Отзывы о банке «Восточный Экспресс Банк»

ОАО «Восточный экспресс банк», генеральная лицензия №1460 от 12.05.1991.

На этой странице можно прочитать отзывы клиентов и сотрудников «Восточный Экспресс Банк». Оставьте свое мнение и оценку этому банку, это займет не более минуты.


ЛицензияВосточный Экспресс Банк – отзывы клиентов
Интернет-сайт
Телефон
8 800 100-71-00
Офисы и банкоматыПоказать на карте
ОтзывыПосмотреть (269)


Оцените Восточный Экспресс Банк. Средний рейтинг: 1.38 из 5, всего голосов: 1007. (Сравнить с другими)

Скорость обслуживания:

Компетентность сотрудников:

Разборчивость договора:

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку.

Вопрос

Плачу кредит уже 3.5 года, без задолженностей, на месяц вперед, через терминал. Теперь банк ввел нововведения- через терминал можно платить только с картой( которой у меня нет). Подошла к сотруднику банка, что бы оформить эту карту, но банк отказал.в итоге плата ТОЛЬКО через кассу со всеми бумагами и паспортом( что очень не удобно). Сейчас передо мной в очереди около 10 человек.И вот вопрос-захочу ли я после этого вновь обращаться в ваш банк?! Я думаю ответ очевиден. А еще хватает совести мне еженедельно названивать и предлагать еще кредит..В ваш банк ни ногой!( г.Псков)

Гость · 18.05.2016, 08:04


Ответить на сообщение


Вопрос

Директор департамента по картам Казаков Алексей - ***!!! Он ***!!

Гость · 14.05.2016, 09:43


Ответить на сообщение

Не рекомендую

НЕ банк, а стадо неадекватных " людей ". Кому-то дали кредит, а звонят и угрожают мне. Видимо, сотрудники банка находятся без сознания, когда дают кредит. У нас сейчас не 90-е, чтобы пугать меня поездкой в лес. Ничего не добьетесь, у меня нервы крепкие. Засужу, и будете ***, пока руки не отвалятся.

Анна · 02.06.2014, 02:56


Ответить на сообщение

Информация

Удивительно, как же этот банк существует если на 01.07.2015г. показывают в текущем балансе убыток в 6,2 млн. рублей? Выходит что они кроме того, что самым хамским образом *** людей, так они еще и государство дурят. Ведь с убытка налогов не платится. Кроме того посмотрела держателей акций банка, так там кроме граждан России есть и зарубежные акционеры. Уплывают денежки в оффшоры. Куда смотрит наше правосудие, прокуратура, счетная палата, органы которым надлежит смотреть за экономической безопасностью страны? Кому интересно посмотрите отчетную документацию банка на 01.07.2015г

Валентина · 13.08.2015, 10:18


 

6,2 млрд рублей

Гость · 15.11.2015, 11:37


Ответить на сообщение

Информация

Админам не мешало бы уточнить название банка, чтобы не вводить народ в заблуждение. Руководство банка убрало приставку ЭКСПРЕСС, и сейчас он просто ВОСТОЧНЫЙ банк. Сомневаюсь, что после этого он стал более честным (прозрачным) банком!!! ЛЮДИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

Гость · 15.12.2015, 04:42


 

Вообще не ценят своих добросовестных и постоянных клиентов, ***.

Татьяна · 16.01.2016, 07:32


Ответить на сообщение

Вопрос

Банк начал обнулять кредитные лимиты до суммы остатков задолженности. Значит, не зря сотрудник микроофиса говорила о том, что банк на грани банкротства. Думаю, стоит задуматься вкладчикам и желающим сделать вклад в этом банке.

Гость · 02.10.2014, 05:14


Ответить на сообщение

Вопрос

В общем, пообщался я с заемщиками данного банка и сделал вывод, ничего хорошего кредитные отношения с этим банком не сулят. Почему в наглую навязывают страховку, почему такие заоблачные проценты, почему размер штрафных санкций в несколько раз выше ставки рефинансирования Центробанка (почему люди не оспаривают этот момент)? Почему регулярно задерживается оплата кредитов, якобы по техническим причинам, в следствии которых появляются просрочки с вытекающими последствиями? Почему некоторые договорные нюансы, приносящие огромные дивиденды банку и, наоборот, обдирающие, как липку, заемщика, печатаются в договоре мелким шрифтом, порой, не прочитаешь даже с помощью увеличительной лупы?! Надо задуматься и по поводу массированных рекламных атак в последнее время со стороны этого, так называемого банка. Подумайте, друзья, а такой ли он "пушистый", стоит ли иметь с ним дело?! БОЛЬШОЙ ВОПРОС!!!

