ОАО «Акционерный коммерческий банк «Росбанк», генеральная лицензия № 2272 от 02.03.1993.
На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Росбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.
Лицензия |
№2272 · ЦБ РФ | |
Интернет-сайт |
www.rosbank.ru | |
Телефон | 8 800 200-66-33 | |
Офисы и банкоматы | Показать на карте | |
Отзывы | Посмотреть (247) |
Оцените Росбанк. Средний рейтинг: 3.69 из 5, всего голосов: 173. (Сравнить с другими)
Скорость обслуживания:
Компетентность сотрудников:
Разборчивость договора:
Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.
SQLITE NOT INSTALLED
Что вы считаете является преимуществом и недостатком у Росбанк перед остальными банками? Оставье ваше мнение о банке «Росбанк», это займет всего один клик.
Нет очередей 2.01% |
|
Приятные офисы 1.56% |
|
Приятный персонал 1.12% |
|
Развитая сеть филиалов 1.12% |
|
Удобный интернет-банк 1.12% |
|
Много банкоматов 0.89% |
|
Большой выбор тарифов 0.89% |
|
Низкий уровень бюрократизма 0.67% |
|
Быстро обслуживают 0.67% |
|
Работают в выходные 0.67% |
|
Слаженная работа сотрудников 0.67% |
|
Хорошие проценты по кредитам 0.45% |
|
Быстро решают проблемы 0.45% |
|
Хорошие проценты за обслуживание 0.22% |
|
Проблемы с получением вклада 0.89% |
|
Высокий уровень бюрократизма 0.67% |
|
Некомпетентность персонала/хамство 0.67% |
|
Медлительность обслуживания 0.67% |
|
Проблемы с банкоматами 0.67% |
|
Реклама не соответствует действительности 0.67% |
|
Неразвитая сеть филиалов 0.45% |
|
Неудобный график работы 0.45% |
|
Навязчиво звонят по телефону 0.45% |
|
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.45% |
|
Трудно дозвониться 0.45% |
|
Большие очереди 0.22% |
|
Высокие проценты по кредитам 0.22% |
|
Высокие проценты за обслуживание 0.22% |
|
Отзывы и комментарии
Написать свой отзывПосетители оставили 247 сообщений и отзывов про Росбанк (203 позитивных или нейтральных и 44 негативных). Оставьте свой отзыв, благодарность или жалобу.
Рекомендую
Зарплату на карту Росбанка получаю и я, и жена, около двух лет, и кредит оформляли, правда небольшой, на стиральную машину, никаких проблем с выплатами, и закрытием кредита не было. Причем кредит в Росбанке легко оформить, жена в другой обращалась, 3 дня мурыжили и не дали, а тут сутки и уже все сделано. Много банкоматов у Росбанка, это тоже отмечу, молодцы, не создаются очереди и всегда есть деньги. У нас с домом недалеко отделение, я не мог понять как квартплату оплачивать в интернет банке, заходил, мне девушка подробно все объяснила, помогла, много времени на меня потратила, я ей благодарен, хорошо работают в целом, молодцы.
Игорь Юрьевич · 16.02.2017, 21:07
Рекомендую
Пользуюсь исключительно Росбанком не только потому что получаю зарплату на карту этого банка, но и потому что он очень удобен в сервисе для клиентов. При необходимости можно взять кредит или подключить овердрафт на карту, заявки рассматриваются быстро, а процент сравнительно низкий. Количество банкоматов у нас в городе действительно не маленькое, а кроме этого у Росбанка существует много банков партнеров, в которых тоже можно без комиссии снять наличку. Поэтому в любом ТЦ проблем с этим не находится. Недавно начал пользоваться мобильным приложением, которое считаю очень удобным и функциональным!
Денис Ш. · 15.02.2017, 03:08
Не рекомендую
сотрудники в отделениях ничего не знают и не могут решить вопрос, гоняют из банка в банк.
Новогиреево
Гость · 14.02.2017, 21:21
Рекомендую
не знал что Росбанк принадлежим французской компании. Для меня это скорее плюс, потому что врядли кто-то захочет отнять лицензию у такого банка. А мне, как вкладчику это важно. Да, конечно у меня сумма меньше 750 т.р., но все же. Кто захочет потом бегать собирать бумажки, сдавать их бюрократам, ждать? Росбанк держит мой вклад уже второй год, а это значит что уже один раз я снимал проценты. Брал наличными, получил в отделении. Из банка с предложениями звонили только раз, это мало я считаю))). Пока банк, держатель моих средств меня устраивает, лично я им доверяю. Кредиты и карты у него не оформлял.
