Отзывы о банке «Росбанк»

ОАО «Акционерный коммерческий банк «Росбанк», генеральная лицензия №2272 от 02.03.1993.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Росбанк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияРосбанк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 200-66-33
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (233)


Оцените Росбанк. Средний рейтинг: 3.86 из 5, всего голосов: 152. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Не рекомендую

Самый худший банк, буду рекомендовать всем знакомым никогда не открывать счета в этом банке.

Гость · 24.07.2017, 17:36


Ответить на сообщение


Не рекомендую

Бегите из банка со своими деньгами и чем быстрее тем лучше

Сергей · 25.08.2017, 14:14


Ответить на сообщение

Рекомендую

Решил написать отзыв, так как переполняют эмоции. Оформил Сверхкарту в Росбанке , чуть больше трех месяцев назад, Оплачивал картой разного рода услуги, расплачивался к кафе, за это время набежала сумма по кэшбэку неплохая, около 4 тыс рублей, за что хочу сказать спасибо Росбанку, очень доволен! К тому же в Европу ездили с женой, снимал наличные по Сверхкарте, без комиссии, в любом банкомате, тоже довольно удобно. А жена пользуется интернет банком, услуги коммунальные оплачивает. Так что банку плюс, о клиентах думают, все время новые предложения, и кстати выгодные условия кредита, пользовался, рекомендую.

Денис Мотырев · 23.08.2017, 13:21


Ответить на сообщение

Рекомендую

Оформил себе в Росбанке дебетовую золотую карточку "Сверхкарта". Вообще карточек у меня хватает, но так как часто езжу в Европу, то необходима была дебетовая карточка, с которой можно снимать деньги в любом банкомате любой точки мира и больше всего приглянулось предложение от Росбанка. В принципе, карта самая простая и обычная. Да, деньги с нее в той же Европе получается снимать без каких-либо проблем и без комиссии, что очень важно, так комиссии там обычно очень большие. Обслуживание карты обходится не очень дорого. В общем, сейчас для меня эта карта - оптимальный вариант! Доволен.

Алексей · 23.08.2017, 10:00


Ответить на сообщение

Рекомендую

Отзывы я редко пишу, но Росбанк заслужил слова благодарности. В первую очередь за Автокарту, получил уже выплату по кэшбэку, чуть больше 5 тысрублей, мелочь, а приятно. На заправках расплачивался этой картой, все лишь. Отмечу, что и зарплатная карта у меня есть, никаких задержек, очередей у банкоматов, ничего подобного нет. Удобный интернет банк, плачу коммуналку и некоторые другие счета, контролирую баланс на карте, и в отделении, куда обращаюсь, всегда обслужат хорошо, приятно даже заходить к милым, и квалифицированным в любом вопросе консультантам, так что молодцы, так держать!

Роман Токарев · 10.08.2017, 03:03


Ответить на сообщение

Рекомендую

Для того, чтобы получать переводы, открыл дебетовую карту. Обратился в Росбанк 21 мая, так как раньше у меня была их кредитная карточка. Менеджер в офисе мне предложила на выбор несколько вариантов, я выбрал тип карты ОКЕЙ, исходя из условий. Сейчас не только деньги на эту карту получаю, но и трачу, получая бонусы. Кстати, если кому-то перевожу деньги со своей карты, то закидываю их предварительно через банкомат, который круглосуточно работает и недалеко от меня находится, а потом уже через Интернет-банк за пару минут перевожу. Удобный сервис, о котором в момент получения карты работник банка сказал.

Андрей · 09.08.2017, 23:41


Ответить на сообщение

Рекомендую

В московском офисе Росбанка мне предложили оформить дебетовую карту 14 июня, когда я обратился с просьбой сделать пластик не для того, чтобы кредит брать, а чтобы мне могли деньги перечислять. Из нескольких вариантов выбрал карту ОКЕЙ, так как условия больше понравились. Девушка, которая меня обслуживала, рассказала про бонусы, которые мне сейчас начисляются с покупок по карте. Действительно, приятный бонус. И деньги на карту легко через банкомат закидывать, когда мне это нужно. И перевод делаю дочери на карту этого же банка через банкомат или через Интернет-банк, которым пользуюсь часто. В общем, сервис понравился мне

Павел · 09.08.2017, 17:08


Ответить на сообщение

Рекомендую

Как только закончила университет и устроилась на работу, то с тех пор так и получаю зарплату свою на карту Росбанка. Зарплату банк не задерживает никогда, хотя со стороны моего работодателя такие случаи были. Хорошо, что и Банковское мобильное приложение есть с помощью которого я оплачиваю все коммунальные услуги, а так же мобильный счет. Уже несколько месяцев прошло с того момента, как я оформила здесь сверхкарту Visa Gold. Карта мне необходима для командировок за границу. Картой можно рассчитываться в любой валюте, в так де деньги снимать в любом банкомате мира, а это очень удобно. Так де с покупок мне еще и бонусы возвращают.