Гость · 28.10.2015, 12:32


 

Кстати, приставку ЭКСПРЕСС банк убрал, стал просто банк ВОСТОЧНЫЙ. Будьте бдительны, это все равно Восточный Экспресс банк!!!

Гость · 28.10.2015, 12:38


Ответить на сообщение

Вопрос

Здравствуйте. Отвратительный банк, сотрудники *** ВСЕ, а служба взыскания одни ***, ставят себя такими заумными, а два слова связать не могут, только чему их обучили в коллекторском бюро. Подавала в суд и прокуратуру и ВЫИГРАЛА, еще и штраф заплатил банк 80т.р.мне. г.Уссурийск, Приморский край, Алина.

Гость · 02.02.2016, 04:56


Ответить на сообщение

Вопрос

А можно узнать,почему во всех городах закрывают офисы этого банка

Гость · 27.06.2015, 04:48


 

Да пусть их совсем прикроют одни хамы там сидят им только ***, а не в банке сидеть . В нормальном банке придёшь приятно общаться, а тут по телефону как *** разговаривают.

Гость · 27.06.2015, 06:21


 

Начало развала банка

Гость · 24.09.2015, 07:07


 

Я так понимаю, не от хорошего в моем присутствии оформляли кредит одной бабушке, у которой невооруженным глазом было видно, что она ***. И что бы вы думали? Ей дали 50000 тысяч! Я была в шоке, дают всем ***.

Гость · 09.11.2015, 17:07


 

Так правильно, потом бабушке заморочат голову на платежах, на штрафах поднимут стоимость кредта в три раза, поставят на уши всех родственников и знакомых... В конце концов обманом могут забрать и квартирку.

Гость · 10.11.2015, 07:57


Ответить на сообщение

Не рекомендую

В банке работают *** люди! Внесла 07.10.15 первый взнос на счет для погашения кредита. Через терминал в филиале банка в Мурманске. Деньги так и лежат на счете не списанные уже два месяца. Второй платеж вносила там же, но через кассу, прошел нормально, деньги были списаны в срок. Зато служба взыскания - настоящие хамы и ***! Звонят всем моим знакомым (где взяты их номера - неизвестно). Им, видимо, легче названивать с 5 утра, чем разобраться в своих документах. На 6(шесть) претензий толковых ответов так и не получила. Работники филиала сами в шоке от *** головного банка.

Гость · 06.12.2015, 18:40


 

Это не некомпетентность, это - банальная провокация банка с последующем назначением штрафных санкций! Увы, в этом весь Восточный... Держитесь от него подальше...

Гость · 07.12.2015, 00:35


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ужасное обращение с клиентами банка. В связи с кризисом попала в трудное финансовое положение. Еле-еле набираю на оплату кредита. Плачу в срок до 30 числа, как и указано. В моем городе закрыли все свои офисы, приходиться платить через сторонние банки, доходит до них платеж в течении 5 дней. Из-за этого мне вешают штраф... Названивают в выходные по утрам... Угрожают, разговаривают грубо.

Татьяна · 30.11.2015, 05:46


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Вы *** банкиры... В суде буду требовать закрыть филиал в Курске. Вы поменяли реквизиты и не сообщили письменно с печатью, да еще меня за это оштрафовали. Кассир в Курске смотрит не знаю куда, подала ей график, она не ту сумму взяла! Опять оштрафовали... В суде добьюсь с помощью ребят из СССР закрыть ваш преступный филиал. И платить не буду, можете не звонить. Нечего свои недоработки перекладывать на плечи клиентов.. .Жалобу писала в Курске две недели назад, ответ не получила... Ну и черт с вами, не получите ничего больше

антонида · 08.11.2015, 15:18


Ответить на сообщение

Вопрос

Добрый день! Хочу обратится с жалобой. Отделение вашего банка которое находится в г. Шилка по Ленина, работает кредитный эксперт ***, которая берёт взятки за оформление кредитной карты, и вообще ведёт себя неподобающе специалисту банка, постоянно орёт на клиентов и кидает в лицо бумаги. Смените работника! Это говорим мы Вам, ваши постоянные клиенты. Примите меры немедленно!

Гость · 03.11.2013, 10:15


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Г. Пермь. Предложили в банке кредит наличными на 100 000 и карту на 20 000 оформили, проценты, естественно, бешеные, мы подумали с мужем и решили отказаться от кредита на 100 000, а карту на 20 000 забрали, в итоге, погасили карту. А сейчас, оказывается, будто бы мы взяли кредит на 100 000 и должны выплачивать! Вы ***, вас нужно судить, а заявление мое уже прокуратуре! И обслуживание у вас ***, чтобы заплатить по кредитной карте, нужно было еще в вашем банкомате проценты оставить! ПЛАТИЛИ УЖЕ ЧЕРЕЗ ДРУГИЕ БАНКИ! МОЕ ПОЖЕЛАНИЕ ЧТОБЫ У ВАС ОТОБРАЛИ ПРАВО СУЩЕСТВОВАТЬ! Люди, не берите в этом банке деньги!
18.12.2015

Зухра · 18.12.2015, 17:17


Ответить на сообщение

Информация

Уровень активов восточного с 246,620642 млрд. рублей в октябре 2014 г снизился до 227,193003 млрд. руб. в октябре 2015 г, т.е. на 19,427639 млрд. руб (290,920022 млн. долларов). Обвал активов на 7,88 %! Прогноз по RAEX - НЕГАТИВНЫЙ. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ И ВКЛАДЧИКИ, И ЗАЕМЩИКИ!!!

Гость · 15.11.2015, 11:04


 

Moody,s тоже снизило рейтинг этого хитрого банка с В1 до В2. Прогноз - НЕГАТИВНЫЙ. Кстати, 30% акций этого *** банка принадлежат американской компании Baring VostokPrivat Equity Fund

Гость · 16.11.2015, 00:53


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Не являюсь клиентом данного банка. И, после происходящего, никому не посоветую!!
Знакомая взяла кредит. И указала мой номер! 11 августа этого года она умерла, а меня и мою семью терроризируют звонками на мобильный и домашний телефоны! Звонят с разных телефонов, на информацию о моей непричастности к их проблемам не реагируют! Прошу прекратить этот произвол!! Телефоны 92****4**9 и 4112****22 удалите из базы банка!
Якутск.

Татьяна · 14.11.2015, 10:15


Ответить на сообщение

Вопрос

СЕЙЧАС ЭТА ОРГАНИЗАЦИЯ НАЗЫВАЕТСЯ банк ВОСТОЧНЫЙ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! УВИДЕТЕ КРАСНУЮ КРЫШУ НАД БУКВОЙ "т" , значит это он - банк ***! ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!

Гость · 13.11.2015, 03:16


Ответить на сообщение

Вопрос

Господа, не путайте графы "Преимущества" и "Недостатки". Реальных положительных отзывов по этим графам всего - 4. Будьте внимательны и не поднимайте рейтинг этим шулерам!

Гость · 12.11.2015, 14:45


Ответить на сообщение

Вопрос

И опять Ростовская область. Попросила разменять сто рублей, и что бы вы думали? За размен берут комиссию то есть деньги. Я в шоке, Ростов - мегаполис, и один филиал, где 2 кассира, 3 терминала и змея из людей с 2 этажа на первый. Каждый раз еду и думаю, что сегодня будет.

Гость · 09.11.2015, 17:04


Ответить на сообщение

Не рекомендую

Ростовская область. УЖАС чтобы заплатить, еду за 100 км, а недавно вообще там встретила людей из АРМАВИРА. Кто не знает, это кр. На весь ЮГ РОССИИ один филиал, в котором очередь из злых клиентов со всего юга России.

Гость · 09.11.2015, 16:56


Ответить на сообщение


Преимущества

Слаженная работа сотрудников 0.01%
Приятный персонал 0.01%
Нет очередей 0.01%
Приятные офисы 0.01%
Большой выбор тарифов 0.01%
Удобный интернет-банк 0.01%
Много банкоматов 0.01%
Работают в выходные 0.01%
Быстро обслуживают 0.01%
Развитая сеть филиалов 0.01%
Низкий уровень бюрократизма 0.01%
Хорошие проценты за обслуживание 0.01%
Хорошие проценты по кредитам 0.01%
Быстро решают проблемы 0.01%

Недостатки

Навязчиво звонят по телефону 0.08%
Некомпетентность персонала/хамство 0.07%
Высокие проценты по кредитам 0.05%
Высокие проценты за обслуживание 0.05%
Большие очереди 0.04%
Ошибки по учету процентов по кредитам и вкладам 0.04%
Медлительность обслуживания 0.03%
Реклама не соответствует действительности 0.03%
Проблемы с банкоматами 0.03%
Высокий уровень бюрократизма 0.03%
Неразвитая сеть филиалов 0.03%
Проблемы с получением вклада 0.03%
Неудобный график работы 0.03%
Трудно дозвониться 0.03%

Написать новое сообщение

Можно зарегистрироваться и войти, чтобы написать как пользователь сайта или официальный представитель банка (свяжитесь с нами для получения этого статуса).

Не будут опубликованы, но могут быть переданы представителю банка для связи с вами.

Пожалуйста, указывайте в сообщениях конкретные адреса офисов банков или финансовых заведений, информацию откуда вы (регион, город) и дату события.

Восточный Экспресс Банк