Вкладчик · 14.02.2017, 14:53
Рекомендую
только один раз брал в этом банке потребительский кредит. С моими условиями и суммой получилось 17.5% годовых, многовато, но ниже то нигде нет. Для меня гораздо важнее было чтобы банк свои обязательства сдержал, и не изменил в одностороннем порядке договор, или начал что-то мудрить с процентами и тому подобное. Целый год я платил исправно, ниразу не пропустил или просрочил платеж. И все закончилось благополучно, в день последнего платежа получил все подтверждащие документы о закрытии кредитного договора. Прошло уже полгода, и все ок. Банк оказался приличным, звонки это ерунда. Главное это выполненным обязательства.
Павел · 14.02.2017, 08:45
Информация
Держу дополнительную карту Росбанка, мировую, для путешествий. Таким образом страхуюсь на случай, если где-то не примут карту основного банка. Было так что два или три раза пригодилась, не принимали карту другого основного моего банка, и росбанковская карта выручила. Хотелось бы готовую цену обслуживания поменьше, но они средняя, как у других банков, 600 рублей. Конечно в ней есть все дополнительные сервисы, типа мобильного и интернет-банка, но мне они нужны еще реже чем оплата евро с карты. В-принципе, не могу сказать что-то плохое про банк, во-первых потому что мало пользуюсь, а во-вторых не сталкивался с проблемами.
Андрей Ф. · 11.02.2017, 18:23
Рекомендую
Решили с корешем открыть свое не большое дело на которое конечно же понадобились деньги. Решили взять кредит. Оформить кредит решили на меня так, как я официально работал. Я получал заработную плату на карту Росбанка и поэтому без сомнения оформил кредит здесь. С оформлением проблем не возникло. Спасибо девушке - консультанту за то, что все рассказала о кредите. Теперь благодаря Росбанку у меня есть свое дело и я работаю на себя, чего так сильно хотел. На счет кредита, то я не особо переплатил, потому что проценты в банке не большие. Погашать кредит довольно просто - банкоматов от банка очень много (можно сказать на каждом шагу).
Тимур · 26.12.2016, 04:28
Не рекомендую
Ужасное отделение Садово-Спасская
ольга · 04.02.2016, 13:31
Не рекомендую
В течение целого дня 11.12.2015 сотрудники банка звонят на квартирный телефон с требованием пригласить неизвестного мне человека. Несколько раз мною было объяснено что данный персонаж мне не знаком. Никакого подтверждения о кредитоспособности мною ранее по телефону не давались. Последовал хамский вопрос "А как же ваш телефон оказался у нас?" На мой ответ "не знаю", было с раздражением сказано, что такого быть не может и я должен вспомнить кого я знаю с данной улицы. Потом в грубой форме "барышня" приказала мне назвать номер моего телефона. После этого мне пришлось прервать разговор. Звонки продолжались, и мне пришлось поставить входящий вызов в чёрный список. Прошу избавить меня от противоправных действий банка. В противном случае мне придётся обратиться в прокуратуру РФ.
Благодарю за понимание. г. Хабаровск
Вячеслав · 12.12.2015, 05:37
Проблема
Являлась лояльным клиентом банка на протяжении последних 10 лет, но полное разочарование наступило в апреле 2016 года в связи с некомпетентностью сотрудников банка или политикой банка, пока не поняла. В 12.2015г взяла кредитную карту, 06.02.2016 взяла кредит, через три недели полностью его погасила, согласовала данный вопрос в клиент-менеджером. На следующий день проконтролировала прохождение выплат и закрытия кредитной истории. Однако в апреле встает вопрос о наличии долгов перед банком. Несу убытки!!! Банк не желает нести ответственности за свои ошибки и ошибки своих сотрудников. Никто не принес извинения! Кому это понравиться!? Причина случившегося - отсутствие полной и должной информации у клиента, или осознанное не желание ее открывать (политика банка), или некомпетентность не профессионализм работников банка? Печально...
Уральский филиал ПАО РОСБАНК
Надежда Николавна · 29.04.2016, 06:34
Не рекомендую
Самый *** банк в мире, наверное, я работаю в организации, которая обслуживается в этом банке. Банк находится в Москве, Таганская, дом 29, управляющая разговаривать с клиентами совсем не умеет. ***, трубки скидывает, обслуживать отказывается.
Д · 20.10.2014, 13:59
Не рекомендую
Ужасный банк.
Уже по первому впечатлению когда в него входишь, когда сейфовые ячейки стоят на лестничных пролетах...это вообще колхоз.
Моя попытка получить там карту не увенчалась успехом, постоянные сбои с компьютерами, позор...