Галина · 09.08.2017, 05:49


Ответить на сообщение

Рекомендую

Давненько уже являюсь клиентом Росбанка - всегда доволен качеством обслуживания, а также теми продуктами, которые банк предлагает. Вот недавно оформил себе сверхкарточку Виза Голд - меня привлекла возможность возвращать себе на счет до десяти процентов от совершенных покупок. Поначалу правда не особо верилось, что будет существенная экономия по деньгам, но стал замечать, что с каждым днем все больше и больше различных торговых сетей подключаются к программе и таким образов стимулируют делать покупки именно у них. Начал накапливать солидные суммы, которые трачу на что-то необходимое - большой плюс карточки!

Евгений · 03.08.2017, 03:03


Ответить на сообщение

Рекомендую

Дебетовая карточка Росбанка появилась у меня около трех месяцев назад. Решила открыть ее просто потому, что давно хотела попробовать, а что такое хваленый кешбек. Пробовала до этого карточку другого банка, но там вместо денег переводили баллы/фантики, которыми и пользоваться-то не могла. А тут реальные деньги возвращают от 1 до 5% за определенные покупки. Разумеется в качестве дополнительной скидки просто отлично. Карточкой очень довольна, оплачиваю ей покупки во всех терминалах, через интернет в иностранных магазинах, проблем еще ни разу не было. Так что могу смело рекомендовать данный продукт.

Алеся Алексеевна · 02.08.2017, 04:18


Ответить на сообщение

Рекомендую

У Росбанка есть крутая вещь, это платиновая автокарта, помимо прочих услуг новороченных, типа Консьерж Сервиса и всего такого, мне понравилось что тут есть сберегательный счёт, у которого до 6,5% на остаток, это реально круто, да и плюс ко всему кэшбэк, особенно на заправках, парковках, в общем на всём, что касается машин, там 5%, и да и на все прочие услуги 1%, тоже неплохо, хоть и мелочь. Я уже карту эту более полугода юзаю, обслуживанием полностью доволен, претензий к банку никаких нет. Да и проблем тот не возникает, условия использования мне известны, так что ничего плохого со мной не происходит, точнее с картой.

Дмитрий · 01.08.2017, 20:00


Ответить на сообщение

Вопрос

Офис банка в городе Минусинске на ул. Ванеева. Не могу пожаловаться на работу сотрудников. Но вот чтобы попасть в кассу или к клиент-менеджеру пары часов не хватит. Постоянно работает только одна касса и один менеджер,возникает вопрос- а где все остальные сотрудники? Складывается впечатление,что работает только 2 человека. Просьба к руководству банка-проконтролируйте пожалуйста и установите конкретный график работы данных служб.

Гость · 18.07.2017, 09:42


Ответить на сообщение

Рекомендую

Этот банк довольно не плохой и даже лучший среди тех, с которыми доводилось мне сталкиваться. Понравилось, что здесь обслуживание клиентов вообще на должном уровне (консультанты здесь такие вежливые и всегда ответят на вопросы). Я пользуюсь услугами Росбанка около трех лет. Удобно, что есть мобильное приложение банка, которое позволяет посмотреть остаток денег на карте, а так же пополнить счета. Зимой оформила сверхкарту Visa Gold и очень рада, что пока с ней разбиралась, то мне помогали в этом в поддержке, где работают опытные сотрудники. С этой картой можно ехать в любую точку планеты.

Ольга · 05.07.2017, 09:22


Ответить на сообщение

Рекомендую

свое время сама читала отзывы об этом банке, а сейчас и сама решила о нем написать отзыв, который, возможно, поможет и другим, как мне в свое время помог чей-то отзыв. Мне нужны были деньги и я начала пробивать в каком же банке выгодней кредит оформить и оказалось, что в этом банке проценты самые низкие. На оформление кредита много времени не ушло. Деньги выдали сразу же после подтверждения заявки. Так же я оформила здесь автокарту и для водителя с этой картой становится в разы проще и на заправках скидки есть и на мойке, а так же эта карта действительная даже заграницей и можно в любом банкомате снимать деньги.

Инна · 04.07.2017, 12:08


Ответить на сообщение

Рекомендую

Раньше доверия к банкам у меня абсолютно никакого не было, пока не понадобились деньги, которые, как всегда никто не одолжил. Пришлось обратиться в Росбанк на карту которого мне зарплата приходила и продолжает приходить. Я подала заявку и таким образом оформила кредит здесь, который уже выплатила давно. Мы с мужем захотели смотаться заграницу и подумала, что проще на карту деньги скинуть, чем тащит с собой наличные, которые же нужно будет там и обменивать. Сотрудник банка к которому я пришла на консультацию сказал, что лучше всего для меня подойдет сверхкарта виза голд, которую мне оформили. В любом банкомате мира я деньги могу снимать и так же оплачивать счету в любой валюте. Хорошее предложение.

