли из моей кредитной истории. И теперь названивают ей, на что не было никаких причин, т.к. я не прячусь и всегда отвечаю на звонки. Мало того, что сотрудники банка названивают и хамят мне, теперь они взялись и за моих родственников. Если это не прекратится, следующая моя жалоба будет направлена на сайт Центрабанка,или сайт президента. А родственница, которой названивают, напишет заявление в прокуратуру.

анна андреевна · 28.12.2014, 09:54


Ответить на сообщение

Информация

Сократил персонал и стал выдавать кредиты только проверенным клиентам, закрыл часть отделений

Гость · 17.04.2014, 13:18


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый день! Сегодня, 25.04.2015 г. были в банке "Русский стандарт" г. Краснодар, ул.Старокубанская, хотели досрочно погасить кредит. Обслуживание отвратительное, охранник в *** . Инвалида 2 группы заставили выстоять в очереди 2 часа. За это время без очереди прошли минимум 5 человек. Когда стали возмущаться, пришел охранник в ***, стал кричать. В общем, впечатлении о банке отвратительное.

татьяна · 25.04.2015, 12:27


Ответить на сообщение

Вопрос

Царицынское отделение. *** сотрудниками банка при внесении денежных средств и их снятия, подоходного налога и другие сборы, про которые не доводят клиентам. Любой способ получить зарплату за *** клиентов.

владимир · 17.04.2015, 15:48


Ответить на сообщение

Проблема

В феврале оформляла заявку на кредит, сначала отказали, на следующий день позвонили и сказали что кредит одобрен - мы отказались брать кредит. Сейчас мне звонят и говорят, что у меня просрочен платёж по кредиту,но я его не брала. Разберитесь, пожалуйста, я живу в городе Коврове, у нас нет вашего филиала, чтобы прийти. Надеюсь на взаимопонимание!

Анна · 02.04.2014, 17:21


 

Неужели Вы, прочтя все выше (и ниже) написанное, надеетесь на какое-то взаимопонимание?! Они вас завернут и похоронят в этом "взаимопонимании"!

Гость · 13.04.2015, 16:26


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Работки банка РУСФИНАНС обнаглели, хамят, посылают *** письма в мой адрес. Мне 70 лет, я пенсионерка, я взяла для своего знакомого, который находится в Москве и регулярно платит, но эти хамы мне не дают жить, а также и моим близким угрожают. Уже прошло 5 лет, как я знаю, по истечении 3 лет долг снимается, тем более что все эти года он платил. Неужели этот банк должен существовать? Проклятые ***! Не дают мне спокойно умереть.

Майорова Анна Арменаковна · 16.08.2014, 10:05


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Некомпетентность или намеренное введение в заблуждение с целью наживы.
В начале октября 2014 года обратились в отделение "Войковское" банка Русский Стандарт для получения выписки по счету потребительского кредита. Сотрудники данного отделения долго не могли определиться с суммой досрочного погашения кредита( привлекали друг друга по очереди). В итоге выписку не дали, а в устной форме сообщили сумму окончательного платежа, составляющую 8020 рублей, которая 24 октября 2014 года была внесена в полном объеме.
В начале декабря на телефон, указанный в договоре, позвонил сотрудник банка и сообщил о задолженности в 2500 рублей.
Через 2 дня (17 декабря), обратившись в отделение "Новогиреево", была получена информация о задолженности в 3108 рублей+ штраф за неуплату.
Комментарии излишни. Претензия оставлена на горячей линии банка и будет передана в прокуратуру.

Зоя · 18.12.2014, 07:26


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Я из г. Ульяновска, брала кредитную карту в банке Русский Стандарт. Написала заявление о закрытии кредитной карты через месяц, позвонил сотрудник банка Русский Стандарт г. Ульяновск, пр. Ульяновский, 5, а мне сотрудник сказал, что у меня задолженность 24 руб. Я заплатила 30 руб. Сотрудник сказал, что никакие проценты начислять не будут, а на самом деле начисляют проценты. Проходит еще месяц, мне присылают сообщение, что у меня долг 15 руб.

света · 11.01.2015, 11:49


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 0.04%
Слаженная работа сотрудников 0.04%
Приятные офисы 0.04%
Большой выбор тарифов 0.04%
Удобный интернет-банк 0.04%
Много банкоматов 0.04%
Работают в выходные 0.04%
Быстро обслуживают 0.04%
Развитая сеть филиалов 0.04%
Приятный персонал 0.04%
Низкий уровень бюрократизма 0.04%
Хорошие проценты за обслуживание 0.04%
Хорошие проценты по кредитам 0.04%
Быстро решают проблемы 0.04%

Недостатки

Большие очереди 0.04%
Реклама не соответствует действительности 0.04%
Проблемы с получением вклада 0.04%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.04%
Навязчиво звонят по телефону 0.04%
Проблемы с банкоматами 0.04%
Неудобный график работы 0.04%
Медлительность обслуживания 0.04%
Неразвитая сеть филиалов 0.04%
Некомпетентность персонала/хамство 0.04%
Высокий уровень бюрократизма 0.04%
Высокие проценты за обслуживание 0.04%
Высокие проценты по кредитам 0.04%
Трудно дозвониться 0.04%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Русский Стандарт