Отзывы о банке «Росбанк»

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Росбанк», генеральная лицензия №2272 от 02.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Росбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРосбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-66-33
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (235)


Оцените Росбанк. Средний рейтинг: 3.88 из 5, всего голосов: 156. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

АКБ "РОСБАНК"( Москва, ул. Маши Порываевой д. 11), через год, после того как я погасил кредитный долг(имеется соответствующая документация) продал , погашенный мною долг, коллекторам,которые в свою очередь, и днем и ночью, превышая рамки дозволенного, требуют сумму, даже не соответствующую реальной сумме.

02.12.2014,МО, Железнодорожный

Гость · 02.12.2014, 12:11


Ответить на сообщение


Вопрос

ПОЧЕМУ ВСЕ отделения на юге Москвы не работают в выходные дни?! В центр Москвы нет времени добираться ! Что за ерунда? Раньше, на Чертановской отделение работало по сокращенному режиму дня - перестало! Посмотрел в интернете адреса, выдал ближайшее у м.Каширская, которое работает в субботу, приехал - ЗАКРЫТО! Только банкомат, и тот на улице !!!

Максим · 25.10.2014, 12:51


Ответить на сообщение

Вопрос

Заемщик брал автокредит, погиб, машина разбита. Прошло 5 месяцев, банк машину не забирает. Почему?

лариса · 21.10.2014, 13:14


Ответить на сообщение

Не рекомендую

С 2011 года был клиентом Росбанка. Брал автокредит, погасил. Была кредитная карта. Брали за обслуживание 100 р в месяц. Банкоматы тупые, как и сотрудники и ломаются часто и глючат. 30 декабря 2013 года с карты списали лишних 800 рублей. Как мне объяснили проценты за октябрь. Но в октябре были списаны как и положено 1400 руб. Понял что это подарок французам на новый год. Долг по карте погасил сразу же и карту вернул. Остался автокредит. А 100 руб. За обслуживание счета продолжали списывать. В графике платежей эта сумма отсутствует. Погасил все кредиты, покинул этот банк

Александр · 30.09.2014, 10:42


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Добрый день! 9 ноября этого года в аэропорту Домодедово МО в банкомате Вашего банка была захвачена банковская карта! В течении всего этого времени я пыталась дозвониться до отделения на ул Малая Ордынка (т к мне сказали что все карты стекают туда), но безуспешно! Вопрос. Зачем им телефон! Несколько раз туда ездила, но опять увы! Товарищи, полтора месяца прошло, что делать?

виктория · 19.12.2013, 12:04


Ответить на сообщение

Вопрос

Сегодня 25.08.14 Обратилась в этот банк впервые, и, думаю, в последний раз!
За то, что я положила на лицевой счет получателя, банком которого является Росбанк, я оставила 1400 рублей комиссию! Только потому, что я не являюсь обладателем счета в этом банке. Комиссии нереальные!

Алина · 25.08.2014, 13:59


Ответить на сообщение

Вопрос

Очень доволен работой банка, а именно профессиональным подходом к клиентам. Шпилёвой Олесе - всего ей доброго и скорейшего карьерного роста.

курепин ярослав · 15.08.2014, 17:38


Ответить на сообщение

Проблема

Здравствуйте! У меня кредитная карта, по которой я заключила договор с банком 04.06.2013 года.
20.02.2014 года я пополнила баланс карты переведя денежные средства на счет банка по реквизитам из договора, но связи с тем, что Росбанк поменял свои банковские реквизиты, платеж не дошел. Об изменении реквизитов банка меня не известили, ни по смс, ни на электронную почту. После чего, естественно, банк начислил мне проценты по кредиту, за неуплату. Я позвонила в долговой отдел банка, где мне сказали, что это моя вина.
Прошу решить эту проблему и известить меня о результате.
Спасибо!

Кристина Владимировна · 17.03.2014, 16:15


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 1.38%
Приятные офисы 1.15%
Приятный персонал 0.92%
Развитая сеть филиалов 0.92%
Удобный интернет-банк 0.92%
Большой выбор тарифов 0.69%
Много банкоматов 0.69%
Слаженная работа сотрудников 0.46%
Работают в выходные 0.46%
Быстро обслуживают 0.46%
Низкий уровень бюрократизма 0.46%
Быстро решают проблемы 0.46%
Хорошие проценты за обслуживание 0.23%
Хорошие проценты по кредитам 0.23%

Недостатки

Высокий уровень бюрократизма 0.69%
Некомпетентность персонала/хамство 0.69%
Медлительность обслуживания 0.69%
Проблемы с банкоматами 0.69%
Трудно дозвониться 0.46%
Реклама не соответствует действительности 0.46%
Проблемы с получением вклада 0.46%
Навязчиво звонят по телефону 0.46%
Неудобный график работы 0.46%
Неразвитая сеть филиалов 0.46%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.23%
Высокие проценты за обслуживание 0.23%
Высокие проценты по кредитам 0.23%
Большие очереди 0.23%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Росбанк