Галина · 03.07.2017, 19:46


Ответить на сообщение

Рекомендую

У меня их карта совместная с супермаркетом Окей. Оформила карту Росбанк Окей в гипермаркете возле своего дома, это удобно, потому что до их отделения могла самостоятельно не дойти. Делаю с этой картой покупки в этом супермаркете, баллы копятся и потом получается с их помощью неплохо сэкономить на покупках. А недавно перевела на эту карту еще и свою зарплату. Мне надоело иметь 10 карт, уже хочется упорядочить свои финансы, чтобы на все была одна карта. У Росбанка хорошая служба поддержки, помогла мне вернуть деньги, когда банкомат мне не выдал 1000 руб, а со счета списал. Мне со всем быстро помогли и проблему решили. Довольна этой картой и банком.

Алиса · 30.06.2017, 15:22


Ответить на сообщение

Рекомендую

В Росбанке оформляла кредит, когда нужны были деньги срочно. Я не большую сумму брала в банке и очень быстро ее вернула с процентами, которые оказались не такими большими 4 как в банках других. Обслуживание в Росбанке замечательное и сколько раз не консультировалась в этом банке во многих разных консультантов, но абсолютно все вежливые и дело свое на отлично знают. Пару месяцев назад оформила в банке автокарту с которой оказалось очень удобно особенно заграницей, куда я впервые отправилась была. Везде можно картой рассчитываться в любой валюте, а ты же снимать наличные в любых банкоматах.

Нина · 28.06.2017, 05:13


Ответить на сообщение

Рекомендую

Пользовалась услугами многих банков, но больше всего мне нравится Росбанк. Мы с мужем на карту этого банка зарплату получаем и уделил однажды оформляли на выгодных процентах для нас. Когда кредит выплатили, то решили пожить для себя и начать путешествовать. Понравилось, в банке мы оформили сверхкарту Visa Gold, которой очень удобно пользоваться заграницей. Мы и покупки этой картой оплачиваем и в кафе, что удобно. Не нужно тащить с собой наличные деньги. Однажды обращались в поддержку, когда возникли вопросы и нам поддержка ответила мгновенно и на все вопросы дала четкий ответ. Банк хороший.

Тамара · 27.06.2017, 14:11


Ответить на сообщение

Рекомендую

Из-за того, что акционеры Росбанка, вроде как иностранные, у него западный стиль отношения к клиенту. У меня давно карта Росбанк, вот на днях нужно было еще и жене оформить. Оформил карту Окей, ну выбирали мы ее понятно для чего, для покупок. Там всякие баллы и специальные скидки, вы знаете, женщины такое любят. Ну и я тоже не против, пусть, мне же дешевле выйдет. Отметил высокий уровень организации труда сотрудников, поскольку мне по работе приходится с этим сталкиваться, я всегда и везде это замечаю. Довольно быстро нас обслужили, полную папку документов дали, пока не читал, думаю там про скидки всякие, но не суть. Росбанк просто еще раз показал мне свое лицо. Респект

Петр Самсонов · 27.06.2017, 01:07


Ответить на сообщение

Рекомендую

Решил жену свозить заграницу и решил сделать себе карту, которой можно пользоваться не только в нашей стране, но и заграницей. Среди нескольких вариантов я определил для себя, что самый выгодный вариант для меня окажется сверхкарта Visa Gold, которую оформили для меня довольно быстро. Консультант банка мне ответил на все меня интересующие вопросы связанные с картой. В общем съездили с женой в Турцию, где можно было запросто снимать наличные в любом банкомате, а так же рассчитываться картой в любой магазине. С этой картой стало намного проще жить. Если возникают какие-то вопросы, то можно связаться с поддержкой в любое время, которая подскажет и поможет решить вопрос.

Иван · 26.06.2017, 20:59


Ответить на сообщение


Преимущества

Нет очередей 1.38%
Приятные офисы 1.15%
Приятный персонал 0.92%
Развитая сеть филиалов 0.92%
Удобный интернет-банк 0.92%
Большой выбор тарифов 0.69%
Много банкоматов 0.69%
Слаженная работа сотрудников 0.46%
Работают в выходные 0.46%
Быстро обслуживают 0.46%
Низкий уровень бюрократизма 0.46%
Быстро решают проблемы 0.46%
Хорошие проценты за обслуживание 0.23%
Хорошие проценты по кредитам 0.23%

Недостатки

Высокий уровень бюрократизма 0.69%
Некомпетентность персонала/хамство 0.69%
Медлительность обслуживания 0.69%
Проблемы с банкоматами 0.69%
Трудно дозвониться 0.46%
Реклама не соответствует действительности 0.46%
Проблемы с получением вклада 0.46%
Навязчиво звонят по телефону 0.46%
Неудобный график работы 0.46%
Неразвитая сеть филиалов 0.46%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.23%
Высокие проценты за обслуживание 0.23%
Высокие проценты по кредитам 0.23%
Большие очереди 0.23%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Росбанк