Не хватает на них проверки Центробанком!
аноним · 21.01.2017, 10:47
Не рекомендую
У меня зарплатная карта в Росбанке, стаж на предприятии 20 лет,выплаченный кредит на 7 месяцев раньше. Сегодня отказали в кредите в сто тысяч, хотя до этого брала 160. Что я хочу сказать после этого? Плохой вы банк, нормальным клиентам не даете кредиты, зато бегаете за неплательщиками - так вам и надо.
Галина · 28.11.2016, 05:30
Рекомендую
В Росбанк обращаюсь довольно часто, то кредит оформляла здесь, то потом зарплату перевела на карточку этого банка. С кредитом проблем не возникло так, как оформили его довольно быстро и не понадобилось много на оформление бумаг. Кредит я оформила на выгодных для себя условиях - на небольшой процентной ставке, которая была намного ниже, чем в других банках. Здесь работают отзывчивые и приветливые консультанты, которые со всем всегда помогут разобраться, что очень нравится. Зарплату перечисляют всегда вовремя и без задержек, что является не мало важным моментом.
Елена · 20.12.2016, 14:41
Не рекомендую
Отзывы все хорошие, жалобы удаляете, видимо?! Ваши сотрудники занимаются ***: требуют заплатить больше 7 тыс. руб. до конца месяца. По моему кредиту ежемесячно снимается сумма с моей карты. Других кредитов у меня в вашем банке нет!
Гость · 21.12.2016, 05:25
Рекомендую
Когда нужна большая сумма денег и плюс еще ко этому срочно, то не каждый банк готов выдать такую большую сумму вообще и не говоря уже о коротком сроке. Пришлось обойти не мало банков пока не наткнулась на Росбанк о котором ранее никогда не слышала и мне там дали положительный ответ, который меня очень сильно порадовал. Порадовало еще и тот момент, что проценты здесь не такие большие. как у других банках. которые мне в выдачи кредита отказали по не понятной для меня до сих пор причине. Решила я и карту от Росбанка оформить на которую теперь уже около года поступает зарплата. Радует большое наличие банкоматов.
Ольга · 26.12.2016, 20:20
Вопрос
Сотрудник Росбанк *** сильно или, можно сказать, злостно переходит своими обязанностями, ему нет никаких границ, унижает людей, если ты юрист банка, то будь прежде всего лицом банка, а не карателем людей. Если должность позволяет, значит, всё можно?
Гость · 24.01.2017, 16:41
Рекомендую
Зарплата на банковскую карту этого банка приходит вовремя. Посчастливилось оформить кредит на отличных выгодных условиях так, как я являюсь клиентом банка, что оказалось очень приятно. Мне выдали кредит без особых ожиданий и без кучи оформления документов, как это происходит во многих других банках. Обслуживание клиентов банка на высоком уровне и это невозможно не заметить и в отзыве не отметить. С недавних пор предпочитаю оплачивать коммунальные услуги и мобильные счета с помощью удобного банковского мобильного приложения. Банк ни разу меня не разочаровал и услугами банка я очень довольна.
Галина · 27.01.2017, 13:07
Рекомендую
Команда Росбанка со мной уже более трех лет. Держу них вклад на оптимальных по рынку условиях. Процентная ставка не самая высокая, но постоянно выплачивается. Постепенно, год за годом, доверие к банку растет, потому что снимаю проценты. Осваиваю, их приложение и интернет-банкинг, чтобы легче следить за вкладом, да и новых этот лишним не будет. Кстати он стал работать лучше, оптимизировали. Значит работают, развиваются. Для всего остального есть отделения и банкоматы, коих множество в Москве. Где-то даже читал что банк вошел в список системообразующих, что добавляет ему надежности, так он вряд ли останется без лицензии.
Антон · 26.01.2017, 15:49
Рекомендую
Имею зарплатную карту Росбанка, получаю на нее деньги уже примерно семь месяцев, такие условия на работе. Но у меня есть и другие карты, если что. А карточка дебетовка от Росбанка тоже неплохая, можно снимать в любых банкоматах, но я специально ищу росбанковские банкоматы, чтобы наверняка без комиссии. Ест приложение, есть интернет-банк, оба позволяют управлять деньгами и смотреть всю статистику, смс приходят при поступлении денег на карту, удобно, но сейчас все так могут. Из приложения плачу за телефон, быстро и без комиссии, не знаю почему все так не делают, а ходят в какие-то подозрительные киви-терминалы.
Денис · 25.01.2017, 10:43
Посмотрите больше отзывов на следующих страницах: