Отзывы о банке «Росбанк»

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Росбанк», генеральная лицензия №2272 от 02.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Росбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРосбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-66-33
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (235)


Оцените Росбанк. Средний рейтинг: 3.87 из 5, всего голосов: 157. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Вопрос

Росбанк - полный ***. Офис в Мытищах - просто *** какая-то, вечная очередь в кассы, может быть очередь из 3-х человек, а простишь минут 30-40, а тут вчера вообще кассовый блок у них завис, так я провела в их *** без кондиционера цельных 2 часа!!! Как вам обслуживание?

Гость · 12.07.2013, 12:34


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Перевел на дебетовую карту свои же деньги 40000/р, банк сразу же заблокировал счет, и все мои деньги просто ***. Бегите из этой пирамиды и не доверяйте этим *** свои сбережения.

Сергей · 25.08.2017, 14:19


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Самый худший банк, буду рекомендовать всем знакомым никогда не открывать счета в этом банке.

Гость · 24.07.2017, 17:36


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Бегите из банка со своими деньгами и чем быстрее тем лучше

Сергей · 25.08.2017, 14:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Решил написать отзыв, так как переполняют эмоции. Оформил Сверхкарту в Росбанке , чуть больше трех месяцев назад, Оплачивал картой разного рода услуги, расплачивался к кафе, за это время набежала сумма по кэшбэку неплохая, около 4 тыс рублей, за что хочу сказать спасибо Росбанку, очень доволен! К тому же в Европу ездили с женой, снимал наличные по Сверхкарте, без комиссии, в любом банкомате, тоже довольно удобно. А жена пользуется интернет банком, услуги коммунальные оплачивает. Так что банку плюс, о клиентах думают, все время новые предложения, и кстати выгодные условия кредита, пользовался, рекомендую.

Денис Мотырев · 23.08.2017, 13:21


Ответить на сообщение

Рекомендую

Оформил себе в Росбанке дебетовую золотую карточку "Сверхкарта". Вообще карточек у меня хватает, но так как часто езжу в Европу, то необходима была дебетовая карточка, с которой можно снимать деньги в любом банкомате любой точки мира и больше всего приглянулось предложение от Росбанка. В принципе, карта самая простая и обычная. Да, деньги с нее в той же Европе получается снимать без каких-либо проблем и без комиссии, что очень важно, так комиссии там обычно очень большие. Обслуживание карты обходится не очень дорого. В общем, сейчас для меня эта карта - оптимальный вариант! Доволен.

Алексей · 23.08.2017, 10:00


Ответить на сообщение

Рекомендую

Отзывы я редко пишу, но Росбанк заслужил слова благодарности. В первую очередь за Автокарту, получил уже выплату по кэшбэку, чуть больше 5 тысрублей, мелочь, а приятно. На заправках расплачивался этой картой, все лишь. Отмечу, что и зарплатная карта у меня есть, никаких задержек, очередей у банкоматов, ничего подобного нет. Удобный интернет банк, плачу коммуналку и некоторые другие счета, контролирую баланс на карте, и в отделении, куда обращаюсь, всегда обслужат хорошо, приятно даже заходить к милым, и квалифицированным в любом вопросе консультантам, так что молодцы, так держать!

Роман Токарев · 10.08.2017, 03:03


Ответить на сообщение

Рекомендую

Для того, чтобы получать переводы, открыл дебетовую карту. Обратился в Росбанк 21 мая, так как раньше у меня была их кредитная карточка. Менеджер в офисе мне предложила на выбор несколько вариантов, я выбрал тип карты ОКЕЙ, исходя из условий. Сейчас не только деньги на эту карту получаю, но и трачу, получая бонусы. Кстати, если кому-то перевожу деньги со своей карты, то закидываю их предварительно через банкомат, который круглосуточно работает и недалеко от меня находится, а потом уже через Интернет-банк за пару минут перевожу. Удобный сервис, о котором в момент получения карты работник банка сказал.

Андрей · 09.08.2017, 23:41


Ответить на сообщение

Рекомендую

В московском офисе Росбанка мне предложили оформить дебетовую карту 14 июня, когда я обратился с просьбой сделать пластик не для того, чтобы кредит брать, а чтобы мне могли деньги перечислять. Из нескольких вариантов выбрал карту ОКЕЙ, так как условия больше понравились. Девушка, которая меня обслуживала, рассказала про бонусы, которые мне сейчас начисляются с покупок по карте. Действительно, приятный бонус. И деньги на карту легко через банкомат закидывать, когда мне это нужно. И перевод делаю дочери на карту этого же банка через банкомат или через Интернет-банк, которым пользуюсь часто. В общем, сервис понравился мне

Павел · 09.08.2017, 17:08


Ответить на сообщение

Рекомендую

Как только закончила университет и устроилась на работу, то с тех пор так и получаю зарплату свою на карту Росбанка. Зарплату банк не задерживает никогда, хотя со стороны моего работодателя такие случаи были. Хорошо, что и Банковское мобильное приложение есть с помощью которого я оплачиваю все коммунальные услуги, а так же мобильный счет. Уже несколько месяцев прошло с того момента, как я оформила здесь сверхкарту Visa Gold. Карта мне необходима для командировок за границу. Картой можно рассчитываться в любой валюте, в так де деньги снимать в любом банкомате мира, а это очень удобно. Так де с покупок мне еще и бонусы возвращают.

Галина · 09.08.2017, 05:49


Ответить на сообщение

Рекомендую

Давненько уже являюсь клиентом Росбанка - всегда доволен качеством обслуживания, а также теми продуктами, которые банк предлагает. Вот недавно оформил себе сверхкарточку Виза Голд - меня привлекла возможность возвращать себе на счет до десяти процентов от совершенных покупок. Поначалу правда не особо верилось, что будет существенная экономия по деньгам, но стал замечать, что с каждым днем все больше и больше различных торговых сетей подключаются к программе и таким образов стимулируют делать покупки именно у них. Начал накапливать солидные суммы, которые трачу на что-то необходимое - большой плюс карточки!

Евгений · 03.08.2017, 03:03


Ответить на сообщение

Рекомендую

Дебетовая карточка Росбанка появилась у меня около трех месяцев назад. Решила открыть ее просто потому, что давно хотела попробовать, а что такое хваленый кешбек. Пробовала до этого карточку другого банка, но там вместо денег переводили баллы/фантики, которыми и пользоваться-то не могла. А тут реальные деньги возвращают от 1 до 5% за определенные покупки. Разумеется в качестве дополнительной скидки просто отлично. Карточкой очень довольна, оплачиваю ей покупки во всех терминалах, через интернет в иностранных магазинах, проблем еще ни разу не было. Так что могу смело рекомендовать данный продукт.

Алеся Алексеевна · 02.08.2017, 04:18


Ответить на сообщение

Рекомендую

У Росбанка есть крутая вещь, это платиновая автокарта, помимо прочих услуг новороченных, типа Консьерж Сервиса и всего такого, мне понравилось что тут есть сберегательный счёт, у которого до 6,5% на остаток, это реально круто, да и плюс ко всему кэшбэк, особенно на заправках, парковках, в общем на всём, что касается машин, там 5%, и да и на все прочие услуги 1%, тоже неплохо, хоть и мелочь. Я уже карту эту более полугода юзаю, обслуживанием полностью доволен, претензий к банку никаких нет. Да и проблем тот не возникает, условия использования мне известны, так что ничего плохого со мной не происходит, точнее с картой.

Дмитрий · 01.08.2017, 20:00


Ответить на сообщение

Вопрос

Офис банка в городе Минусинске на ул. Ванеева. Не могу пожаловаться на работу сотрудников. Но вот чтобы попасть в кассу или к клиент-менеджеру пары часов не хватит. Постоянно работает только одна касса и один менеджер,возникает вопрос- а где все остальные сотрудники? Складывается впечатление,что работает только 2 человека. Просьба к руководству банка-проконтролируйте пожалуйста и установите конкретный график работы данных служб.

Гость · 18.07.2017, 09:42


Ответить на сообщение

Рекомендую

Этот банк довольно не плохой и даже лучший среди тех, с которыми доводилось мне сталкиваться. Понравилось, что здесь обслуживание клиентов вообще на должном уровне (консультанты здесь такие вежливые и всегда ответят на вопросы). Я пользуюсь услугами Росбанка около трех лет. Удобно, что есть мобильное приложение банка, которое позволяет посмотреть остаток денег на карте, а так же пополнить счета. Зимой оформила сверхкарту Visa Gold и очень рада, что пока с ней разбиралась, то мне помогали в этом в поддержке, где работают опытные сотрудники. С этой картой можно ехать в любую точку планеты.

Ольга · 05.07.2017, 09:22


Ответить на сообщение

Рекомендую

свое время сама читала отзывы об этом банке, а сейчас и сама решила о нем написать отзыв, который, возможно, поможет и другим, как мне в свое время помог чей-то отзыв. Мне нужны были деньги и я начала пробивать в каком же банке выгодней кредит оформить и оказалось, что в этом банке проценты самые низкие. На оформление кредита много времени не ушло. Деньги выдали сразу же после подтверждения заявки. Так же я оформила здесь автокарту и для водителя с этой картой становится в разы проще и на заправках скидки есть и на мойке, а так же эта карта действительная даже заграницей и можно в любом банкомате снимать деньги.

Инна · 04.07.2017, 12:08


Ответить на сообщение

Рекомендую

Раньше доверия к банкам у меня абсолютно никакого не было, пока не понадобились деньги, которые, как всегда никто не одолжил. Пришлось обратиться в Росбанк на карту которого мне зарплата приходила и продолжает приходить. Я подала заявку и таким образом оформила кредит здесь, который уже выплатила давно. Мы с мужем захотели смотаться заграницу и подумала, что проще на карту деньги скинуть, чем тащит с собой наличные, которые же нужно будет там и обменивать. Сотрудник банка к которому я пришла на консультацию сказал, что лучше всего для меня подойдет сверхкарта виза голд, которую мне оформили. В любом банкомате мира я деньги могу снимать и так же оплачивать счету в любой валюте. Хорошее предложение.

Галина · 03.07.2017, 19:46


Ответить на сообщение

Рекомендую

У меня их карта совместная с супермаркетом Окей. Оформила карту Росбанк Окей в гипермаркете возле своего дома, это удобно, потому что до их отделения могла самостоятельно не дойти. Делаю с этой картой покупки в этом супермаркете, баллы копятся и потом получается с их помощью неплохо сэкономить на покупках. А недавно перевела на эту карту еще и свою зарплату. Мне надоело иметь 10 карт, уже хочется упорядочить свои финансы, чтобы на все была одна карта. У Росбанка хорошая служба поддержки, помогла мне вернуть деньги, когда банкомат мне не выдал 1000 руб, а со счета списал. Мне со всем быстро помогли и проблему решили. Довольна этой картой и банком.

Алиса · 30.06.2017, 15:22


Ответить на сообщение

Рекомендую

В Росбанке оформляла кредит, когда нужны были деньги срочно. Я не большую сумму брала в банке и очень быстро ее вернула с процентами, которые оказались не такими большими 4 как в банках других. Обслуживание в Росбанке замечательное и сколько раз не консультировалась в этом банке во многих разных консультантов, но абсолютно все вежливые и дело свое на отлично знают. Пару месяцев назад оформила в банке автокарту с которой оказалось очень удобно особенно заграницей, куда я впервые отправилась была. Везде можно картой рассчитываться в любой валюте, а ты же снимать наличные в любых банкоматах.

Нина · 28.06.2017, 05:13


Ответить на сообщение

Рекомендую

Пользовалась услугами многих банков, но больше всего мне нравится Росбанк. Мы с мужем на карту этого банка зарплату получаем и уделил однажды оформляли на выгодных процентах для нас. Когда кредит выплатили, то решили пожить для себя и начать путешествовать. Понравилось, в банке мы оформили сверхкарту Visa Gold, которой очень удобно пользоваться заграницей. Мы и покупки этой картой оплачиваем и в кафе, что удобно. Не нужно тащить с собой наличные деньги. Однажды обращались в поддержку, когда возникли вопросы и нам поддержка ответила мгновенно и на все вопросы дала четкий ответ. Банк хороший.

Тамара · 27.06.2017, 14:11


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 1.38%
Приятные офисы 1.15%
Приятный персонал 0.92%
Развитая сеть филиалов 0.92%
Удобный интернет-банк 0.92%
Большой выбор тарифов 0.69%
Много банкоматов 0.69%
Слаженная работа сотрудников 0.46%
Работают в выходные 0.46%
Быстро обслуживают 0.46%
Низкий уровень бюрократизма 0.46%
Быстро решают проблемы 0.46%
Хорошие проценты за обслуживание 0.23%
Хорошие проценты по кредитам 0.23%

Недостатки

Высокий уровень бюрократизма 0.69%
Некомпетентность персонала/хамство 0.69%
Медлительность обслуживания 0.69%
Проблемы с банкоматами 0.69%
Трудно дозвониться 0.46%
Реклама не соответствует действительности 0.46%
Проблемы с получением вклада 0.46%
Навязчиво звонят по телефону 0.46%
Неудобный график работы 0.46%
Неразвитая сеть филиалов 0.46%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.23%
Высокие проценты за обслуживание 0.23%
Высокие проценты по кредитам 0.23%
Большие очереди 0.23%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Росбанк